trabajo para etwining

1. TITULO SIMULACION DE UNA EMPRESA
Tema Se trata de un proyecto internacional en el que
participarán dos centros educativos de los países
europeos donde se imparta ciclos formativos de servicios
administrativos. Colaborarán y compartirán las
características principales de su país con la finalidad de
crear un producto que permita conocer mejor todo los
relacionado con la gestión de una empresa dentro del
marco europeo.
Edad 16,17,18 ;años . grupo de tres alumnos,
NIVEL 2º CURSO FP BASICA SERVICIOS
ADMINISTRATIVOS
Duración 2º y 3º Trimestre
LENGUA ESPAÑOL
IDIOMA INGLÉS, PORTUGUÉS
ASIGNATURA , PREPARACION PEDIDO, ATENCIÓN AL CLIENTE,
APLICACIONES OFIMATICA, INGLÉS
Lengua Inglesa: Comunicación oral y escrita.
Preparación Pedido. Gestión identificación de documentos comerciales
Atención al cliente Informes comerciales, informes personales
Aplicaciones ofimáticas. Procesador de texto hoja de cálculo, base de datos,
presentaciones.
COMPETENCIAS BÁSICAS
Aprender a Aprender.
Iniciativa y emprendimiento
Digitales Expresión Cultura Idiomas
Iniciativa emprendedora: Desarrollo de habilidades de aprendizaje
relacionadas con el mundo de la empresa
Digital Utilización y cooperación a través de diferentes herramientas
(plataforma etwining, blog, Skype , houngt ,etc)
Expresión cultural: Apreciación y valoración de las diferentes manifestaciones
culturales.
Comunicación lingüística: Comunicación oral , escrita en lengua materna y
lengua inglesa.
OBJETIVOS
-Mejorar las competencias de los alumn@s en las Tecnologías de la Información
y la Comunicación (TIC) y los idiomas a través de la creación de empresas en los
distintos países de la UE
-Facilitar la colaboración entre alumn@s situados en distintos puesto de trabajo

2. a distancia
Practicar la toma de decisiones de carácter administrativo y financiero
-Fomentar la responsabilidad en la toma de decisiones
-Analizar los resultados de las diversas decisiones tomadas
-Realizar un seguimiento de mercado europeo
-Conocer los procedimientos de adquisición y ventas de los productos en el
marco europeo
-Aprender el vocabulario básico administrativo en los distintos idiomas
-Utilizar herramientas informáticas.
-Trabajar en equipo
-Realizar proceso de control de los trabajos y actividades propios
Contenidos
-Presentación de la empresa
-Estructura comercial
-Solicitud de información
-Organización de la sede
-Fuerza de compras
-Política de Pedidos y devoluciones
-Identificación de documentos comerciales
-Formas y Plazos de Pago admitidos por la empresa
Producto final
-Blog o página web (TwinSpace)
-GOOGLE DRIVE( GOOGLE MAPS, GOOGLE DOCS, GOOGLE
SLIDES, GOOGLE SHEETS) BUSCADORES,PAINT, PADLET
Informes: Presentación (Google slides)
Proceder a realizar una breve presentación y descripción de la empresa y de los
productos que se van a comercializar en ella.
Buscar información de los productos en Internet (Buscador)
El nombre completo e incluso la imagen de la empresa serán
imprescindibles.(Paint)
Organizar por zonas el mercado y el territorio nacional e internacional el
que comprar (Google Maps)
Tener en cuenta los responsables de cada área que señala en el apartado anterior.
Proceder a elaborar un manual de compras completo de tal manera que
cualquier trabajador que se incorporen al departamento de compras conozca
cómo ha de proceder en el trabajo.....Google Docs
Realizar el alta de proveedores, en la empresa (selección de proveedores y

3. criterios). deberán ser definidos por la empresa debido a la actividad de la
empresa adoptar método de clasificación geográfica. Acces
Confeccionar, en una hoja de cálculo:(GOOGLE SHEETS)
-Ficha para recoger información de proveedores.
-Hoja de cálculo para la valoración baremación de datos.
–Ficha de control de mercancía a la entrada en el almacén
-Elaborar, del mismo modo, una ficha para recoger información sobre los
productos que la empresa compre.
-Nota de pedido
–Una ficha para la anotación de documentos pendientes de pago y control de los
mismos.
Procesador de Texto (GOOGLE DOCS)
–Carta modelo de petición de información a proveedores.
–Carta modelo y nota de pedido.
–Carta modelo de modificación de pedido.
-Carta modelo para llevar a cabo reclamaciones de pedidos.
Base de datos, donde aparezcan recogidas tablas con información relativa a
proveedores y artículos.(ACCES)
.

4. PROCESO DE TRABAJO
METODOLOGIA
-Tratar a través del uso de las TIC que el alumn@s adquiera una actitud
participativa, emprendedora, de cooperación, de aprendizaje y crítica
-Permitir al alumnado desarrollar de forma transversal unos conocimientos de
comprensión.
-Utilizar Google calendar para anotar las distintas tareas y conversaciones, de tal
forma que el alumno se organice eficientemente (buscar, analizar, crear,
discutir, colaborar, compartir y evaluar)
-Los profesor@s y alumn@s de los distintos centros se coordinarán para
analizar toda la documentación a elaborar y compartir (plataforma e-twining, e-
mail, blog, TwinSpace ,,hangoust,, google calendar)
HERRAMIENTAS
-Plataforma e-Twining/Twinspace.
-Blog, portfolio, pagina Twinspace.
-Google calendar.
-Google maps.
-Google drive.
-Google docs.
-Google slides
-Google shides.
-Hoja de Cálculo . Excel.
-Base datos acces.
-Procesador texto Words
-Presentaciones Powert point.
-Padlet.
-Youtube.
-Google hangoust
- Google Drive, script Doctopus y la extensión de Google Goobric

5. ACTIVIDAD 1.
SEGUNDO CURSO DE FORMACIÓN PROFESIONAL BÁSICA
SERVICIOS ADMINISTRATIVOS.
CREACIÓN DE UNA EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE
CONFECCIÓN Y COMPLEMENTOS.
Las ventas que efectúa la empresa se orientan en dos direcciones:
1.-Venta a la cartera de clientes de confianza que ya tiene (dejando las deudas
pendientes de cobrar) por mediación de los comerciales que tiene la empresa a
quienes se les ofrece un trato especial con descuentos sobre los PVP genéricos:
2.- Venta directa en mostradores a clientes no conocidos.En todos estos casos se
respeta el PVP (Precio Venta al Público) fijado en las etiquetas.
-Inventario inicial
-Nota de pedido, albarán, e-factura, nota de abono, carta portes.
-Fichas de existencias mediante PMP, LIFO y FIFO
-Documentos de pago (recibos, cheques y pagarés)
-Cartas y comunicados de régimen interior necesarios
-Balance de Comprobación de Sumas y Saldos
-Gráficos de Excel con evolución de las ventas
HERRAMIENTAS TIC.-
Correo electrónico, (vídeo) chat, correo instantáneo, herramientas de
presentación, procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos,
procesadores de imágenes, diseño de webs, grupos de debate, aplicaciones de
vídeo, cámaras digitales y software estilo Photoshop, etc.
OBJETIVOS.
- Desarrollar habilidades empresariales mediante la práctica, creando compañías
, en un contexto europeo para facilitar la salida y entradas a los productos
típicos de sus respectivas regiones.
- Reflexionar acerca de conceptos como la integración europea y las diferencias
y semejanzas que existen entre los países europeos
- Analizar lo que significa el auto-empleo en la Unión Europea.
- Prestar situaciones reales para utilizar las TIC y otros idiomas como
herramienta en un entorno multicultural.
- Integrar la dimensión europea en su formación.
- Sumergirse en un entorno que permite integrarse e intercambiar conocimientos

6. sobre cómo trabajan las compañías en un contexto europeo.
- Aprender por experiencia propia que sus necesidades de aprender nacen de los
distintos problemas que se les presentan.
- Aprender a desempeñar un papel de líder en el proceso de aprendizaje.
- Aprender a utilizar la creatividad, la innovación, la toma de decisiones, la
confianza en sí mismos y una mayor apreciación de la necesidad del aprendizaje
permanente.
- Aprender sobre el sistema económico europeo;
-Desarrollar conciencia como miembros de la UE.
USO DE LAS TIC
Los profesor@s se ponen en contacto y acuerdan los objetivos y la duración del
proyecto.
En cada país, los alumn@s dan sus primeros pasos para crear su compañía.
Eligen un nombre, un diseño de la imagen corporativa, redactan los estatutos y
organizan el trabajo creando varios departamentos según las necesidades de esta
compañía..
La comunicación con los alumn@s del otro centro(s) comienza por correo
electrónico y videoconferencias, donde intercambian la información ‘básica’
como:
- El lugar donde viven,
- Algo de historia,
- Aspectos socioeconómicos,
- Estadísticas,
- Costumbres y tradiciones,
- Productos típicos,
- Turismo,
- Nivel de vida estándar,
Para intercambiar información, cada grupo de alumn@ puede hacer una
presentación y enviarla por correo electrónico a sus socios . Esta presentación
puede incorporar enlaces por si los socios quieren ampliar la información
Crear el catálogo de productos
Aquí se trata de ponerse en contacto con proveedores locales reales para
seleccionar la gama de productos a incluir en sus respectivos catálogos. Esta
información se la volverán a enviar entre ellos por correo electrónico o la
publicarán en una página web.
El diseño del catálogo supone utilizar cámaras digitales, decidir su diseño y
utilizar distintas aplicaciones de software.
Además, los alumn@ tienen que hacer un cálculo aproximado de cuáles deben
ser los precios de los productos. Para ello utilizarán la hoja de cálculo.

7. Estudio de mercado
Una vez que los alumno@ reciben el catálogo, su compañía lleva a cabo un mini
estudio de mercado para intentar predecir qué productos saldrán mejor en su
centro escolar. Con este objetivo, realizarán una encuesta y crearán una hoja de
cálculo para conseguir las gráficas y los resultados finales.
Hacer el pedido
Los resultados del estudio de mercado serán fundamentales para decidir qué
productos van a pedir. Realizarán el pedido por videoconferencia y correo
electrónico.
Cuando se reciba el pedido, los de la compañía tendrán que ponerse en
contacto con los proveedores para comprar los productos, embalarlos, encontrar
un medio de transporte adecuado y enviarlos. Para hacerlo, tendrán primero que
buscar información en Internet con la que comparar los precios entre los
proveedores.
Recibir los productos
-.Cuando lleguen los productos, se tendrán que encargar de comercializarlos en
el centro escolar o en su entorno. de venta Los alumnos montan una parada, y
cuelgan pósters y avisos, para vender sus productos. En twitter, las compañías
intercambiarán y/o cargarán las fotos del día de venta y comentarán qué tal fue
todo..

8. Disolver la compañía
-.Para disolver la compañía, en la reunión final de los accionistas, tendrán que
realizar un informe financiero y una evaluación del funcionamiento de la
compañía. . Una parte de los beneficios se destina a obras sociales.
Lo que se consigue es:-
- Un informe financiero y una evaluación de la experiencia.
- Un álbum de fotos siguiendo las etapas principales del proyecto.
- Opcional: un vídeo sobre el proyecto- Todo el material se intercambiará por
correo electrónico, se publicará en una página web y/o en Twitter. Otra
posibilidad sería el intercambio de estudiantes dentro del marco de otros
programas europeos

9. ACTIVIDAD.- 2
TEMA CARTA DE INTENCIONES
GRUPO: SEGUNDO CURSO FORMACIÓN PROFESIONAL BÁSICA
SERVICIOS ADMINISTRATIVO.
OBJETIVOS.
Cartas de Intenciones
-Conocer que contratos de compraventa internacional de cierta envergadura es
asimismo común firmar documentos que reflejen el entendimiento inicial entre el
futuro comprador y vendedor.
-Conocer (memorandum of understanding), LOI (letter of intend), carta de
intenciones, etc.
-Estudiar que estos documentos tratan de regular el proceso de negociación y el
procedimiento y los medios a disposición del comprador para que pueda
formular una oferta que pueda ser aceptada por el vendedor. No pretenden, pues,
la conclusión inmediata del contrato.
-Aprender que estos documentos no tienen que tener todos los elementos de la
futura oferta (bien y precio) ya que se redactan para regular el proceso de
concreción de estos dos elementos. Es por tanto fundamental no dejarse guiar por
la denominación que se le haya dado a los mismos, ya que la misma no afecta a
la naturaleza de los documentos: hay que dejar claro que no es una oferta, ni una
compraventa y que la intención es precisamente la de regular el proceso de
formación del futuro contrato de compraventa.
-Saber que regular las consecuencias de la no firma del posterior contrato, bien
estableciendo la posibilidad de un abandono de las negociaciones sin obligación
alguna, bien previendo unas penalizaciones o la parte que afrontará los gastos en
que se incurran.
HERRAMIENTAS TIC
- Procesador de texto, correo electrónico. Padlet
USO DE LAS TICS.
Los alumnos intercambiarán información mediante una carta, por medio del
correo electrónico, con la finalidad de acordar las cláusulas confidenciales,
antes de firmar el contrato de compra-venta.

11. ACTIVIDAD.- 3
TEMA CARTA DE CONFIDELIDAD
GRUPO: SEGUNDO CURSO FORMACION PROFESIONAL BÁSICA
SERVICIOS ADMINISTRATIVO.
OBJETIVOS.
-Deber de secreto de la información confidencial: en esta cláusula las partes se
comprometen a guardar el más estricto secreto respecto de toda la información
confidencial y a no revelar, directa o indirectamente, dicha información a ningún
tercero.
-Uso de la información confidencial: esta cláusula delimita el uso de la
información confidencial. Suele pactarse que la información confidencial se
utilizará con los únicos fines de estudiar, evaluar, negociar y concluir la
compraventa.
-Derechos sobre la información confidencial: por regla general, el suministro de
la información confidencial no otorgará a las partes derecho alguno sobre la
misma.
-Responsabilidad de las partes: regula el régimen de responsabilidad de las partes
aplicable si se incumplen las obligaciones y deberes asumidos en la carta de
confidencialidad.
Garantía sobre la exactitud o carácter completo de la información confidencial
facilitada: como regla general, la parte que suministre información confidencial
no otorgará ninguna garantía sobre la exactitud o carácter completo de la
información.
-Duración: determina la vigencia de las obligaciones de las partes.
HERRAMIENTAS TIC
- Procesador de texto, correo electrónic
USO DE LAS TICS.
Los alumnos intercambiarán información mediante una carta, por medio del
correo electrónico, con la finalidad de acordar las cláusulas confidenciales,
antes de firmar el contrato de compra-venta.

12. ACTIVIDAD 4
ADMINISTRACIÓN DE UNA EMPRESA EN LA UE.
AREAS.-APLICACIONES BÁSICAS DE OFIMATICA, ATENCION AL
CLIENTE, PREPARACIÓNDE PEDIDOS Y VENTAS DE PRODUCTOS,
IDIOMAS.
LENGUAS. ESPAÑOL, PORTUGUES E INGLÉS.
HERRAMIENTAS.- INTERNET, ORDENADOR, PROYECTOR,
CÁMARA DIGITAL, SCANER, IMPRESORA, TELEFONO, FAX,
PANTALLA DIGITAL, BIBLIOGRAFIA.
HERRAMIENTAS TIC.-
Correo electrónico, (vídeo) chat, correo instantáneo, herramientas de
presentación, procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos,
procesadores de imágenes, diseño de webs, grupos de debate, aplicaciones de
vídeo, cámaras digitales y software estilo , etc.
OBJETIVOS.
- Mejorar las competencias de los alumn@s en las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) y los idiomas a través de la creación de
empresas en los distintos países de la UE
- Nueva forma de pensar sobre los ordenadores como herramienta para enseñar y
aprender
- Motivar a los alumn@s sobre los temas a estudiar y compartir lo que han
aprendido con sus socios europeos, haciéndolo importante y significativo para
sus vidas.
- Creatividad extraordinaria en el tratamiento del tema y en las experiencias de
aprendizaje que les brindan.
- La importancia de las competencias TIC relacionadas con el mundo laboral.
No cabe duda que resulta un vehículo para el desarrollo de lo que se está dando
en llamar “alfabetización digital”.
- La creación de una plataforma para establecer las competencias laborales en el
contexto más amplio y significativo de la formación profesional.
- Adquirir competencias lingüísticas y culturales, manifestando la importancia
para su aprendizaje, cuando se pueden comunicar con los otros socios.
- Motivar a los alumn@s para que intente por su cuenta aumentar sus
habilidades y conocimientos para comunicarse mejor con sus centros asociados,
independientemente de la intervención de la profesor@
- Intercambiar opiniones entre ell@s y con los socios, comunicarse, preguntar,
conversar, pensar experimentar, resolver problemas. La igualdad y tolerancia los
hace sensibilizarse interculturalmente y son más comprensivos en el contexto
europeo.
- Enseñanza enérgica y comprometida que se apoya únicamente en la

13. creatividad, la innovación pedagógica y fomentar el proceso de colaboración.
- Desarrollar habilidades empresariales mediante la práctica, creando compañías
juveniles en un contexto europeo para facilitar la salida y entradas a los
productos típicos de sus respectivas regiones.
- Reflexionar acerca de conceptos como la integración europea y las diferencias
y semejanzas que existen entre los países europeos
- Analizar lo que significa el auto-empleo en la Unión Europea.
- Prestar situaciones reales para utilizar las TIC y otros idiomas como
herramienta en un entorno multicultural.
- Integrar la dimensión europea en su formación.
- Sumergirse en un entorno que permite integrarse e intercambiar conocimientos
sobre cómo trabajan las compañías en un contexto europeo.
- Aprender por experiencia propia que sus necesidades de aprender nacen de los
distintos problemas que se les presentan.
- Aprender a desempeñar un papel de líder en el proceso de aprendizaje.
- Aprender a utilizar la creatividad, la innovación, la toma de decisiones, la
confianza en sí mismos y una mayor apreciación de la necesidad del aprendizaje
permanente.
USO DE LAS TIC
Los profesor@s se ponen en contacto y acuerdan los objetivos y la duración del
proyecto.
En cada país, los alumn@s dan sus primeros pasos para crear su compañía.
Eligen un nombre, un diseño de la imagen corporativa, redactan los estatutos y
organizan el trabajo creando varios departamentos según las necesidades de esta
compañía..
La comunicación con los alumn@s del otro centro(s) comienza por correo
electrónico y videoconferencias, donde intercambian la información ‘básica’
como:
- El lugar donde viven,
- Algo de historia,
- Aspectos socioeconómicos,
- Estadísticas,
- Costumbres y tradiciones,
- Productos típicos,
- Turismo,
- Nivel de vida estándar,
- etc.
Para intercambiar información, cada grupo de alumn@ puede hacer una
presentación y enviarla por correo electrónico a sus socios . Esta presentación
puede incorporar enlaces por si los socios quieren ampliar la información

14. Crear el catálogo de productos
Aquí se trata de ponerse en contacto con proveedores locales reales para
seleccionar la gama de productos a incluir en sus respectivos catálogos. Esta
información se la volverán a enviar entre ellos por correo electrónico o la
publicarán en una página web.
El diseño del catálogo supone utilizar cámaras digitales, decidir su diseño y
utilizar distintas aplicaciones de software.
Además, los alumn@ tienen que hacer un cálculo aproximado de cuáles deben
ser los precios de los productos. Para ello utilizarán la hoja de cálculo.
Estudio de mercado
Una vez que los alumno@ reciben el catálogo, su compañía lleva a cabo un mini
estudio de mercado para intentar predecir qué productos saldrán mejor en su
centro escolar. Con este objetivo, realizarán una encuesta y crearán una hoja de
cálculo para conseguir las gráficas y los resultados finales.
Hacer el pedido
Los resultados del estudio de mercado serán fundamentales para decidir qué
productos van a pedir. Harán el pedido por videoconferencia
Difusión. Vídeo sobre el proyecto- Todo el material se intercambiará por correo
electrónico, se publicará en una página web y/o en Twitter. Otra posibilidad sería
el intercambio de estudiantes dentro del marco de otros programas europeos
.
EVALUACIÓN
Los profesor@s de las distintas materias elaborarán una rubrica que se le
entregará a los alumn@s para evaluar las distintas actividades. Que será
confeccionada de acuerdo con los objetivos y competencias que los alumn@s
han de lograr:
Busqueda de información relativa a las diferentes actividades.
Creación del informe.
Elaborarción de documentos.
Realización de presentación.
Elaboración de videos-
Actitud y participación son activas
-Evaluación de los alumnos a sus compañeros respecto a la participación ,
actitud y realización de las diferentes actividades
-Analizar y busca correctamente la tarea asignada.

15. -Coopera adecuadamente en la elaboración de todo el proceso de documentación
y comunicación
-Muestra respeto e interés por los compañeros y el proyecto.
-El propio alumno realizará una autoevaluación en la cual valorará y justificará la
consecución de los objetivos.Con la finalidad de obtener información directa,
sobre la percepción, implicación y autoestima del alumno en relación con el
proyecto.
Intentando que trabajen en la nube, de forma colaborativa en grupos y que
permita evaluar mediante rúbricas y estar informados de su valoración. Para
ello utilizaremos las siguientes herramientas:
Google Drive, el script Doctopus y la extensión de Chrome Goobric.
En una carpeta tendremos los elementos:
EVALUACIÓN: Hoja de cálculo con datos sobre: nombre del alumno, correo y
grupo al que pertenece.
RUBRICA
Práctica1: Hoja de cálculo con datos sobre la evaluación de los trabajos.
Práctica2.: Documento de texto, plantilla donde los alumnos realizarán el trabajo.
En el documento descripción de los apartados a realizar así como las distintas
anotaciones. c.
Práctica3. Norma de trabajo. Documento de texto donde se explica las normas de
presentación a tener en cuenta en el trabajo y que deben cumplir .
Práctica4. Evaluación. Hoja de cálculo con el nombre del alumno, email y grupo.
Podría hacer que varios alumnos pertenecieran a un mismo grupo y de esa
manera que el mismo documento sea compartido por los alumnos pertenecientes
al mismo grupo.
Práctica5. Rubrica .En dicha hoja de cálculo especificar los diferentes elementos
a evaluar: Cumple las normas de presentación, ortografía, realiza todos los
puntos e investigación. Se pueden especificar los ítem a evaluar que se deseen. A
su vez en las columnas establecemos mediante número entero la valoración y su
detalle. Por ejemplo 1 es que no cumple normas de presentación, 5 que las
cumple pero presentado de manera regular y 10 presentado de forma profesional.
En este caso se han especificado 3 pero se puede plantear el número que se
desee.

16. SEGUIMIENTO Y DIFUSIÓN
Plataforma e-twining/TwinSpace.
Blog, portfolio, pagina Twinspace.
Pagina web del instituto.
Redes sociales.