2. Entendemos por estructuras organizacionales
como los diferentes patrones de diseño para
organizar una empresa, con el fin de cumplir
las metas propuestas y lograr el objetivo
deseado.
Para seleccionar una estructura adecuada es
necesario comprender que cada empresa es
diferente, y puede adoptar la estructura
organizacional que más se acomode a sus
prioridades y necesidades.
Que es?
3. Mintzberg: (1984) Estructura organizacional es
el conjunto de todas las formas en que se divide
el trabajo en tareas distintas y la posterior
coordinación de las mismas.
Strategor: (1988) Estructura organizacional es
el conjunto de las funciones y de las relaciones
que determinan formalmente las funciones que
cada unidad deber cumplir y el modo de
comunicación entre cada unidad.
Dos definiciones de
Estructura
organizacional:
4. Especialización: forma según la cual se divide
el trabajo en tareas más simples y cómo estas
son agrupadas en unidades organizativas.
Coordinación y áreas de mando: hay
determinados grupos bajo el mando de un
supervisor.
Formalización: grado de estandarización de las
actividades y la existencia de normas,
procedimientos escritos y la burocratización.
Caracteristicas de una
estructura organizativa
5. Los objetivos deben ser verificables, precisos y
realizables. Para que sean precisos deben ser
cuantitativos y para ser verificables deben ser
cualitativos.
Tiene que haber una clara definición de los deberes,
derechos y actividad de cada persona.
Se tiene que fijar el área de autoridad de cada
persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar
las metas.
Saber cómo y dónde obtener la información
necesaria para cada actividad. Cada persona debe
saber donde conseguir la información y le debe ser
facilitada.
7. El flujo de información es esencial para el éxito de
una organización. La estructura de la organización
debe estar diseñada para asegurar que los
individuos y departamentos que necesitan coordinar
sus esfuerzos tengan líneas de comunicación que
estén integradas en la estructura. El departamento
de planificación financiera y análisis puede informar
al Director Financiero y Vicepresidente Senior de
Mercadeo, ya que estos dos miembros del equipo de
alta dirección dependen de la información y los
informes presentados por la planificación financiera.
Comunicación
8. Los informes de las relaciones deben ser claras para
que todos los miembros de la organización
comprendan cuáles son sus responsabilidades y
sepan a quién deben rendir cuentas. Estas relaciones
claras hacen que sea más fácil para los gerentes
supervisar los niveles de organización inferiores.
Cada uno de los empleados se benefician sabiendo a
quien pueden acudir en busca de orientación o
ayuda. Además, los directivos son conscientes de
que está fuera del alcance de su autoridad, por lo
que no sobrepasarán sus límites e interferirán con
las responsabilidades de otro gerente.
Reporte de relaciones
9. Las empresas que crecen rápidamente son las que
hacen el mejor uso de sus recursos, incluyendo la
gestión del talento. Una estructura organizacional
garantiza que la empresa cuente con las personas
adecuadas en los puestos adecuados. La estructura
puede sugerir puntos débiles o deficiencias en el
equipo directivo de la compañía actual. A medida
que la empresa crece, la estructura de la
organización debe evolucionar con ella. Muchas
veces más niveles de administración son creados,
cuando un jefe de departamento tenga también
muchas personas dependientes de él a la vez para
dar a cada empleado la atención y la orientación
necesaria para que el empleado tenga éxito.
Crecimiento y expansión
10. Una estructura organizacional bien diseñada facilita
la realización de los proyectos. Los gerentes de
proyecto pueden identificar mejor los recursos
humanos disponibles para ellos si el alcance de la
responsabilidad de cada departamento, y las
capacidades de cada miembro del equipo, son
claras. Un proyecto para desarrollar un nuevo
producto requeriría una investigación de mercado.
El gerente de proyecto debe saber que la
organización puede proporcionar esta investigación,
y cuyo permiso se debe obtener de la investigación
por hacer.
Terminación de las tareas
11. Las compañías en diferentes industrias requieren
diferentes combinaciones de talento y un énfasis
relativamente mayor en ciertas tareas de
mantenimiento. Una compañía de software suele
tener un gran equipo de desarrollo. La
estructuración de las relaciones de subordinación
dentro del equipo de desarrollo para la creatividad y
la productividad del sistema, y los plazos se
cumplen, es vital para el éxito de este tipo de
empresa. Las empresas a menudo tienen que pasar
por una fase de reorganización en la que las
posiciones individuales o departamentos enteros
incluso se vuelven a colocar en el organigrama con
el fin de utilizar mejor los recursos humanos de la
empresa y hacer que la operación funcione mejor.
Ajuste a las necesidades
de la compañía
12. Las organizaciones mal estructuradas
encuentran que los plazos críticos no se
cumplen porque no hay suficientes recursos
humanos en cada departamento para llevar a
cabo todas las partes de una tarea determinada,
o porque no estaba claro de quién era la
responsabilidad final del proyecto. Si las
personas no están seguras de a quién reportan,
pueden encontrarse con que se les asignan
tareas en conflicto entre dos o más gerentes por
encima de ellos.
Lo que puede salir mal
14. : Una organización formal es la constituida por
una sanción oficial para lograr objetivos
determinados, en ocasiones se le cita como una
jerarquía de puestos; existen cuatro
componentes básicos en la organización formal:
a) El trabajo, el cual es divisionado.
b) Las personas que son asignadas y ejecutan
este trabajo divisionado.
c) El ambiente en el cual se ejecuta el trabajo.
d) Las relaciones entre las personas ó las
unidades las unidades trabajo-personas.
Estructuras organizacionales formales
15. : Esta forma de organización se conoce también
como simple y se caracteriza por que es
utilizada por pequeñas empresas que se
dedican a generar uno o pocos productos en un
campo específico del mercado.
Debido a su forma, ésta es rápida, flexible, de
mantenimiento de bajo costo y su contabilidad
es clara; además la relación entre superiores y
subordinados es cercana y la toma de
decisiones se hace ágil. De igual manera
presenta desventajas como el hecho de la
especialización.
Estructura Lineal
16. Esta estructura consiste en la agrupación de los
recursos humanos y materiales que son asignados
de forma temporal a los diferentes proyectos que se
realizan, se crean así, equipos con integrantes de
varias áreas de la organización con un objetivo en
común.
Es necesario tener en cuenta las siguientes
condiciones:
1.) Capacidad de organización y coordinación y
procesamiento de información.
2.) Se necesita contar con buen capital.
3.) Se necesita un equilibrio de poder entre los
aspectos funcionales y proyectos de la organización,
además se requiere una estructura de autoridad
doble para mantener ese equilibrio.
Estructura Matricial
17. También conocida como departamentalización
funcional, es la más difundida y utilizada ya
que representa a la organización estructural.
Esta estructura, se podía llamar tradicional ya
que predomina en la mayor parte de las
organizaciones tanto privadas como públicas.
Estructura jerárquica
18. El entrenamiento de los subordinados, que estén capacitados.
Claridad en la delegación de la autoridad.
Complejidad de las tareas.
Claridad de los planes, los planes deben ser fáciles de comprender
y se deben poder llevar a la práctica.
Velocidad de cambio o grado de cambio.
Uso de estándares objetivos.
Técnicas de comunicación y de control. En cuanto a la
comunicación se requieren asistentes de personal. No hay que
fiarse de la memoria, si la comunicación se hace oralmente, el
empleado no debe tener ningún tipo de duda.
Diferencias dependientes del nivel organizacional considerado. En
los niveles superiores la
Especialización es menor, con lo cual las áreas de mando tienden a
ser más amplias.
Cantidad de contacto personal. Por ejemplo, la cantidad de tiempo
que se emplea en hacer reuniones.
Factores que determinan que un area de
mando sea eficiente
19. Las empresas requieren de una estructura para
crecer y ser rentables. El diseño de una estructura
organizacional ayuda a la alta gerencia a identificar
el talento que necesita ser añadido a la empresa. La
planificación de la estructura asegura que haya
suficientes recursos humanos dentro de la empresa
para lograr las metas establecidas en el plan anual
de la compañía. También es importante que las
responsabilidades estén claramente definidas. Cada
persona tiene una descripción de las funciones de su
trabajo y cada trabajo ocupa su propia posición en el
organigrama de la empresa.
Importancia de tener una
estructura organizativa