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Sara García Cossio
             11c
COLEGIO SAN JOSE DE LA SALLE
           Medellin
EMPRESA DE SERVICIOS
Una de todas las actividades que necesita un ser humano
es la capacidad de servicio , es como la capacidad de
servirle al otro .
Cuando las personas son así tienen una capacidad
grande de crear una empresa o un negocio.
Primero uno tiene que saber si cuenta con las
condiciones fundamentales para llevar acabo un
proyecto. Para llevar acabo este procedimiento hay varias
preguntas que pueden ayudar a crear el proyecto mas
facil .
ESTAS SON ALGUNOS TIPS QUE DEBES DE TENER
   ENCUENTA PARA CREAR UN BUEN PROYECTO .
 Necesidades que necesita el entorno de las personas
  que van mucho a este sitio
 Servicios especiales que ofrecer al cliente.
 Tener herramientas , instrumentos o productos de
  apoyo
 Saber quienes son los clientes que frecuentan mucho
  el lugar.
 Tener una buena infraestructura para que llame la
  atencion
 Saber de que clase de personas son la que necesitan del
  servicio de este proyecto
 Planear , organizar y disponer el servicio requerido
 Identificar los clientes que solicitan el servicio
  simultáneamente para satisfacerlos mejor que los otros
Para crear una empresa o negocio hay que desarrollar
estrategias que ayuden a descubrir lo que la gente
necesita , para ello debes tener en cuenta la observación
en los clientes
A CONTINUACION VERAS UNA LISTA NECESIDADES
DE UNA COMUNIDAD.
 Pasear y cuidar mascotas.
 Servicio de mensajería
 Hacer mantenimiento de jardines
 Ayudar a los niños con las tareas escolares
 Tener personal de servicio de casa.
NECESIDADES                  SERVICIOS

Quienes pueden ser tus      Tener en cuenta quienes son
clientes ?                  los posible clientes en la
                            actualidad
Que tipos de organización   Un cronograma con un
necesitas?                  horario muy puntual
La gente necesita que       Ofrecer un parqueadero
cuiden de sus carros        vigilado
Necesitan comida            Ofrecer domicilios de
                            comidas
PREGUNTAS                    CLAVES DE ÉXITO
Identificar la gente del     Tener conocimientos del
entorno                      ciudadano
Quienes pueden ser tus       Hacer unas encuestas o
clientes ?                   investigar
Que clase de clientes        Identificar el entorno en
puedes tener ?               donde se cree el proyecto
Cuantos clientes solicitan   Identificar los clientes para
tu servicio?                 que se sientan satisfechos
Que tipos de apoyo           Un buen personal
necesita?
Que necesidades              Hacer encuestas o
identificas?                 entrevistas a las personas
                             del entorno

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Sara garcia

  • 1. Sara García Cossio 11c COLEGIO SAN JOSE DE LA SALLE Medellin
  • 2. EMPRESA DE SERVICIOS Una de todas las actividades que necesita un ser humano es la capacidad de servicio , es como la capacidad de servirle al otro . Cuando las personas son así tienen una capacidad grande de crear una empresa o un negocio. Primero uno tiene que saber si cuenta con las condiciones fundamentales para llevar acabo un proyecto. Para llevar acabo este procedimiento hay varias preguntas que pueden ayudar a crear el proyecto mas facil .
  • 3. ESTAS SON ALGUNOS TIPS QUE DEBES DE TENER ENCUENTA PARA CREAR UN BUEN PROYECTO .  Necesidades que necesita el entorno de las personas que van mucho a este sitio  Servicios especiales que ofrecer al cliente.  Tener herramientas , instrumentos o productos de apoyo  Saber quienes son los clientes que frecuentan mucho el lugar.  Tener una buena infraestructura para que llame la atencion
  • 4.  Saber de que clase de personas son la que necesitan del servicio de este proyecto  Planear , organizar y disponer el servicio requerido  Identificar los clientes que solicitan el servicio simultáneamente para satisfacerlos mejor que los otros
  • 5. Para crear una empresa o negocio hay que desarrollar estrategias que ayuden a descubrir lo que la gente necesita , para ello debes tener en cuenta la observación en los clientes
  • 6. A CONTINUACION VERAS UNA LISTA NECESIDADES DE UNA COMUNIDAD.  Pasear y cuidar mascotas.  Servicio de mensajería  Hacer mantenimiento de jardines  Ayudar a los niños con las tareas escolares  Tener personal de servicio de casa.
  • 7. NECESIDADES SERVICIOS Quienes pueden ser tus Tener en cuenta quienes son clientes ? los posible clientes en la actualidad Que tipos de organización Un cronograma con un necesitas? horario muy puntual La gente necesita que Ofrecer un parqueadero cuiden de sus carros vigilado Necesitan comida Ofrecer domicilios de comidas
  • 8. PREGUNTAS CLAVES DE ÉXITO Identificar la gente del Tener conocimientos del entorno ciudadano Quienes pueden ser tus Hacer unas encuestas o clientes ? investigar Que clase de clientes Identificar el entorno en puedes tener ? donde se cree el proyecto Cuantos clientes solicitan Identificar los clientes para tu servicio? que se sientan satisfechos Que tipos de apoyo Un buen personal necesita? Que necesidades Hacer encuestas o identificas? entrevistas a las personas del entorno