La inteligencia esta en relación con los hábitos, habilidades, conocimientos y las capacidades del hombre. La gestión de la información es el proceso de análisis que utiliza la información para la toma de decisiones y pone en práctica la planificación, implementación, supervisión y evaluación.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL “PEDRO RUIZ GALLO”
UNIDAD DE POSTGRADO MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
MENCIÓN: ADMINISTRACIÓN DE INSTITUCIONES
EDUCATIVAS Y TICS
TEMA: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN, EL CONOCIMIENTO,
LA INTELIGENCIA Y EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
MAESTRANTES:
MACO FERNÁNDEZ, Teodoro César
SÁNCHEZ DÍAZ, Segundo Daniel
SÁNCHEZ VILCHEZ, Karina Lucrecia
SOLANO VILLANUEVA Melita
VEGA GASTELUMENDI, Gladis Lorenza
DOCENTE:
Dra. HILDA DEL CARPIO RAMOS
Lambayeque, Agosto de 2007.

2. GESTIÓN DE LA
INFORMACIÓN, EL
CONOCIMIENTO, LA
INTELIGENCIA Y EL
APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL

3. DATOS UTILIZADOS
POR LOS PROGRAMAS
PROCESAMIENTO
DE DATOS
LISTADO DE DATOS

4. CONOCIMIENTO. Conjunto de experiencias, valores, información
contextualizada e ideas que proveen un marco o estructura mental para
evaluar e incorporar nuevas experiencias e informaciones.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: “La gestión del conocimiento
no es más que gestionar los flujos de la información y llevar la
correcta a las personas que la necesitan de manera que sea posible
hacer algo con prontitud” Bill Gates, 1999.

5. CONTEXTO
REVOLUCIÓN en las
CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN
debido a los
PROCESOS DE INTERACCIÓN
CIENCIAS DE LA TIC
ADMINISTRACIÓN
originaron CONCEPCIONES
de
TRANSFORMACIÓN MÉTODOS
MEDIOS

6. DATOS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO
- Conjunto discreto de - Producto del acto comunicativo de -Proceso y resultado, con
hechos objetivos acerca de transformación del conocimiento sentido personal, grupal,
eventos. en forma comprensible para organizacional y social de
otros. Constituye el proceso de
-En el contexto empresarial, la percepción, comprensión,
exteriorización del conocimiento,
los datos pueden ser aunque no garantiza que se reelaboración creativa,
descritos como registros produzca en el receptor la concepción de su aplicación
estrcuturados o percepción, comprensión e y transformación con fines
transacciones. integración en sus estructuras de comunicación, de la
- Demasiados datos hace personales de conocimiento. información representada
difícil identificar y extraer - Tiene sentido (Drucker, “datos en las fuentes y soportes
sentido de los mismos. dotados de relevancia y
propósito”, Shanon la describe que llega a las personas
- Carecen de sentido porque
como mensaje visible o audible), mediante la propia
describensolo parcialmente
no solo tiene potencial de comunicación, en la
lo que sucede y no
modelar al receptor sino que en sí actividad y que se encuentra
proporcionan juiio ni misma tiene forma, está
interpretación, ni permiten condicionado, en su
organizada con algún propósito.
la toma de decisiones. contenido y transcurso, por
- Cruz-Paz y García- Suárez definen el contexto histórico y social
- Son importantes porque como forma social de existencia
son la maeria prima con la del conocimiento consolidada de de dicha actividad.
que se elabora la una fuente determinada. -Carácter dialéctico.
información.

7. CONOCIMIENTO:
La información se
transforma en
INFORMACIÓN
Los datos se SON DATOS: conocimiento
convierten en -Contextualizados cuando se realizan
información - Categorizados una serie de
cuando se les - calculados acciones:
añade sentido -Corregidos
- Comparación
-Condensados
- Consecuencias
- Conexiones
- Conversión

8. DATOS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO SABIDURÍA
Sin relevancia Comprensión Comprensión Comprensión
ni propósito. de relaciones. de patrones. de principios.
MEIERAN (SÓLIDO) (LIQUIDO) (GASEOSO) (ESPACIO)
Las actividades creadoras del conocimiento tienen lugar en
las mentes de las personas, a diferencia de los datos, que
pueden encontrarse en registros y transacciones y de la
información que se recibe en forma de mensaje.
GENE MEIERAN:
“El saber nos permite tomar decisiones sobre el futuro, mientras
que los conocimientos se refieren a las decisiones sobre el presente”

9. El saber como estadio superior al conocimiento, tiene que ver con los principios, la
introspección, la moral, los arquetipos, tratando de dar respuesta al porqué de las cosas,
en tanto que el conocimiento se asocia al cómo, incluyendo estrategias prácticas, métodos
y enfoques y, más abajo, la información que se asocia a las descripciones, definiciones y
perspectivas: qué, quién, cuándo, dónde. A los datos, exentos de significado por sí mismos,
ni siquiera se le asignan atributos diferenciados.

10. CLASIFICACIONES DEL
CONOCIMIENTO

11. 1.- CONOCIMIENTO EXPLÍCITO- TÁCITO.
El conocimiento explícito o codificado es el
mas conocido al ser transmisible una vez
transformado en información en la comunicación
mediante los lenguajes convencionales externos.
Los conocimientos tácito tienen un carácter
personal, que lo hace mas difícil de formalizar y
comunicar.

12. 2.- CONOCIMIENTO GENERATIVO,
PRODUCTIVO Y REPRESENTATIVO.
Conocimiento generativo se refiere al
proceso y resultado de creación del nuevo
conocimiento, durante la solución de
problemas o la identificación de nuevas
propuestas o alternativas para nuevas
oportunidades.

13. 3.- CONOCIMIENTO CONCEPTUAL,
OPERACIONAL E INSTRUMENTAL.
El Conceptual abarca el conocimiento de
teorías, leyes, regularidades, conceptos y
nociones, así como sus interrelaciones de
significado.
El Operacional, es el conocimiento acerca de
las formas prácticas de aplicar las
metodologías y métodos. Abarca el
conocimiento a cerca de las diferentes técnicas
y procedimientos que pueden combinarse y
utilizarse como alternativas

14. El Instrumental, se refiere al
dominio de la
variedad de instrumentos disponibles
para la aplicación de las técnicas
y operaciones, sus ventajas y
desventajas, la forma en que
deben construirse para cumplir con
su cometido.

15. INTERRELACION ENTRE LAS
TIPOLOGIAS DEL
CONOCIMIENTO ANALIZADAS

16. •El conocimiento, la gestión de los
conocimientos conceptuales operacionales e
instrumentales (sean tácitos o implícitos,
generativos, productivos o representativos
es un objetivo parcial del aprendizaje
integral de la educación o de la formación,
porque las habilidades y capacidades así
como las formaciones motivacionales
conforman el sistema de la personalidad que
debe educarse integralmente para obtener
los resultados deseados.

17. CONOCIMIENTO
ORGANIZACIONAL
• El contexto de la experiencia histórica y social en una
época integra el entorno de la organización. Todo el
desarrollo de las ideas y de las realidades de carácter
económico, financiero, social, político, jurídico,
comercial, científico y tecnológico constituye un
conocimiento social dentro de la cual se forma la
organización en condiciones concretas.
• El hombre no podría sobrevivir sin la comunicación
con otras personas, las organizaciones para subsistir
deben dominar el conocimiento social para orientar
sus acciones hacia ese entorno.

18. ESTRUCTURA Y DINAMICA DEL
CONOCIMIENTO
ORGANIZACIONAL
• El conocimiento organizacional se forma a partir
de las unidades estructurales y funcionales de las
organizaciones, a saber, el individuo, el grupo, la
organización y la red de organizaciones
interactúantes. El aprendizaje de los individuos
ocurre mediante la comunicación dentro de
grupos pequeños, que poseen frecuentemente un
lenguaje propio.

19. LA INTELIGENCIA

20. RELACIÓN INTELIGENCIA-CAPACIDADES
CAPACIDADES
DEPENDE FORMACIÓN
COMPARACIÓN no TIPOS
CONTENIDOS - sino
CONOCIMIENTOS GENERALES
CARACTERIZA
ADQUISICIÓN PETROVSKY PÁEZ FORMA DINÁMICA
URDANETA APRENDEN ESPECÍFICAS
no
no identifica
GENERACIÓN ABSTRACCIÓN
CAPACIDAD
INTELIGENCIA sino TIPOS DE
ACTIVIDADES
responde TRANSFERENCIA
EXIGENCIAS DEL APRENDIZAJE
UTILIZACIÓN y
INFORMACIÓN- DIFERENTES
DETERMINADOS
OPORTUNIDAD SITUACIONES
TIPOS DE se forman
ACTIVIDAD que
durante la
TRANSFERENCIA PERSONA ENFRENTA
DE CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO y la ACTIVIDAD
COMUNICACIÓN

21. ANÁLISIS DE UN CONCEPTO INTEGRAL DE LA INTELIGENCIA
INTELIGENCIA
CAPACIDAD GENERAL INTEGRADA POR CUALIDADES
SOCIO-SICOLÓGICAS O DE LA PERSONALIDAD
POSIBILIDADES
APRENDER EXPERI
SENTIR INTEGRAR VINCULAR DISPONER
MENTAR
SENTIDO PROPIO INTERESES PERSONALES
NECESIDADES SOCIALES
AD
Y CREATIVIDAD GRUPO,
DESEO
VOLUNT
ORGANIZA- MOTIVACIÓN
CONCEPTOS, OPERAC. E INSTRUM.
COMUNICACIÓN DE CONOCIM.
NÚMERO DE ALTERNAYTIVAS
U OPORTUNIDAD DE DEMORA
CIÓN,
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
INTRÍNSECA
SOCIEDAD
EXTRÍNSECA HABILIDADES
ASOCIADA
CREACIÓN PROCESO de
CREATIVO
NUEVOS COMUNICACIÓN
PROBLEMÁTICA DE
OPORTUNIDADAES
SOLUCIONES CONOCIMIENTOS

22. RELACIÓN INTELIGENCIA-
CONOCIMIENTO
INTELIGENCIA
CONOCIMIENTOS
CAPACIDAD
ACUMULADO
DINÁMICO SISTEMA INTEGRADO
DE SABERES
CUALIDADES DE
CONCEPTOS- LA PERSONALIDAD
OPERACIONES-
INSTRUMENTOS
SOLUCIONAR GENERAR NUEVOS
PROBLEMAS CONOCIMIENTOS

23. LA INTELIGENCIA COMO
MANIFESTACIÓN DE LA
PERSONALIDAD
INTEGRADA

24. LA INTELIGENCIA COMO MANIFESTACIÓN DE LA
PERSONALIDAD INTEGRAL
Capacidades
Competencias o el talento calidad del
Creatividad Aprendizaje

cognoscitivos
INTELIGENCIA afectivos personalidad - capacidad
PASADO La se consideraba como algo
innato y fijo (venia con el nacimiento, hereditario)
ACTUALMENTE La es considerada una
capacidad, una habilidad o destreza que se puede
desarrollar.
 comprender la como una capacidad
inherente al sujeto.

25. EL ENFOQUE DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
 Daniel Goleman, la inteligencia emocional es más importante
que el C.I. y las habilidades técnicas, para desenvolverse con
éxito y eficiencia en cualquier clase de trabajo. Las divide en 4
grandes capacidades:
1. Conciencia y conocimiento sobre uno mismo.
2. Capacidad para manejar nuestras emociones.
3. Conciencia social.
4. Habilidad social.
 Peter Salovey y Jhon Mayer definen la inteligencia emocional
como un subconjunto de la inteligencia social que comprende
la capacidad de controlar los sentimientos y las emociones
propias así como los de los demás.

26. DAR:
• Aliento
• Apoyo
• Estimulación
• Acercamiento Activo
Mejora el desarrollo
De las capacidades
emocionales
Atención positiva y
Mejor imagen
De si mismo
Coeficiente
emocional
elevado

27. RELACIÓN INTELIGENCIA - CREATIVIDAD
1º CREATIVIDAD: No es algo que uno mantiene guardado es un
armario y sale de vez en cuando. Es una capacidad que surge en
tanto uno tenga necesidad, ganas u oportunidad de expresarla.
Gardner: es creativo si tiene.
PLACER
Capacidad Creativa
Originalidad
Innovación
Intuición Flujo interior
 Crear implica apropiarse del tiempo que cada uno necesita y que
está relacionado con el reloj biológico propio, individual y
personal.

28. González Suárez: la creatividad puede ser descrita como aquel
proceso o facultad que permite hallar relaciones y soluciones
novedosas partiendo de informaciones conocidas y que abren no
solo la posibilidad de solucionar un problema conocido, sino que
también, implica la posibilidad de descubrir un problema allí donde
el resto de las personas no lo ven.
INTELIGENCIA SOCIAL
Inteligencia intrapersonal Inteligencia interpersonal
Buen reconocimiento de las Buena interacción con pares
propias fortalezas y debilidades y docentes
Vital para el desarrollo
Sociocognitivo de los
alumnos

29. EL ENFOQUE DEL ESTUDIO DE LAS
COMPETENCIAS
Wikström y sus colegas: “ La competencia abarca el conocimiento
en todas sus formas ( generativa, productiva y representativa), pero
también se relaciona con las capacidades personales como:
perseverancia, tolerancia al estrés, etc.”
En la definición, se observa la conjunción de los conocimientos y
de las capacidades dos conceptos diferentes que se integran
en un todo = COMPETENCIA
Goleman “ Trabajando con inteligencia emocional” identifica las
competencias que dependen de los estados de ánimo y que
determinan un desempeño exitoso en el trabajo. Se trata de 25
capacidades específicas que se derivan de cinco áreas:
autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades
sociales.

30. EL DESARROLLO DEL TALENTO
El término TALENTO para abarcar todo el
proceso de cualidades integradas de la
personalidad que se han explicado para la
Eduardo Bueno, caracteriza al talento como un
proceso dinámico hacia el éxito, basado en el
aprendizaje, que se crea a partir de los
conocimientos y competencias emocionales, sobre
la base de aptitudes y rasgos estables de la :
relacionados con la acción y el compromiso de
éxito; arraigados en el sistema de valores y en las
capacidades intelectuales del individuo.

31. CONCLUSIONES:
• La gestión de la información es el proceso de análisis
que utiliza la información para la toma de decisiones
y pone en práctica la planificación, implementación,
supervisión y evaluación.
• El empleo de la información, se puede utilizar para
la solución de problemas.
• La información como producto y proceso es acto,
comunicativo que se transforma en conocimiento.
• Los conocimientos son: explícitos, generativo,
productivo representativo, conceptual, operacional e
instrumental.

32. • La inteligencia esta en relación con los hábitos,
habilidades, conocimientos y las capacidades del
hombre, para el éxito en varios tipos de actividades
integrando las capacidades específicas y generales.
• La inteligencia tiene como capacidad general
integrar las cualidades socio-psicológicas o de la
personalidad con el propósito de desarrollar la
creatividad y generar nuevos conocimientos.
• La competencia abarca el conocimiento en todas sus
formas relacionada con las capacidades personales.
• las competencias dependen de los estados de ánimo y
determinan un desempeño exitoso en el trabajo y el
desarrollo del talento.

33. GRACIAS