República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Instituto Universitario Politécnico "Santiago Mariño" Ext. San Cristóbal Realizado por: Pérez Fontes Thais Valentina, V-28.228.574, Estudiante de Ing. Diseño Industrial 3er Semestre Materia: Psicología Industrial

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Ext. San Cristóbal
Noviembre 2020
Pérez Fontes
Thais Valentina
V-28.228.574
3er Semestre
Ing. Diseño Industrial
Nuevas Tendencias del
Reclutamiento en las
Organizaciones

2. ¿En Qué Consiste el Reclutamiento
y la Selección de Personal?
El reclutamiento y selección de personal, aunque a veces puedan ser mal empleado
como sinónimos, son en realidad, dos etapas de un mismo proceso. Ambas labores se
encargan del área de recursos humanos de una empresa, de no contar con ella, el
servicio puede ser tercerizado. A continuación se explicará:
Mediante el reclutamiento de personal se busca
captar nuevos talentos a la empresa. El
reclutamiento puede ser parte de un proceso de
selección, aunque también puede darse como un
proceso constante, sin que se cubra de manera
inmediata un puesto sino que sea a futuro,
capacitando constantemente talento humano para
tener una cartera de candidatos idóneos para un
puesto.
Reclutamiento de Personal
Para poder reclutar, el área encargada tiene que diseñar el puesto que se necesita
cubrir. El reclutamiento puede ser externo o interno, es decir, se puede convocar a
candidatos fuera de la empresa o se puede incitar a postular por la vacante a quienes ya
tienen un puesto en la compañía.

3. Selección de Personal
A diferencia del reclutamiento, cuyo proceso no
necesariamente termina en una contratación, la selección de
personal surge por la necesidad de la empresa de cubrir un
puesto vacante. En ese sentido sigue una serie de
procedimientos que desembocan en la contratación del más
apto para cubrir el puesto.
Como se trata de un proceso en el que se concluirá la contratación de nuevo talento,
aquel corresponde estrictamente al área de recursos humanos de una compañía. No solo
implica la captación de nuevos talentos, sino la definición de procedimientos,
estrategias, métodos, etc. para la contratación de nuevos colaboradores.
Área a Cargo
En el caso de que no se cuente con un área de recursos humanos, lo mejor es
tercerizar el servicio. Esto se debe a que ofrece muchos beneficios, entre ellos:
• La empresa de recursos humanos, tienen herramientas actualizadas que optimizarán
el proceso.
• El personal de la empresa que ofrece servicios de tercerización, está en constante
capacitación. Así no solo conocerá los mejores métodos y fuentes de captación de
talento, sino que seguirá todas sus prácticas de acuerdo a las leyes vigentes.

4. Tendencias del Reclutamiento
en el 2019
Dispositivos Móviles: Crece exponencialmente, la
búsqueda de trabajo a través de los dispositivos
móviles. Por eso muchas empresas ofrecen apps o
formularios sencillos para sea sencillo aplicar. Es
necesario descartar los largos formularios o
complejos, ya que el candidato puede verse empujado
a abandonar la página o la solicitud rápidamente.
Marketing en Selección: Es una de las tendencias más
importantes para el 2019. Inbound Recruiting o
Marketing de entrada o entrante, es una estrategia en la
que el reclutador atrae candidatos de forma continua con
el objetivo de hacer que lo escojan como su próximo
empleador. Por lo tanto el objetivos es atraer, transformar
y comprometer candidatos mediante contenidos y
propuestas interesantes y atractivos para ellos.

5. La Marca del Empleador: Un estudio
realizado por LinkedIn ha demostrado
que el 75% de los candidatos, estudia la
reputación de la empresa o marca en la
que se va a postular. Una empresa con
mala reputación no es atractiva para los
talentos que están buscando un trabajo
con buenas condiciones o posibilidades
de progreso.
Adiós al Papel: Como se puede observar
en estos últimos años, la tendencia a la
desaparición del CV en papel es cada vez
mayor. En el 2019, sigue creciendo
exponencialmente hasta desaparecer.
Muchas empresas en la actualidad,
adhieren a políticas de cuidado ambiental
y la realidad que imprimir CV más un
portafolio y la documentación, no ayuda
al bienestar de los bosques.

6. Nuevas Tendencias de
Reclutamiento 2020
Se busca al mejor candidato para cada puesto específico, dichas variables no se
vinculan de manera aleatoria es necesario reclutar con inteligencia e innovación, sin ser
suficiente una carrera y máster. El futuro de las estrategias de reclutamiento de personal
pasa por dirigir los esfuerzos a acercarse a los candidatos, como si de clientes
potenciales hablásemos.
Captar el talento para una empresa no es una cuestión de ensayo y error, ha
cambiado mucho con el paso del tiempo. Puede decirse que ha variado hacia una
transformación asociada a las nuevas tecnologías y modos de entender la cultura
empresarial, unido a la velocidad de evolución de los procesos de negocio.
De esta manera surge el concepto de Employer
Branding, que define el modo en el que las empresas se
diferencian en el mercado laboral, permitiendo atraer,
reclutar, retener e involucrar a las personas adecuadas.
De este término nacen cada año nuevas tendencias en el
área de la selección de personal que intentan acercarse
al candidato de manera atractiva, transparente, capaz
de lanzar el correcto mensaje de marca.

7. Gamificación: El área de recursos humanos
diseñará sus planes formativos y/o de
comunicación interna no sólo enfocados a dar a
conocer algo sino en hacerlo de forma motivadora,
sencilla y que su aplicación sea exitosa. De esta
forma la gamificación será clave en la estrategia
empresarial contribuyendo al éxito de los procesos
de selección, onboarding y formación. Multitud de
empresas implementarán en 2020 técnicas de
gaming para reforzar sus planes de comunicación.
Técnicas de Inbound Recruiting: Sigue
los pasos estratégicos del Inbound
Marketing, utiliza estrategias de marketing
digital para implicar a grupos específicos
de candidatos, tanto activos como pasivos.
Uno de los grandes objetivos es
involucrarse y construir relaciones con los
posibles candidatos, facilitando la
comunicación y dando una mayor
visibilidad a la propuesta de marca.

8. Social Recruiting: Utiliza el poder de
las redes sociales, plataformas… para
captar al candidato ideal. Gracias a las
cualidades de los medios sociales, la
empresa puede llegar de manera
sencilla a los potenciales candidatos y
establecer una relación de comunicación
y feedback capaz de “animar” a que se
postulen a las ofertas de trabajo dela
empresa, mostrando la marca con sus
mejores características.
Reclutamiento Colaborativo: Es el
método de selección de personal que
integra tanto a los profesionales de
recursos humanos como a otros
profesionales de distintos departamentos,
siendo colaborativo, donde los diferentes
puntos de vista perfilan las necesidades y
cualidades específicas reales que debe
poseer el futuro candidato. Debido a que
un departamento en concreto, puede que
tenga relación con otros.

9. Inteligencia Artificial: Consigue la
evaluación del comportamiento no
verbal de los candidatos entrevistados.
Los entrevistadores IA o los
“Chatbots” ofrecen una experiencia
nueva, simplificada y muy atractiva
para el usuario. Una estrategia de IA
que puede llevar a resultados muy
efectivos, a la vez que acelera el
proceso de selección de personal.
Auge de la Gestión de Relaciones con los
Candidatos (CRM): Es un modelo estratégico
para administrar la experiencia del candidato,
facilita el conocimiento y gestión de la huella
e interacciones con la empresa. Algunas
buenas estrategias son: configurar
recordatorios, campañas de email marketing,
programación de eventos, comunicación
interna,, etc… Ahora no solo los candidatos
buscan a las empresas, ahora las empresas
también buscan a los candidatos.

10. • https://www.rsm.global/peru/es/aportes/blog-rsm-peru/en-que-consiste-el-
reclutamiento-y-seleccion-de-
personal#:~:text=Mediante%20el%20reclutamiento%20de%20personal,nuevos%20tal
entos%20a%20la%20empresa.&text=El%20reclutamiento%20puede%20ser%20extern
o,un%20puesto%20en%20la%20compa%C3%B1%C3%ADa.
• https://blog.peoplenext.com.mx/20-tendencias-del-2019-para-un-sistema-de-
reclutamiento-de-personal-efectivo
• https://recursos-humanos.infojobs.net/4-tendencias-que-revolucionan-el-mundo-
del-reclutamiento-en-2019
• https://evalart.com/es/blog/nuevas-tendencias-en-reclutamiento-y-seleccion-para-
el-2019/
• https://www.iebschool.com/blog/tendencias-recursos-humanos-reclutamiento-
seleccion/
• https://blog.krowdy.com/2020-5-proyecciones-en-seleccion-personal
• https://www.rinteli.com.mx/post/nuevas-tendencias-en-reclutamiento-y-
selecci%C3%B3n-de-personal-2020
• https://blog.atrivity.com/es/tendencias-clave-rrhh-2020
• https://www.up-spain.com/blog/inteligencia-artificial-aplicada-a-los-procesos-de-
reclutamiento/
• https://www.up-spain.com/blog/las-soft-skills-y-el-reclutamiento/
• https://www.up-spain.com/blog/reclutamiento-tendencias-2020/
Tabla de Contenido