Este documento describe la implantación de una solución de Business Intelligence para una empresa que fabrica y distribuye superficies decorativas de cuarzo y mármol. La implantación consiste en desarrollar un cuadro de mando de dirección general con indicadores clave de desempeño. El proceso incluye análisis de requisitos, diseño, desarrollo, pruebas e implementación de la solución.

1. MBAADXXVI-BUSINESS
INTELLIGENCE
SIMON MAUCAYLLE SALCEDO 1
EVALUACION FINAL

2. CREARE
FABRICACION Y
DISTRIBUCION DE
SUPERFICIE
DECORATIVAS DE
ALTA CALIDAD DE
CUARZO Y MARMOL

3. SITUACION ACTUAL
No solo suministramos y trabajamos los materiales, también
diseñamos nuestros propios proyectos, especialmente cocinas y
baños, funcionamos como asesoría en temas relacionados con la
construcción.
Nuestra empresa está constituida por un gran equipo de profesionales
del sector de amplia experiencia y muy comprometidos con su trabajo.
CREARE PERU busca siempre el mayor bienestar del cliente, y sabe
que no hay mejor forma de conseguirlo que con la realización de un
buen trabajo. La constancia, el esfuerzo y una gran atención a los
detalles son la clave del éxito, junto a un trato excelente y totalmente
personalizado a cada cliente. Además de ofrecer un servicio post-
venta. Lo que más nos gusta es que nuestros clientes repitan con
nosotros: eso significa que hemos cumplido las expectativas
depositadas.
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4. IMPLANTACIÓN DE UNA
SOLUCIÓN DE BUSINESS
INTELLIGENCE
La implantación consiste en el desarrollo del
cuadro de mando de Dirección General. Este
cuadro de mando se ubica al final de la primera
fase del proyecto de implantación del cuadro de
mando integral del cliente. Dentro de este capítulo,
partiendo de la definición de la empresa cliente y
de la planificación, se analizarán todos los pasos
seguidos al detalle, desde la toma de requisitos
hasta la primera entrega.
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5. Análisis del problema. En este apartado se
analizarán tanto la toma de requisitos,
como los requisitos en sí. Se estudiarán
los indicadores que se piden para este
cuadro de mando, evaluando si tienen que
crearse nuevos o puede reutilizarse de los
ya creados para otros cuadros

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Diseño. Este apartado se ha dividido en dos fases. Una referente a la realización de un boceto
en papel, y la con un prototipo más fiel al resultado final, creado con Design Studio. Al
finalizar esta fase, se poseerá un esquema claro y conciso que se deberá seguir hasta la
primera entrega, tanto a nivel de diseño como de desarrollo

7. desarrollo de la solución. este apartado, al igual que el
anterior, se ha dividido en dos fases. la primera
corresponde a la de back-end, que comprende la creación
de las vistas de la base de datos que se deberán crear
para sacar los indicadores, mediante hana studio. la
segunda se centra en el front-end, es decir, en el diseño
del cuadro en design studio
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8. • Implantación. Una vez finalizado el
desarrollo de la solución, se conectará el
nuevo cuadro de mando con el resto del CMI.
• Pruebas. Último apartado, en la que se
verificará que los datos mostrados en el
cuadro de mando se corresponden con la
realidad.
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9. Arquitectura SAP
• La empresa tiene un SAP R/34, con la típica distribución de tres sistemas: desarrollo, calidad y
productivo. De todos los módulos que posee, se centrará en el de BW.
• El BW que poseen es ‘on HANA’. Esto significa que los datos que se almacenan del sistema SAP
R/3, que están en una base de datos Oracle, se almacenan en una base de datos HANA de BW
para agilizar las tareas de BI. Una de las características que tiene ese tipo de BW, es que posee un
servidor dedicado exclusivamente a las tareas realizadas en esta base de datos HANA para BW.
• Para unificar las aplicaciones de BI utilizan SAP BusinessObject BI Platform. Desde esta acceden
tanto a los cuadros de mando como a informes WeBi que se han realizado con anterioridad.
Además, poseen un portal NetWeaver, que permite el acceso a SAP NetWeaver desde el
navegador web. El portal les facilita el acceso de fuentes de datos SAP y no SAP, aplicaciones de
negocio, repositorios de información, bases de datos y servicios tanto dentro como fuera de la
empresa. fi
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10. TOP 10 Producción de materiales sobre su
merma: Mostrará los materiales más producidos
sobre su merma, entendiendo esta vez por merma
el porcentaje del total de tableros producidos de
dicho material y sus distintas calidades (excepto
Exclusive) sobre la producción total.
Una vez identificados las ratios por los que estará
compuesto el cuadro de mando de Dirección
General, pasamos a analizar el origen de los datos.
Cabe recordar que este nuevo cuadro de mando se
va a utilizar a modo resumen de los cuadros ya
desarrollados para que, de un simple vistazo, se
sepa cuál es el estado de la empresa. Por este
motivo, muchos de los indicadores anteriormente
citados ya se están mostrando en otros cuadros,
solo que en el nuevo cambiará la forma de
agregación de los datos en el nivel de diseño.
Pasamos a analizar las ratios, para saber cuáles
tenemos ya, y solo habrá que adaptarlos en el
diseño, y cuáles tendremos que sacar desde la 10

11. Conclusiones:
El proceso de implantación de una solución de Business Intelligence
comprende varias fases. La primera, y de las más importantes, es la
toma de requisitos, mediante la cual se basarán todos los
desarrollos posteriores. Seguida de esta se encuentra la
planificación, en la que se deberá desglosar todas las tareas a
realizar por cada fase, especificando la duración de cada una, con la
finalidad de poder a portar al cliente información sobre las fechas de
entrega. Una vez planificado, llegaría el análisis del problema que,
partiendo de los requisitos tomados, se determinaría las posibles
soluciones, evaluando las ventajas e inconvenientes de cada una,
hasta dar con la solución más correcta para el caso en el que nos
encontremos. Como se ha venido explicando a lo largo de este
trabajo, la parte visual es un factor esencial en este tipo de
soluciones por lo que, con la solución a desarrollar en mente, es
hora de pensar en el diseño que poseerá. En esta fase puede
ayudarse mediante bocetos en papel, prototipos digitalizados, o
incluso otros más elaborados que permitan la interacción con el
usuario. Tener el diseño claro desde el primer momento es algo que
favorece mucho al desarrollo de estas soluciones, y como el tiempo
apremia, y más en la consultoría, cabe destacar la importancia de
los bocetos, o prototipos en papel, en este tipo de soluciones, pues
son rápidos de hacer y el cliente puede ir guiándolos hacia el
resultado que desea, sin perder excesivo tiempo diseñando
prototipos más complejos y elaborados. Con la solución propuesta y
su diseño, llega el momento del desarrollo. En soluciones de BI este
desarrollo suele dividirse en dos etapas: la que está relacionada con
la base de datos, preparando los datos que se sacarán en la
solución, llamada back-end; y la otra más enfocada en el diseño de
la solución, front-end, que va desde recopilar las fuentes de datos
del anterior nivel hasta implementar la interacción, si la hubiere, con
el usuario. Una vez desarrollada la solución, debe ponerse en
funcionamiento. Dependiendo de las herramientas utilizadas, e
incluso los usuarios finales de la solución, esta fase puede ser muy
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