1. Comunicación Web de la Gestión Administrativa
Tecnología Multimedia
Participantes:
Ortiz Yolimar 23.488.508
Ortiz Johana 24.394.727
Sección: LAD 3220
2. Comercio Electrónico
Son negocios por Internet o negocios online que consiste en la compra y venta de productos o de
servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Sin embargo
con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse
principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios
electrónicos como las tarjetas de crédito.
3. Características
Alcance Global: La tecnología del comercio electrónico permite que las transacciones comerciales
traspasen los limites culturales y nacionales con mucha mayor conveniencia y efectividad en costos de lo
que se puede lograr con el comercio tradicional. El total de usuarios o clientes que un negocio de
comercio electrónico puede obtener es una medida de su alcance.
Tecnología Social: Permite que los usuarios creen y compartan contenido en forma de texto, videos,
música o fotos con una comunidad mundial. Internet proporciona un modelo de muchos a muchos de
las comunicaciones masivas que es único.
Densidad De La Información: Es el monto y la cantidad totales de información disponible para todos los
participantes en el mercado, clientes y comerciantes por igual; la información se vuelve mas plena,
menos costosa y de mayor calidad.
4. Origen y Evolución
En los últimos decenios del siglo XIX empresas comerciales como Montgomery Ward y luego Sears
iniciaron la venta por catálogo en los Estados Unidos. Este sistema de venta, revolucionario para la
época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permitió a las
empresas captar nuevos segmentos de mercado que no estaban siendo atendidos.
La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la
transferencia de fondos monetarios. Después apareció el intercambio de datos vía electrónica, que
produjo una expiación en el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales.
Todos estos procesos permitieron que pequeñas empresas pudieran aumentar su nivel de
competitividad implementando el comercio electrónico en sus actividades diarias. Debido a esto el
comercio en línea se ha expandido muy rápidamente gracias a los millones de consumidores potenciales
a los que se puede llegar a través de este medio.
5. Ventajas para las Empresas y los Usuarios
Las empresas: El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de
mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados (mercado
electrónico privado). Algunas de sus virtudes son: Mejoras en la distribución, Beneficios operacionales,
Comunicaciones comerciales por vía electrónica.
Los usuarios: La utilización de las compras electrónicas por internet le otorgan a los usuarios ciertas
ventajas: Encontrar un producto a menor costo, Realizar mejor negociación con el vendedor, Genera
comodidad en la adquisición del bien o producto.
6. Categorías del Comercio Electrónico
Se identifican cuatro categorías principales:
De Negocio a Negocio se refiere al espectro completo del comercio electrónico que ocurre entre dos
organizaciones incluyendo compras, procuración, administración de proveedores, de inventarios, de
pagos.
De Consumidor a Consumidor comprenden transacciones entre dos o mas consumidores. Estos
intercambios incluyen o no participación de terceros.
De Consumidor a Negocio se refiere a que los consumidores pueden unirse para formar grupos de
compradores y presentarse como tal a los negocios en una relación de consumidor a Negocio, estos
grupos quizá tengan una motivación económica o una orientación social.
7. Gobierno en Línea
Es la estrategia del gobierno nacional, liderada por el ministerio de tecnologías de la información y las
comunicaciones (TIC), que busca mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por las diversas entidades
públicas a través de la tecnología.
Características: a) Uso de las tecnologías de información y comunicaciones (Tics).
b) La prestación de servicios por parte del Estado en forma ágil y eficiente.
c) La participación de los ciudadanos en el proceso de toma de decisiones (gestión pública), dentro de
un marco de transparencia que favorezca el ejercicio de la democracia deliberativa.
d) Soporte jurídico de apoyo.
8. Beneficios y Productos
El portal www.gobiernoenlinea.gob.ve ofrece a los ciudadanos una ventana de fácil acceso a los
servicios ofertados por el Poder Público y Poder Popular colocando a su disposición un directorio de la
Administración Pública, información nacional e internacional referida a logros del gobierno venezolano,
además de toda una galería de trámites y servicios, y contenidos informativos que motiven la
participación ciudadana y la contraloría social.
- Gobierno-Móvil: Es el uso de la telefonía móvil para la prestación de servicios del sector público a la
ciudadanía, facilitando que las personas "en cualquier lugar, a cualquier hora" puedan, a través de su
teléfono celular, acceder a los servicios de gobierno.
- Geo-portal Gobierno en Línea: información georeferenciada de los Estados, Instituciones y Trámites
utilizando como base cartográfica la suministrada por el Instituto Geográfico de Venezuela Simón
Bolívar (IGVSB).
- Televisión Digital Abierta (TDA) - Twitter – Facebook - YouTube
9. Tecnología Multimedia
El término multimedia se utiliza para referirse a cualquier objeto o sistema que utiliza múltiples medios
de expresión físicos o digitales para presentar o comunicar información. De allí la expresión multimedios.
Los medios pueden ser variados, desde texto e imágenes, hasta animación, sonido, video, etc. También
se puede calificar como multimedia a los medios electrónicos u otros medios que permiten almacenar y
presentar contenido multimedia. Multimedia es similar al empleo tradicional de medios mixtos en las
artes plásticas, pero con un alcance más amplio.
Características: Las presentaciones multimedia pueden verse en un escenario, proyectarse, transmitirse, o
reproducirse localmente en un dispositivo por medio de un reproductor multimedia. Una transmisión
puede ser una presentación multimedia en vivo o grabada. Las transmisiones pueden usar tecnología
tanto analógica como digital. Multimedia digital en línea puede descargarse o transmitirse en flujo
(usando streaming). Multimedia en flujo puede estar disponible en vivo o por demanda.
10. Tipos de Multimedia
Texto: sin formatear, formateado, lineal e hipertexto.
Gráficos: Utilizados para representar esquemas, planos, dibujos lineales...
Imágenes: son documentos formados por pixeles. Pueden generarse por copia del entorno (escaneado,
fotografía digital) y tienden a ser ficheros muy voluminosos.
Animación: presentación de un número de gráficos por segundo que genera en el observador la
sensación de movimiento.
Vídeo: Presentación de un número de imágenes por segundo, que crean en el observador la sensación
de movimiento. Pueden ser sintetizadas o captadas.
Sonido: puede ser habla, música u otros sonidos.
11. Multimedia en las Grandes Organizaciones
Una empresa multimedia es aquélla que posee o explota varios medios de comunicación (prensa,
emisoras de radio, emisoras de televisión, libros, discos, etc.), lo que le permite una cierta sinergia en la
utilización de recursos, con la consiguiente ventaja de cara a los distintos mercados y otros efectos
derivados de su tamaño.