1. Por: Teresita Rodríguez Quintero
Área de Emprendimiento
Sergio Alexander Jiménez Echavarría
Octubre 24
Colegio San José de La Salle
Medellín
2012

2.  Una manera para vincularse socialmente es una empresa de servicios y
para ello se debe identificar el tip0 de necesidades que se presentan
y las cualidades que posee a nivel personal para poder prestar el
servicio adecuado y en el que mejor se desenvuelve.
 Para establecer la empresa correctamente se debe mantener una
observación y sensibilización constante y analizar cierto tipo de
preguntas que correspondan a el servicio que queremos brindar, tales
como la escogencia de las instalaciones, identificar las herramientas
que se requiere, el tipo de personal que se maneje, la población a la
que se prestará el servicio y si realmente se suplen las necesidades
anteriormente analizadas.

3. NECESIDADES SERVICIOS
Las personas necesitan alguien quien les cuide los Apoyar a los padres con el cuidado de los bebes.
bebes mientras van al trabajo.
Las personas necesitan alguien que mantenga el Prestar servicio de jardinería con asesoría en plagas.
jardín de la casa bien presentado.
Las personas necesitan quien les ayude con la Asesorar en la parte de manejo tecnológico y
utilización de aparatos tecnológicos. ayudar cuando tengan dudas acerca de él.
Las personas necesitan ayuda con la realización de Se les colabora con el diseño y la creatividad para
cartas con un sentido sentimental hacia otra persona la carta, entregándola oportunamente.
para fechas importantes.
Las personas necesitan que les ayuden creando los Se les presta el servicio de creatividad, compra de
eventos de carácter social con un sentido de materiales, organización en general del evento.
unión, sobretodo en las unidades cerradas

4. PREGUNTAS CLAVES DE ÉXITO
¿Qué necesidades identificas en la gente de tu entorno? Saber que puedo cuidar a un bebe y tener el control
R/=Las personas necesitan alguien quien les cuide los bebes de ciertas situaciones con un ser tan delicado.
mientras van al trabajo.
¿Qué servicios puedes ofrecer para atender la necesidad Brindar el mejor servicio a mi alcance asegurando un
detectada? buen cuidado.
¿Qué productos de apoyo debes tener en cuenta para prestar Conocer acerca de implementos necesarios para un
un buen servicio? perfecto desempeño en el servicio.
¿Quiénes pueden ser tus clientes? Conocer mas acerca de quienes me rodean.
¿Qué tipo de recursos físicos necesitas para crear una Identificar objetos de seguridad para asegurar un buen
empresa de servicios que atienda las necesidades detectadas? acompañamiento de estos menores.
¿Qué clase de personas se requieren para prestar el servicio? Profundizar en el tipo de temperamento y alcance de
paciencia requerido para dicho servicio.
¿Qué tipo de organización necesitas? Plantear un orden, partiendo de una meta.
¿Qué hacer cuando varios clientes solicitan tu servicio Saber organizar los tiempos, llevando un orden y un
simultáneamente? criterio establecido.