El documento describe cómo identificar una capacidad para prestar servicios y establecer una empresa de servicios. Explica que se debe determinar si se tiene la habilidad para ayudar a otros antes de iniciar un negocio de servicios. Luego proporciona ejemplos de necesidades comunes que las personas tienen y los tipos de servicios que podrían satisfacer esas necesidades. Finalmente, hace preguntas sobre cómo diseñar con éxito una empresa de servicios para satisfacer las necesidades detectadas.