INVESTIGACIÓN PROMOCIÓN DE LA CULTURA DIGITAL COLEGIO MOTOLINÍA.pdf

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MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
MATERIA: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Impartida por: Mtra. María De la Luz Vidales Fernández
PROMOCIÓN DE LA CULTURA DIGITAL PARA EL
USO Y MANEJO DE LAS TICS DEL PROFESORADO
DEL COLEGIO MOTOLINÍA DE SAN LUIS POTOSÍ
Martha del Carmen Núñez Perfecto
Fecha: 14-octubre-2023

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INDICE
1. INTRODUCCIÓN 3
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5
3. JUSTIFICACIÓN 10
4. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN 14
5. OBJETIVO GENERAL 14
6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14
7. TIPO DE INVESTIGACIÓN 15
8. ALCANCE 15
9. ENFOQUE 15
10.PARADIGMA 15
11.MARCO REFERENCIAL INTERPRETATIVO 16
12.MARCO TEÓRICO 16
12.1 PROFESORADO 16
12.2 FORMACIÓN DEL DOCENTE 17
12.3 USO Y MANEJO DE LAS TICS EN EL AULA 19
12.4 ANTECEDENTES 20
12.5 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE
LAS TICS 21
12.6 CULTURA DIGITAL 23
12.7 PAPEL EN LA SOCIEDAD ACTUAL 24
12.8 CULTURA DIGITAL EN EL AULA 24
12.9 RECURSOS EXISTENTES PARA EL USO
EFECTIVO DE LAS TICS EN EL AULA. 30
13.SUPUESTO PRELIMINAR 33
14.LINEAMIENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS 33
15.ANÁLISIS DE DATOS 35
16.PRESENTACIÓN DE RESULTADOS 50
17.CONCLUSIONES 52
18.ANEXO 1 54
19.ANEXO 2 59
20.BIBLIOGRAFÍA 61

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1.- INTRODUCCIÓN
Este documento discute la importancia de la promoción de una Cultura Digital dentro
de la planta de docentes del Colegio Motolinía de San Luis Potosí.
En este estudio, se ven reflejadas las necesidades que existen en algunos de los
profesores en cuanto a las competencias digitales, ya que dentro de la educación
como en otros ámbitos el hilo conductor de las actividades es la incorporación de
las Tecnologías de la información y las comunicaciones (TICS).
Es imperante para el mundo de hoy y las demandas que exige en cuanto a la forma
de resolver la vida, el estar a la vanguardia en cuanto a las destrezas digitales y su
correcta y óptima aplicación en los diferentes contextos de la vida.
La década de los sesenta aportó a la humanidad el despegue de la comunicación
en masa y fue un factor de gran influencia social; a partir de los años setenta, el
desarrollo de la informática consolida la utilización de ordenadores con fines
educativos; a comienzos y mediados de los ochentas, la integración de estas
tecnologías a las escuelas comienza a ser un tema muy estudiado y ya a finales de
los noventas se ha puesto en énfasis la necesidad de estudiar el profesor en el
contexto de la organización social de la escuela con respecto al uso de las TICS ,
así en los últimos años la incorporación de éstas al ámbito educativo se ha
convertido en el centro de atención y desde entonces a la fecha la investigación
sobre las TICS en la educación ha sido de las más investigadas. Vidal M. (2006)
En el planteamiento del problema se da énfasis a la necesidad de la promoción de
una cultura digital, que motive a los docentes a buscar una mejora en cuanto a su
formación de sus competencias digitales para poder adaptarse a las necesidades
de los educandos, y por otro lado también tener una cultura de formación para la
vida y durante la vida para crecer en cuanto a conocimientos, cultura, valores y
espíritu, para lograr adaptarse de manera armoniosa a esta época de constantes
cambios y de incertidumbre.
Así es que se establecen objetivos muy claros, como la promoción de una Cultura
digital en sus docentes, investigar sobre los recursos que existen para el uso

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efectivo de las TICS, valorar la postura y la forma en que los docentes utilizan la
tecnología en el aula, y proponer líneas de acción para motivar a la implementación
del uso de las TICS en el aula y así promover dicha cultura.
Se ha realizado una encuesta y una entrevista con el fin de conocer a profundidad
el uso y manejo que tienen los profesores de las TICS en el aula el grado de Cultura
Digital que tiene, así como las necesidades y los problemas que enfrentan en su
labor cotidiana y así poder focalizar en las necesidades primordiales y dar
seguimiento bajo las líneas de acción convenientes.

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2.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El mundo de hoy presenta un panorama completamente diferente a la de hace
apenas unas décadas, en la forma de resolver la vida en sus diferentes contextos,
desde las compras, el diseño, la industria, la construcción, porque ha sido
fuertemente impactada por el uso de las nuevas Tecnologías de la Información y de
la Comunicación (TICS), y la educación no deja de ser la excepción.
Cutrell E. (2022) afirma que las tecnologías de la información y las comunicaciones
(TIC) están hondamente arraigadas en el tejido social y forman parte de la manera
en que conducimos nuestros negocios, nos recreamos, conversamos unos con
otros, aprendemos acerca del mundo e incluso nos alimentamos. Dado que existen
casi 5.000 millones de teléfonos móviles en el mundo, el alcance de las TIC es cada
vez más global.
La relevancia que está dando la Agenda Educación 2030 (ODS4. 2015) es el lograr
una ciudadanía plena, responsable, comprometida y transformadora lo cual implica
un trabajo arduo en cuanto a las políticas digitales para la promoción de una
inclusión auténtica de las tecnologías en la gestión institucional, el currículum, las
estrategias, el fortalecimiento de los aprendizajes y la evaluación de manera integral
y sistemática.
En 2020, a medida que la pandemia de la COVID-19 se propagaba por todo el
planeta, la mayor parte de los países anunciaron el cierre temporal de las escuelas,
lo que afectó a más del 91 % de los estudiantes en todo el mundo. En abril de 2020,
cerca de 1600 millones de niños y jóvenes estaban fuera de la escuela. Igualmente,
cerca de 369 millones de niños que dependen de los comedores escolares tuvieron
que buscar otras fuentes de nutrición diaria.
En la séptima edición del Estudio sobre el uso de la tecnología en la educación el
informe de resultados realizado por la plataforma BlinkLearning, con el objetivo de
escuchar a los docentes sobre el uso de la tecnología en la educación; donde se
entrevistaron a 6 340 docentes con un total de 30 preguntas, en 3 052 ubicaciones
de diferentes puntos en Latinoamérica y de 447 lugares de la República Mexicana,

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donde el 37 % de los encuestados pertenecen al sector público y el 63 % al sector
privado, se cuentan con los siguientes indicadores:
• Adaptar el proceso de enseñanza aprendizaje a una modalidad online fue la
principal demanda que dejó al descubierto la pandemia,
• El 70% de los docentes encuestados utiliza contenido digital de creación
propia o extraído de internet;
• Los contenidos digitales dejaron de ser solo un material de apoyo y se utilizan
en igual medida que los contenidos físicos,
• El 84% de los centros educativos cuentan con conexión a internet, sin
embargo, los problemas de conectividad siguen siendo uno de los principales
desafíos a la hora de introducir la tecnología en el aula
• Los docentes demandan formación en competencias digitales, sólo el 20%
de docentes han recibido formación por parte de su centro educativo.
La comparativa con España, Colombia, México y Perú en ese estudio, demostraron
que, el dispositivo más utilizado en el centro escolar por los estudiantes para las
labores educativas fueron: celulares en España el 12% de los estudiantes, en
Colombia el 34%, en México el 35% y en Perú el 22%; portátiles (PC, Tablet), en
España el 20% de ,los estudiantes, en Colombia el 29%, en México el 29% y en
Perú el 38%; Computadora de escritorio, en España 17% de los estudiantes, en
Colombia el 17%, en México el 12% y en Perú el 24%; Tablet ( iPad, tabletas
Android) ), en España el 13% de los estudiantes, en Colombia el 4%, en México el
10% y en Perú el 3%; Ninguno (no utilizan dispositivos), en España el 5% de los
estudiantes, en Colombia el 10%, en México el 6% y en Perú el 6%; Chromebook,
en España el 12% de los estudiantes, en Colombia el 0%, en México el 3% y en
Perú el 1%;Pizarras digitales /proyectores: en España el 18% de los estudiantes, en
Colombia el 3%, en México e 3% y en Perú el 38%; otros, en España el 3% de los
estudiantes, en Colombia el 2%, en México el 3% y en Perú el 1%. (BlinkLearning.
2022).
En ese mismo estudio, los mayores retos durante la introducción de la tecnología
en el aula son los siguientes:

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Problemas de conectividad en se presentaron en España el 35%, en México el
57%, en Colombia fue el 63 % y para Perú 73 %; en cuanto a la escasa formación
de los docentes en competencias digitales para España se presentó en un 34%,
para México en un 36 %, para Colombi en un 31% y para Perú en 31%, para
garantizar seguridad y protección a los datos de los menores en España resultó el
30%, en México el 20% , para Colombia el 11% y para Perú el 12%, en cuanto a la
carencia de dispositivos suficientes para estudiantes y docentes en España resultó
el 42%, en México el 34 %, para Colombia el 51% y para Perú el 43%; en cuanto a
la dificultad para que el alumnado utilice las TICS más allá de fines recreativos y
recursos en distintos formatos se encuentra que en España fue el 48% de los
alumnos, en México el 47%, en Colombia el 39 % y en Perú el 39%; en caso de ser
escaso o nulo el acceso a las tecnologías en hogares de familias vulnerables en
España resultó el 30% de las familias, en México el 25%, en Colombia el 36% y en
Perú el 38%, y para finalizar en cuanto a la dificultad para utilizar pedagógicamente
la tecnología en el proceso de enseñanza-aprendizaje en España fue un 40% que
presentan dificultad, en México el 45%, en Colombia el 40% y en Perú el 33%.
(BlinkLearning. 2022).
En cuanto al déficit académico en los estudiantes al utilizar la tecnología para se
encontró que disminuyó la capacidad de atención oscilando entre un 29% a un 34%
en los mismos países, que se tuvieron dificultades para seleccionar y contrastar
información viable entre un 28% y 43% de los alumnos, dificultad para la escritura
manual y la ortografía entre un 29% y 40% de los estudiantes, así como la
incapacidad para desconectarse de redes sociales mientras usan la tecnología en
el aula entre un 28% al 38% de los alumnos, por lo cual se puede decir que existen
serias dificultades para tener una cultura digital saludable. BlinkLearning. (2022).
Las estadísticas para las siguientes preguntas se presentaron respectivamente así
para México:
1.- ¿Cuál es el dispositivo más utilizado en el centro escolar por tus estudiantes para

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las labores educativas? Siendo el 35% celulares, 29% portátiles (PC, Tablet), 12%
Computadora de escritorio, 10% Tablet (iPad, tabletas Android), 6% Ninguno, no
utilizan dispositivos, 3% Chromebook, 3% Pizarras digitales, 2% otros.
2.- ¿Cuáles consideras que son los mayores retos durante la introducción de la
tecnología en el aula?
Problemas de conectividad 57%, escasa formación de los docentes en
competencias digitales 36%, garantizar seguridad y protección a los datos de los
menores 20%, carencia de dispositivos suficientes para estudiantes y docentes
34%, dificultad para que el alumnado utilice las TICS más allá de fines recreativos
y recursos en distintos formatos 47%, escaso o nulo acceso a las tecnologías en
hogares de familias vulnerables 25%, dificultad para utilizar pedagógicamente la
tecnología en el proceso de enseñanza-aprendizaje 45%, otros 6%. BlinkLearning.
(2022).
Los porcentajes para integración en los centros de trabajo de algún modo la
tecnología en el aula, el 11% contestó que no hay planes de integrarla, el 7% no,
pero está considerado dentro de los planes a corto o mediano plazo, el 31 % Si,
desde la llegada de la pandemia y el 51% si desde antes de la pandemia.
Ante las opciones que se considera que cumplen los centros de trabajo, es decir
con lo que cuentan: el 84% tienen conectividad a internet, el 26% curriculum
adaptado a un modelo de enseñanza digital, el 23 % dispositivos para cada
estudiante, el 33% dispositivos compartidos para los estudiantes, el 69% tiene
plataformas/entornos digitales de enseñanza aprendizaje, el 49% formación
docente en las competencias digitales, el 54 % recursos/ contenidos digitales como
material de clase y el 6% ninguna de las anteriores, por lo que se puede ver que
para una favorable cultura digital hay todavía muchas áreas de oportunidad.
BlinkLearning. (2022).
En las referencias anteriores podemos ver que todavía falta mucho por desarrollar
y aprender acerca de la cultura digital y su implementación en la enseñanza-
aprendizaje.

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En la Institución en estudio se está llevando a cabo un proyecto de resignificación
de los procesos de la calidad educativa, en 5 líneas de acción; éstas son:
1) Intervención pedagógica,
2) Cultura de la evaluación,
3) Cultura digital y manejo de la información
4) Tendencias educativas desde la mirada de la Institución, intencionalidad
5) Clima de la comunidad educativa;
Dentro de los resultados obtenidos dentro de este proceso, el área de oportunidad
más amplio es el punto número 3, es decir, la cultura digital y manejo de la
información y que como comunidad no se debe desatender ni postergar.
Son varios los aspectos a considerar dentro de la Institución Educativa, pero uno de
los más trascendentes es la falta de consenso ante el uso efectivo de las tecnologías
por parte de directivos y maestros, además de la falta de competencias y
desconocimiento de las TICS.
Dentro de los factores que influyen en dicha falta de consenso es el miedo ante este
reto de desarrollar competencias digitales, así como la responsabilidad que implica
el hecho de trabajar con los alumnos conectados a la red y el uso indiscriminado de
los dispositivos y sus consecuencias. Aunque con estos factores que se tienen en
contra, también existe la conciencia de la necesidad de la instrucción y formación
en dichas competencias digitales.
Se puede observar en la institución en el nivel primaria y secundaria principalmente,
la prohibición del uso del celular dentro del salón de clases y otras áreas hacia los
alumnos y docentes; así como de tabletas, PC´S, etc., en alumnos y por otro lado
están las necesidades de los alumnos, maestros y comunidad educativa de combatir
el analfabetismo digital; es decir tener una cultura digital y manejo de la información
para su adecuada utilización y comprensión; y saber cuándo, cómo y dónde
interactuar y qué actitudes tener para que sean efectivas en la práctica educativa.

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Para sobrevivir en la Pandemia dentro de la Institución, fue necesario implementar
medidas emergentes para el uso y manejo de las TICS; es decir; se pasó de no
utilizarlas dentro de la práctica docente a utilizarlas por completo, lo cual llevó
consigo un esfuerzo grande por cada uno de los actores dentro del aprendizaje en
los días de confinamiento.
Después se pasó a un modo híbrido, donde se llevaron clases virtuales y
presenciales con la mitad de los grupos y se implementó una nueva forma de
trabajo, tanto con los presenciales como con los de casa; de manera que se pudiera
asegurar que estaban realizando proyectos y trabajos de una manera dosificada y
efectiva. Tanto el alumno como el maestro, así como los directivos se vieron
implicados completamente en el uso y manejo de las TICS.
Actualmente, la institución tiene a todos sus alumnos y planta de maestros en clases
presenciales y se observa que, aunque se tienen nuevas metodologías de
aprendizaje, se dejaron de utilizar las plataformas virtuales, no hay clases grabadas
para ser tomadas sincrónicas o asincrónicas, no se utiliza la Inteligencia Artificial
(IA), no se brinda el aprendizaje ubicuo, etc., lo cual es muy necesario en dos
sentidos:
1) No se puede continuar educando como antes de la Pandemia porque las
necesidades de los alumnos y de la sociedad han cambiado de forma radical.
2) Ante la falta de respuesta a dichas necesidades es probable que los padres
de familia busquen instituciones que les proporcionen las herramientas
necesarias para dar respuesta a sus necesidades.
En el caso de la Institución educativa en la cual ya fue detectada esta área de
oportunidad, es necesario un proyecto para promocionar entre directivos, docentes,
alumnos, personal administrativo y resto de la comunidad educativa en la cultura
digital, la cual tendrá un impacto desde lo personal hasta lo social.
3.- JUSTIFICACIÓN
El mundo de hoy presenta nuevas necesidades en diferentes contextos, y en el
educativo es evidente que han cambiado las necesidades de los alumnos, de los

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maestros, así como del resto de la comunidad educativa a nivel global y local; la
pandemia SARS COV19 que sobrevivió la humanidad, dejó evidencia de que se
debe estar preparado para adaptarse a un mundo de incertidumbre, en cuanto a
educación se refiere; es decir la educación y el aprendizaje debe tener continuidad
ante cualquier suceso.
Es un hecho que los gobiernos, no estaban preparados para este tipo de
eventualidad, por lo que se debe pensar en dos cosas a la vez: por un lado, el
remediar el rezago que presentan las generaciones de estudiantes durante la
pandemia, que por diferentes razones; desde la falta de conectividad, hasta la falta
de dispositivos para acceder a clases y por otro lado la imprescindible formación de
maestros y alumnos en las competencias digitales, así como en la inteligencia digital
para dar respuesta a las necesidades de sus educandos, así como para poder
brindarle las herramientas necesarias para enfrentar un mundo que cada vez
demanda más competencias y capacidad de adaptación.
“Ahora que millones de niños y niñas se vieron privados de una educación durante
la pandemia, es el momento de reforzar la protección del derecho a la educación
mediante la reconstrucción de sistemas educativos mejores, más equitativos y
sólidos”. (17 de mayo de 2021) El grave impacto de la pandemia en la educación
mundial. Global
El logro de la permanencia de los estudiantes en el sistema educativo y el
despliegue de experiencias formativas a lo largo de toda la vida exigen que
se prioricen algunas metas derivadas del planteo del Documento Educación
2030.
1.Inclusión: Meta: Educación inclusiva, incorpora actores con necesidades
educativas especiales; perspectiva de género en la formación y el desarrollo
profesional, en la currícula y en las aulas, desde la primera infancia. Eliminar
distintos tipos de discriminación y de violencia por motivos de género y otros
motivos en el sistema educativo desde la política.

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2. Equidad: Meta: Igualdad de oportunidades para una cultura digital, en
estrategias de desarrollo profesional y aprendizaje a lo largo de la vida que
incluyan las TICS, y la permanencia en el sistema educativo. Toma en cuenta
el acceso, permanencia y egreso del sistema educativo, y canales para la
participación activa para el fortalecimiento de una ciudadanía e identidad
digitales propias de la época y de los escenarios culturales y sociales
contemporáneos.
3. Calidad: Meta: Garantizar criterios que garanticen la excelencia educativa
para todos; un estudio de los perfiles necesarios para los egresados del
sistema educativo en sus distintos niveles; adquisición de competencias
duras y blandas propias de la 4ª. revolución industrial (sociales, culturales,
emocionales y cognitivas); distribución de recursos necesarios que
garanticen una educación de calidad; la jerarquización de los docentes y el
fortalecimiento de su desarrollo profesional.
4. Sustentabilidad: Meta se enfoca en la sustentabilidad del medio ambiente
(temas de impresión, uso de papel o digitalización, reciclado de equipos
obsoletos, etc.); la sustentabilidad de la formación (vinculada con el
aprendizaje a lo largo de la vida); la sustentabilidad del proyecto en términos
de su contexto político y de los actores que diseñan e implementan la política,
en relación con el financiamiento y otros.
5. Innovación: Meta: Transversalidad de las sub dimensiones de la matriz.
Muestra lo distintivo, original y creativo en la política TIC respecto de políticas
anteriores o de otra política; en los lineamientos curriculares, didácticos,
culturales, cognitivos, en los recursos, en los modelos de gestión, en la
resolución de la infraestructura, entre otros aspectos. (ODS4. 2015)
Así en el estudio que se consideró en la sección anterior realizado por
BlinkLearning. (2022). Estudio Global sobre el uso de las tecnologías en la
educación, se logró ver que la percepción del maestro en cuanto a las ventajas del
uso de las TICS, se tiene acceso a un mayor número de contenidos y recursos en
distintos formatos en 61% de las opiniones, apoya al proceso de enseñanza-

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aprendizaje en cuanto al seguimiento de actividades en tiempo real, evaluación en
un 52% de los casos, mejoran el aprendizaje autónomo en un 50% de los casos
observados, mejora de la competencia digital del profesorado, alumnado y uso
responsable de las TICS en un 43%, el aprendizaje se adapta a las necesidades y
ritmo del alumnado en un 40%, prepara al alumno en el uso de la tecnología para el
futuro laboral en un 31% de los casos, mejora la comunicación ente los docentes y
los alumnos en un 12%, se aprende a comunicar utilizando diferentes lenguajes o
métodos de expresión .
En cuanto al mismo estudio es de relevante importancia ver que de acuerdo con la
experiencia del docente en cuanto a la relación del uso de la tecnología en el aula
y el aumento del interés del alumno es alta, presentando los siguientes porcentajes
para España el 57% de los alumnos mostraron mayor motivación, para México el
47%, para Colombia el 53% y para Perú el 62 % comparado contra los que no
presentan motivación o muy baja que oscilan entre el 3% y 7% de desinterés, se
puede considerar que es muy alto el nivel de motivación en el alumno por lo cual se
tiene aquí una ventaja para ser aprovechada en favor del crecimiento del alumno
favoreciendo una cultura digital que aumente su desempeño en cuanto a su
aprendizaje.
Es importante tener en cuenta que la cultura digital se torna indispensable en un
mundo en constante cambio y avance digital, por ello el desarrollo de habilidades y
competencias relacionadas con las TICS va más allá del saber utilizar un dispositivo
y debe ser prioridad dicha cultura para la sociedad y particularmente en la educación
a cualquier nivel.
En el caso de la Institución en estudio, es indispensable tener en cuenta que una
promoción de una cultura digital, resultará favorecedora en diferentes contextos,
pero los principales beneficiarios son los alumnos, a quién se debe dar el mayor
número de herramientas posibles para su adaptación a los nuevos estilos de
aprendizaje, de trabajo y de vida; debemos tener en cuenta que no es lo mismo
tener una escuela con dispositivos digitales y conexión a internet, que ser una
escuela con una cultura digital, pues ésta implica creatividad, conectividad, el

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trabajo en comunidad y colaborativo, así como una comunicación eficiente y efectiva
para cumplir con los estándares de calidad de enseñanza, creatividad y aumentar
el nivel de confianza en la Institución en la educación de las nuevas generaciones
que toquen sus puertas.
4.- PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
PREGUNTA GENERAL
¿Cómo promover una Cultura Digital entre los docentes del Colegio Motolinía para
el uso efectivo de las TICS en el aula?
PREGUNTAS ESPECÍFICAS:
¿Qué recursos existen para la promoción de la cultura digital entre los diferentes
actores educativos ante el uso de las TICS?
¿Cuál es la actitud de la comunidad educativa del Colegio Motolinía de S.L.P. ante
las implicaciones del uso y manejo efectivo de las TICS?
¿Cuáles serían las líneas de acción para la promoción de una cultura digital en la
comunidad educativa del Colegio Motolinía de S.L.P.?
5.- OBJETIVO GENERAL:
Promover una cultura digital en el personal docente del Colegio Motolinía de S.L.P.
como recurso socio cognitivo.
6.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1. Investigar en fuentes especializadas los recursos existentes para el uso efectivo
de las TICS en el aula.
2. Valorar la postura y la forma en que los docentes utilizan la tecnología en el aula.
3. Proponer líneas de acción para la motivación del uso de las TICS y promoción
de una cultura digital dentro de la comunidad educativa del Colegio Motolinía
S.L.P.

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7.- TIPO DE INVESTIGACIÓN
El tipo de investigación que se llevará a cabo será de tipo documental, pues ésta se
define inicialmente como la serie de métodos y técnicas de búsqueda,
procesamiento y almacenamiento de la información contenida en los documentos,
y posteriormente su presentación sistemática, coherente y argumentada de nueva
información en un documento científico, por lo que no debe entenderse, ni agotarse
la investigación documental como la simple búsqueda de documentos relativos a un
tema. Tancara C. (1993).
8.- ALCANCE
Su alcance será descriptivo porque se buscará especificar propiedades,
características y rasgos importantes del cualquier fenómeno que se analiza, la
existencia de una predisposición al uso y manejo eficiente de las TICS en el aula
para aprovechamiento de los beneficios didácticos y su uso en la construcción del
conocimiento, sí como describir las tendencias de los docentes. Hernández R.,
Fernández C. Baptista M. (2010).
9.- ENFOQUE
Su enfoque será cualitativo, pues se guía por áreas o temas significativos de
investigación…pueden desarrollar preguntas e hipótesis antes, durante o después
de la recolección y el análisis de los datos... aunque para hacer la recolección de
datos se realizará un estudio cuantitativo. Hernández R., Fernández C. Baptista M.
(2010).
10.-PARADIGMA
El paradigma socio-crítico porque se basa en la crítica social con un carácter
autorreflexivo y considerar que el conocimiento se construye por intereses
provenientes de las necesidades comunitarias que deriven en una autonomía
racional y liberadora de las personas lográndolo por su capacitación para una
transformación social. Díaz C. & Pinto M. (2017).

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11.-MARCO REFERENCIAL INTERPRETATIVO
El marco referencial interpretativo se llevará mediante la hermenéutica y la
fenomenología. Gurdián (2007) y Bolaños (2015) sitúan la fenomenología y la
hermenéutica a nivel de un método. Esto implica que su uso ha de tener una clara
intencionalidad, un orden y una sistematicidad que finalmente desemboca en
procedimientos y resultados medibles que sostienen la labor investigativa.
12.- MARCO TEÓRICO
12.1 PROFESORADO
DEFINICIÓN
Según la RAE un profesor es un individuo que se dedica a la enseñanza de un arte
o de una ciencia y convierte al concepto en sinónimo de maestro esto depende del
contexto y de la región. Puede afirmarse, por otra parte, que tanto los profesores
como los maestros son docentes. (Pérez J., Gardey A. 2019).
Así, toda persona que ejerce un papel o rol de guía dentro de un aula y que tiene el
dominio y conocimiento sobre un tema específico, así como la manera de poder
transmitir y cómo transmitir el conocimiento para que un alumno construya su propio
conocimiento se le da el nombre de profesor.
Todo hombre es un maestro, en algún sentido en algún momento de su vida. Casi
siempre que nos comunicamos con alguien estamos intentando impartir algún tipo
de información, y todos nos encontramos alguna vez intentando transmitir una
destreza o convencer a alguien de una creencia concreta. El sentido que damos a
la palabra "profesor" o "maestro" en estas situaciones de enseñanza informal es el
de alguien que posee o encarna en su propia persona, algún conocimiento, destreza
o creencia, y que cree que es una buena cosa intentar compartirla. Este ejercicio de
la función docente, sin embargo. depende del tiempo, el lugar y las circunstancias.
El individuo que la ejerce no puede exigir un título permanente de "profesor". ya que
un simple cambio de circunstancias, un encuentro con otra persona, puede en
cualquier momento invertir los papeles. (Díaz C. & Pinto M. 2017)

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Es importante por lo tanto tener en cuenta que todos los seres humanos en
diferentes contextos y no solo en el aula, somos ejemplo o testimonio para los
demás y transmitimos un modo de resolver la vida, un modo de comportarnos y un
modo de comunicarnos, es decir somos de alguna manera discípulos y aprendices
los unos de los otros donde el conocimiento está en constante movimiento al igual
que el aprendizaje.
Dentro del contexto educativo, el concepto de profesorado sería según la RAE el
cuerpo de profesores que forman parte de una Institución educativa. Otro término
que se puede utilizar es también colegiado docente.
Es importante de esta forma, que la persona que enseñe, tenga la responsabilidad
de estarse formando continuamente y capacitándose en las competencias
necesarias para ser guía eficaz para sus formandos.
12.2 FORMACIÓN DEL DOCENTE
“La clave para todo aprendizaje ordenado es el esfuerzo interpretativo del profesor
que dará sentido a la esencia real del nuevo conocimiento dentro del marco de
experiencias ya conocidas y comprendidas.” (Goble N., Porter J. 1980)
El mundo actual se encuentra en un constante y vertiginoso cambio y requiere una
educación en actitud de cambio, que se adapte a las circunstancias que vivimos.
Los jóvenes se preparan para asumir roles y responsabilidades propias de adultos
por lo que es necesario que cuenten con las herramientas y las competencias para
estar a la altura de las circunstancias; que son totalmente diferentes a aquellas que
fueron suficientes para sus antecesores. Este es uno de los motivos por la que los
adultos también deben responsabilizarse en la necesidad urgente de renovar sus
destrezas y conocimientos y desenvolverse también con éxito en esta nueva
realidad.
El problema es tener creatividad para idear normas y estrategias que den solución
a las necesidades de un mundo en constante cambio, y elaborar un plan de acción
realista que logre todo lo que en la práctica se pueda esperar, de forma eficaz y
eficiente. (Goble N., Porter J. 1980)

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En el Marco Curricular Común de la Educación Media Superior dice que dentro de
los trayectos formativos es prioritaria la formación continua de las maestras y los
maestros, donde converjan la formación teórica en línea, a través de diplomados y
cursos; también la formación práctica presencial, por medio de talleres en plantel
que promuevan el aprendizaje situado como parte y producto de la actividad, del
contexto y la cultura, donde los materiales didácticos de apoyo sean producto de los
diplomados. Para fortalecer el esquema virtual que en años previos (durante la
pandemia SARS COV19) se había logrado y así contextualizar y colocar en
discusión ejes fundamentales sobre los campos de acción de cada uno de los
actores educativos. Así como la implementación de comunidades profesionales de
aprendizaje virtual; dicha propuesta de actualización y capacitación de las maestras
y los maestros se diseñada bajo la visión Humanista que plantea la Nueva Escuela
Mexicana (NEM). (Subsecretaría de Educación Media Superior 2020)
Bajo esta premisa se ve relevante la formación continua y eficaz de los docentes en
las competencias digitales y de medios de educación virtual por medio de la
alfabetización digital, a través de cursos, diplomados, Webinars, etc. Esto es de
suma importancia, así como la desestigmatización del uso de dichos recursos
dentro del aula y dentro de la labor.
12.3 USO Y MANEJO DE LAS TICS EN EL AULA
DEFINICIÓN
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC): Dispositivos tecnológicos
(hardware y software) que permiten editar, producir, almacenar, intercambiar y
transmitir datos entre diferentes sistemas de información que cuentan con
protocolos comunes. Estas aplicaciones, que integran medios de informática,
telecomunicaciones y redes, posibilitan tanto la comunicación y colaboración
interpersonal (persona a persona) como la multidireccional (uno a muchos o muchos
a muchos). Estas herramientas desempeñan un papel sustantivo en la generación,
intercambio, difusión, gestión y acceso al conocimiento. (Cobo J.(2009).

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Según Ferro C. 2009 las TICS son un conjunto de procesos y productos derivados
de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la información y
canales de comunicación; relacionada con el almacenamiento, procesamiento y
transmisión digitalizada de la información, de forma rápida y en grandes cantidades
sus rasgos distintivos hacen referencia a la inmaterialidad, interactividad,
instantaneidad, innovación, elevados parámetros de calidad de imagen y sonido,
digitalización, influencia más sobre los procesos que sobre los productos,
automatización, interconexión y diversidad.
La innovación en las tecnologías, ha permitido nuevos contextos comunicativos y
de expresión para el desarrollo de nuevas experiencias formativas, educativas y
pedagógicas, dando recursos para la realización de diferentes actividades que eran
inimaginables hasta hace poco. Actualmente, los métodos tradicionales de
enseñanza presencial y a distancia, hacen uso de la enseñanza en línea y la
telemática conectando a los profesores y alumnos en las actividades de enseñanza
aprendizaje; además de ofrecer en tiempo real servicios administrativos.
Para Ferro (2009) esta educación en línea permite utilizar diferentes técnicas como:
(a) Uno solo, apoyándose en la técnica de recuperación de la información y en la
relación cliente/servidor
(b) Uno a uno, donde la comunicación se establece entre dos personas (profesor—
alumno o alumno-alumno);
(c) Uno a muchos, basado en aplicaciones como el correo electrónico y los
servidores de listas o sistemas de conferencia en la comunicación asincrónica y
sincrónica
(d) Muchos a muchos, caracterizada porque todos tienen la oportunidad de
participar en la interacción.
Estos usos cada vez se van haciendo más potentes, rápidos y fiables, gracias, por
una parte, a la mejora en el hardware y la tecnología de transmisión y distribución
y, por otra, a las mejoras en el software, con diseños más amigables y con la oferta

20
de más actividades, permitiendo la transmisión de datos, voz e imágenes (estáticas
y en movimiento). (Ferro C. 2009)
Es así como podemos decir que es necesario el aprovechar y utilizar para la
optimización del tiempo y otros recursos como el espacio y los costos para obtener
los beneficios que nos ofrecen el uso y manejo objetivo y eficaz, a la vez que
eficiente de las TICS en el ámbito educativo.
ANTECEDENTES
Las TICS están promoviendo una nueva visión de| conocimiento y del aprendizaje,
por lo que es necesario esclarecer dos conceptos derivados de ellas:
Sociedad del conocimiento y Sociedad de la información.
Flores A. y Galicia & Sánchez E. nos dicen que la sociedad de la información es
omnipresente, interactiva; pero cultural y económicamente desigual, porque los
beneficios, logros y alcances de las tecnologías de la información y de la
comunicación no llega a todos los ciudadanos del mundo, como se pretende en la
Cumbre Mundial para la Sociedad de la Información. Hay una brecha digital en la
población sujeta a contar con los recursos tanto de infraestructura tecnológica,
conectividad, etc., y que está marcada por lo social, lo económico y lo político.
(2007).
La sociedad de la información y sociedad del conocimiento son conceptos que se
han utilizado por algunos de manera indistinta, como sinónimos porque se cree que
la información da poder y conocimiento, aunque para que la información pueda
llegar a ser conocimiento útil se requiere un proceso diferente para cada sociedad,
grupo o sujeto. Para nuestro país, México, ubicado con desventajas frente a las
grandes potencias y mercados internacionales, significa hacer grandes cambios en
la educación básica y superior para: construir nuevos ambientes de aprendizaje en
las aulas, ser parte de la nueva producción de conocimientos, promover la
investigación, la formación de cuadros y la integración a los sectores productivos,
formar nuevas competencias y fomentar la transdisciplina desde el aula. (Flores A.,

21
Galicia G. & Sánchez E. (2007). Una aproximación a la Sociedad de la Información
y del Conocimiento. (Revista Mexicana de Orientación Educativa 2023)
Ser parte de la Sociedad del Conocimiento requiere pasar del simple acceso a la
tecnología, a la producción de innovaciones para la industria y las universidades.
De la sociedad de la información a la sociedad del conocimiento
La diferencia entre sociedad de la información y sociedad del conocimiento no ha
sido esclarecida por la mayor parte de los estudiosos del tema. Desde nuestra
perspectiva la diferencia radica en la posibilidad de modificar el uso que se hace de
las tecnologías de la información para que puedan impulsar la producción de
conocimientos de investigación y vinculados a la producción. (Flores A., Galicia G.
& Sánchez E. (2007).
Bajo esta premisa podemos decir que estas dos sociedades que son
interdependientes para coexistir, pues una existe con la otra y viceversa.
12.5 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS TICS
El uso de herramientas es importante para resolver la vida con más facilidad y
cambian el enfoque de la vida, la percepción del mundo que nos rodea, incluso las
conductas entre los seres humanos, “Lev Vigotsky extendió brillantemente el
concepto de la interacción mediada por herramientas entre el ser humano y la
naturaleza al uso de signos como herramientas que median el pensamiento.”
Hernández G. (2015)
Por signos, Vigotsky se refería a sistemas simbólicos creados socialmente, como el
lenguaje, la escritura y las matemáticas. Para él, los procesos mentales siempre
utilizan signos, así como la acción física sobre el ambiente requiere instrumentos
físicos. Los signos son, por tanto, “extensiones de nuestra mente” que permiten
realizar procesos superiores de pensamiento y a la vez transformar el proceso
mismo de pensamiento (Scribner y Cole, 1981). Hoy en día, la combinación de
signos lingüísticos y herramientas digitales está creando nuevos espacios de
pensamiento y expresión antes impensables. Hernández G. (2015)

22
Bajo esta perspectiva entonces se deben plantear las ventajas que puede traer
consigo el uso eficiente y responsable de las TICS, aunque también existen la
enajenación y la alienación producto del uso en exceso e indiscriminado de las
TICS.
Lo que sí es indiscutible que existe todo un proceso de transformación en las
personas y la sociedad en gran medida de la presencia de las TIC y su uso, es por
eso que debe haber una formación responsable porque podrían tener
connotaciones negativas, como la enajenación mental, falta de creatividad,
alienación y hasta la deshumanización, por ello una educación transformadora y
liberadora con el uso de las TIC debe ser Integral y profundamente humanista.
(Tapia J., Téllez M. 2015).
Entonces podríamos enumerar una serie de ventajas y desventajas a manera de
cuadro de doble entrada para tener más claridad: (Tabla 1)
Tabla 1
VENTAJAS DESVENTAJAS
Comunicación inmediata Distracciones
Acceso a la información Hiper informatividad
Ahorro de tiempo Falta de desarrollo de destrezas
esenciales. (Calcular, memorizar, etc)
Nuevas formas de emprender y de
aprender
Disminución de la socialización
Igualdad de oportunidades Exclusión (Educación, Información y
Comunicación.
Interacción global Dependencia tecnológica
Ciber seguridad y uso de la información
Fuente: (2023). Ventajas y desventajas del uso de las TICS.

23
12.6 CULTURA DIGITAL
DEFINICIÓN
CULTURA
La cultura es un sistema complejo de conocimientos y de costumbres que
caracteriza a una población determinada y que es transmitido a las generaciones
siguientes. El lenguaje, los hábitos y los valores son algunos de los aspectos que
forman parte de la cultura.
La palabra cultura proviene del latín que significa “cultivar”, “labrar” o “cuidar” y hace
referencia a cultivar el conocimiento y la educación, en el sentido de la capacidad
intelectual que adquiere un pueblo o civilización.
La cultura es el resultado de la acumulación de experiencias y de la adaptación a
diferentes circunstancias, que tuvo una población durante un largo período. Es la
cultura la que garantiza la supervivencia del grupo social.
La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura
(UNESCO) definió a la cultura como “el conjunto de los rasgos distintivos
espirituales y materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una sociedad
o a un grupo social y que abarca, además de las artes y las letras, los modos de
vida, las maneras de vivir juntos, los sistemas de valores, las tradiciones y las
creencias”. Equipo editorial, Etecé. 2023
12.6 CULTURA DIGITAL
El Diccionario Inglés de Oxford muestra el uso más temprano del término cultura
digital conocido con el nombre de “ciber cultura” en 1963, y fue hasta 1995 que se
crea la siguiente definición, “la ciber cultura son las condiciones sociales producidos
por la automatización y la informatización”. (Riverón G. 2016)
Berrios y Buxarrais inician su análisis con una contextualización en la sociedad de
la información y con los cambios en las prácticas adolescentes producidas por la
cultura digital. Se refieren a la cultura de la interacción acordando con Don Tapscott,
quien la conceptualizó como una «nueva cultura», dado que la experiencia de ser

24
joven promueve en la actualidad patrones compartidos de comportamiento.
(Riverón G. 2016)
12.7 PAPEL EN LA SOCIEDAD ACTUAL
La mejora en los espacios educativos se puede alcanzar a partir del diseño de
estrategias que recuperen la experiencia en el uso de las TICS de los docentes en
formación, el establecimiento de redes de colaboración para enriquecer la
experiencia de los que aún no tienen las habilidades necesarias, y promover que
los usuarios avanzados se conviertan en apoyo y diseñen en conjunto un trabajo
constante, direccionado y centrado en adquirir competencias en torno de una cultura
digital. (Deceano E. 2015)
Actualmente y más que nunca vivimos inmersos en un mundo hiperconectado
digitalizado y globalizado, lo que ha dado lugar a un cambio social y tecnológico
continuo y acelerado, la aparición constante de nuevos actores, la movilidad y la
conectividad ubicuas.
Las implicaciones sociales que están teniendo las nuevas tecnologías son tales que
están provocando nuevas formas de pensar lo social y lo cultural. Hoy en día se
habla de conceptos tales como Sociedad de la Información, Sociedad Red, Cultura
Digital, Ciudadano Digital, términos que se refieren a un nuevo ajuste del espacio y
tiempo, social, vivencial impactado por las nuevas tecnologías. Riverón G. (2016)
Lo anterior nos marca la pauta que no hay punto de retorno ante las nuevas
tecnologías y su inminente trascendencia hacia todos los contextos y tarde o
temprano será una forma habitual de vida y convivencia.
12.8 CULTURA DIGITAL EN EL AULA
En el recurso socio-cognitivo de la SEP, nos expresa que la cultura digital desde el
punto de vista de la formación educativa, implica desafíos académicos y un
compromiso histórico. Esto también supone un impacto importante en aquellas
sociedades que aún están rezagadas, cuyos esfuerzos son mayores, “… pero que,
en definitiva, está construyendo un entramado de ideas y sentidos alrededor del uso
de las nuevas tecnologías en la escuela”. (Rueda y Quintana, 2013, p. 96)

25
La Cultura Digital impacta a una gran parte del estudiantado del siglo
XXI produciendo una nueva necesidad en la Educación Media Superior
(EMS). Estos estudiantes, que crecieron en muchos casos con las
tecnologías, se encuentran más acostumbrados a acceder a la información a
partir de fuentes digitales; a sentirse atraídos por las imágenes en movimiento
y a dar prioridad a la música sobre el texto; a realizar simultáneamente
múltiples tareas; y a obtener conocimientos buscando información siguiendo
hipervínculos. Estamos sin duda ante una nueva generación de estudiantes
“que es visual, que usa dispositivos digitales para capturar el mundo y para
interactuar en el ciberespacio. El estudiantado de la EMS nacidos después
del año 2000, destacan por sus habilidades tecnológicas, pero sobre todo por
participar plenamente de la Cultura Digital, por convivir naturalmente en los
entornos virtuales, por interactuar permanentemente a través de dispositivos
digitales (Casillas, M. A., Ramírez Martinell, A., Morales., C. 2020)
Ciertamente, en los procesos educativos las TIC han ingresado
gradualmente, y no siempre con eficacia y como resultado de la propia
evolución conceptual del término TIC a TICCAD (Tecnologías de la
Información, Comunicación, Conocimiento y Aprendizaje Digitales) se
desprende la noción de Cultura Digital en la educación, que representa una
aplicación de lo meramente tecnológico a usos aplicados en los campos del
aprendizaje, adquisición, construcción y divulgación del conocimiento.
Estas nuevas lecturas del mundo, menciona el Recurso Sociocognitivo Cultura
Digital de la SEP (2017), que son variadas, duales en algunos casos (físico digital)
o multifactoriales (oral, escrito, audiovisual) representan nuevos retos para la
sociedad.
La cultura maker, thinker y hacker; el uso de Wikipedia, redes sociales, mensajería
instantánea, YouTube, Twitch, TikTok o Minecraft se han incorporado a la vida
cotidiana de los individuos con acceso a sistemas digitales.
Al vocabulario en español – y en otros idiomas– se han adicionado anglicismos
como like, unfollow, unroll; neologismos como hashtag, criptomoneda; acrónimos

26
como fyp, id; abreviaturas como ntp, gpi, emoticones como :D UwU; verbos como
googlear, arrobar; o acciones verbales como mándame un whats o pásame el link.
La Cultura Digital posee entonces una serie de dimensiones cognitivas, morales,
estéticas y corporales.
Según la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible aprobada por la ONU, “la
expansión de las tecnologías de la información y las comunicaciones y la
interconexión mundial brinda grandes posibilidades para acelerar el progreso
humano, superar la brecha digital y desarrollar las sociedades del conocimiento”
(UIT, 2015). En Latinoamérica se seleccionaron a los países que al menos
contara con programas en dos de las cuatro dimensiones: Infraestructura,
Apropiación (incluye formación), Recursos (referido a recursos digitales) y
Cultura Digital. De acuerdo con la clasificación presentada por el Sistema de
Información de Tendencias Educativas en América Latina en su portal TIC
Sistema de Información de Tendencias Educativas en América Latina (SITEAL)
en la siguiente tabla: (Tabla 2)
Tabla 2
De lo anterior podemos concluir que es indispensable una verdadera y auténtica
promoción de la Cultura Digital, en un mundo en el que ha ido creciendo la
demanda no solo del conocimiento de las TICS, sino de su aprovechamiento y

27
su uso racional y consiente como recurso trascendente para la integración a la
sociedad de la información y la sociedad del conocimiento.
CONCEPTOS BÁSICOS EN EL ÁREA
Dentro del Recurso Sociocognitivo Cultura Digital de la SEP (2017), se habla de
la Cultura Digital como recurso sociocognitivo que promueve en el alumno
pensamiento y la reflexión sobre las los efectos de la tecnología y las
aplicaciones, la capacidad de adaptarse a la diversidad y disponibilidad de los
contextos y circunstancias que viven en su cotidianidad, cuyo propósito es hacer
uso de los recursos tecnológicos (TICCAD, entre otras) para su selección,
procesamiento, análisis y sistematización de la información dentro de la
normatividad y seguridad, y fomentar su uso de forma responsable en su entorno
que lo rodea.
Las categorías que componen este recurso sociocognitivo son: Comunicación y
colaboración; Pensamiento algorítmico; Creatividad digital.
• Ciudadanía Digital: Asumirse como ciudadano digital de actitud crítica e
informada, implica 4 subcategorías que se describen a continuación:
o Identidad Digital. - Conjunto de nuestra información publicada en
Internet y que componen la imagen que los demás tienen de
nosotros: datos personales, imágenes, noticias, comentarios,
gustos, amistades, aficiones, etc.
o Marco normativo. - Es conjunto de leyes, normas, o guías que por
mandato u obligación rigen el operar de un país, estado o
institución.
o Lectura y escritura en espacios digitales. - Involucra la conjunción,
en un mismo soporte, de documentos que contienen textos,
imagen, audio, video, así como enlaces y herramientas de
navegación, de interacción, creación y comunicación.
o Seguridad. - Es el proceso de prevención de las pérdidas de
información y a la salvaguarda de la identidad digital y los datos
personales.

28
• Comunicación y colaboración: Uso de herramientas digitales para
comunicarse y colaborar en el desarrollo de proyectos y actividades de
acuerdo con sus necesidades y contextos sus 4 subcategorías son:
o Comunicación digital. - Son conocimientos y habilidades para
transmitir información de voz, mensaje de texto, fotos o
videollamadas a uno o más destinatarios; o recibirla de uno o más
remitentes de manera sincrónica (llamada, videoconferencia o
chat) o asincrónica (correo electrónico, mensajes de texto o
mensajes de voz)
o Comunidades virtuales de aprendizaje: Convergen en un espacio
digital usualmente contenido por una plataforma; siguiendo un
modelo de aprendizaje participativo en el que la opinión de unos
sirve para aclarar las dudas de otros, en las comunidades virtuales
las personas interactúan, socializan, aprenden.
o Herramientas digitales para el aprendizaje: el sistema educativo
interactúa con diferentes herramientas digitales educativas, con el
fin de facilitar el aprendizaje del estudiantado motivando la
autonomía en la construcción de sus conocimientos y obtengan un
aprendizaje significativo.
o Herramientas de productividad: Se refieren al software y suites que
se emplean para crear documentos de texto, hojas de cálculo,
presentaciones electrónicas, ilustraciones, mapas, esquemas e
incluso pequeñas bases de datos y se emplean para realizar,
trabajos, proyectos o tareas.
• Pensamiento algorítmico: Capacidad de resolver problemas propios del
entorno empleando lógica y lenguaje algorítmico.
o Resolución de problemas: Diversos métodos y técnicas para la
resolución de problemas en las distintas áreas del conocimiento.
o Pensamiento computacional y lenguaje algorítmico: Secuencia de
instrucciones, que detallan el proceso que se debe seguir, para dar
solución a un problema o situación en específico, que favorece el

29
desarrollo de habilidades: ser observador, analítico, capacidad de
comunicar ideas de una manera estructurada y lógica, incorpora
nuevas formas de pensar y de resolución de problemas.
• Creatividad digital: Diseña y elabora contenidos digitales mediante
técnicas, métodos, y recursos tecnológicos para fortalecer su creatividad
e innovar en su vida cotidiana.
o Creación digital de contenidos: Integración de elementos como:
texto plano, texto enriquecido, audio, animación, datos, gráficos,
imágenes y video, en un producto que busque comunicar desde
diferentes áreas de conocimiento, herramientas, dispositivos
tecnológicos y técnicas necesarias para la elaboración de
contenidos audiovisuales multimedia en un solo archivo, para
impactar en una audiencia, por técnicas de creación de contenidos
como “storyboards” y “escenarios”.
o Literacidad digital: Conjunto de conocimientos, habilidades y
actitudes para la búsqueda efectiva de contenido digital y manejo,
por medio de palabras clave y metadatos; una postura crítica que
promueva la consulta en bases de datos especializadas,
búsquedas avanzadas en motores de búsqueda académicos o en
bibliotecas virtuales y las consideraciones para un manejo
adecuado de la información.
o Desarrollo digital: consiste en la aplicación de técnicas, métodos, y
recursos tecnológicos existentes en forma creativa e innovadora
con pensamiento crítico para atender problemáticas dadas, o para
la mejora de condiciones a lo largo de la vida de un proceso,
fenómeno o actividad que se presente en los ámbitos laboral,
académico o social.

30
12.9 RECURSOS EXISTENTES PARA EL USO EFECTIVO DE LAS TICS EN EL
AULA.
El plan Nacional de desarrollo contempla en el objetivo 3.7 contempla “facilitar a la
población, el acceso y desarrollo transparente y sostenible a las redes de
radiodifusión y telecomunicaciones, con énfasis en internet y banda ancha, e
impulsar el desarrollo integral de la economía digital”… a partir de lo señalado en el
Título Segundo de la Ley General de Educación, con respecto a la Nueva Escuela
Mexicana y su orientación integral plasmada en el artículo 18 fracción III, indica que
se deberá considerar “el conocimiento tecnológico, con el empleo de tecnologías de
la información, comunicación, conocimiento y aprendizaje digital, manejo de
diferentes lenguajes y herramientas de sistemas informáticos, y de comunicación”.
(Agenda Digital Educativa 2020)
Gracias a un trabajo colaborativo, se presenta la Agenda Digital Educativa como un
instrumento que permitirá integrar y planificar las políticas públicas relacionadas con
el uso de las TICCAD en el Sistema Educativo Nacional.
Sus objetivos son muy claros:
• Impulsar la equidad, el acceso, la calidad y excelencia de la educación para
las mexicanas y los mexicanos gracias al uso educativo de las TICCAD.
• Fortalecer la infraestructura física de las TICCAD y recursos educativos
digitales existentes en la SEP, con el fin de apoyar su desarrollo y uso
intensivo en el SEN.
• Garantizar que todas las niñas, niños, adolescentes y jóvenes, así como la
población mexicana en general, adquieran las habilidades, saberes y
competencias digitales que la sociedad del siglo XXI demanda.
• Preservar los recursos educativos digitales de la SEP, sobre todo los que se
han ido produciendo digitalmente y corren riesgo de pérdida inmediata. •
Apoyar la investigación, el desarrollo y la innovación de las TICCAD para
fortalecer todos los procesos escolares de enseñanza y aprendizaje del SEN.
• Concertar institucionalmente, bajo la rectoría de la SEP y en coordinación
con las entidades federativas y de las distintas iniciativas de organismos

31
educativos en México, estrategias para el uso de las TICCAD para la
integración de sus propias agendas digitales educativas.
En México, las experiencias sobre incorporación del uso de las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TICS) en los procesos de enseñanza y de aprendizaje
en el SEN surgen de proyectos consolidados en el desarrollo computacional, y de
la incorporación de redes de telecomunicaciones que buscaron vincular la
tecnología en las aulas para su uso por parte de alumnos y maestros. (Agenda
Digital Educativa 2020)
MicroSep Respuesta al auge previsible de las microcomputadoras que luego se
convertirían en computadoras personales
Computación Electrónica en la Educación Básica (Coeeba-sep) El proyecto
Coeeba-sep (Introducción a la Computación Electrónica en la Educación Básica) se
derivó del Programa Nacional de Educación, Cultura, Recreación y Deporte 1984-
1988, frente a los requerimientos de la sociedad, tuvo como objetivo central la
introducción de la computación electrónica como apoyo didáctico a las necesidades
del niño y adolescente.
Red Edusat / Telesecundaria satelital Para potencializar el uso de las tecnologías
por medio de estrategias pedagógicas de comunicación educativa especialmente
para apoyar la cobertura mediante una telesecundaria satelital y como parte de las
estrategias de conectividad.
Red Escolar formó parte del Programa de Desarrollo Educativo 1995-2000, el cual
dio prioridad a los medios electrónicos como apoyo a la educación. El Programa
Nacional de Educación 2001-2006 determinó como metas en Red Escolar
establecer planteles equipados, con conexión a internet, centros de tecnología
educativa, tener en el portal 40,000 artículos educativos y capacitar a 500,000
docentes en el uso de las TICS.
Enciclomedia focalizó sus acciones con el objetivo de contribuir a la mejora de la
calidad de la educación en las escuelas públicas de educación primaria del país
para impactar en los procesos de enseñanza y de aprendizaje,

32
Programa Habilidades Digitales para Todos tuvo como objetivo contribuir a
mejorar el aprendizaje de los estudiantes de educación básica con base el manejo
de TIC en el sistema educativo mediante el acceso a las aulas telemáticas.
Programa de Educación Superior Abierta y a Distancia (ESAD) En febrero de
2009, la SEP en el marco del Prosedu 2007-2012 establecía como objetivo el
impulso de la educación abierta y a distancia con criterios y estándares de calidad
e innovación permanentes y con especial énfasis en la atención de regiones y
grupos que carecen de acceso a servicios escolarizados. (Agenda Digital Educativa
2020)
Universidad Abierta y a Distancia de México (UNADM) El 19 de enero de 2012 y
como antecedente del programa esad, se crea por decreto la Universidad Abierta y
a Distancia de México, con la finalidad de prestar servicios educativos de tipo
superior, en la modalidad no escolarizada de manera abierta y a distancia, mediante
el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, respaldados en redes
de conocimiento, tecnológicas y administrativas, cuyas características son la
flexibilidad, la calidad y la pertinencia. (Agenda Digital Educativa 2020)
MI COMPU.MX En 2013, las orientaciones de política pública en tic-Educación se
centraron en el modelo 1 a 1, mediante la entrega de laptops para niños que
cursaron 5.º y 6.º años de primaria. Estas acciones se llevaron a cabo en el marco
del Programa Piloto de Inclusión y Alfabetización Digital (piad) como parte de la
Estrategia Digital Nacional. (Agenda Digital Educativa 2020)
Plataforma de Cursos MéxicoX es una plataforma de gestión y distribución de
cursos abiertos masivos en línea (mooc), desarrollada durante 2015 y enmarcada
en la entonces Estrategia Digital Nacional. Esta plataforma fue iniciativa de la
Dirección General de Televisión Educativa (dgtve) de la sep y contó con la
participación de instituciones educativas de México en su lanzamiento. (Agenda
Digital Educativa 2020)
Programa de Inclusión y Alfabetización Digital y Programa de Inclusión Digital
El Programa de Inclusión y Alfabetización Digital (piad), implementado durante el

33
periodo de 2013 a 2015, tuvo como objetivo dotar de dispositivos electrónicos a las
escuelas, maestros, estudiantes y familias, para fortalecer el aprendizaje en el
Sistema Educativo Nacional. (Agenda Digital Educativa 2020)
@prende 2.0 El Programa de Inclusión Digital 2016-2017 (pid) se constituye
mediante seis componentes: 1) desarrollo profesional docente, 2) recursos
educativos digitales, 3) iniciativas estratégicas, 4) equipamiento, 5) conectividad y
6) monitoreo y evaluación. (Agenda Digital Educativa 2020)
Con todos estos temas aclarados, podemos contar con un bagaje en torno a la
Cultura Digital que puede ir enriqueciéndose en los diferentes contextos de la vida
de un individuo y muy especialmente en el contexto educativo, para los docentes
del mundo de hoy es relevante estar formado en estas competencias, saber con
qué recursos se cuenta para la aplicación pedagógica, y poder así establecer
algunas líneas de acción para la promoción de la Cultura digital en el Colegio
Motolinía.
13.- SUPUESTO PRELIMINAR.
Con una promoción de la Cultura Digital dentro del Colegio Motolinía de S.L.P., se
tendrá una motivación especial dentro de la planta de maestros para poder
implementar el uso efectivo de las TICS con fines pedagógicos dentro del aula.
Para ello es necesario, poder determinar el nivel de uso y grado de habilidades en
la planta docente, ver que tan dispuestos están a utilizar las TICS y formarse en sus
competencias digitales, y demostrar que el uso efectivo de las TICS en el aula puede
hacer que la experiencia de aprendizaje sea más significativa y efectiva en los
estudiantes, además de tener una población de maestros y alumnos con una mejor
capacidad de adaptación a las nuevas tecnologías.
14.- LINEAMIENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS (MÉTODOS,
POBLACIÓN Y MUESTRA)
La planta total de maestros frente a grupo del Colegio Motolinía es de 115 maestros,
de las diferentes secciones: de Preescolar son 10 maestros, en Primaria 38
maestros, en Secundaria 36 maestros y en Preparatoria 32 maestros, además en

34
cada una de las secciones se cuenta con directores, subdirectores, coordinadores,
equipo psicopedagógico y equipo de apoyo administrativo e intendencia. Se
realizará el estudio de dicha población con una muestra tomada de los maestros de
la sección Secundaria; en este caso es una muestra homogénea pues es un
“subgrupo con características similares al de la población total…” Pineda E,
Alvarado E y H. de Canales F. (1994). de docentes en el colegio y cuyo fin es
estudiarlo a fondo en cuanto a la Cultura digital; con los maestros que respondan a
la invitación y participen de forma voluntaria; siendo una cantidad esperada al
menos del 30% de la planta docente de secundaria y que corresponde a 10.8 (11
maestros) pues se cuenta en dicha sección con 36 maestros de las diferentes
materias, considerando que esta muestra puede ser satisfactoria y confiable para
los fines de la investigación llevada a cabo, pues para seleccionar la muestra por
ejemplo si se tiene una población de 100 individuos habrá que tomar por lo menos
el 30% para no tener menos de 30 casos, que es lo mínimo recomendado para no
caer en la categoría de muestra pequeña. Pineda E, Alvarado E y H. de Canales F.
(1994).
La sección Secundaria es clave para llevar a cabo la promoción de la Cultura Digital,
pues el alumno una vez que se encamina al siguiente nivel, la Preparatoria, es
necesario que lleve una formación en competencias digitales no solamente en
cuanto a destrezas en el uso y manejo de los dispositivos y del software, sino
también a nivel psicológico y socioemocional; pues en la sección preparatoria del
mismo Colegio, tiene ya una implementación de una Cultura Digital más abierta y
sin la restricción del uso de dispositivos digitales. Por otro lado, los alumnos que no
permanecen en el Colegio, generalmente pasan a otras preparatorias como TEC de
Monterrey, Potosino Marista, Preparatoria Anáhuac, Colegio Sagrado Corazón,
ICMJO, etc., contando cada uno de ellos con una Cultura Digital con sus propias
particularidades y que demandan una formación en dichas competencias.
En la presente investigación se llevará a cabo los métodos para la obtención de
datos se realizará por medio de:

35
1.- Encuesta: Por ser una serie de preguntas dirigidas a los participantes en la
investigación y ser administradas en este caso por medio de GoogleForms es decir
electrónicamente y utilizadas para tener información sobre la muestra de docentes
y será de opción múltiple, por el hecho de que puede dar información relevante y
reveladora sobre el nivel de Cultura digital del personal docente. Anexo 1
2.- Entrevistas: En este caso un pequeño grupo de maestros participará en una
entrevista sobre el tema de la promoción de la Cultura Digital en el Colegio y se
utilizará para obtener una comprensión de la opinión y perspectiva de un grupo de
maestros de diferentes disciplinas, para posteriormente hacer el análisis de la
información. Anexo 2.
15.- ANÁLISIS DE DATOS
ENCUESTA
Llevada a cabo sobre Cultura Digital a los maestros de la Sección Secundaria del
Colegio Motolinía S.L.P en ella se esperaba una participación del 30% de la planta
docente es decir 11 maestros; siendo mayor el número de participantes que dieron
respuesta a la invitación siendo 17 profesores participantes. La encuesta contiene
20 preguntas dirigidas a conocer el uso, dominio y cultura digital que presentan los
maestros del Colegio Motolinía, presentando los siguientes resultados:
Contestada en un 76.5 % por mujeres y el 23.5% de hombres. (Fig. 1)
El porcentaje de edades según los diferentes rangos fueron: el 35.3 % mayores a
51 años, el 35.3% se encuentran entre 40 a 50 años, el 17.6 % entre los 26 a 30
años, el 5.9% entre los 35 a 40 años y el 5.9% entre 20 a 25 años. (Fig.2)
Figura 1

36
En cuanto a los años de experiencia docente, el 41.2 % tiene más de 21 años de
experiencia docente, el 29.4% entre 10 a 15 años de experiencia, el 23.5 % de 1 a
5 años de experiencia y 5.9 % entre 16 a 20 años de experiencia docente. (Fig.3)
En cuanto a las secciones en las que imparten clases los distintos profesores es:
una persona trabaja en primaria además de trabajar en el nivel secundaria, dos
personas trabajan en el nivel preparatoria además de la sección secundaria y una
persona trabaja en otro nivel educativo (nivel superior) además de trabajar en el
nivel secundaria. (Fig.4)
Figura 2
Figura 3
Figura 4

37
El dispositivo más usado para la impartición de clases por los docentes es la PC o
laptop en un 82.4%, celulares en un 47.1 %, computadora de escritorio un 23.5% la
utiliza, Tablet o iPad un 11.8% de los maestros lo utiliza y pizarra digital solo el 5.9%
de los profesores la utiliza. (Fig.5)
El dispositivo más usado por los alumnos para recibir clases es PC o laptop en un
35.3%, celulares en un 17.6 %, computadora de escritorio un 35.3% la utiliza, Tablet
o iPad ningún alumno los utiliza y pizarra digital solo el 5.9% de los alumnos
considera que la utiliza, otros refiriéndose a rotafolios digitales y aula interactiva un
29.4% de los alumnos (Fig.6)
Los maestros consideran que los retos más grandes para la introducción de las
tecnologías en el aula son, en primer lugar, la conectividad y dificultad para que el
alumno utilice las TICS más allá de fines recreativos en un 47.1%; la escasa
Figura 5
Figura 6

38
formación del docente en las competencias digitales el 29.45% de las veces, la
seguridad y protección de datos el 35.3%; la carencia de dispositivos suficientes en
el centro educativo un 23.5% y coincidiendo con el 17.6 % de los casos los maestros
consideran que son el escaso o nulo conocimiento de las apps pedagógicas y
ventajas didácticas de las TICS, aunado a la dificultad para utilizar
pedagógicamente la tecnología en el proceso de enseñanza-aprendizaje. (Fig.7)
En cuanto a la experiencia que tienen los maestros de la relación que existe entre
el uso de las TICS en el aula y el aumento en la motivación en los alumnos, el 17.6%
opina que es muy alta, el 64.7% de los maestros opina que es alta, y el 17.6 % de
los profesores opina que baja. En este caso ninguno opinó que sea muy baja. (
Fig.8)
Figura 8
Figura 7

39
Entre los factores que provocan que la motivación en el alumno sea alta, se tiene
por respuesta de los maestros opina que el 64.7% es por el acceso a información
variada, actualizada y en tiempo real, el 52.9% es por la posibilidad de aplicar en el
aula metodologías activas y lúdicas, en un 47.1 % por la adaptación de sus clases
a sus intereses y también la posibilidad de acceder a contenidos más atractivos con
recursos interactivos y dinámicos; el 29.4 % la posibilidad de un aprendizaje
personalizado, activo y autónomo, y el 17.6 de los casos la interacción de los
estudiantes y docentes. (Fig.9)
En cuanto a las principales ventajas del uso de las TICS en el aula, a nivel
pedagógico, el resultó que: el acceso a mayor número de contenidos y recursos en
diferentes formatos junto con la mejora de las competencias digitales del
profesorado y alumnado y uso responsable de las TICS en un 58.8% de las veces
consideran que sucede, en un 41.2% el aprendizaje se adapta a las necesidades
del alumno y sus ritmos así como prepara a los alumnos en el uso de las TICS para
un futuro laboral, el 29.4% mejora el aprendizaje autónomo y sirve de apoyo al
proceso de enseñanza-aprendizaje (seguimiento y evaluación en tiempo real), el
23.5% mejora la comunicación entre estudiantes y docentes, y ayuda a aprender a
comunicar utilizando diferentes lenguajes o medios de expresión. (Fig. 10)
Figura 9
Figura 10

40
Al identificar algún déficit académico en los estudiantes, los maestros consideran
que lo han detectado de la siguiente forma: En un 35.3 % de los casos observan
una disminución de la atención, en 29.4 % de las veces dificultad para aprender de
manera colaborativa; dificultad para percibir riesgos y protección de datos, así como
incapacidad para desconectarse; el 23.5 % de las veces pérdida de la capacidad de
la escritura a mano y mayores faltas ortográficas y disminución de la capacidad
lectora, vocabulario comprensión etc., el 17.6 % dificultad para seleccionar y
contrastar información fiable y pocas o inadecuadas competencias digitales, así
como algunos dijeron que no identifican y en 5.9 % de las veces dificultad para el
aprendizaje autónomo. (Fig.11)
Ante la pregunta de la integración de las TICS en las aulas de la institución, las
repuestas fueron las siguientes:
El 58.8 % dice que sí desde antes de la pandemia, el 23.5 considera que desde la
llegada de la pandemia si, el 11.8 % considera que no, y el 5.9 % dice que si pero
ya no se utiliza. (Fig.12)
Figura 11
Figura 12

41
En cuanto a los implementos con los que cuenta le institución los maestros
consideran que: hay conectividad solo para maestros el 58%, conectividad para
alumnos y maestros el 35%, dispositivos compartidos el 17.6%, Plataformas y
entornos digitales, así como recursos y contenidos digitales el 23.5%, formación
para docentes en TICS el 5.9% y dispositivos por cada estudiante no se considera
que hubiese. (Fig.13)
Ante la pregunta de la manera en que se utilizan los contenidos digitales en las
clases que imparten, 5.9% no las utiliza, el 41.2 % los utiliza en igual medida que
los contenidos físicos, así como sólo como material de apoyo otro 41.2 %, y el
11.8% como material principal.
En cuanto al contenido digital utilizado en clases, el 70.6% son materiales extraídos,
de internet, blogs, YouTube, website, otro 70.6% son contenidos de creación propia,
y el 47.1% son contenidos editoriales, libros virtuales, plataformas, dejando entrever
que conocen y aprovechan lo que ofrecen las TICS de manera pedagógica.
Figura 13
Figura 14

42
La demanda que dejó la Pandemia de SARS-COV 19 fue en las opiniones de los
maestros: La conectividad en un 82.4 %, la falta de adaptación a la modalidad online
un 35.3 %, en un 29.4 % la falta de formación en competencias digitales y la falta
de habilidades socioemocionales, en un 17.6 % la falta de comunicación efectiva, y
por igual en un 11.8% la falta de Hardware y la falta de Software. (Fig.16)
Los profesores comenzaron con el uso de las TICS en un 70.6 % antes de la
pandemia, 17.6% durante la pandemia, 5.9% después de la pandemia y 5.9 %
todavía no comienza. (Fig.17)
Figura 15
Figura 16

43
En cuanto a la forma en que han adquirido las habilidades y competencias digitales
los profesores de la Institución compartieron que por iniciativa propia (Cursos,
Webinars, tutoriales) un 67.7 % de las veces así lo realizaron, un 58.8% de ellos
recibieron formación en su universidad o en los centros educativos donde se
formaron, un 35.5% de las veces con la ayuda de otros pares, el 23.5% de las veces
con la ayuda de amigos y familiares y recibieron formación de la institución donde
trabajan.
Menciona al menos dos ventajas del uso de las TICS en el aula: De 17 respuestas:
• Practicidad, estética.
• Mayor respuesta a la interacción de los alumnos. Dinamismo en las clases
• Mayor acceso a la información y mayor motivación en los alumnos.
• Variedad de recursos
• Autonomía didáctica, manejo de plataformas educativas, actualización
Figura 18

44
• Versatilidad y dinamismo
• Clases más activas y recolección de datos inmediatos
• Clases más dinámicas y realización de actividades en tiempo real
• Acceso a información variada y en tiempo real y disminución en el uso de
papeles y contaminación ambiental.
• Mejora la autonomía del aprendizaje Acceso a mayor cantidad de contenidos
• Facilita el trabajo y eficiencia el tiempo
• Rapidez necesidades actuales
• Acceso a información Herramientas que se pueden utilizar con las TICs.
• Entienden mejor los temas con ayuda de videos aprenden a investigar en las
redes o seleccionar el mejor y el adecuado para si aprendizaje
• Clases novedosas
• Interactividad y acceso a la información inmediata de las mejores fuentes de
información
• Facilita la enseñanza aprendizaje al hacer la clase más creativa y promueve
la habilidad de reconocer más herramientas digitales
En este punto se puede observar que los docentes están muy conscientes de las
ventajas del uso pedagógico eficiente de las TICS, y que, aunque su trabajo sea
con adolescentes, hay ventajas diferenciales con respecto a las prácticas
tradicionalistas de la educación.
Menciona dos desventajas del uso de las TICS por las que consideras que no las
emplearías; 17 respuestas:
• Los alumnos pueden distraerse, dificultad para seleccionar y contrastar
información viable.
• Los alumnos se distraen y puede haber ciberbullying.
• Los chicos se distraen y no ponen atención, pierden la destreza y habilidad
de tomar apuntes y mejorar si letra.
• Disminución en la creatividad y disminución en el aprendizaje empírico
experimental.
• Mal uso por parte del alumnado.
• Distracción en el aula y mal uso de los dispositivos
• Podría ser un distractor y no utilizarse para fines educativos
• Mal uso de algunas redes, falta de aparatos en la institución.
• Copiar trabajos.
• Poca activación física, y distracción
• Distracción con contenido no educativo.
• Distracción con el uso de la tecnología y mal uso de la tecnología.
• Que en exceso puede demeritar su escritura.
• Seguridad filtrar información.

45
• Que se pierde el contacto directo con la persona y pueden existir muchos
riesgos para los adolescentes.
• No encuentro desventaja, es un complemento muy favorable.
• Falta de conectividad suficiente y falta de buenos equipos óptimos
En este punto se puede observar que los maestros, al igual que todos los que
trabajan con adolescentes están conscientes de los riesgos y desventajas que
conlleva el uso de la tecnología en el aula.
ENTREVISTA.
Realizada a maestros de la Sección Secundaria del Colegio Motolinía de San Luis
Potosí:
Se entrevistó a un grupo de seis maestros para que compartieran diferentes
opiniones sobre preguntas muy concretas sobre su experiencia en torno a la Cultura
Digital, dos maestros de matemáticas, un maestro de física, una maestra de
biología, u maestro de historia, y una titular de grupo que imparte formación cívica
y ética.
1. ¿En qué medida has recibido estudios de manera online?
Prof. Antonio
Rodríguez
Ninguno realmente, cuando tengo dudas o quiero complementar alguna
destreza o conocimiento busco tutoriales.
Prof. Antonio
Zamarrón
En un 80% durante los dos últimos años.
Prof. Rogelio
López
He realizado varios diplomados
Miguel
Verástegui
Un aproximado de entre el 50% y 70 % de mi formación al final de mi carrera
y al realizar una maestría.
Margarita Gama
Lozano
De manera particular he llevado 4 diplomados y 1 maestría.
De cursos propuestos por el colegio o la SEP he llevado todos los referentes a
mi área.
Jeanette Hervert Casi no, yo diría que solo un 10%
2. ¿Cómo valoras tu esfuerzo asociado a la formación online?
Prof. Antonio
Rodríguez
Realmente poco, solo cuando lo necesito
Prof. Antonio
Zamarrón
La verdad no me gusta, prefiero la presencialidad
Prof. Rogelio
López
Estoy satisfecho con mi desempeño.
Miguel
Verástegui
He tenido que doblar esfuerzos, fue muy cansado para mí, reconozco que
optimiza tiempos y hay cosas que se ven favorecidas, pero en el aprendizaje
sincrónico realmente estar tantas horas en las sesiones fue desgastante
mentalmente y físicamente.
Margarita Gama
Lozano
Alto, en lo que he realizado, pero en el colegio ha habido un retroceso al no
poder utilizar los recursos con los que contábamos.
Jeanette Hervert Siento que es adecuado.

46
3. ¿Has experimentado situaciones o problemas relacionados con el uso de los
dispositivos tecnológicos o de Internet que no pudieras resolver por tu
cuenta?
Prof. Antonio
Rodríguez
Si, en algunas ocasiones
Prof. Antonio
Zamarrón
Si, algunas veces
Prof. Rogelio
López
Si
Miguel
Verástegui
No
Margarita Gama
Lozano
No
Jeanette Hervert Si, a veces me siento insegura
¿Pediste ayuda a alguien de tu entorno? En caso de ser no, ¿Por qué?
Prof. Antonio
Rodríguez
Si he pedido ayuda al equipo de soporte del Colegio en su momento.
Prof. Antonio
Zamarrón
Si, he pedido ayuda a mis compañeros y también a los expertos en el tema.
Prof. Rogelio
López
Si, he pedido ayuda a pares y a expertos en el área.
Miguel
Verástegui
No se ha presentado la ocasión, pero en su caso si pediría ayuda.
Margarita Gama
Lozano
No, pero siempre investigo cómo solucionar lo que se presente.
Jeanette Hervert Si, procuro la ayuda de expertos.
4. ¿Y cuál crees que es tu grado de habilidad en el manejo de las tecnologías
digitales? ¿Cómo describirías tu nivel de destreza en el manejo de
tecnologías digitales?
Prof. Antonio
Rodríguez
Bueno, pues las herramientas tecnológicas que necesito para mi materia, las
se utilizar.
Prof. Antonio
Zamarrón
Creo que medianamente.
Prof. Rogelio
López
Yo creo que es suficiente o aceptable
Miguel
Verástegui
Bueno en un 80% a un 85%
Margarita Gama
Lozano
Es alto
Jeanette Hervert Insegura, la verdad creo que necesito actualización y capacitación
5. ¿Crees que el uso de las TICS es imprescindible para la labor de los
profesores en la actualidad?
Prof. Antonio
Rodríguez
No, porque crea una dependencia de la tecnología de los alumnos

47
Prof. Antonio
Zamarrón
Yo creo que sí.
Prof. Rogelio
López
No imprescindible, pero si importante.
Miguel
Verástegui
Si, totalmente pues hay una necesidad para los nativos digitales que tengamos
dominio de las TICS.
Margarita Gama
Lozano
Imprescindible no, pero si muy importante
Jeanette Hervert Si, por supuesto.
6. ¿Estás abierto a la posibilidad de educar en una modalidad e-learning o una
b-learning?
Prof. Antonio
Rodríguez
Si, claro que si
Prof. Antonio
Zamarrón
Si, de ser necesario
Prof. Rogelio
López
Si, creo que si
Miguel
Verástegui
e-learning si
b-learning no del todo por lo que implica.
Margarita Gama
Lozano
Sería algo para pensarse por las condiciones de conectividad, dispositivos y
herramientas que se ofrecen en el colegio, pero si estaría dispuesta.
Jeanette Hervert Si, claro que si aunque me estresa, prefiero lo presencial
7. ¿Crees que la tecnología propicia propuestas educativas más innovadoras?
Prof. Antonio
Rodríguez
Si, si lo creo
Prof. Antonio
Zamarrón
Si
Prof. Rogelio
López
Si
Miguel
Verástegui
Si, totalmente en matemáticas hay muchas herramientas, software,
simuladores, muchos muy novedosos.
Margarita Gama
Lozano
Si, porque los alumnos son muy visuales y tienen capacidad para eso, solo
buscando el equilibrio
Jeanette Hervert Si, ya los chavos necesitan ver contenidos en capsulas cortas como lo que
están acostumbrados y eso lo tenemos que aprovechar.
8. ¿Crees que los recursos tecnológicos en tu centro educativo pudieran
aprovecharse más?
Prof. Antonio
Rodríguez
Definitivamente si, hacen falta capacitaciones continuas.
Prof. Antonio
Zamarrón
Creo que sí.
Prof. Rogelio
López
Si.
Miguel
Verástegui
Si, no se provechan como yo quisiera

48
Margarita Gama
Lozano
Bueno, aunque cada salón tiene su cañón y acceso a internet, la laptop que
tiene el colegio es compartida y no son actuales, falta un aula de aprendizaje
digital o interactivo, y el centro de cómputo no dispone de horarios para todas
las necesidades.
Jeanette Hervert Claro, están muy desaprovechados.
9. ¿Has sentido frustración al querer innovar con el uso de las TICS dentro del
aula?
Prof. Antonio
Rodríguez
Si, porque tenía contemplado el uso del celular y no permiten usarlo bajo
ninguna circunstancia.
Prof. Antonio
Zamarrón
Si
Prof. Rogelio
López
No
Miguel
Verástegui
Si, porque no ha habido apoyo y no permiten el uso de las TICS en los alumnos.
Margarita Gama
Lozano
Si, en cada clase, porque no hemos llegado a un consenso a cerca del uso de
las TICS, no hay confianza para su uso pedagógico.
Jeanette Hervert Si, muchas porque hay deficiencias en la conectividad y no hay equipos
suficientes, en ese sentido veo que existe un rezago.
10.¿Crees que en tu centro los alumnos están listos para el uso de dispositivos
como Tablet o PC?
Prof. Antonio
Rodríguez
No, porque los alumnos no tienen las habilidades y no los hemos formado.
Prof. Antonio
Zamarrón
Depende mucho de que dispongan de ellos, pero yo creo que aquí en el colegio
sí.
Prof. Rogelio
López
No, por la disciplina que conlleva.
Miguel
Verástegui
Si, totalmente, ellos son además muy intuitivos.
Margarita Gama
Lozano
Si en cuanto a poder adquirirlos, y si tienen habilidad para manipularlos, y como
en un 20% creo que no por la conducta. Pero en general creo que necesitan
esa oportunidad.
Jeanette Hervert Si, definitivamente sí.
11.¿Crees que en tu centro educativo todos los profesores están
suficientemente formados en el uso de herramientas digitales en clase, así
como en su aplicación pedagógica?
Prof. Antonio
Rodríguez
No, hay muchos maestros que todavía batallan.
Prof. Antonio
Zamarrón
No todos, algunos necesitan capacitación.
Prof. Rogelio
López
Si lo creo.
Miguel
Verástegui
Realmente no lo sé, pero creo que todos al menos medianamente.

49
Margarita Gama
Lozano
No, porque no todos han recibido capacitación incluso para el uso de la
plataforma del colegio, por falta de y tiempo y espacio.
Jeanette Hervert No, creo que falta mucha capacitación
12.¿Crees que los alumnos están suficientemente formados para el uso de
herramientas digitales en clase desde las destrezas, así como
psicológicamente?
Prof. Antonio
Rodríguez
No, tal vez un 10% de los alumnos si las tiene, sobre todo en lo psicológico.
Prof. Antonio
Zamarrón
No.
Prof. Rogelio
López
Si, más en las destrezas y menos en lo psicológico.
Miguel
Verástegui
En destreza si, pero como son adolescentes creo que psicológicamente no
tanto.
Margarita Gama
Lozano
Destrezas si, porque no tienen prejuicios ni miedos, pero en lo psicológico,
emocional y conductual no tanto, pero se les puede formar.
Jeanette Hervert Yo creo que si, ellos son nativos digitales.
13.Completa la frase: “En el futuro, crees que la educación será...”
Prof. Antonio
Rodríguez
Mejor que la que tenemos, depende de los alumnos y maestros. Creo que se
va a incorporar la inteligencia artificial y que debemos adaptarnos.
Prof. Antonio
Zamarrón
Online o híbrida.
Prof. Rogelio
López
Incorporando medios en el aula, TICS y la inteligencia artificial.
Miguel
Verástegui
Cada vez más retadora, con Inteligencia Artificial, chatgpt, photomath,
geogebra, applets, etc
Margarita Gama
Lozano
Digital, Inteligencia artificial, creo que son una maravilla para complementar y
apoyar el desarrollo académico de los alumnos.
Jeanette Hervert El uso de las TICS será el hilo conductor.
14.Y tú, personalmente, ¿cómo preferirías que fuese?
Prof. Antonio
Rodríguez
Pienso que estaría bien que fueran híbridas, donde sea variada la forma de
educar.
Prof. Antonio
Zamarrón
Prefiero lo presencial.
Prof. Rogelio
López
Que sea apoyada con el uso de las TICS
Miguel
Verástegui
Me gusta más lo presencial, pero también me gusta el apoyo con las TICS,
creo que debemos aceptarlas e incorporarlas a nuestras clases.
Margarita Gama
Lozano
Creo que como un 65% digital y un 35% presencial, porque se necesita dar
acompañamiento personal a los alumnos y el trato humano es indispensable,
pero también se debe fortalecer a la autonomía didáctica.
Jeanette Hervert No me gusta tomar, ni dar clases virtuales, pero no estoy negada a su uso
porque estoy consiente que es la tendencia.

50
15.¿Qué tan dispuesto a incorporar el uso eficiente de las TICS en el aula?
Prof. Antonio
Rodríguez
Si la escuela me lo permite al menos 2 veces por semana.
Prof. Antonio
Zamarrón
Muy dispuesto.
Prof. Rogelio
López
Dispuesto
Miguel
Verástegui
100% dispuesto
Margarita Gama
Lozano
100% dispuesta
Jeanette Hervert Estoy muy dispuesta.
16.-PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Para la encuesta: El mayor número de personas que contestaron la encuesta son
mujeres 76.5% y el 23.5% de hombres, hay una diversidad en las edades de los
participantes, pero el 70.6 % es mayor a los 40 años, casi la mitad del personal tiene
15 años o más de experiencia docente, todos laboran en el nivel secundaria. Los
maestros conocen y manejan en un buen porcentaje los dispositivos electrónicos y
conocen los que utilizan sus alumnos. Los maestros tienen muy bien visualizados e
identificados los retos para la introducción de las TICS y su uso efectivo en el aula,
y los riesgos que al introducirlas suponen.
Todos los maestros están conscientes de que tiene un efecto positivo en cuanto a
la motivación para aprender se favorece en gran medida con el uso de las TICS y
los factores que provocan dicha motivación como lo es el acceso a la información
variada y actualizada y en tiempo real, la posibilidad de aplicar metodologías activas
y lúdicas, y que la adaptación de sus clases sea conforme a los interese de los
alumnos, la posibilitación de un aprendizaje personalizado, activo y dinámico y la
interacción entre alumnos y docentes puede verse favorecida.
Queda claro que para los docentes las ventajas del uso de las TICS a nivel
pedagógico son: acceso a mayor número de contenidos, mejora en las
competencias digitales, adaptación a las necesidades del alumno y el mejoramiento
del aprendizaje autónomo.
Están al tanto del impacto a nivel de atención y dificultades que pueden presentar
los estudiantes como el aprender de forma colaborativa, de forma autónoma, la
dificultad para desconectarse, riesgos que corren y protección de datos, la
disminución de las habilidades de lecto-escritura así como la ortografía.
En cuanto a la implementación por parte de la Institución de las TICS en el aula más
del 80% de los maestros saben que actualmente está integrada. Pero en cuanto a
los implementos con que se cuenta en la Institución se sabe que no son suficientes
para cubrir la demanda de dar servicio a todos los maestros y todos los alumnos,
pues la conectividad para alumnos solo se da en el área del centro de cómputo

51
donde se cuenta con 40 computadoras y el total de alumnos en la secundaria supera
los 400 alumnos, se cuenta con una Plataforma Institucional, que no todos los
maestros conocen al 100% y lo que ofrece la plataforma, las herramientas que
tienen el uso efectivo de la misma.
Los contenidos digitales que se utilizan ya sean como material de apoyo, como
material principal o de igual medida que los físicos superan el 90%, siendo un
porcentaje muy bajo de maestros que no utilizan ninguno. No son desconocidos
para los maestros los contenidos digitales que nos ofrece la web y los utilizan en
buena medida.
En cuanto a la principal demanda que dejó al descubierto la pandemia, fue
principalmente la falta de conectividad, seguido por la falta de adaptación a la
modalidad virtual y la falta de formación en competencias digitales, aunque la
mayoría de los maestros ya utilizaban dichas tecnologías desde antes de la
pandemia, llama la atención que el 5.9 % no haya comenzado todavía.
Los maestros han tenido que redoblar esfuerzo en cuanto a la forma en que
adquieren el conocimiento y desarrollo de sus competencias digitales, pues en un
67.7% realizaron cursos, Webinars y tutoriales, y han movilizado el aprendizaje de
las mismas entre pares y familiares lo que denota una iniciativa hacia tener una
mejor formación para tener un desempeño más profesional.
En cuanto a las ventajas y desventajas observadas, como se dijo anteriormente, se
observa que los docentes están muy conscientes de las ventajas del uso
pedagógico eficiente de las TICS, y que, aunque su trabajo sea con adolescentes,
existen ventajas diferenciales con respecto a la escuela tradicional y se percibe una
disposición a la mejora de sus competencias digitales.
En la entrevista: por ser más personal, se pudo llegar a una disparidad entre la
formación que han recibido unos y otros entrevistados, se puede decir que se nota
cierta predisposición al uso de los dispositivos no por la falta de pericia por parte de
los alumnos, sino por la incapacidad a observar una disciplina que garantice el
cuidado de los mismos.
Se deja ver también una preferencia hacia las clases presenciales, así como la
percepción de que falta equipamiento y accesibilidad necesarias para la
implementación de las TICS en el aula por parte de las autoridades de la sección
secundaria. Los maestros entrevistados tienen toda una plena disposición a recibir
formación y capacitación para el uso y manejo efectivo de las TICS en el aula, para
fortalecer también la seguridad en cuanto a la utilización de las mismas, todos están
abiertos a la posibilidad educar en una modalidad virtual o hibrida si es el caso.
Todos coincidieron en el hecho de que se pueden aprovechar más y mejor los
recursos tecnológicos de la Institución, hasta cierto punto todos han sentido
frustración ante el hecho de no poder implementar dentro de sus clases el uso de

52
las TICS, y concluyen que aunque no todos los maestros y alumnos tienen las
habilidades o destrezas, se puede empezar por ofrecer una formación en cuanto a
las habilidades psicológicas para los alumnos principalmente y a destrezas en los
maestros, todos han reflexionado en el hecho de que a la educación se integra cada
vez más la inteligencia artificial, y que no hay un retroceso en esto, sino que va
encaminado hacia más y que deberá haber una mayor adaptación de los maestros
y de la forma en que se educa.
Por lo que se propone una promoción de la Cultura Digital bajo las siguientes líneas
de acción:
Abrir un espacio para escuchar las necesidades de los maestros en cuanto a la
alfabetización digital y a la formación en competencias digitales puede ser un foro
para el desarrollo de habilidades digitales para la docencia, ya sea sincrónico o
asincrónico son el fin de reunirse, intercambiar ideas o discutir sobre temas
relacionados con el uso efectivo de las TICS en el aula y donde se compartan
también experiencias.
Lograr llegar a un acuerdo sobre el uso y manejo de dispositivos por parte de los
alumnos en el aula, introduciendo poco a poco actividades que impliquen el uso
pedagógico de las TICS.
Capacitación a los maestros que lo requieran sobre el uso y manejo de la Plataforma
Institucional.
CONCLUSIONES
Ante el resultado obtenido por medio de la encuesta y la entrevista, nos podemos
dar cuenta de la conciencia que hay en el personal docente de la necesidad de
adquirir competencias digitales, así como de tener una formación integral en todos
los aspectos que se necesitan para tener una Cultura Digital que esté a la altura de
las necesidades tanto de los alumnos como del mundo que nos rodea. El Colegio
necesita estar a la vanguardia en cuanto a la Cultura Digital, pues es un hecho que
se debe adaptar a las nuevas tecnologías, ante un cambio que es inevitable es
necesario dar formación a los docentes y a los alumnos en el uso y manejo
adecuado de las TICS.
Sifuentes A., Sifuentes E., Rivera J. (2022) nos dicen que la Educación 4.0 es sólo
un enfoque que se ve reflejado en el modelo académico, en cuanto a replantearse
qué enseñar, cómo enseñar y cómo evaluar el aprendizaje; su inclusión en la oferta

53
educativa …tiene como propósito estar acorde con el mercado laboral y el bienestar
de la sociedad.
En este caso la promoción de la Cultura Digital en el personal docente del Colegio
Motolinía, para poder llegar en un futuro no muy lejano cumplir con las expectativas
de la educación 4.0, en este trabajo investigativo; el resultado tanto de la encuesta
como de la entrevista reclama poner manos en el asunto y no postergar esta
necesidad detectada, pues es evidente que se deben quitar viejos paradigmas,
estigmatizaciones y miedos con respecto a la implementación de las TICS.
Se puede observar una necesidad de capacitación y actualización en un buen
número de maestros, así como la necesidad de modernizar los implementos
tecnológicos con los que se cuenta.
En la realización de la investigación se pudieron haber obtenido mejores resultados
y más fidedignos debido a los siguientes factores: la falta de respuesta de algunos
de los maestros ante la convocatoria a realizar la encuesta ya sea por indiferencia,
por exceso de trabajo, etc., el factor tiempo para la recopilación de los datos y la
falta también de tiempo y espacio para coincidir con los maestros para hacer un
grupo focal, pues muchos de los maestros van por horas y otros no coinciden en el
horario, o en el espacio.
Las líneas de acción propuestas serían esas para empezar, abriendo canales de
comunicación efectivas donde se puedan dar a conocer las necesidades de cada
uno de los maestros sin ningún prejuicio para que puedan ser expresados con toda
libertad, a fin de tener un panorama real de dichas necesidades. Para lograrlo se
requiere de la colaboración de todos los actores que impactan en la educación del
alumno, es decir no solamente maestros, sino directivos y administración. Todos
colaborando en beneficio de quien es el centro de la labor educativa: el alumno.
Sería importante no perder de vista que no solo se necesita una promoción de una
cultura digital dentro de la institución, sino que una vez que se realice la promoción,
contar con una capacitación efectiva para la planta de maestros y la implementación
de cursos en competencias digitales a futuro.

54
ANEXO 1
Encuesta Colegio Motolinía Sección Secundaria Investigación Cultura Digital
1. Género:
o H
o M
2. Edad
o 20-25
o 26-30
o 35-40
o 40-50
o 51 en adelante
3. Años de experiencia docente
o 1-5 años
o 6-10 años
o 10-15 años
o 16-20 años
o Más de 21 años
4. Secciones en las que impartes clases
o Primaria
o Secundaria
o Preparatoria
5. ¿Cuál es el dispositivo que más utilizas para la impartición de clases?
o Celulares
o Pizarra digital
o PC/ Laptop
o Tablets/iPad
o Chromebooks

55
o Computadora de escritorio
o Otros
6. ¿Qué dispositivo más utilizado en el centro educativo por tus estudiantes en tus
clases?
o Celulares
o Pizarra digital
o PC/ Laptop
o Tablets/iPad
o Chromebooks
o Computadora de escritorio
o Otros
7. ¿Cuáles consideras que son los retos más grandes para la introducción de la
tecnología en el aula?
o Conectividad
o Escasa formación de los docentes en competencias digitales
o Seguridad y protección de datos de los alumnos
o Carencia de dispositivos suficientes para estudiantes y docentes
o Dificultad para que el alumno utilice las TICS más allá de fines recreativos
o Escaso o nulo conocimiento de las apps pedagógicas y ventajas didácticas
de las TICS.
o Dificultad para utilizar pedagógicamente la tecnología en el proceso
enseñanza-aprendizaje.
o Otros
8. De acuerdo a tu experiencia, la relación entre al uso de la tecnología en el aula
y el aumento de la motivación en tus estudiantes es:
o Muy alta
o Alta
o Baja
o Muy baja

56
9. ¿Qué factores provocan en el estudiante que su motivación sea alta?
o Adaptación de las clases a sus intereses
o Interacción entre estudiantes y docente
o Acceso a información variada, actualizada y en tiempo real
o Posibilidad de un aprendizaje personalizado, activo y autónomo.
o Aprender en un lenguaje al que están menos habituados
o Posibilidad de aplicar en el aula metodologías activas y lúdicas
o Posibilidad de acceder a contenidos más atractivos con recursos interactivos
y dinámicos.
o Otro
10.A nivel pedagógico, ¿Cuáles consideras que son las principales ventajas del uso
de las TICS en el aula?
o Ninguna
o Mejora el aprendizaje autónomo
o Mejora la comunicación entre estudiantes y docentes
o El aprendizaje se adapta a las necesidades del alumno y sus ritmos de
aprendizaje
o Acceso a mayor número de contenidos y recursos en diferentes formatos
o Prepara a los alumnos en el uso de las TICS para un futuro laboral
o Aprender a comunicar utilizando diferentes lenguajes o medios de expresión.
o Mejora las competencias digitales del profesorado y alumnado y uso
responsable de las TICS.
o Apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje (seguimiento y evaluación en
tiempo real)
11.¿Identificas algún déficit académico en tus estudiantes al utilizar la tecnología?
o No
o Disminución de la atención
o Pocas o inadecuadas competencias digitales
o Falta de constancia

57
o Dificultad para aprender de manera autónoma
o Dificultad para aprender de manera colaborativa
o Dificultad para aplicar lo aprendido.
o Dificultad para seleccionar y contrastar información fiable
o Pérdida de la capacidad de la escritura a mano y mayores faltas ortográficas.
o Dificultad para percibir riesgos y protección de datos
o Disminución de la capacidad lectora, vocabulario comprensión etc.
o Incapacidad para desconectarse.
o Otro
12.¿El colegio ha integrado la tecnología en las aulas?
o No
o Si, desde antes de la Pandemia
o Sí desde la llegada de la pandemia.
o Sí pero ya no se utiliza.
13.En la institución se cuenta con:
o Conectividad
o Dispositivo por cada estudiante
o Dispositivos compartidos
o Plataformas y entornos digitales de enseñanza-aprendizaje
o Formación para docentes en competencias digitales
o Recursos/ contenidos digitales como material de clase
o Todas las anteriores
o Ninguna de las anteriores
14.¿De qué manera utilizas los contenidos digitales en tus clases?
o No utilizo contenido digital
o En igual medida contenidos físicos y digitales.
o Solo como material de apoyo
o Como material principal
15.¿Cuál es el contenido digital que utilizas para impartir clases?

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o Contenidos de editoriales, libros virtuales, recursos, plataformas.
o Contenidos extraídos de internet, Blogs, YouTube. Website, etc
o Contenidos de creación propia. (PPT, Canvas, Google Docs, etc)
16.¿Cuál crees que fue la principal demanda que dejó al descubierto la pandemia
SARS COV 19 al pasar a la educación virtual?
o Conectividad
o Falta de formación en competencias digitales
o Falta de adaptación a la modalidad online
o Falta de Hardware
o Falta de Software
o Falta de Habilidades socioemocionales
o Falta de comunicación efectiva
17.¿Cuándo comenzaste a trabajar con las TICS en tus clases?
o Antes de la pandemia
o Durante la pandemia
o Después de la pandemia
o Todavía no comienzo
18.¿De qué manera has aprendido a utilizar las TICS para aplicarlas en tus clases?
o Iniciativa propia (Cursos, Webinars, tutoriales)
o Con la ayuda de oros pares
o Con la ayuda de amigos y familiares
o Recibí formación en mi universidad o en los centros educativos donde me
formé
o Recibo formación de la institución donde trabajo.
19.Menciona al menos dos ventajas del uso de las TICS en el aula:
20.Menciona dos desventajas del uso de las TICS por las que consideras que no
las emplearías:

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