Trabajo de la Universidad

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
IUP “Santiago Mariño”
Área: Electiva - Reingeniería
Estudiante:
Ruggiero Yulianna
CI: 27,139,848 COD: 50
HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS
DE CALIDAD

2. HERRAMIENTAS
ESTADÍSTICAS
DE CALIDAD
Diagrama de
Pareto
Orden descendente
Orden de
Prioridades
Pocos vitales,
Muchos triviales
Diagrama
Causa - efecto
Diagrama de
espina de pez
Calidad de los procesos,
los productos y servicios.
Hoja de
VerificaciónHoja de control
o de chequeo
Formato de tabla
o diagrama
Destinado a registrar
y compilar datos
Análisis de problemas
y sus soluciones
Grafico de
Control
Distintos valores
que toma una
característica
Evolución de este
proceso en el
tiempo
base para la toma
de decisiones
Histograma
Variable en
forma de barras
En el eje vertical:
Frecuencias, y en
el eje horizontal:
Valores de las
variables
Diagrama de
Dispersión
Coordenadas
cartesianas
Conjunto
de puntos
Diagrama
matemático
Muestreo
Estratificado
Elementos de
una población
variación en los
diferentes estratos
Las siete herramientas
básicas de calidad
Son un conjunto de
técnicas gráficas