El documento resume el pasado, presente y futuro del mercadeo. Explica que en el pasado el comercio se inició como un sistema de trueque y luego evolucionó hacia el uso de monedas. En la actualidad, el enfoque del mercadeo ha cambiado de la producción a enfocarse en el cliente. El futuro del mercadeo incluirá enfocarse en crear valor para los clientes en lugar de volumen de ventas, y el uso cada vez mayor de la tecnología y el mercadeo a medida.

1. Alumno: Alberto Sulbaran / C.I. V-26006190
Fundamento de Mercadeo - 2018/04 –
Salvador Savoia - SAIA A

2. 
Pasado, Presente y
Futuro del Mercadeo

3. 
 En los tiempos antiguos, el comercio se inició como
un sistema de trueque, en el que se intercambiaba
una cosa por otra. Los seres humanos prehistóricos
hacían trueque de pieles de animales o servicios por
alimentos, por ejemplo. Gradualmente, se estableció
el concepto de las monedas. Las sociedades
primitivas utilizaban conchas o perlas como
monedas, y en la Mesopotamia y Egipto las barras de
oro servían de monedas, pero había que pesarlas
cada vez que se producía un intercambio.
Pasado, Presente y
Futuro del Mercadeo

4.  A partir del siglo XII, se dieron profundos cambios en Europa, el comercio en la
Edad Media: la economía rural y cerrada, propia de la época feudal se
transformó, gradualmente en una economía abierta y comercial.
 Entonces, la industria, los mercados y el dinero recobraron importancia. Este
renacimiento comercial, que llegó a su auge en el siglo XIII.
El Comercio en la Edad
Media

5. 
En la actualidad

6. 
En la actualidad
 Durante los primeros años del capitalismo, las
empresas se centraban en la producción y en la
fabricación. Para ellos, la clave estaba en intentar
producir cada vez más ya que así venderían más.
 Sin embargo, con el paso de los años el foco se puso
en la venta, en buscar que las personas comprasen
nuestros productos. A principios de los años 70 se
produce un nuevo cambio de mentalidad y el interés
se redirige a atender las necesidades del consumidor.

7. 
En la actualidad
¿Y ahora, en qué momento estamos?
La evolución del marketing (según Philip Kotler, padre del
marketing moderno) ha sido clara: ha pasado de centrarse en la
producción a enfocarse en el cliente.
Pero no en grupos o targets, la tendencia marca que gracias a las
nuevas tecnologías nos dirigimos a un marketing de la persona.
Las empresas se enfrentan al reto de ofrecer experiencias 100%
personalizadas.
Como ves, el objetivo del marketing del siglo XXI es el mismo que
el de cuando se empezaba a comerciar: vender más. Otra cuestión
distinta es la estrategia que usaban.

8. 
Mercadeo como
Disciplina

9. 
 El marketing constituye una disciplina en desarrollo cuyo
origen remonta a principios del siglo pasado. Comprende
un campo de conocimientos que se ha venido
desarrollando, pero que aún se encuentra en una etapa de
desarrollo continuo en busca de su construcción y
consolidación. En el tiempo transcurrido se ha nutrido de
otras disciplinas y ciencias para estructurar su función
dentro del campo empresarial, lo que ha provocado la
evolución del concepto, pudiéndose destacar tres
períodos: pre-conceptual, de conceptualización formal y
período actual.
Mercadeo como
Disciplina

10. 
Tendencias Actual del
Mercadeo

11.  El marketing actual avanza cada vez más hacia un modelo en el
que disminuye el contacto directo con los consumidores pero, a
la vez, aumentan los canales para la interacción con ellos. ¿Te
suena contradictorio? No lo es; simplemente se trata de diseñar
herramientas tecnologías que realicen los servicios que antes
tenían lugar en los puntos de venta o en los locales comerciales.
Sí, perdemos contacto físico, pero también tenemos más canales
para dialogar con ellos. El correo electrónico y las páginas web
son sólo dos; ¡hay muchísimos!
Tendencias Actual del
Mercadeo

12.  El marketing actual avanza cada vez más hacia un modelo en el
que disminuye el contacto directo con los consumidores pero, a
la vez, aumentan los canales para la interacción con ellos. ¿Te
suena contradictorio? No lo es; simplemente se trata de diseñar
herramientas tecnologías que realicen los servicios que antes
tenían lugar en los puntos de venta o en los locales comerciales.
Sí, perdemos contacto físico, pero también tenemos más canales
para dialogar con ellos. El correo electrónico y las páginas web
son sólo dos; ¡hay muchísimos!
Tendencias Actual del
Mercadeo

13. 
Tendencias Futuras del
Mercadeo

14.  1. Valor como estrategia
De ahora en adelante, la estrategia de una empresa debe centrarse en crear
valor, focalizándose en traspasar dicho componente hacia el mercado. De este
modo, las visiones a corto plazo centradas en una obtención rápida de
beneficios a costa de un mayor esfuerzo para los clientes ya no tendrán cabida.
 2. Beneficio antes que volumen
Frente a saturación de mercados, respecto al constante crecimiento en el
volumen de negocios, se estima que la mayoría de las empresas han dejado de
utilizar la táctica de precios bajos. Por lo que, de ahora en adelante, la tendencia
es la gestión de ingresos, como también los beneficios que sacan las empresas
de sus marcas.
 3. Marketing más técnico
Se estima que de ahora en adelante, el marketing electrónico cobra importancia
en todos los target, haciendo que el mercado se llene de posibilidades frente a
este segmento. De esto, es aconsejable que los directores de marketing no cedan
este campo a los expertos en Tecnología de la Información, sino que también
deben interesarse por conocer sus posibilidades.
Tendencias Futuras del
Mercadeo

15. 
 4. Preponderancia del marketing
El departamento de marketing en una empresa puede que
llegue a ser el gran responsable de gran parte de los
gastos de la empresa, por lo que existirá una mayor
presión por que esta área otorgue éxito económico a la
empresa.
5. Productos a medida
Los productos a medida consisten en incorporar atributos
y características en productos y servicios, que persigan y
acoten en nichos, la distinción de los estilos de vida y
situaciones de los consumidores.
Tendencias Futuras del
Mercadeo

16. 
¡GRACIAS!
Alumno: Alberto Sulbaran
C.I. V-26006190
Fundamento de Mercadeo -
2018/04 –
Salvador Savoia - SAIA A