1. 4.3 Enfoquescuantitativo,cualitativoymixto
Una vez que tenemoselaboradoel problemade investigación,preguntas,objetivose
hipótesis,se elaborael diseñoyse seleccionalamuestraque se utilizaráenel estudiode
acuerdocon el enfoque elegido,lasiguienteetapaconsiste enrecolectardatospertinentes
sobre lasvariables,sucesos,comunidadesuobjetosinvolucradosenlainvestigación(Gómez,
2006:121).
En ese contexto, Hernández, Fernández y Baptista (2010:4) en su obra Metodología de
la Investigación, sostienen que todo trabajo de investigación se sustenta en dos
enfoquesprincipales:el enfoque cuantitativoyel enfoquecualitativo,loscualesde manera
conjuntaformanun tercerenfoque:El enfoquemixto.
El enfoque de lainvestigación es un proceso sistemático, disciplinado ycontrolado yesta
directamente relacionada a los métodos de investigación que son dos: método inductivo
generalmente asociado con la investigación cualitativa que consiste en ir de los casos
particularesala generalización;mientrasque el métododeductivo,esasociado
habitualmente con la investigación cuantitativa cuya característica es ir de lo general a
lo particular. El propósitodel siguiente temaesel de explicarlosdiferentesenfoquesque se
utilizan enunainvestigacióncientíficayque representanlaclave yguía para determinar
resultadoscongruentes,claros,objetivosysignificativos.
4.3.1 Enfoque cuantitativo
Comose mencionóenpáginasanteriores,unode lospasosmásimportantesydecisivosde la
investigaciónes laeleccióndel métodoocaminoque llevaráaobtenerde lainvestigación
resultados válidos que respondan a los objetivos inicialmente planteados. De esta
decisióndependerálaformade trabajo,la adquisiciónde lainformación,losanálisisque se
practiquenypor consiguienteel tipode resultadosque se obtengan;laseleccióndel proceso
de investigaciónguíatodoel procesoinvestigativoyconbase en él se lograel objetivode toda
investigación.
Gómez (2006:121) señala que bajo la perspectiva cuantitativa, la recolección de datos es
equivalente amedir.
De acuerdocon ladefiniciónclásicadel término,medirsignificaasignarnúmerosa objetosy
eventosde acuerdoaciertasreglas.Muchas vecesel conceptose hace observable atravésde
referentesempíricosasociadosaél.Porejemplosi deseamosmedirlaviolencia(concepto) en
ciertogrupode individuos,deberíamosobservaragresiones verbalesy/ofísicas,comogritos,
insultos,empujones,golpesde puño,etc.(losreferentesempíricos).
Los estudiosde corte cuantitativopretendenlaexplicaciónde unarealidadsocial vistadesde
una perspectivaexternayobjetiva.
Su intención es buscar la exactitud de mediciones o indicadores sociales con el fin de
generalizarsusresultadosapoblacionesosituacionesamplias.Trabajanfundamentalmente
con el número,el datocuantificable (Galeano,2004:24).
2. Durante el procesode cuantificaciónnumérica,el instrumentode mediciónode recolección
de datos juegaunpapel central.Porlo que debensercorrectos,oque indiquenloque interese
medircon facilidadyeficiencia;al respectoNamakforoosh(2005:227), explicaque un
instrumento de mediciónconsideratrescaracterísticasprincipales:
* Validez:se refiereal gradoenque la pruebaestámidiendoloque enrealidadse desea
medir.
* Confiabilidad:se refiere alaexactitudya la precisiónde losprocedimientosde medición.
* Factibilidad:se refiere alosfactoresque determinanlaposibilidadde realización,que son
tales como: factoreseconómicos,convenienciayel gradoen que losinstrumentosde
mediciónseaninterpretables.
Por su parte Gómez(2006:122) define que uninstrumentode mediciónadecuado:
Es aquel que registradatosobservablesque representanverdaderamentelosconceptosolas
variables que el investigador tiene en mente, en términos cuantitativos, se captura
verdaderamente la realidad que se desea capturar, aunque no hay medición perfecta, el
resultadose acerca todoloposible ala representacióndel conceptoque el investigadortiene
enmente.
Todo instrumentode medicióncuantitativosugiereGómez(2006:124-125) sigue el siguiente
procedimiento:
a) Listar las variablesque se pretendenmediruobservar.
b) Revisarsudefiniciónconceptual ycomprendersusignificado.
c) Revisarlasdefinicionesoperacionalesde lasvariables,esdecircomose mide cada variable.
d) Si se utiliza un instrumento de medición ya desarrollado, procurar que exista
confiabilidadyvalidezyaprobada,debe adaptarse el instrumento al contextode
investigación.
e) Indicarel nivel de mediciónde cadareferente y,porende,el de lasvariables.
f) Indicarcomo se habrán de codificar(asignarunsímbolonumérico) losdatosencada ítemy
variable.
g) Aplicaruna pruebapilotodel instrumentode medición.
h) Modificar,ajustary mejorarel instrumentode medicióndespuésde lapruebapiloto.
Dentrode cada instrumentoconcretoseñalaSabino(1992:108-109), puedendistinguirse dos
aspectosdiferentes:formaycontenido:
La formadel instrumentose refiere al tipode aproximaciónque establecemosconloempírico,
a las técnicasque utilizamosparaestatarea;
El contenidoquedaexpresadoenlaespecificaciónde losdatosque necesitamosconseguir;se
concreta,por lo tanto,enuna serie de ítemsque no sonotra cosa que losmismosindicadores
que permitenmedirlasvariables,peroque asumenahoralaforma de preguntas,puntosa
observar,elementosaregistrar,etc.
3. De este modo,el instrumentosintetizaensí todala laborpreviade investigación:resumelos
aportesdel marco teóricoal seleccionardatosque correspondenalosindicadoresy,porlo
tanto,a lasvariablesoconceptosutilizados;perotambiénexpresatodoloque tiene de
específicamente empíriconuestroobjetode estudiopues sintetiza,atravésde lastécnicasde
recolecciónque emplea,el diseñoconcretoescogidoparael trabajo.
En cuanto a las características, proceso y bondades que identifican al enfoque cuantitativo
Hernández,etal (2010:3) señalanlassiguientes(Tabla4.1):
Tabla 4.1 Características,procesoy bondadesdel enfoquecuantitativo
Características
Proceso
Bondades
Mide fenómenos
Secuencial
Generalizaresultados
Utilizaestadística
Deductivo
Control sobre
fenómenos
Pruebahipótesis
Probatorio
Precisión
Hace análisiscausa-
efecto
Analizalarealidad
objetiva
Réplica
Predicción
Fuente:Elaboradoporel autor de estatesisa partirde HernándezSampieri 2010:3
La Tablaanteriormuestralascaracterísticas,procesosy bondadesdel enfoque cuantitativo,
puntualizanlosautoresque essecuencial yprobatorioyaque cada etapaprecede ala
siguiente,porloque nose puedeneludir pasos,sucaracterísticaprincipal esque esriguroso
aunque se puede redefiniralgunafase,al medirlosfenómenosyprobarhipótesisse precisan
4. deduccionesde causa-efecto,de tal formaque al analizarlarealidaden casode haberfaltade
congruenciase vuelvenaanalizarlosresultados.
Thomas,NelsonySilverman(2005:346), detallanalgunascaracterísticascontrastantesbásicas
entre lainvestigacióncualitativaylacuantitativa,lascualesse observanenlaTabla 4.2.
Tabla 4.2 Características contrastantesde laInvestigaciónCualitativayCualitativa
Componente de
Investigación
Cualitativa
Cuantitativa
Hipótesis
Inductiva
Deductiva
Muestra
Resolutiva,pequeña
Aleatoria,grande
Control
Natural,mundoreal
Laboratorio
Reuniónde datos
La investigaciónes
instrumentoprimario
Instrumentación
objetiva
Diseño
Flexible,puede cambiarse
Se determina
anticipadamente
Fuente:Thomas,NelsonySilverman(2005:346).
Realizarunainvestigacióndesdeel enfoque cuantitativojuegaunpapel importante;yaque
estapretende acortar la informaciónfacilitandoal investigadorlarecopilaciónde datosycon
estoencontrarla resoluciónde suproblema