Este documento discute la explicación como un proceso de hacer comprender un conocimiento a otros. Explica que existen diferentes niveles de conocimiento y que la explicación depende del propósito y la audiencia. También describe la explicación como un proceso que involucra un esquema inicial, la resolución de un problema cognitivo a través de estrategias discursivas como definiciones, clasificaciones, reformulaciones, ejemplificaciones y analogías. El objetivo final es hacerse entender.

2. Sylvia Lizet Roca Mendoza

3. LA EXPLICACIÓN
Hacer saber Hacer
comprender
Aclarar
consiste en
CONOCIMIENTO como Punto de
partida
Agente poseedor
de un saber
Un interlocutor o un público

4. • Para cada nivel de conocimiento -el científico, el técnico, el
especializado, el común y el de la experiencia- se propone
entre los interlocutores un «Contrato de explicación»
según el propósito de la transmisión de la información y
según la identidad de los interlocutores.
Por ejemplo:
Entre especialistasEntre el especialista y
un niño
Una cuestión referida a una
enfermedad es tratada de
forma distinta

5. La comunicación
Información
Objetividad Neutralidad Verdad
de una
se asocia
Conjunto de datos
sobre un tema
La información acumulada en cada grupo
humano podemos llamarla enciclopedia
Esta información organizada y sistemática se
considera en su conjunto el conocimiento
producido en una cultura.

6.  En cada individuo, el
conocimiento se almacena en su
memoria y cada uno posee un
conocimiento enciclopédico que
va aumentando a lo largo de su
vida y que usa para comunicarse
con los demás.

7. ¿por qué?
¿cómo?
Ei Ep Eeporque
Esquema
inicial
Primer
momento
explicativo
Esquema
problemático
[Oc] [Oe][Op]
Esquema
explicativo
Objeto
complejo
(algo
desconocido)
Problema
cognoscitivo
que se ha de
resolver
Respuesta
al
problema
Proceso
explicativo a
través de las
estrategias
discursivas

8. Estrategias
discursivas
La
definición
La
clasificación
La
reformulació
n
La
ejemplificación
La
analogía
La citación
Recurso muy utilizado
en la explicación
porque la fiabilidad y la
autoridad se buscan
en las voces de los
expertos.
Se manifiesta
lingüísticamente a través
de comparaciones y de
metáforas.
Constituye el primer paso para
la aclaración de un problema
de conocimiento.
El hablante tiene
como propósito
hacerse entender.
Se puede realizar desde
distintos criterios y
también desde lo más
específico a lo más
general o viceversa.
Es un procedimiento que concreta una
formulación general o abstracta
poniéndola en el escenario de una
experiencia más próxima al
interlocutor..