2. Se refiere a planear y organizar la estructura de
órganos y cargos que componen la empresa, dirigir
y controlar sus actividades.
PLANEACIÓN DE LA ACCIÓN EMPRESARIAL
Las empresas no funcionan improvisadamente, la
estrategia empresarial es básicamente una actividad
racional que implica identificar las oportunidades y
amenazas del ambiente donde opera la empresa.
FODA(fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas)
3. NIVELES DE PLANEACIÓN EN TÉRMINOS DE
DIVISIÓN DEL TRABAJO EMPRESARIAL
Nivel Nivel de Grado de
Alcance Extensión
empresarial planeación incertidumbre
Elevado, debido a
las coacciones y
La empresa Largo
Institucional Estratégico contingencias, que
como totalidad plazo
no pueden
preverse
Limitación de las
Un área variables
específica de la involucradas para
Mediano
Intermedio Táctico empresa (un reducir la
plazo
departamento o incertidumbre y
una división) permitir la
programación.
Reducido, gracias a
Una tarea u la programación y
Corto
Operacional Operacional operación racionalización de
plazo
específica todas las
actividades.
4. PROCESO ADMINISTRATIVO EN
LOS DIVERSOS NIVELES DE LA EMPRESA
Niveles de Planeación Organización Dirección Control
actuación
Instituciona Determinació Diseño de la Política, Controles
l n de estructura directrices y globales y
objetivos y organizacional. conducción del evaluación del
planeación de personal. desempeño
la estrategia. empresarial.
Intermedio Planeación Estructura de Gerencia y Controles
táctica y órganos y aplicación de departamental
asignación de cargos. recursos para es y
recursos. Rutinas y establecer la evaluación del
procedimientos acción desempeño
empresarial y departamental
lograr el .
liderazgo.
Operaciona Planes Métodos y Dirección, Controles
l operacionales procesos de supervisión y individuales y
. trabajo y de motivación del evaluación del
operación. personal. desempeño
5.
6. 1. Determinación de los objetivos
R empresariales (¿Cuál es el camino?
E Oportunidades
T 2. Análisis ambiental externo (¿Qué y amenazas
R hay en el ambiente?
O Potencialidad y
A vulnerabilidad
3. Análisis organizacional interno
L (¿Qué tenemos en la empresa?) Fortalezas y
I debilidades
M
E 4. Formulación de las alternativas y Puntos fuertes y
N elección de la estrategia empresarial puntos débiles
T (¿Qué hacer?)
A
C 5. Elaboración de la planeación
I estratégica (¿Cómo hacer?)
Ó
N
6. Implementación de la planeación
estratégica mediante planes tácticos y
operacionales
7. Los objetivos empresariales pueden agruparse en cuatro categorías:
La Utilidad.
La Expansión.
La Seguridad.
La Autonomía o Independencia,.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
Los elementos son:
a) Establecimiento conjunto de los objetivos entre los
ejecutivos y el superior.
b) Establecimiento de objetivos para cada departamento.
c) Interrelación de los diversos objetivos para lograr efectos
sinérgicos.
d) Revisión periódica y retroalimentación para asegurar la
consecución de los resultados.
e) Énfasis en la medición (cuantificación de resultados), y en
el control de los resultados.
8. ANÁLISIS DEL AMBIENTE ANÁLISIS DEL AMBIENTE
GENERAL DE TAREA
Factores Tecnológicos Consumidores o
Factores Políticos Usuarios
Factores Económicos Proveedores de
Factores Legales Recursos
Factores Sociales Competidores
Factores Demográficos Agencias Reguladoras
Factores Ecológicos
9. Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos
internos de la empresa:
a) La misión y la visión organizacional
b) Los recursos empresariales disponibles
c) La estructura organizacional
d) La tecnología
e) Las personas, sus capacidades y aptitudes
f) El Estilo de Administración
10. Dentro de la posición estratégica pueden ser de
cuatro clases:
1. Estrategia Defensiva
2. Estrategia Ofensiva (o Proyectativa)
3. Estrategia Adaptativa o analítica
4. Estrategia Reactiva (o Retardada)
12. Se refiere a los pasos que un
Administrador sigue para lograr los
planes establecidos.
13. PROCESO DECISORIO
La toma de decisiones es el núcleo de la
responsabilidad administrativa. El administrador
debe decidir constantemente que hacer, quien
debe hacerlo, cuándo y dónde debe hacerlo.
NIVELES DE DECISIÓN
1. Decisiones Estratégicas
2. Decisiones Administrativas
3. Decisiones Operacionales
14. DECISIONES PROGRAMABLES Y NO PROGRAMABLES
Las decisiones programables son aquellas
formadas de acuerdo con las reglas y
procedimientos establecidos, se toman en el nivel
operacional.
Las decisiones no programadas constituyen
novedades y tienden a ser tomadas dentro de
juicios improvisados que exigen esfuerzos de
definición y diagnóstico.
.CLASES DE POLÍTICA
a) Global de la Empresa
b) Política Administrativa
15. CLASES DE PLANES
1. Planes relacionados con métodos (procedimiento)
2. Planes relacionados con dinero (presupuesto)
3. Planes relacionados con tiempo (programas)
4. Planes relacionados con comportamiento
(reglamentos)