Penetración de las redes sociales y la publicidad digital en las empresas venezolanas.

3. Un 74% de las empresas consultadas declararon tener presencia en internet. 1. PRESENCIA EN INTERNET. Tendencias : -Mayor presencia empresarial en Internet (+14% con respecto a 2010) -Mayor crecimiento en las Pymes Sí No ¿Está su empresa preparada para internet? Comience por definir sus objetivos y conocer las necesidades de su audiencia. ¿Tiene su empresa presencia en Internet?

4. Lo beneficios que más crecieron con respecto a la medición anterior fueron el incremento en las ventas (+54%) y la atención a los clientes (+21) 2. BENEFICIOS DE INTERNET. Δ +54% Δ +21% Δ -22% ¿Qué beneficios le ha reportado a su empresa la presencia en Internet? Tendencias : -Beneficios de imagen y presencia más fuertes en medianas y grandes empresas. -Incremento en las ventas y atención a los clientes con mayor crecimiento. ¿Cómo internet puede apoyar su negocio? Recuerde que internet es un medio, pero también un mercado.

5. Empresas grandes emplean medios tradicionales para promover los sitios de internet. 3. PROMOCION DE LOS SITIOS DE INTERNET. ¿De qué manera promocionan su sitio web? ¿Cómo promueve su empresa su Web site? Use los medios a su alcance sin olvidar que también hay que hablarle a las PCs (SEO). Pymes Pymes Pymes

7. 4. PUBLICIDAD EN INTERNET. ¿Cómo calificaría usted la posición de su empresa con respecto a la publicidad en Internet? La mitad de las empresas ha realizado alguna campaña o iniciativa publicitaria en internet. Tendencias : -Internet muestra sus resultados. -Los escépticos y los indecisos pierden peso en el total de empresas. ¿Qué piensa de los nuevos medios? Aproveche y pregunte en este foro sobre lo que no le convenza y atrévase a probar. Pymes + Grandes

8. Más importantes para empresas Medianas Más importantes para empresas Grandes Relación costo-beneficio, interactividad y segmentación ventajas más importantes de publicidad en internet. 5. VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET. ¿Cuáles considera usted que son las principales ventajas que la publicidad en Internet puede ofrecerle a su empresa en particular? ¿Cómo puede aprovechar la publicidad digital? Ahorre dinero, sea más eficiente segmentando o motive a sus audiencias como nunca antes. Tiene una buena relación costo- efectividad Hay mayor interactividad Permite segmentar la audiencia 56% 54% 52%

9. Costumbre a medios tradicionales y falta de información de medios y audiencias son las principales barreras de la publicidad en internet. 6. BARRERAS DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET. Y cuál diría que son las principales barreras que deben enfrentar los medios electrónicos para que anunciantes y agencias de publicidad inviertan más en este medio? Más importantes para empresas Grandes ¿Usted piensa en internet como el futuro o como el presente? Si es el presente entonces no queda otra opción que asumir el reto. Costumbre a otros medios 49%

11. 55% de las empresas consultadas tienen presencia en algún medio social, no encontrándose grandes diferencias entre los tamaños de empresa. 7. PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES. ¿Su empresa tiene perfil en alguna red social? ¿Está su empresa en los medios sociales? Los invito a leer mi decálogo de la Web 2.0 en: http://puntobiz.blogspot.com/2010/03/decalogo-del-mercadeo-20.html Tendencias : -Internet es un medio social.

13. Más importantes para empresas Grandes Más importantes para empresas Pequeñas Las empresas se acercan a los medios sociales atendiendo diferentes objetivos. 8. USOS DE MEDIOS SOCIALES. ¿Cuáles son los objetivos que persigue su empresa al tener presencia en los medios sociales? ¿Qué está haciendo su empresa en la Web 2.0? Recuerde definir un objetivo de negocios y aprovechar estos medios para alcanzarlo. Cuidado con las modas y los gurúes Conseguir clientes potenciales 56% Mantener contacto directo con los clientes (servicio) 62%

14. Las plataformas más populares son Facebook y Twitter, teniendo Facebook más penetración en empresas pequeñas, mientras que Twitter está distribuido más uniformemente. 9. MEDIOS SOCIALES MAS UTILIZADOS. ¿En cuáles de los siguientes medios sociales tiene presencia su empresa ya sea con un perfil o una cuenta y cuál es el más importante en su estrategia de medios sociales? Todas las menciones Tendencias : -Los medios sociales son diversos: redes sociales, microblogging, photo y video sharing, blogs, etc.. ¿En cuáles medios sociales está su empresa? Recuerde aquel refrán que dice: quien mucho abarca poco aprieta..

15. Más importantes para empresas Grandes Al preguntar por la plataforma más importante, Facebook recibe la mayoría de las respuestas (38%), seguido por Twitter con el 23%. Sin embargo, la preferencia por cada medio está relacionada con el tamaño de la empresa. 10. MEDIOS SOCIALES MAS IMPORTANTES. ¿En cuáles de los siguientes medios sociales tiene presencia su empresa ya sea con un perfil o una cuenta y cuál es el más importante en su estrategia de medios sociales? Más importante Más importantes para empresas Pequeñas ¿Facebook o Twitter? Depende de la audiencia y de sus objetivos de negocio. Y también puede ser otro. Facebook 51% Twitter 30%

16. 30% declara no percibir beneficios de su presencia en medios sociales y un 17% teme exponer la marca. 11. BARRERAS DE USO DE LOS MEDIOS SOCIALES. ¿En cuáles de los siguientes medios sociales tiene presencia su empresa ya sea con un perfil o una cuenta y cuál es el más importante en su estrategia de medios sociales? Más importante Más importantes para empresas Pequeñas ¿Qué le incomoda de los medios sociales? Aproveche este evento y no se deje nada guardado. Más importante para empresas Grandes No tenemos personal para ello No trae beneficios 43% 30% No queremos exponer la marca a comentarios 17%

17. Mantente al día con la últimas Tendencias Digitales, suscríbete gratis a nuestro boletín haciendo clic aquí Para más información…