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HERRAMIENTAS PARA LA INGENIERIA, DISEÑO E I+D
www.banpro.es   El desarrollo es tan importante como el producto y requiere estrategia, técnica e innovación

Los procesos de diseño crean valor futuro gracias a una estrategia de empresa que a través
de proyectos con un equipo multifuncional, innova y desarrolla simultáneamente el producto
y el proceso, reduciendo el «time to market» y ofreciendo servicios de valor al cliente.

DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO DE DISEÑO DE NUEVOS PRODUCTOS.-

                                                  La creciente complejidad técnica de los productos y su
                                                  cada vez más corta vida en los mercados, obligan a
                                                  replantear el tradicional proceso de diseño de partes
                                                  independientes y secuenciales.

                                                  El diseño total requiere de las fases de mercado, especificaciones,
                                                  Concepto, detalles, fabricación y venta. (Stuart Pugh)

                                                  A. Definir la oportunidad. La empresa debe analizar su
                                                  Portafolio de productos, su madurez, productos de competidores,
                                                  nichos de mercado y rentabilidad futura.

                                                  B. Entender al cliente. El conocimiento de cada cliente debe
                                                  ser documentado hasta llegar a conocer al cliente mejor que él a sí
                                                  mismo. Se usa el QFD, el modelo de Kano y la Casa de la Calidad.

                                                  C. La forma sigue a la función. El cliente no compra
                                                  Productos sino funciones. El Valor es el ratio de las Funciones y el
                                                                                                               1
                                                  Costo (V=F/C)
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www.banpro.es   El desarrollo es tan importante como el producto y requiere estrategia, técnica e innovación


                                                  D. Innovar o morir. Es el momento de innovar utilizando
                                                  herramientas que permiten sistematizarla, con técnicas creativas
                                                  y técnicas TRIZ como los 48 parámetros de ingeniería, los 40
                                                  principios Innovadores y los 9.000 efectos científicos.

                                                  E. La robustez lleva a la fidelización. Un producto robusto
                                                  garantiza su función en presencia de factores que no son
                                                  controlables. Debe garantizarse la robustez en las Especificaciones
                                                  Críticas para La Calidad (CTQ)

                                                  F.   Mantener las ganancias en la fabricación. Una vez el
                                                  producto ha sido diseñado, el Control de Producción y las
                                                  actividades de mejora Continua aseguran la capacidad y eliminan
                                                  el despilfarro.


                                                                     El conjunto de
                                                                  herramientas para la
                                                                   Ingeniería e I+D, es
                                                                 conocido como Diseño
                                                                  para Six Sigma (DFSS)

                                                                                                             2
HERRAMIENTAS PARA LA INGENIERIA, DISEÑO E I+D
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DETALLE DE ALGUNAS HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS.-

                                 La Vigilancia Tecnológica y Comercial o Inteligencia
                                 Competitiva , es una actividad proactiva que se orienta a
                                 captar y analizar información sobre actividades de los
                                 competidores, sobre las tecnologías, mercados y las
                                 tendencias generales para facilitar la toma de decisiones
                                 estratégicas.



                                 La Evolución Dirigida (DE) ayuda a predecir y conducir la
                                 evolución de todo sistema. El estudio de miles de patentes
                                 ha identificado más de 250 líneas de evolución, ya que los
                                 sistemas no evolucionan al azar sino buscando la idealidad.



                                                                                                      3
HERRAMIENTAS PARA LA INGENIERIA, DISEÑO E I+D
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DETALLE DE ALGUNAS HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS.-

                                 Las matrices del Quality Function Deployment (QFD),
                                 ayudan a cruzar y manejar de manera integrada los datos
                                 del mercado y requerimientos excitantes, para traducirlos
                                 a nivel técnico de piezas y medios de fabricación en toda
                                 la organización.




                                  El Análisis o Ingeniería de Valor (VA/VE), permite que a
                                  través de unas técnicas (FAST, Análisis Morfológico,
                                  Matriz función-Coste…), se maximice el valor para el
                                  cliente mejorando las funciones útiles y minimizando
                                  costes de producto o proceso.


                                                                                                      4
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DETALLE DE ALGUNAS HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS.-

                                 El Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE), asegura la
                                 calidad en el ciclo de vida previniendo todos los modos
                                 de fallo en producto y proceso, teniendo en cuenta
                                 Gravedad, Ocurrencia Y Detección, determinando el
                                 NPR (Número de Prioridad de Riesgo) y marcando acciones
                                 de mejora.


                                  El Diseño para la Fabricación y Montaje (DFMA), facilita
                                  la fabricación y el montaje. Usando la tecnología de
                                  fabricación adecuada y por mejoras en el diseño, se logra
                                  reducir más del 50% del tiempo de montaje, del número
                                  de piezas, de las operaciones y del costo final.


                                                                                                      5
HERRAMIENTAS PARA LA INGENIERIA, DISEÑO E I+D
www.banpro.es   El desarrollo es tan importante como el producto y requiere estrategia, técnica e innovación

DETALLE DE ALGUNAS HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS.-


                                  La Resolución Innovadora de Problemas (IPS), es una
                                  herramienta sistemática de TRIZ que permite analizar problemas
                                  complejos y superar contradicciones técnicas a través de
                                  generalizar el problema y aplicar soluciones probadas de otros
                                  campos, disciplinas o sectores.




                                  El Análisis Anticipado de Fallos (AFD), permite identificar el
                                  origen de fallos desconocidos y la Prevención de Fallos (FP)
                                  para predecirlos y neutralizarlos. Es esencial para que la Calidad
                                  Básica sea asegurada proactivamente.




                                                                                                      6
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www.banpro.es   El desarrollo es tan importante como el producto y requiere estrategia, técnica e innovación

DETALLE DE ALGUNAS HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS.-


                                  El Diseño de Experimentos (DOE) y el Método Taguchi, permiten
                                  lograr el Diseño y Fabricación Robusta, ya que reducen la
                                  dispersión de las características de calidad o respuesta en
                                  presencia de factores no controlables maximizando la relación
                                  Señal/Ruido.



                                               La ORGANIZACIÓN
                                           INNOVADORA requiere un
                                             sistema que se puede
                                         DIAGNOSTICAR, ORGANIZAR Y
                                            GESTIONAR CON ÉXITO.


                                                                                                      7

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Herramientas para la ingenieria, diseño e i+d

  • 1. HERRAMIENTAS PARA LA INGENIERIA, DISEÑO E I+D www.banpro.es El desarrollo es tan importante como el producto y requiere estrategia, técnica e innovación Los procesos de diseño crean valor futuro gracias a una estrategia de empresa que a través de proyectos con un equipo multifuncional, innova y desarrolla simultáneamente el producto y el proceso, reduciendo el «time to market» y ofreciendo servicios de valor al cliente. DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO DE DISEÑO DE NUEVOS PRODUCTOS.- La creciente complejidad técnica de los productos y su cada vez más corta vida en los mercados, obligan a replantear el tradicional proceso de diseño de partes independientes y secuenciales. El diseño total requiere de las fases de mercado, especificaciones, Concepto, detalles, fabricación y venta. (Stuart Pugh) A. Definir la oportunidad. La empresa debe analizar su Portafolio de productos, su madurez, productos de competidores, nichos de mercado y rentabilidad futura. B. Entender al cliente. El conocimiento de cada cliente debe ser documentado hasta llegar a conocer al cliente mejor que él a sí mismo. Se usa el QFD, el modelo de Kano y la Casa de la Calidad. C. La forma sigue a la función. El cliente no compra Productos sino funciones. El Valor es el ratio de las Funciones y el 1 Costo (V=F/C)
  • 2. HERRAMIENTAS PARA LA INGENIERIA, DISEÑO E I+D www.banpro.es El desarrollo es tan importante como el producto y requiere estrategia, técnica e innovación D. Innovar o morir. Es el momento de innovar utilizando herramientas que permiten sistematizarla, con técnicas creativas y técnicas TRIZ como los 48 parámetros de ingeniería, los 40 principios Innovadores y los 9.000 efectos científicos. E. La robustez lleva a la fidelización. Un producto robusto garantiza su función en presencia de factores que no son controlables. Debe garantizarse la robustez en las Especificaciones Críticas para La Calidad (CTQ) F. Mantener las ganancias en la fabricación. Una vez el producto ha sido diseñado, el Control de Producción y las actividades de mejora Continua aseguran la capacidad y eliminan el despilfarro. El conjunto de herramientas para la Ingeniería e I+D, es conocido como Diseño para Six Sigma (DFSS) 2
  • 3. HERRAMIENTAS PARA LA INGENIERIA, DISEÑO E I+D www.banpro.es El desarrollo es tan importante como el producto y requiere estrategia, técnica e innovación DETALLE DE ALGUNAS HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS.- La Vigilancia Tecnológica y Comercial o Inteligencia Competitiva , es una actividad proactiva que se orienta a captar y analizar información sobre actividades de los competidores, sobre las tecnologías, mercados y las tendencias generales para facilitar la toma de decisiones estratégicas. La Evolución Dirigida (DE) ayuda a predecir y conducir la evolución de todo sistema. El estudio de miles de patentes ha identificado más de 250 líneas de evolución, ya que los sistemas no evolucionan al azar sino buscando la idealidad. 3
  • 4. HERRAMIENTAS PARA LA INGENIERIA, DISEÑO E I+D www.banpro.es El desarrollo es tan importante como el producto y requiere estrategia, técnica e innovación DETALLE DE ALGUNAS HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS.- Las matrices del Quality Function Deployment (QFD), ayudan a cruzar y manejar de manera integrada los datos del mercado y requerimientos excitantes, para traducirlos a nivel técnico de piezas y medios de fabricación en toda la organización. El Análisis o Ingeniería de Valor (VA/VE), permite que a través de unas técnicas (FAST, Análisis Morfológico, Matriz función-Coste…), se maximice el valor para el cliente mejorando las funciones útiles y minimizando costes de producto o proceso. 4
  • 5. HERRAMIENTAS PARA LA INGENIERIA, DISEÑO E I+D www.banpro.es El desarrollo es tan importante como el producto y requiere estrategia, técnica e innovación DETALLE DE ALGUNAS HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS.- El Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE), asegura la calidad en el ciclo de vida previniendo todos los modos de fallo en producto y proceso, teniendo en cuenta Gravedad, Ocurrencia Y Detección, determinando el NPR (Número de Prioridad de Riesgo) y marcando acciones de mejora. El Diseño para la Fabricación y Montaje (DFMA), facilita la fabricación y el montaje. Usando la tecnología de fabricación adecuada y por mejoras en el diseño, se logra reducir más del 50% del tiempo de montaje, del número de piezas, de las operaciones y del costo final. 5
  • 6. HERRAMIENTAS PARA LA INGENIERIA, DISEÑO E I+D www.banpro.es El desarrollo es tan importante como el producto y requiere estrategia, técnica e innovación DETALLE DE ALGUNAS HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS.- La Resolución Innovadora de Problemas (IPS), es una herramienta sistemática de TRIZ que permite analizar problemas complejos y superar contradicciones técnicas a través de generalizar el problema y aplicar soluciones probadas de otros campos, disciplinas o sectores. El Análisis Anticipado de Fallos (AFD), permite identificar el origen de fallos desconocidos y la Prevención de Fallos (FP) para predecirlos y neutralizarlos. Es esencial para que la Calidad Básica sea asegurada proactivamente. 6
  • 7. HERRAMIENTAS PARA LA INGENIERIA, DISEÑO E I+D www.banpro.es El desarrollo es tan importante como el producto y requiere estrategia, técnica e innovación DETALLE DE ALGUNAS HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS.- El Diseño de Experimentos (DOE) y el Método Taguchi, permiten lograr el Diseño y Fabricación Robusta, ya que reducen la dispersión de las características de calidad o respuesta en presencia de factores no controlables maximizando la relación Señal/Ruido. La ORGANIZACIÓN INNOVADORA requiere un sistema que se puede DIAGNOSTICAR, ORGANIZAR Y GESTIONAR CON ÉXITO. 7