Este documento describe las características y usos de las herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica en cursos online. La comunicación sincrónica permite la interacción en tiempo real entre estudiantes y tutores a través de chats y videoconferencias. La comunicación asincrónica no requiere que los participantes estén conectados simultáneamente y se realiza a través de foros y mensajería privada. Ambos tipos de comunicación tienen ventajas como desventajas para el aprendizaje.
1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DEL ESTADO PORTUGUESA
J.J MONTILLA
ACARIGUA – PORTUGUESA
Integrantes: Adonis Aldana
C.I: 24.146.394
ING. Mantenimiento
2. Las herramientas de comunicación sincrónica son aquéllas que, en cualquier curso de
formación online, permiten el proceso de comunicación a tiempo real entre alumnos y
tutores; es decir, que alumnos y tutores deben estar conectados en el mismo momento.
Ejemplos de estas herramientas de comunicación sincrónica son: los chats, los sistemas
de videoconferencia, los sistemas de webconference o webminar y la pizarra
virtual, entre otros.
USO DE LA COMUNICACIÓN SINCRONICA
La comunicación sincrónica también permite la discusión en línea de las tareas
asignadas, de las dudas que existan sobre el contenido del material y de los proyectos
grupales. La combinación balanceada de aprendizaje sincrónico y asincrónico en el
diseño de un curso, señalando además que las sesiones sincrónicas tienen la
particularidad de que pueden ser grabadas, lo que permite a los estudiantes que pierdan
una sesión o enterarse de cómo está se está desarrollando.
Las herramientas de comunicación asincrónica son aquéllas que, en cualquier curso de
formación online, el proceso de comunicación entre alumnos y tutores no se produce a
tiempo real; es decir, que los alumnos y tutores no están conectados en el mismo
momento.
Ejemplos de estas herramientas de comunicación asincrónica son: la mensajería privada
y los foros, entre otros.
USO DE LA COMUNICACIÓN ASINCRONICA
Con respecto a la comunicación asincrónica, podemos destacar que su uso es más
relevante en salas de discusión de foros donde el participante interactúa con usuarios
registrados no siendo la respuesta inmediata si no cuando el receptor se conecta a la
plataforma y deja su mensaje; también se incluye la transmisión de video y sonido dentro
de esta comunicación que sería en sí su uso para el área investigativa.
3. CARACTERISTICAS DE COMUNICACIÓN ASINCRONICA
Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre dos o más personas que
pueden -o no- encontrarse físicamente ubicadas en contextos distintos.
Es temporalmente independiente. Esto quiere decir que para que la comunicación tenga
lugar, no es necesario que los participantes coincidan en el mismo tiempo. Un alumno
puede enviar un mensaje al foro o un correo electrónico y éste no tiene por qué ser
leido al instante por el resto de compañeros y tutores.
La comunicación tiene en lugar en grupo o individual. En los foros, la comunicación se
produce en presencia de varios comunicantes, en cambio, en el correo electrónico la
comunicación se produce de forma individual, es decir, un alumno (o tutor) envia un
mensaje a otro alumno (o a un tutor).
CARACTERISTICAS DE CUMONICACION ASINCRONICA
Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre dos o más personas que
pueden encontrarse físicamente ubicados en contextos distintos, e incluso pueden
compartir el mismo espacio. Por ejemplo, los usuarios de un chat podrían estar
presentes en un mismo lugar, como por ejemplo en un aula de informática con conexión
en red o un cybercafé; o bien, por el contrario, podrían estar distanciados al vivir en
ciudades diferentes.
4. Es temporalmente dependiente. Esto quiere decir que para que este tipo de comunicación
tenga lugar, es necesario que los comunicantes coincidan en un mismo tiempo.
VENTAJAS DE COMUNICACIO SINCRONICA
Es una comunicación basada en el discurso escrito que
no comparte la espontaneidad y flexibilidad de la conversación hablada.
Puede ser utilizada como una valiosa herramienta para la comunicación grupal y para el
aprendizaje cooperativo.
Las características de la comunicación sincrónica aportan libertad respecto a las
restricciones de espacio.
Todas las conversaciones e interacciones que se produzcan pueden ser almacenadas y
recuperadas en los sistemas que soportan este tipo de comunicación.
Facilita la participación de personas, con culturas diferentes, que se encuentran en
diferentes partes del mundo.
DESVENTAJAS DE COMUNICACIÓN SINCRONICA
Ausencia de expresiones físicas.
Tecnología imperfecta
5. Acceso
Problemas sincrónicos
Aumento de la interacción
Problemas en la moderación
VENTAJAS DE COMUNICACIÓN ASINCRONICA
Toda la información que se envía al foro queda grabada, de manera que se puede recurrir a
ella en cualquier momento.
La información transmitida llega al instante y a todos y cada uno de los alumnos a los que
ha sido enviada.
El contacto establecido, es individual y personalizado.
DESVENTAJAS DE COMUNICACIÓN ASINCRONICA
El tutor no puede garantizar que los mensajes enviados sean leídos por parte del alumno.
Si se usa muy frecuentemente ente tipo de comunicación, el estudiante puede llegar a
sentirse presionado.
En el caso de los foros, si no están bien organizados por ejemplo foros por temas, puede
resultar confuso y de ese modo, obstaculizar la participación de los alumnos.