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Diana Laura González Gutiérrez
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18/09/2019
Delimitación del tema de investigación
Análisis de estrategias de marketing en diferentes empresas de moda
Las estrategias de marketing se han convertido en una de las herramientas
modernas más importantes para grandes y pequeñas empresas, ya que este
funciona como el motor del posicionamiento de la marca (Díaz Estela, 2014). Dicho
instrumento permite una mejor promoción y venta de productos o servicios de toda
índole, lo cual es uno de los aspectos primordiales al momento de hablar de marcas
de moda, ya que estas buscan resaltar entre las demás mediante prestigio,
reconocimiento, reputación y respeto (Mary de Sojo, 2019), pero ¿Realmente cómo
las estrategias de marketing permiten a las marcas llegar a los clientes? ¿Qué
estrategias son las recomendables para resaltar en la industria de la moda?
Cuando se habla de esta industria, se debe tener en claro que los métodos y
fórmulas de marketing tradicional ya no son la mejor opción, en cambio adaptarse
a los cambios de la sociedad ha sido la clave para grandes empresas. Ya no es
suficiente con diseñar una prenda bonita y comercializarla en un local bien ubicado,
en estos tiempos también influye el mensaje con el que se presenta la prenda (Díaz
Estela, 2014). Es interesante como la tecnología y los cambios sociales han
afectado a las empresas, hace unas décadas jamás se pensó en contar con
bloggers e influencers para imponer tendencias a través de las redes sociales, y
ahora es un método muy utilizado con el objetivo de difundir algún mensaje concreto
(Sierra, 2015). Es necesario investigar como la sociedad ha empujado a las Marcas
de moda a evolucionar y reajustar sus modelos de negocio y como esto no solo ha
afectado la esencia original de la empresa con el fin de permanecer por delante de
la competencia, sino cómo ha cambiado la manera en la que los clientes perciben
la marca (Gil, 2015)
Debido a lo que se comentó, es interesante para futuros empresarios, diseñadores
o artista el poder el entender la evolución por la que han debido de someterse las
grandes y reconocidas empresas de la moda al momento de presentarse ante el
mundo, ya que es notorio que las mascas más antiguas se han visto en la obligación
de adaptare a las circunstancias y la modernidad, es así que se considera de suma
importancia no solo enfocarnos en aprender las estrategitas de marketing, sino
también sobre la adaptabilidad de las marcas para trascender a pesar de los años.
Como tal el objetivo de este ensayo es el de investigar y recolectar la evolución a la
que se ha sometido la industria de la moda, las estrategias de marketing que han
debido implementar, su relación con las nuevas tecnologías y formas de
promocionar sus productos, así como la nueva y cambiante relación que existe entre
la marca y los clientes, todo sin perder su autenticidad y prestigio.
El ensayo estará delimitado a las siguientes empresas, Dolce&Gabbana, Zara,
Gucci y Forever 21, las cuales serán analizadas e investigas para su previa
comparación, abarcando diversos aspectos, desde sus objetivos, mercado,
productos, hasta sus estrategias de venta. Una problemática es la poca información
sobre sus métodos de marketing, por lo que será necesario acudir a trabajos y
artículos previos de otros investigadores en el tema.
Como hipótesis de este trabajo se espera explicar la efectividad de adecuadas
estrategias de marketing para garantizar la superioridad de la imagen corporativa
de una marca y su consecuente reflejo en los resultados empresariales. Dichas
estrategias juegan un papel crucial en el desarrollo y evolución de una marca, así
como lo hacen los avances tecnológicos, no solo en la manera en la que se crea
una comunicación con los clientes, si no en la venta de productos desde sus
hogares y la influencia de las redes sociales en la imagen que se proyecta.
Es así que para lograr explicar la relación entre tecnología, estrategias de
marketing, sociedad e industria de la moda, es necesario recurrir a diversos de
puntos de vista, es por ello que para este trabajo se recurrió a las siguientes
fuentes, los cuales son la base para entender los cambios que ha sufrido la
imagen de la moda: (Díaz Estela, 2014), (Fashion Network , 2018), (La historia de
la moda, 2011). Dentro del estudio de las estrategias de marketing de las grandes
marcas mencionas, se decidió tomar información de las siguientes páginas con el
fin de recolectar la mayor cantidad de datos: (Market In House, 2018), (Grupo
endor, 2018), (El financiero, 2019),
Por último ha sido necesario sumergirse en el amplio mundo de las tecnologías,
redes sociales y su implementación en las ventas, por lo que a continuación se
presentan las referencias utilizadas: (Mary de Sojo, 2019), (Infosol, 2016),
(Martinez & Martinez, 2014)
Bibliografía
Díaz Estela, M. (2014). Plan de Negocios para una tienda de ropa y accesorios
para mujeres. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.: Maestría.
El financiero. (11 de Octubre de 2019). Obtenido de Gucci y Coach lideran
estrategias digitales: https://www.elfinanciero.com.mx/power-tools/gucci-y-
coach-lideran-estrategias-digitales
Fashion Network . (21 de Febrero de 2018). Obtenido de La nueva organización
ejecutiva de Gucci provoca la salida de Micaela Le Divelec:
http://es.fashionnetwork.com/news/La-nueva-organizacion-ejecutiva-de-
Gucci-provocala-salida-de-Micaela-Le-Divelec,949
Gil, J. (8 de Julio de 2015). ¿Por qué el ecommerce en el sector de la moda tiene
un gran futuro? Obtenido de Ecommaster:
http://ecommaster.es/ecommerce-moda-online
Grupo endor. (7 de Marzo de 2018). Obtenido de 4 Estrategias de marketing para
resaltar en el mundo de la moda: https://www.grupoendor.com/marketing-
estrategias-mundo-moda/
Infosol. (2016). Obtenido de 5 tendencias Tecnológicas aplicadas a las Estrategias
de Marketing Digital: https://www.infosol.com.mx/wordpress/6-tendencias-
tecnologicas-aplicadas-a-las-estrategias-de-marketing/#.XaA0hUYzbIU
La historia de la moda. (2011). Obtenido de Breve historia de la moda:
https://lahistoriadelamoda.webnode.es/historia-de-la-moda/
Market In House. (2018). Obtenido de Marketing moda: Cómo posicionar una
marca: https://www.marketinhouse.es/marketing-moda-textil/
Martinez, M., & Martinez, M. (2014). Plan de Marketing Digital. Maestría en
Dirección de empresas.
Mary de Sojo. (9 de Octubre de 2019). Obtenido de La Importancia de Construir
una Marca: Dolce & Gabbana: http://marysojo.com/la-importancia-de-
construir-una-marca-dolce-gabbana/
Sierra, C. (11 de Octubre de 2015). Las diez gurús de la moda. Obtenido de La
vanguardia:
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  • 1. Diana Laura González Gutiérrez 163308 18/09/2019 Delimitación del tema de investigación Análisis de estrategias de marketing en diferentes empresas de moda Las estrategias de marketing se han convertido en una de las herramientas modernas más importantes para grandes y pequeñas empresas, ya que este funciona como el motor del posicionamiento de la marca (Díaz Estela, 2014). Dicho instrumento permite una mejor promoción y venta de productos o servicios de toda índole, lo cual es uno de los aspectos primordiales al momento de hablar de marcas de moda, ya que estas buscan resaltar entre las demás mediante prestigio, reconocimiento, reputación y respeto (Mary de Sojo, 2019), pero ¿Realmente cómo las estrategias de marketing permiten a las marcas llegar a los clientes? ¿Qué estrategias son las recomendables para resaltar en la industria de la moda? Cuando se habla de esta industria, se debe tener en claro que los métodos y fórmulas de marketing tradicional ya no son la mejor opción, en cambio adaptarse a los cambios de la sociedad ha sido la clave para grandes empresas. Ya no es suficiente con diseñar una prenda bonita y comercializarla en un local bien ubicado, en estos tiempos también influye el mensaje con el que se presenta la prenda (Díaz Estela, 2014). Es interesante como la tecnología y los cambios sociales han afectado a las empresas, hace unas décadas jamás se pensó en contar con bloggers e influencers para imponer tendencias a través de las redes sociales, y ahora es un método muy utilizado con el objetivo de difundir algún mensaje concreto (Sierra, 2015). Es necesario investigar como la sociedad ha empujado a las Marcas de moda a evolucionar y reajustar sus modelos de negocio y como esto no solo ha afectado la esencia original de la empresa con el fin de permanecer por delante de la competencia, sino cómo ha cambiado la manera en la que los clientes perciben la marca (Gil, 2015)
  • 2. Debido a lo que se comentó, es interesante para futuros empresarios, diseñadores o artista el poder el entender la evolución por la que han debido de someterse las grandes y reconocidas empresas de la moda al momento de presentarse ante el mundo, ya que es notorio que las mascas más antiguas se han visto en la obligación de adaptare a las circunstancias y la modernidad, es así que se considera de suma importancia no solo enfocarnos en aprender las estrategitas de marketing, sino también sobre la adaptabilidad de las marcas para trascender a pesar de los años. Como tal el objetivo de este ensayo es el de investigar y recolectar la evolución a la que se ha sometido la industria de la moda, las estrategias de marketing que han debido implementar, su relación con las nuevas tecnologías y formas de promocionar sus productos, así como la nueva y cambiante relación que existe entre la marca y los clientes, todo sin perder su autenticidad y prestigio. El ensayo estará delimitado a las siguientes empresas, Dolce&Gabbana, Zara, Gucci y Forever 21, las cuales serán analizadas e investigas para su previa comparación, abarcando diversos aspectos, desde sus objetivos, mercado, productos, hasta sus estrategias de venta. Una problemática es la poca información sobre sus métodos de marketing, por lo que será necesario acudir a trabajos y artículos previos de otros investigadores en el tema. Como hipótesis de este trabajo se espera explicar la efectividad de adecuadas estrategias de marketing para garantizar la superioridad de la imagen corporativa de una marca y su consecuente reflejo en los resultados empresariales. Dichas estrategias juegan un papel crucial en el desarrollo y evolución de una marca, así como lo hacen los avances tecnológicos, no solo en la manera en la que se crea una comunicación con los clientes, si no en la venta de productos desde sus hogares y la influencia de las redes sociales en la imagen que se proyecta. Es así que para lograr explicar la relación entre tecnología, estrategias de marketing, sociedad e industria de la moda, es necesario recurrir a diversos de puntos de vista, es por ello que para este trabajo se recurrió a las siguientes fuentes, los cuales son la base para entender los cambios que ha sufrido la imagen de la moda: (Díaz Estela, 2014), (Fashion Network , 2018), (La historia de
  • 3. la moda, 2011). Dentro del estudio de las estrategias de marketing de las grandes marcas mencionas, se decidió tomar información de las siguientes páginas con el fin de recolectar la mayor cantidad de datos: (Market In House, 2018), (Grupo endor, 2018), (El financiero, 2019), Por último ha sido necesario sumergirse en el amplio mundo de las tecnologías, redes sociales y su implementación en las ventas, por lo que a continuación se presentan las referencias utilizadas: (Mary de Sojo, 2019), (Infosol, 2016), (Martinez & Martinez, 2014) Bibliografía Díaz Estela, M. (2014). Plan de Negocios para una tienda de ropa y accesorios para mujeres. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.: Maestría. El financiero. (11 de Octubre de 2019). Obtenido de Gucci y Coach lideran estrategias digitales: https://www.elfinanciero.com.mx/power-tools/gucci-y- coach-lideran-estrategias-digitales Fashion Network . (21 de Febrero de 2018). Obtenido de La nueva organización ejecutiva de Gucci provoca la salida de Micaela Le Divelec: http://es.fashionnetwork.com/news/La-nueva-organizacion-ejecutiva-de- Gucci-provocala-salida-de-Micaela-Le-Divelec,949 Gil, J. (8 de Julio de 2015). ¿Por qué el ecommerce en el sector de la moda tiene un gran futuro? Obtenido de Ecommaster: http://ecommaster.es/ecommerce-moda-online Grupo endor. (7 de Marzo de 2018). Obtenido de 4 Estrategias de marketing para resaltar en el mundo de la moda: https://www.grupoendor.com/marketing- estrategias-mundo-moda/ Infosol. (2016). Obtenido de 5 tendencias Tecnológicas aplicadas a las Estrategias de Marketing Digital: https://www.infosol.com.mx/wordpress/6-tendencias- tecnologicas-aplicadas-a-las-estrategias-de-marketing/#.XaA0hUYzbIU
  • 4. La historia de la moda. (2011). Obtenido de Breve historia de la moda: https://lahistoriadelamoda.webnode.es/historia-de-la-moda/ Market In House. (2018). Obtenido de Marketing moda: Cómo posicionar una marca: https://www.marketinhouse.es/marketing-moda-textil/ Martinez, M., & Martinez, M. (2014). Plan de Marketing Digital. Maestría en Dirección de empresas. Mary de Sojo. (9 de Octubre de 2019). Obtenido de La Importancia de Construir una Marca: Dolce & Gabbana: http://marysojo.com/la-importancia-de- construir-una-marca-dolce-gabbana/ Sierra, C. (11 de Octubre de 2015). Las diez gurús de la moda. Obtenido de La vanguardia: http://www.lavanguardia.com/gente/quien/20151011/54437157900/diez- gurusmoda.html