Breve descripción de lo que debemos de entender dentro el proceso de ventas, cada paso cuenta, pero lo más importantes es que lo hagamos parte de nuestro día a día, de esa manera formamos hábitos que nos permiten tener una mejora continua.

1. Las Ventas
como un
proceso
"No son los golpes ni las
caídas las que hacen
fracasar al hombre; sino
su falta de voluntad para
levantarse
y
seguir
adelante.“
Anónimo.
MID. Iván Quintero CMC
ivan@b1coach.com
@quinteroi
Un proceso es la de la acción de avanzar o ir
para adelante, al paso del tiempo y al
conjunto de etapas sucesivas para lograr o
concretar una operación especifica.

2. ¿Cuál es la razón de ser de un Vendedor?
CREAR VALOR
MID. Iván Quintero CMC
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3. LAS VENTAS COMO UN PROCESO
Cada empresa determina su proceso y pasos de la venta, yo los he visto de 5 pasos inclusive de 8
pasos, pero todos se resumen a lo mismo y con una metodología muy similar:
 Prospección.
 Calificación del prospecto.
 Presentación de productos.
 Demostración.
 Rebatir objeciones.
 El cierre.
Este proceso no siempre se debe llevar en una forma lineal, el cierre puede ser tan natural, que
podemos correr el riesgo que se pierda alguna venta por tratar de imponer la metodología, tenemos
que estar atentos para cuando esto suceda y a comprender que el cierre esta dado.
MID. Iván Quintero CMC
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4. LAS VENTAS COMO UN PROCESO
El éxito en las ventas muchas veces lo consideramos como un acto de suerte o por bendiciones
divinas, y hacemos a un lado el talento personal que hemos desarrollado para tener más prospectos
calificados que nos lleva a tener una mayor probabilidad de cierres exitosos. Si llegamos a entender y
desarrollar el proceso como tal, nuestra tendencia siempre será a mejorar.
MID. Iván Quintero CMC
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5. LAS VENTAS COMO UN PROCESO PERSONAL
1)
Sonría y extienda un saludo amigable, la primer
impresión es fundamental y no tendremos una segunda
oportunidad.
2)
Entablar una conversación cordial, ser empáticos con
los prospectos ayuda mucho a romper el hielo obtener
información de sus aficiones y necesidades.
3)
Elegir un asiento de al lado, genera un vinculo de
confianza evitemos que la iluminación dificulte la vista
face to face para ver las expresiones.
4)
Hacer a un lado los comentarios excesivos y de
lucimiento personal, lo que el cliente quiere es satisfacer
sus necesidades no escuchar logros de los demás.
5)
Preguntar sobre sus necesidades para determinar
específicamente que es lo que desea el cliente.
MID. Iván Quintero CMC
ivan@b1coach.com
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Esto nos ayudara a descubrir las
necesidades y descubrir como
satisfacerlas.

6. LAS VENTAS COMO UN PROCESO
 Comprender la venta como un proceso nos ayudara a llegar al éxito a llegar a la meta
que nos hemos trazado, podemos planear lo que haremos en el día a día, inclusive
hasta cuanta gente prospectar cada día, siempre tenemos que tener un objetivo a
donde llegar.
 Si entendemos bien el proceso podremos detectar con facilidad cuando fallemos en
donde nos atoramos y poder realizar los cambios que se tengan que hacer para
mejorar nuestro proceso.
MID. Iván Quintero CMC
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7. LAS VENTAS COMO UN PROCESO
 Las técnicas que se nos siguieren es siempre estar preparados, tener un alista de
preguntas para tener un efecto positivo en el proceso.
 La relación que se establezca al principio puede es vital para ganar la confianza del
consumidor y la aprobación de la propuesta.
El cierre es el proceso de hacer las cosas bien.
MID. Iván Quintero CMC
ivan@b1coach.com
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