El proceso de negociación. Técnicas de venta. Definición. Clasificación. El proceso de las ventas.

1. NEGOCIOS Y TECNICAS DE VENTAS
E L A B O R A D O P O R E D I S O N V A L L E J O

2. Temas.
El proceso de negociación.
Técnicas de venta.
Definición.
Clasificación.
El proceso de las ventas.

3. El proceso
de la
Negociación.
Es el proceso a través del cual se
desarrolla una negociación, desde el
momento en que las partes
involucradas se preparan para ésta,
hasta el momento en que
intercambian valores y llegan a un
acuerdo.
Arturo R. 26 Ene 2012
Veamos a continuación cada una de las
etapas que conforman el proceso de la
negociación:
4.
Propuesta
2. Inicio
de la
Negociación
3. Análisis
de la
contraparte
1.
Preparación
5.
Intercambios
6.
Acuerdo.

4. TECNICAS DE VENTAS
Definición.
Es la habilidad de interpretar las características de un producto y/o servicio, en términos de beneficios y ventajas para el comprador,
persuadirlo y motivarlo para que compre el producto y/o servicio.
Johnston, Mark W. y Grey W. Marshall/México/2004.

5. Técnicas de
ventas
¿Qué es un Proceso de
venta?
¿Qué es un
Método de venta?
¿Qué es una Técnica de venta?
Las técnicas de ventas de la vieja
escuela ya no hacen caer el gato al
agua . Los clientes son más cultos
que nunca y tienen multitud de
opciones a su alcance. Sobre todo,
odian que les vendan.
Más que nada, las ventas modernas
giran en torno al arte de la
comunicación y del beneficio
común.

6. ¿QuéMétodo de Venta me conviene ?
1. El
método
SPIN
2. El
método
SNAP
5.Venta
consultativa o
venta de
soluciones
3. El
vendedor
retador
4. El sistema
de ventas
Sandler
Situación, Problema, Im
plicación y Necesidad-
beneficio
1. Decisión: brindar acceso.
2. Decisión: iniciar un
intercambio.
3. Decisión: seleccionar
recursos
1. Instruir
2. Personalizar
3. Tomar las riendas.
1. Cuestiones
técnicas.
2. Impacto
económico-
empresarial
3. Interés personal
1. Investiga.
2. Pregunta.
3. Escucha.
4. Instruye
5. Destaca
6. Cierra

7. Clasificación de las Técnicas de Venta.
1. De la
pregunta.
2. De la
curiosidad
3. De la
visión.
4. De las
tres R"S
5. Del
obsequio
6. Del
flaqueo
7. Del
interés
especial
8. De la
encuesta
10. De la
recomendación
13. Venta
personal
12. De la
mercancía a la
vista
9. Del
servicio
11. De la
demostración

8. Clasificación de las Técnicas de Venta
Online.
1.
Conocer a
tu Buyer
persona.
9. Usa anuncios
sociales para
promocionar tu
marca .
2.Optimiza
tu tienda
online .
3. Crea
paginas de
aterrizaje
diferenciadas
4. Pónselo
muy fácil a
tus
clientes .
5. Cuida
tu
imagen.
6. Aporta
valor
añadido.
7. Usa la
prueba
social .
8. Aprovecha
el poder del
Email
Marketing.
10. Crea una
sensación de
urgencia.

9. Clasificación de las Venta.
Ventas
personales
Ventas
telefónicas
Ventas
directas
ventas con
distribuidores,
minoristas y
mayoristas
Ventas a
distancia
Ventas en
redes
sociales
Ventas
vía web
Ventas
consultiva
Ventas por
internet p en
línea
Ventas con
maquinas
automáticas
Ventas por
correo
electrónico e
Email Marketing

10. Proceso
de venta.
Pasos o Fases del Proceso
de Venta:
1. Prospección:
Etapa 1; Etapa 2 ; Etapa 3
2. El acercamiento previo o "prentrada“:
Etapa 1; Etapa 2; Etapa 3
3. La presentación del mensaje de ventas.
4. Servicios posventa.
La venta no es una actividad única, es
un conjunto de actividades diseñadas
para promover la compra de un
producto o servicio. Por ese motivo, la
venta requiere de un proceso que
ordene la implementación de sus
diferentes actividades, caso contrario
no podría satisfacer de forma efectiva
las necesidades y deseos de los
clientes, ni coadyuvar en el logro de
los objetivos de la empresa.

11. Como influye el
NEUROMARKETING
en las técnicas,
métodos
y
en el procesos de venta..?
Se puede influir sobre ellas adoptando bajo
esta amplia óptica un nuevo nivel y un
panorama prometedor. En los últimos años
se han producido importantes
descubrimientos sobre cómo el cerebro
evalúa los reconocimientos y los riesgos, y
calcula probabilidades. Lo que permitido el
desarrollo de estratégicas y métodos de
ventas únicos de acuerdo a distintos
segmento de mercado.
SENSACIONES
Y EMOCIONES
IMAGINARIO,
METAFORAS,
CONTRASTE,
HISTORIAS,
SENTIMIENTOS,
Y CRETAIVIDAD_
MUSICA Y
COLORES
EL
AROMA
TACTO
MARCA
MULTISENSORIAL

12. GRACIAS POR SU ATENCION..
Excelente día