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QUITEMONOS DE LA MENTE UN MOMENTO
OJO IMPORTANTE


 QUE ES THINK
    BIG ?
UN POCO DE MARKETING Y PALNES
DIGITALES
LAS 4F
La siguiente frase de BillGates sintetiza y justifica LO QUE
   QUEREMOS LLEGAR A SER

"Donde quiera que uno vaya, se percibe la sensación
  generalizada de que todas las empresas deben estar en
  Internet. Es cierto, la presencia es importante. Pero el
  mayor potencial de la red de redes, tal vez, no este en
  habitarla, sino en aprovechar su capacidad para hacer fluir
  información dentro de la empresa, entre las empresas y
  con los clientes reales y potenciales."
ETAPAS DEL DESARROLLO DE UN PLAN
DIGITAL
Las siguientes cinco etapas sucesivas resumen el proceso de desarrollo de planes digitales:




•PRIMERA ETAPA…………………..CREACIÓN DEL SITIO WEB

•SEGUNDA ETAPA………………….ADQUISICIÓN DE VISITANTES

•TERCERA ETAPA………………….RETENCIÓN DE CLIENTES

•CUARTA ETAPA……………………LEALTAD DE LOS CLIENTES

•QUINTA ETAPA…………………….GENERACIÓN DE INGRESOS
PRIMERA ETAPA
Creación del SITIO WEB o pieza de comunicación

-Tener un "Plan de Negocio“. SIEMPRE.

-Diseño y la construcción. TENER EN CUENTA EL FUTURO, Y EL
POSICIONAMIENTO DESDE EL COMIENZO.

No gaste demasiado tiempo ni dinero en el diseño inicial. La presencia eficaz
de la empresa en Internet deberá ser un proceso activo y dinámico, donde
permanentemente exista mejoramiento continuo, evolución y cambio.

Un grave error consiste en gastar mucho dinero a lo grande diseñando de
entrada un sitio demasiado sofisticado sin tener las ideas previamente
probadas en el Internet.

-Usabilidad
SEGUNDA ETAPA
ADQUISICION DE VISITANTES:

-Los clientes no llegan por casualidad ni por buena suerte.

-Es necesario anunciar y promocionar el tráfico hacia los sitios ((Google Analytics))
http://www.google.com.ar/intl/es_ALL/analytics/

-Posicionamiento Web ((SEO & SEM)) E-MARKETING IMPORTANTE, REDES
SOCIALES

-E-mail Marketing ((no confundir con SPAM))

-Banners Y publicidades ( OPCIONAL )
TERCERA ETAPA

RETENCION DE CLIENTES:

-Estrategias de Fidelización (retener no es lo mismo que fidelizar)

-Generación de Comunidad

-Actualización de Contenidos

-Programas de Afiliados

-Promociones

-Servicios On Line
CUARTA ETAPA
LEALTAD DE LOS CLIENTES:

Los resultados deben ser medidos y
comparados contra el plan y las metas,
previamente definidas.

Es muy fácil perder clientes en el Internet.

La buena y oportuna atención al cliente es fundamental para lograr su lealtad.
CUARTAETAPA
 GENERACION DE INGRESOS:

 La presencia en Internet no es gratis, tiene costos, que deben retribuir
 beneficios a la empresa. El e-Marketing sirve para generar e incrementar
 dichos beneficios
 •   Venda sus productos por internet
 •   Hace que otros vendan sus productos en su página, cobrá comisiones.
 •   Pay-per-use
 •   Suscripciones
      – Vendé publicidad en tu sitio
      – Your site needs to:
            • Atrapar muchos usuario y tráfico
            • “stickeness”




NADA ES GRATIS EN INTERNET PARA NADIE
Las nuevas tecnologías traen nuevas oportunidades



Aparatos con avanzada conectividad: desde celulares hasta dispositivos de wireless que
incrementan la audiencia de internet.

La conectividad en internet es cada vez más rápida, trayendole a la audiencia los
mensajes cada vez más fluidos.

Nuevas aplicaciones y plataformas de información, como el ipod, intgran tecnología
avanzada con las demandas de los consumidores.
PORQUÉ TANTO INTERÉS EN INTERNET




Las caracteristicas demográficas de los usuarios de internet hacen de este segmento un mercado
grande y rentable:

-Altos ingresos.

-Buena educación.

-Segmentación

-Igual llegada a hombres y mujeres.

-La mitad de los usuarios de internet mira menos tv y pasa más tiempo online!
NO ES LO MISMO VENDER ESTO:
QUE ESTO:
Tecnologías Libres OPEN SOURCE
El Open source, es una oportunidad, de desarrollar aplicaciones web de manera gratuita, eficiente
y con un amplio soporte tecnologico de toda su comunidad.

-Buen Soporte.

-Mucha Documentacion.

-Licencias enteramente Gratuitas.

-Alta Escabilidad y Granularidad.
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Web 2.0

-HTML, DHTML,CSS,FLASH,CLIENT/SERVER

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 Ohhh ..Bye bye Flash !!!
Tendencias de Desarrollo
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-HTML5:

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  • 1. QUITEMONOS DE LA MENTE UN MOMENTO
  • 2. OJO IMPORTANTE QUE ES THINK BIG ?
  • 3. UN POCO DE MARKETING Y PALNES DIGITALES LAS 4F
  • 4.
  • 5.
  • 6. La siguiente frase de BillGates sintetiza y justifica LO QUE QUEREMOS LLEGAR A SER "Donde quiera que uno vaya, se percibe la sensación generalizada de que todas las empresas deben estar en Internet. Es cierto, la presencia es importante. Pero el mayor potencial de la red de redes, tal vez, no este en habitarla, sino en aprovechar su capacidad para hacer fluir información dentro de la empresa, entre las empresas y con los clientes reales y potenciales."
  • 7. ETAPAS DEL DESARROLLO DE UN PLAN DIGITAL Las siguientes cinco etapas sucesivas resumen el proceso de desarrollo de planes digitales: •PRIMERA ETAPA…………………..CREACIÓN DEL SITIO WEB •SEGUNDA ETAPA………………….ADQUISICIÓN DE VISITANTES •TERCERA ETAPA………………….RETENCIÓN DE CLIENTES •CUARTA ETAPA……………………LEALTAD DE LOS CLIENTES •QUINTA ETAPA…………………….GENERACIÓN DE INGRESOS
  • 8. PRIMERA ETAPA Creación del SITIO WEB o pieza de comunicación -Tener un "Plan de Negocio“. SIEMPRE. -Diseño y la construcción. TENER EN CUENTA EL FUTURO, Y EL POSICIONAMIENTO DESDE EL COMIENZO. No gaste demasiado tiempo ni dinero en el diseño inicial. La presencia eficaz de la empresa en Internet deberá ser un proceso activo y dinámico, donde permanentemente exista mejoramiento continuo, evolución y cambio. Un grave error consiste en gastar mucho dinero a lo grande diseñando de entrada un sitio demasiado sofisticado sin tener las ideas previamente probadas en el Internet. -Usabilidad
  • 9. SEGUNDA ETAPA ADQUISICION DE VISITANTES: -Los clientes no llegan por casualidad ni por buena suerte. -Es necesario anunciar y promocionar el tráfico hacia los sitios ((Google Analytics)) http://www.google.com.ar/intl/es_ALL/analytics/ -Posicionamiento Web ((SEO & SEM)) E-MARKETING IMPORTANTE, REDES SOCIALES -E-mail Marketing ((no confundir con SPAM)) -Banners Y publicidades ( OPCIONAL )
  • 10. TERCERA ETAPA RETENCION DE CLIENTES: -Estrategias de Fidelización (retener no es lo mismo que fidelizar) -Generación de Comunidad -Actualización de Contenidos -Programas de Afiliados -Promociones -Servicios On Line
  • 11. CUARTA ETAPA LEALTAD DE LOS CLIENTES: Los resultados deben ser medidos y comparados contra el plan y las metas, previamente definidas. Es muy fácil perder clientes en el Internet. La buena y oportuna atención al cliente es fundamental para lograr su lealtad.
  • 12. CUARTAETAPA GENERACION DE INGRESOS: La presencia en Internet no es gratis, tiene costos, que deben retribuir beneficios a la empresa. El e-Marketing sirve para generar e incrementar dichos beneficios • Venda sus productos por internet • Hace que otros vendan sus productos en su página, cobrá comisiones. • Pay-per-use • Suscripciones – Vendé publicidad en tu sitio – Your site needs to: • Atrapar muchos usuario y tráfico • “stickeness” NADA ES GRATIS EN INTERNET PARA NADIE
  • 13. Las nuevas tecnologías traen nuevas oportunidades Aparatos con avanzada conectividad: desde celulares hasta dispositivos de wireless que incrementan la audiencia de internet. La conectividad en internet es cada vez más rápida, trayendole a la audiencia los mensajes cada vez más fluidos. Nuevas aplicaciones y plataformas de información, como el ipod, intgran tecnología avanzada con las demandas de los consumidores.
  • 14. PORQUÉ TANTO INTERÉS EN INTERNET Las caracteristicas demográficas de los usuarios de internet hacen de este segmento un mercado grande y rentable: -Altos ingresos. -Buena educación. -Segmentación -Igual llegada a hombres y mujeres. -La mitad de los usuarios de internet mira menos tv y pasa más tiempo online!
  • 15. NO ES LO MISMO VENDER ESTO:
  • 17. Tecnologías Libres OPEN SOURCE El Open source, es una oportunidad, de desarrollar aplicaciones web de manera gratuita, eficiente y con un amplio soporte tecnologico de toda su comunidad. -Buen Soporte. -Mucha Documentacion. -Licencias enteramente Gratuitas. -Alta Escabilidad y Granularidad.
  • 18. Tendencias de Desarrollo Web 2.0 -HTML, DHTML,CSS,FLASH,CLIENT/SERVER -Web 3.0 -HTML5, PATRONES DE DISEÑO,CSS3 Ohhh ..Bye bye Flash !!!
  • 19. Tendencias de Desarrollo Flash: Altos tiempos de carga de Archivos, dificil manuntencion de sitios -Dependencia de los Animadores en flash. -HTML5: -Efectos mas ligeros, eficientes, y con un alto indice en el aspecto de tiempos de respuesta -Alta Escabilidad. -Sin Costo !!!!! (Ojo)