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 Se refiere a planear y organizar la estructura de
  órganos y cargos que componen la empresa, dirigir
  y controlar sus actividades.
PLANEACIÓN DE LA ACCIÓN EMPRESARIAL
 Las empresas no funcionan improvisadamente, la
  estrategia empresarial es básicamente una actividad
  racional que implica identificar las oportunidades y
  amenazas del ambiente donde opera la empresa.
 FODA(fortalezas, oportunidades, debilidades y
  amenazas)
NIVELES DE PLANEACIÓN EN TÉRMINOS DE
    DIVISIÓN DEL TRABAJO EMPRESARIAL
  Nivel          Nivel de                                         Grado de
                                  Alcance        Extensión
empresarial     planeación                                     incertidumbre

                                                              Elevado, debido a
                                                               las coacciones y
                                La empresa        Largo
Institucional   Estratégico                                  contingencias, que
                              como totalidad      plazo
                                                                  no pueden
                                                                   preverse
                                                              Limitación de las
                                 Un área                          variables
                              específica de la               involucradas para
                                                 Mediano
Intermedio        Táctico      empresa (un                       reducir la
                                                  plazo
                              departamento o                  incertidumbre y
                               una división)                     permitir la
                                                               programación.
                                                             Reducido, gracias a
                                Una tarea u                   la programación y
                                                  Corto
Operacional     Operacional      operación                    racionalización de
                                                  plazo
                                 específica                        todas las
                                                                  actividades.
PROCESO ADMINISTRATIVO EN
     LOS DIVERSOS NIVELES DE LA EMPRESA
Niveles de   Planeación     Organización      Dirección        Control
actuación

Instituciona Determinació Diseño de la        Política,        Controles
l            n de           estructura        directrices y    globales y
             objetivos y    organizacional.   conducción del   evaluación del
             planeación de                    personal.        desempeño
             la estrategia.                                    empresarial.

Intermedio   Planeación    Estructura de      Gerencia y       Controles
             táctica y     órganos y          aplicación de    departamental
             asignación de cargos.            recursos para    es y
             recursos.     Rutinas y          establecer la    evaluación del
                           procedimientos     acción           desempeño
                                              empresarial y    departamental
                                              lograr el        .
                                              liderazgo.
Operaciona   Planes        Métodos y          Dirección,       Controles
l            operacionales procesos de        supervisión y    individuales y
             .             trabajo y de       motivación del   evaluación del
                           operación.         personal.        desempeño
1. Determinación de los objetivos
R    empresariales (¿Cuál es el camino?
E                                            Oportunidades
T   2. Análisis ambiental externo (¿Qué      y amenazas
R           hay en el ambiente?
O                                            Potencialidad y
A                                            vulnerabilidad
     3. Análisis organizacional interno
L     (¿Qué tenemos en la empresa?)          Fortalezas y
I                                            debilidades
M
E    4. Formulación de las alternativas y    Puntos fuertes y
N   elección de la estrategia empresarial    puntos débiles
T               (¿Qué hacer?)
A
C      5. Elaboración de la planeación
I        estratégica (¿Cómo hacer?)
Ó
N
     6. Implementación de la planeación
    estratégica mediante planes tácticos y
                operacionales
Los objetivos empresariales pueden agruparse en cuatro categorías:
La Utilidad.
La Expansión.
La Seguridad.
La Autonomía o Independencia,.


 ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
 Los elementos son:
 a) Establecimiento conjunto de los objetivos entre los
     ejecutivos y el superior.
 b) Establecimiento de objetivos para cada departamento.
 c) Interrelación de los diversos objetivos para lograr efectos
     sinérgicos.
 d) Revisión periódica y retroalimentación para asegurar la
     consecución de los resultados.
 e) Énfasis en la medición (cuantificación de resultados), y en
     el control de los resultados.
ANÁLISIS DEL AMBIENTE     ANÁLISIS DEL AMBIENTE
  GENERAL                   DE TAREA
 Factores Tecnológicos    Consumidores o

 Factores Políticos        Usuarios
 Factores Económicos      Proveedores de

 Factores Legales          Recursos
 Factores Sociales        Competidores

 Factores Demográficos    Agencias Reguladoras

 Factores Ecológicos
Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos
internos de la empresa:

a) La misión y la visión organizacional
b) Los recursos empresariales disponibles
c) La estructura organizacional
d) La tecnología
e) Las personas, sus capacidades y aptitudes
f) El Estilo de Administración
Dentro de la posición estratégica pueden ser de
cuatro clases:

1. Estrategia   Defensiva
2. Estrategia   Ofensiva (o Proyectativa)
3. Estrategia   Adaptativa o analítica
4. Estrategia   Reactiva (o Retardada)
FILOSOFIAS DE PLANEACION

a) Planeación Conservadora
b) Planeación Optimizante
c) Planeación Adaptativa
Se refiere a los pasos que un
Administrador sigue para lograr los
planes establecidos.
    PROCESO DECISORIO
      La toma de decisiones es el núcleo de la
     responsabilidad administrativa. El administrador
     debe decidir constantemente que hacer, quien
     debe hacerlo, cuándo y dónde debe hacerlo.
    NIVELES DE DECISIÓN
1.    Decisiones Estratégicas
2.    Decisiones Administrativas
3.    Decisiones Operacionales
    DECISIONES PROGRAMABLES Y NO PROGRAMABLES
     Las decisiones programables son aquellas
     formadas de acuerdo con las reglas y
     procedimientos establecidos, se toman en el nivel
     operacional.
     Las decisiones no programadas constituyen
     novedades y tienden a ser tomadas dentro de
     juicios improvisados que exigen esfuerzos de
     definición y diagnóstico.
    .CLASES DE POLÍTICA
a)    Global de la Empresa
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    CLASES DE PLANES
1.    Planes relacionados   con   métodos (procedimiento)
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  • 1.
  • 2.  Se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen la empresa, dirigir y controlar sus actividades. PLANEACIÓN DE LA ACCIÓN EMPRESARIAL  Las empresas no funcionan improvisadamente, la estrategia empresarial es básicamente una actividad racional que implica identificar las oportunidades y amenazas del ambiente donde opera la empresa.  FODA(fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas)
  • 3. NIVELES DE PLANEACIÓN EN TÉRMINOS DE DIVISIÓN DEL TRABAJO EMPRESARIAL Nivel Nivel de Grado de Alcance Extensión empresarial planeación incertidumbre Elevado, debido a las coacciones y La empresa Largo Institucional Estratégico contingencias, que como totalidad plazo no pueden preverse Limitación de las Un área variables específica de la involucradas para Mediano Intermedio Táctico empresa (un reducir la plazo departamento o incertidumbre y una división) permitir la programación. Reducido, gracias a Una tarea u la programación y Corto Operacional Operacional operación racionalización de plazo específica todas las actividades.
  • 4. PROCESO ADMINISTRATIVO EN LOS DIVERSOS NIVELES DE LA EMPRESA Niveles de Planeación Organización Dirección Control actuación Instituciona Determinació Diseño de la Política, Controles l n de estructura directrices y globales y objetivos y organizacional. conducción del evaluación del planeación de personal. desempeño la estrategia. empresarial. Intermedio Planeación Estructura de Gerencia y Controles táctica y órganos y aplicación de departamental asignación de cargos. recursos para es y recursos. Rutinas y establecer la evaluación del procedimientos acción desempeño empresarial y departamental lograr el . liderazgo. Operaciona Planes Métodos y Dirección, Controles l operacionales procesos de supervisión y individuales y . trabajo y de motivación del evaluación del operación. personal. desempeño
  • 5.
  • 6. 1. Determinación de los objetivos R empresariales (¿Cuál es el camino? E Oportunidades T 2. Análisis ambiental externo (¿Qué y amenazas R hay en el ambiente? O Potencialidad y A vulnerabilidad 3. Análisis organizacional interno L (¿Qué tenemos en la empresa?) Fortalezas y I debilidades M E 4. Formulación de las alternativas y Puntos fuertes y N elección de la estrategia empresarial puntos débiles T (¿Qué hacer?) A C 5. Elaboración de la planeación I estratégica (¿Cómo hacer?) Ó N 6. Implementación de la planeación estratégica mediante planes tácticos y operacionales
  • 7. Los objetivos empresariales pueden agruparse en cuatro categorías: La Utilidad. La Expansión. La Seguridad. La Autonomía o Independencia,. ADMINISTRACION POR OBJETIVOS Los elementos son: a) Establecimiento conjunto de los objetivos entre los ejecutivos y el superior. b) Establecimiento de objetivos para cada departamento. c) Interrelación de los diversos objetivos para lograr efectos sinérgicos. d) Revisión periódica y retroalimentación para asegurar la consecución de los resultados. e) Énfasis en la medición (cuantificación de resultados), y en el control de los resultados.
  • 8. ANÁLISIS DEL AMBIENTE ANÁLISIS DEL AMBIENTE GENERAL DE TAREA  Factores Tecnológicos  Consumidores o  Factores Políticos Usuarios  Factores Económicos  Proveedores de  Factores Legales Recursos  Factores Sociales  Competidores  Factores Demográficos  Agencias Reguladoras  Factores Ecológicos
  • 9. Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos internos de la empresa: a) La misión y la visión organizacional b) Los recursos empresariales disponibles c) La estructura organizacional d) La tecnología e) Las personas, sus capacidades y aptitudes f) El Estilo de Administración
  • 10. Dentro de la posición estratégica pueden ser de cuatro clases: 1. Estrategia Defensiva 2. Estrategia Ofensiva (o Proyectativa) 3. Estrategia Adaptativa o analítica 4. Estrategia Reactiva (o Retardada)
  • 11. FILOSOFIAS DE PLANEACION a) Planeación Conservadora b) Planeación Optimizante c) Planeación Adaptativa
  • 12. Se refiere a los pasos que un Administrador sigue para lograr los planes establecidos.
  • 13. PROCESO DECISORIO La toma de decisiones es el núcleo de la responsabilidad administrativa. El administrador debe decidir constantemente que hacer, quien debe hacerlo, cuándo y dónde debe hacerlo.  NIVELES DE DECISIÓN 1. Decisiones Estratégicas 2. Decisiones Administrativas 3. Decisiones Operacionales
  • 14. DECISIONES PROGRAMABLES Y NO PROGRAMABLES Las decisiones programables son aquellas formadas de acuerdo con las reglas y procedimientos establecidos, se toman en el nivel operacional. Las decisiones no programadas constituyen novedades y tienden a ser tomadas dentro de juicios improvisados que exigen esfuerzos de definición y diagnóstico.  .CLASES DE POLÍTICA a) Global de la Empresa b) Política Administrativa
  • 15. CLASES DE PLANES 1. Planes relacionados con métodos (procedimiento) 2. Planes relacionados con dinero (presupuesto) 3. Planes relacionados con tiempo (programas) 4. Planes relacionados con comportamiento (reglamentos)