2. Alejandra Mejía escobar
11º
QUE ES SERVICIO
Servicio es el acto y el efecto de servir. El
concepto hace referencia a la actividad que
consiste en realizar una cierta acción para
satisfacer una necesidad. Por lo general, los
servicios implican brindar algo que no es material,
a diferencia de los productos que son bienes
materiales.
La idea de salud, por su parte, se vincula al
bienestar físico y psicológico de una persona.
Cuando un individuo goza de buena salud, su
organismo puede ejecutar sus funciones con
normalidad y su psiquis no presenta alteraciones.
3. Los servicios de salud, por lo tanto, son aquellas
prestaciones que brindan asistencia sanitaria.
Puede decirse que la articulación de estos
servicios constituye un sistema de atención
orientado al mantenimiento, la restauración y la
promoción de la salud de las personas.
MISION
Brindamos un servicio de salud completamente
entregado a la población que sea o no vulnerable,
pues, todas las personas son aceptadas en
nuestra identidad y tratadas de la mejor y de la
misma manera, buscamos la integridad física y
psicológica de las personas y su tratamiento y
recuperación efectiva
4. VISION
Aspiramos en 5 años a ser un centro de salud con
mayores instalaciones y más apoyo del estado y
con nuestros grandes laboratorios de
investigación alcanzar avances en la ciencia
moderna y ayudar a toda aquella persona que lo
necesite.
OBJETIVO DEL PROYECTO
Buscamos mostrar una forma de administración y
acción en la salud para conocer mayor campo de
este y saber tratar a las personas con condiciones
de salud que necesitan tratamiento pues
aspiramos a dar nuestro mayor aporte siempre
con una sonrisa en el rostro.
UBICACIÓN DEL NEGOCIO
5. Estamos ubicados estratégicamente en distintas
zonas del país, tanto rurales como urbanas para
presentar un mejor servicio a toda la comunidad
RAZÓN SOCIAL y LOGOTIPO
Servi.salud
Dar un óptimo servicio a todas las personas sin
excepción alguna, de forma gratuita y con mucha
eficacia y dedicación.
6. DESCRIPCIÓN DEL CAPITAL
Para que nuestro centro salud, cuente con
grandes instalaciones, y con un excelente
servicio, necesitamos cantidades millonarias
de pesos, pues al abrir tantos laboratorios,
salas de recuperación, quirófanos, etc. Se
requiere mucha instrumentación y personal
médico muy capacitado a quien pagarle.
Requerimos de veinte mil millones de pesos,
para cumplir con estas expectativas.
De socios contamos con la ayuda de la
asociación Respivida quien aporto la mayoría
de capital, también lo está la corporación e
institución médica de Cali, que está en
constate aporte, y que gracias a ellos,
podemos contar con equipo médico costosos
7. e internacionales, que hasta ahora han sido
los mayores avances de la tecnología para la
salud.
También el estado colombiano nos aporta
mensualmente cantidades de dinero para
suplir las necesidades que constantemente
hay que renovar como los equipamientos,
bioseguridad, medicinas, sueldo de los
empleados etc.
ORGANIGRAMA:
ROLES:
JEFE ADMINISTRATIVO: DRA. Susana
Gutiérrez Callejas
GERENTE RESIDENTES E INTERNOS: DRA.
Alejandra Mejía Escobar.
8. PERSONAL ADMINISTRATIVO: Luis Álvaro,
Marta Cecilia, Roberto Hernández Y José
Cuervo.
EMPLEADAS DE SERVICIO, GESTION HUMANA,
MEDICOS, CIRUJANOS, RECIDENTES E
INTERNOS, ENFERMEROS, SECRETARIOS, APH
ETC.
ANÁLISIS DEL MERCADO COMPETENCIA
Nuestro servicio va para absolutamente todo
el público, desde neonatos, hasta ancianos,
también cualquier tipo de sexo, religión, y
hasta la misma condición de salud, pues
cubrimos con todo para todos.
9. ANÁLISIS DE LA POSIBLE COMPETENCIA DEL
PRODUCTO O SERVICIO
A nuestro alrededor contamos con más
centros hospitalarios de los cuales 2 tienen
convenio con nosotros, a diferencia de estos
nosotros prestamos auxilio gratuito a todas
las personas pues la ayuda del estado nos
sirve para cubrir muchas necesidades,
además del equipamiento médico
tecnológico con el que contaos, superamos a
todas las entidades del país que a diferencia
nuestra, su servicio tiene costos muy
elevados.
POSIBLES CLIENTES
Publico vulnerable, o con alguna
discapacidad física o mental, que requiera
atención inmediata o tardía con cualquier
tipo de diagnóstico.
10. POSIBLES COSTOS
Además de lo dicho anteriormente,
necesitamos contantemente equipamiento
de instrumentación, equipos, bioseguridad,
además del seguro de los empleados,
campañas publicitarias, medicamentos
costosos, servicios públicos las instalaciones
de seguridad, de aire, etc...
OPERACIONES DE LOGÍSTICA
Cada persona tiene un rol en nuestra
institución, los médicos que contamos son
casi 800 tienen cada uno su consultorio y
saben que brindan su mejor servicio al
público, los encargados de contabilidad y
seguridad social, los guardas de seguridad,
las empleadas de aseo, secretarios, y los
11. gerentes encargados de cada puesto para
generar un orden en esta compañía.
RECURSO HUMANO
Todo el personal que contamos trabajara día
a día para que este centro de salud crezca
cada vez más, brindando de cada uno una
oportunidad, una idea para alcanzar todos
los objetivos, que nos planteemos y que
seamos conocidos como el mejor centro
hospitalario, más eficiente, innovador, y
grande que pueda existir en nuestro país,
todos aportando un granito de arena para
cumplir nuestros sueños y visión.