Los entornos virtuales de aprendizaje (EVA) resultan un escenario óptimo para promover la alfabetización digital en la escuela. Permiten abordar la formación de las habilidades de conocimiento e instrumental de aplicaciones informáticas, adquisición de habilidades cognitivas para el manejo de información hipertextual y multimedia, y desarrollo de una actitud crítica y reflexiva. La frustración del estudiante en línea puede causar abandono y afectar negativamente la percepción de la formación, y se debe principalmente a falta de

1. ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE
EN LA ESCUELA
• Los EVA resultan un escenario óptimo para
promover dicha alfabetización.
• Permiten abordar la formación de las tres
dimensiones básicas:
• Conocimiento y uso instrumental de
aplicaciones informáticas.
• Adquisición de habilidades cognitivas
para el manejo de información
hipertextual y multimedia.
• Desarrollo de una actitud crítica y
reflexiva para valorar tanto la
información, como las herramientas
tecnológicas disponibles.
Las TIC, demanda desarrollar en sus estudiantes la alfabetización digital
necesaria para la utilización competente de las herramientas tecnológicas.

2. ¿QUÉ SON LOS ENTORNOS VIRTUALES DE
APRENDIZAJE? (EVA)
Es un espacio educativo alojado en la web,
conformado por un conjunto de herramientas
informáticas que posibilitan la interacción didáctica.
La definición de los EVA indica que presentan:
DIMENSIÓN TECNOLÓGICA
DIMENSIÓN EDUCATIVA

3. DIMENSIÓN
TECNOLÓGICA
DIMENSIÓN
EDUCATIVA
Herramientas o aplicaciones
informáticas con las que está construido
el entorno. Estas herramientas sirven de
soporte o infraestructura para el
desarrollo de las propuestas educativas.
Representada por el proceso de
enseñanza-aprendizaje que se desarrolla
en su interior. Esta dimensión nos marca
que se trata de un espacio humano y
social, esencialmente dinámico, basado en
la interacción que se genera entre el
docente y los alumnos a partir del planteo
y resolución de actividades didácticas.

4. ¿QUÉ TIPOS DE EVA PODEMOS UTILIZAR
EN LA ESCUELA?
a. Plataformas de e-learning
b. Blogs, wikis y redes sociales

5. ¿POR QUÉ ENSEÑAR CON Y EN ENTORNOS
VIRTUALES?
• Para adaptar la enseñanza al contexto socio-
cultural, a la Sociedad de la Información, y al perfil
de sus estudiantes(nativos digitales).
• Para contribuir a la alfabetización digital,
indispensable para el acceso a la cultura del siglo
XXI.
• Para promover la innovación curricular.

6. LA FRUSTRACIÓN DEL ESTUDIANTE EN LÍNEA

7. INTRODUCCION
Afectar negativamente al aprendizaje del estudiante o incluso motivar su abandono y,
además, puede repercutir en el docente, perjudica el prestigio y la financiación de la
institución.

8. Hara y Kling (1999), se centraron en el aislamiento como presumible problema, se dieron cuenta
de qué frustraciones sufrían los estudiantes y que entorpecieran su aprendizaje y su satisfacción,
frustraciones que no eran casuales, sino que se debían a acciones o carencias por parte de los
agentes de la formación.

9. FRUSTRACIÓN Y DESENCANTO DEL ESTUDIANTE EN LÍNEA
• El estudiante pasa a ser el centro de la formación.
• El docente es un guía y un facilitador del aprendizaje y del
conocimiento, en vez de un elemento central en la
transmisión del saber.
• La institución o empresa de formación aporta un entorno
virtual de aprendizaje a estudiantes, y compite con otras
instituciones
¿Qué importancia tiene la frustración del estudiante en línea?
El panorama es el siguiente:

10. • … causar el abandono del estudiante.
• … repercutir en su graduación tardía.
• … afectar negativamente a la fidelización del estudiante.
• … afectar negativamente a la percepción que el estudiante tenga la
formación en línea, de la institución educativa o de ambas cosas.
• … originar el rechazo de la formación en línea como fórmula válida de
aprendizaje y de mejora personal, de lo que se deriven consecuencias para
su formación continua y avance social.
• … disminuir la retribución del docente en línea.
• … perjudicar la financiación y la consideración social de la institución.
Sin embargo hay otros elementos que incorporar y otros que evitar
mas allá de los recursos su aprendizaje es adecuado y satisfactorio.
Los elementos o acciones que originen frustración, desilusión o
agobio en el estudiante en línea son de la mayor importancia, ya que
pueden...

11. ¿En qué incurren los agentes de la formación en línea para
originar frustración?
• Tiempo de dedicación
• Expectativas y matriculación
• Estrategias y destrezas
• Colaboración
• Canales de ayuda
• Factores añadidos
El estudiante puede incurrir al poner en
peligro su propia formación, debe
“cubrir su Zona” directa como:

12. • Su propia formación y
capacitación
• Respuesta a los estudiantes
• Presencia en el aula
• Claridad en las indicaciones
• Cercanía y flexibilidad
• Interacción y colaboración
El docente tiene una influencia directa, por orden de importancia, son los
siguientes:

13. • Ayuda técnica
• Capacitación del docente en línea
• Organización del curso
• Orientación y apoyo al estudiante
• Expectativas y matriculación
• Situación del estudiante
• Trámites administrativos
• «Formación preliminar» al
estudiante
Finalmente, los ámbitos en que la institución o empresa encargada de la
formación tiene gran influencia son los siguientes:

14. ¿Qué frustra al estudiante en línea?
Veamos las acciones o
carencias para cada agente.

15. El propio estudiante
el estudiante debe procurar prevenir o evitar ciertas acciones
inadecuadas o carencias por su parte
No disponer de suficiente tiempo
Inadecuada organización personal, exceso de trabajo, o por no
conciliar adecuadamente el tiempo que se dedica a la formación
con las demás obligaciones.
Albergar unas expectativas irreales
El aprendizaje en línea requiere tanto esfuerzo como cualquier
aprendizaje con otros medios. Matricularse en más asignaturas
de las que uno puede ocuparse realmente.

16. el estudiante debe procurar prevenir o evitar ciertas acciones
inadecuadas o carencias por su parte
Matricularse en un curso que no responda enteramente a sus
objetivos
Es importante saber si existen requisitos de nivel o de
conocimientos previos necesarios para iniciar un
curso satisfactoriamente y/o mas tiempo.
No tener estrategias y destrezas adecuadas a la formación en
línea
No bastan para un buen desempeño como estudiante en línea.
Un nivel de competencia informática básico-medio es esencial.
«la competencia informática del estudiante puede influir en su nivel de frustración.»

17. el estudiante debe procurar prevenir o evitar ciertas acciones
inadecuadas o carencias por su parte
No participar en actividades colaborativas
Este tipo de apoyo es muy importante para evitar aumentar su
frustración, por lo que el propio estudiante debe implicarse y
participar activamente en vez de aislarse o distanciarse.
Desconocer los canales de ayuda
No saber dónde o cómo pedir ayuda, debe saber desde el
principio los canales de ayuda.
No tener en cuenta el coste económico añadido
Significa considerar los gastos derivados de mantener el equipo
informático, gastos de conexión, los dedicados a material
complementario o incluso los derivados de desplazamientos
adicionales para encuentros o exámenes presenciales.

18. El propio estudiante
el estudiante debe procurar prevenir o evitar ciertas acciones
inadecuadas o carencias por su parte
No disponer de suficiente tiempo
Inadecuada organización personal, exceso de trabajo, o por no
conciliar adecuadamente el tiempo que se dedica a la formación
con las demás obligaciones.
Albergar unas expectativas irreales
El aprendizaje en línea requiere tanto esfuerzo como cualquier
aprendizaje con otros medios. Matricularse en más asignaturas
de las que uno puede ocuparse realmente.