Clase sobre la publicidad 4ºa-5ºb-5ºc

TEMA: La PUBLICIDAD
A GRADO DE SEGUNDO A QUINTO DE PRIMARIA.
ESPECIALISTA: ALVARO ENRIQUE AMAYA POLANCO.
ABRIL 20 DE 2015
BARRANQUILLA-COLOMBIA
INSTITUCION EDUCATIVA MANUEL
ELKIN PATARROYO SEDE 1.

¿Que es ?
la publicidad es una comunicación
no personal y pagada, de
promoción de ideas, bienes o
servicios, que lleva a cabo un
promotor identificado.

CARACTERISTICAS
 Ser comunicativo: existe un Emisor, un Mensaje, un Medio y
unos Receptores. La publicidad trata de comunicar un mensaje
empleando diferentes Medios de Comunicación.
 Promoción de ideas, bienes o servicios: trata de
promocionar y por lo tanto de facilitar la labor de llevar esas ideas, bienes o
servicios a los ciudadanos.
 Publicidad de Productos: Es cierto que una parte importante de
la publicidad es publicidad de productos. La publicidad de coches,
detergentes o perfumes son un buen ejemplo de publicidad de productos.

PARTES QUE INTERVIENEN Y
ELEMENTOS DE LA PUBLICIDAD.
En la publicidad participan varias partes entre ellas están:
 El anunciante: Que paga la publicidad.
 Las agencias de publicidad: Las agencias de publicidad
elaboran los mensajes. Buscan las mejores ideas y las transforman
en anuncios para televisión, prensa, radio, u otros medios.
 Los medios de comunicación: que son los vehículos para llevar la
información. La televisión, la radio, la prensa son medios de
comunicación.
 El público objetivo: El grupo poblacional que deseamos sea el
receptor del mensaje.

 Posteriormente se analiza los objetivos y productos
mediante los cuales se beneficia la publicidad y los ojos
de los clientes; El beneficio clave constituye la promesa
que realizamos al consumidor.

Los anunciantes
El anunciante es en nombre de quien se realiza la publicidad. En los
anuncios de Coca Cola el anunciante es la empresa Coca Cola.
Las empresas como en muchos países la mayor parte de la
publicidad es pagada por empresas que tratan de promover sus
productos o servicios. Los fabricantes de automóviles como Ford tratan
de promover sus modelos y los servicios que ofrecen.
Las Organizaciones no Lucrativas: Son organizaciones sociales
que no tratan de obtener beneficios empresariales sino promover
iniciativas, y necesitan comunicarse con la sociedad. Distintas
organizaciones tratan de conseguir dinero para ayudar a los pobres,
los huérfanos, para defender el medio ambiente o promocionar las más
diversas causas

Los Medios de Comunicación
 Los medios de comunicación son los canales por los cuales se
traslada el Mensaje publicitario del Emisor a los Receptores. Cuando
hablamos de medios nos referimos en general al sistema por el cual
llevamos el mensaje.
 La Televisión. La televisión permite llegar a grandes audiencias. La
publicidad en televisión ha dado a conocer muchas marcas de productos y
ha contribuido al éxito de numerosos productos.
 La Prensa. En los últimos años se ha producido un fenómeno de
especialización de las revistas. En España existen varias revistas para los
aficionados al buceo y dos para los aficionados a las casas de muñecas.
Las revistas especializadas permiten a los anunciantes llevar su mensaje a
grupos poblacionales muy definidos como los aficionados a la bicicleta de
montaña.

 La Radio. El medio radio permite llevar el mensaje de
un modo rápido y flexible. La existencia de emisoras locales
permite a los comerciantes dirigir sus mensajes partiendo de
presupuestos bajos a los consumidores de su zona. En los
últimos años muchas emisoras se han especializado
emitiendo por ejemplo solo cierto tipo de música para
jóvenes.
 La Publicidad Exterior. Una parte importante de la
publicidad es la publicidad mediante vallas publicitarias, cabinas
de teléfono y en general todos los diferentes carteles, rótulos y
elementos publicitarios en las calles, carreteras y espacios
públicos.

 Internet : Internet se ha convertido en un nuevo medio
publicitario que permite medir con exactitud el número
de personas que reciben el mensaje.
 Otros Medios: Además de los grandes Medios de
Publicidad las organizaciones emplean numerosos
caminos para llevar sus mensajes a los consumidores.
La publicidad se coloca en Centros Comerciales, en las
tiendas y se reparte mediante folletos al público que
circula por la calle. Por ejemplo la prohibición en
algunos países de la publicidad en Televisión de ciertas
bebidas alcohólicas o de tabaco hace que se anuncien
mediante otros Medios como los Cines cuando la
legislación lo permite.

LAS AGENCIAS DE PUBLICIDAD
Las grandes empresas de publicidad suelen ser Agencias de
Servicios Generales o servicios completos. Estas agencias ofrecen
muchos de los servicios necesarios para desarrollar las campañas
publicitarias
 Agencias de Publicidad Especializadas: Algunas Agencias de
Publicidad se especializan en un tipo de Medio. Por ejemplo
existen Agencias especializadas en Internet o en la Publicidad en
vallas y medios exteriores. Otras empresas se especializan en
una parte del proceso o trabajo publicitario
 Las Agencias de Exclusivas Publicitarias : son empresas que
tratan de conseguir publicidad para unos determinados soportes
LAS AGENCIAS DE PUBLICIDAD

La Selección de una Agencia
Las empresas pueden elaborar los anuncios por si
mismas o contratar a una empresa especializada. Es
aconsejable contratar una agencia de publicidad.
Suele ser menos costoso contratar una Agencia
Publicitaria que contar con un departamento de
publicidad propio. Si un particular o una empresa desea
contratar un espacio publicitario, en principio le costará lo
mismo si lo encarga directamente a un periódico en vez
de ir a una Agencia Publicitaria

 Para seleccionar una Agencia de Publicidad debemos tener en cuenta
que:
 Algunas Agencias son especialistas en la publicidad de ciertos productos
o servicios. Ciertas empresas son mejores o se especializan en algún
aspecto de la gestión publicitaria. En este sentido algunas empresas son
mejores en investigación, otras en el lanzamiento de productos y otras en
la creación de marcas.
 Si nuestra empresa es pequeña puede que nos interese ser un cliente
importante de una Agencia pequeña que el último de una grande.
 Analizar los últimos trabajos y los resultados reales de un buen número
de Agencias nos permite elegir a la mejor para la publicidad de mi
producto. En ocasiones es posible solicitar proyectos a varias agencias y
contratar el proyecto más prometedor

A QUIEN SE DIRIGE LA
PUBLICIDAD
 EL PUBLICO OBJETIVO
 La publicidad es una comunicación pagada que un anunciante
utilizando los medios de comunicación dirige a unos receptores.
 Algunas publicidades son:
 Los Consumidores Potenciales. Aquellos que no consumen
nuestro producto pero pueden pasar a ser consumidores.
 los Empleados de la propia empresa. La publicidad puede
resultar efectiva para motivar a los propios trabajadores.
 los Prescriptores. Los Prescriptores no consumen ni pagan mi
producto pero pueden ser muy importantes. Por ejemplo, los
médicos que recetan diferentes marcas de medicinas suelen ser
fundamentales para el éxito de las empresas farmacéuticas

EL PRODUCTO
 La publicidad requiere un conocimiento muy
profundo del producto desde distintas
perspectivas. El Producto no es sólo un
conjunto de características físicas o
técnicas. Para el consumidor el producto
tiene una serie de atributos psicológicos. La
percepción del producto, genera una cierta
imagen en la mente del consumidor.

La diferenciación del Producto
 Una evolución típica en la historia de la economía es pasar
de la fabricación y venta de productos genéricos a productos
diferenciados. En una economía poco desarrollada los
distintos fabricantes producen un tipo básico de camisas, de
jabones y de zapatos.
 Cuando aumenta el poder adquisitivo del consumidor, ya no
se conforma con la versión básica, estándar e indiferenciada
del producto. General Motor sobrepaso las ventas de Ford al
fabricar diferentes modelos para los diferentes grupos de
renta. Distintos modelos de automóviles con distintas marcar
y diferentes colores para los diversos niveles de renta.

La imagen del Producto
 Para el marketing casi más importante que el producto en si y
sus características técnicas es la percepción que los
consumidores tienen del mismo. Un coche para un ingeniero
o para un físico es un montón de acero y plásticos. Para los
consumidores un automóvil es mucho más que unos trozos
de metal puesto que lo consideramos moderno o clásico,
joven o mayor, simpático, deportivo o familiar.
 En la mente del consumidor un producto además de las
características o atributos físicos le asignamos una serie de
atributos psicológicos y sociológicos. De esta forma
pensamos que un producto es masculino o femenino, joven,
mayor, sociable, simpático.

El Posicionamiento
 Uno de los principales factores para lograr el éxito de una marca en los
competitivos mercados actuales es un correcto posicionamiento. El
posicionamiento es el lugar que una marca ocupa en la mente del
consumidor en relación a los competidores.
El posicionamiento por tanto:
 Se trata de la mente del consumidor. De como localiza en el mapa de
su mente un producto o marca. La posición que ocupa una marca en la
mente del consumidor.
 En relación a los competidores. Los consumidores situamos los
productos unos en relación a otros. Pensamos en Coca Cola como lo
auténtico en relación a Pepsi que sería lo joven lo alternativo.
 Los consumidores sitúan los productos en su mente en función de un
atributo o unos pocos atributos fundamentales.
 La marca que ocupa una posición importante y valorada por los
consumidores tiene una gran ventaja competitiva frente a los
competidores.

TIPOS DE POSICIONAMIENTO
 Para posicionar nuestro producto en la mente del consumidor. Y
para ocupar una posición ventajosa en relación a los competidores
tenemos varias opciones.
POSICIONAMIENTO EN FUNCION DE LOS ATRIBUTOS
 Una opción muy típica es posicionar en función de un atributo del
producto o servicio. El atributo seleccionado debe ser valorado por
los consumidores.
 Lo ideal es que se trate de un posicionamiento que no tenga ningún
competidor.
 Podemos seleccionar un posicionamiento en el que tenemos
competidores directos que están empleando el mismo atributo pero
disponemos de alguna ventaja competitiva.
 Otra posibilidad es utilizar un atributo que posee el competidor pero
que no ha comunicado suficientemente y que es desconocido por
los consumidores.

POSICIONAMIENTO EN FUNCION DE LA COMPETENCIA
 Una forma de posicionar de forma muy sencilla una empresa es ponerla en relación
a algún competidor importante. Los anuncios comparativos que mencionan
expresamente la marca competidora pueden servir para colocar nuestra marca en la
mente del consumidor en una posición determinada.
 Si por ejemplo somos un banco pequeño nos podemos posicionar como más
cercano, familiar y humano que tal gran banco que te trata como un número. Pepsi
se posiciona en contra de Coca Cola como lo joven, la nueva generación, lo nuevo
en contra de lo clásico.
POSICIONAMIENTO POR EL USO
 Una marca concreta podemos posicionarla como la mejor para un uso concreto. Por
ejemplo posicionando nuestro zumo de frutas como el mejor para combinar con
bebidas alcohólicas.
 El posicionamiento en función del uso admite muchas variantes. Por ejemplo
podemos posicionar nuestra cerveza como la mejor para tomar con los amigos. Una
popular marca Norteamericana de cerveza baja en alcohol se ha posicionado con
gran éxito de ventas como la cerveza que te permite tomar muchas y no sentirte
lleno.
 POSICIONAMIENTO POR ESTILO DE VIDA
 Una gran parte de los productos se posicionan en función de un estilo de vida.
Es decir se posicionan como la mejor alternativa para un tipo de personas, con una
cierta forma de afrontar la vida. Por ejemplo, un producto se puede diferenciar por
ser el adecuado para los Yupis, o el automóvil que deben comprar los socio
conscientes preocupados por la ecología, por ser el más respetuoso con el medio
ambiente.
INSTITUCION EDUCATIVA MANUEL ELKIN
PATARROYO SEDE 1.

Estrategias de Posicionamiento
 ESTABLECIMIENTO DE UNA ESTRATEGIA DE
POSICIONAMIENTO
 Analizar los competidores. Se trata de identificar quienes son
nuestro competidores. La respuesta a la pregunta ¿Quienes
son nuestros competidores? puede no ser tan obvia como
puede parece a primera vista.
 Determinar como perciben los consumidores los diferentes
competidores. Se trata de estudiar como se perciben y
evalúan los diferentes competidores por parte de los
consumidores. Existen varias técnicas para determinar la
posición de los diferentes competidores en la mente de los
consumidores. Debemos por tanto analizar en profundidad a
los consumidores.
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El Mensaje Publicitario
 La creación del mensaje publicitario parte de la
personalidad y el posicionamiento decidido para el
producto, los objetivos fijados y el público objetivo al
que nos dirigimos.
El mensaje publicitario se fundamenta en varios puntos
claves:
 Beneficio clave al consumidor. Por qué el consumidor
deberá comprar su producto.
 Apoyo. Una razón para creer en ese beneficio.
 El estilo. El tipo de comunicación que deseamos para
nuestra publicidad.
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 Los consumidores son una buena fuente de ideas, sus
sentimientos sobre los puntos fuertes y débiles de las
marcas existentes proporcionan importantes claves
para crear estratégicamente. Numerosas empresas
líderes realizan continuamente investigaciones para
determinar el nivel de satisfacción que tienen los
consumidores con las distintas marcas.
 El mensaje y toda la estrategia creativa debe adaptarse
al plan de marketing de la empresa. Por tanto debe
existir una gestión conjunta del producto, el precio, la
distribución y la publicidad. No puede ir cada una por su
lado. El mensaje publicitario exige una cierta
creatividad. Aunque esa creatividad viene marcada por
nuestra estrategia de comunicación.
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El Beneficio Clave
 Los consumidores cuando compramos un
producto estamos interesados en el beneficio que
nos reporta. Compramos un ordenador no por sus
componente sino por lo que nos aporta. Si
queremos un ordenador es para solucionar la
contabilidad de la empresa, para aprender
informática, para que nuestro hijo tenga éxito en
la universidad, para comunicarnos por Internet o
simplemente para mostrarnos como un entendido
delante de los amigo
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RAZON PARA CREER
 Una vez que tenemos seleccionado el
beneficio clave en que basaremos
nuestra comunicación tenemos que
aportar una razón para que nos crean. En
publicidad no sólo tratamos de llevar
nuestro mensaje al público tenemos
también que convencerlo. Por tanto
necesitamos aportar pruebas para
convencer a los consumidores.
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EL ESTILO Y LA COMPOSICION.
EL COPY
 Entre las decisiones básicas que es preciso tomar antes
de realizar el mensaje publicitario se encuentra definir el
tono y la manera de la campaña. Por tanto, tenemos
que decidir sobre el estilo y el ambiente de los
anuncios. El tono de la publicidad debería reflejar la
personalidad del producto.
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La Campaña Publicitaria
 La comunicación publicitaria se suele organizar en
campañas. Por tanto, no se trata de ir colocando
anuncios sueltos, independientes sino organizados
dentro de una campaña publicitaria. Normalmente se
consiguen mejores resultados cuando los esfuerzos se
concentran y los anuncios se organizan en campañas.
 En el tiempo. Normalmente para que los anuncios no
pasen desapercibidos se necesita concentrarlos en unos
ciertos periodos de tiempo. Existe la necesidad de
realizar un mayor esfuerzo publicitario en ciertas fechas
como el lanzamiento del producto.
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Publicidad en Televisión
 El maestro David Ogilvy efectúa una serie de
recomendaciones para que la publicidad en televisión sea
efectiva. Esta lista de ideas son oro puro y marcan la
diferencia entre el éxito y el fracaso de los anuncios
televisivos.
 Las imágenes deben explicar la historia. Algunos publicitarios
comprueban que el anuncio se entienda simplemente con las
imágenes visionándolos sin sonido. La televisión es un medio
fundamentalmente visual
 Busque una clave visual. los anuncios con demasiados
detalles y demasiado rápidos son difíciles de entender. El
intentar abarcar demasiado puede dificultar la recepción del
mensaje por parte del espectador. La simplicidad suele dar
buenos resultados
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Tipos de Anuncios de Televisión
 Los anuncios en televisión tienen, como hemos visto,
que adaptarse por un lado a las características visuales
del medio y por otro a la personalidad que deseamos
dar al producto concreto. Los esquemas fundamentales
con los que se construyen los anuncios son:
 Anuncios demostrativos. Los grandes especialistas en
publicidad suelen afirmar que la televisión esta hacha
para demostrar
 Utilización de personajes. Podemos utilizar un
presentador para comunicarnos con el público.
Diferentes personajes famosos reales o de ficción
pueden emplearse como presentadores de los mensajes
de la empresa.
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La Publicidad en Prensa
 Siguiendo al maestro David Ogilvy vamos a resumir algunas de sus
aportaciones fundamentales para lograr el éxito de ventas o de generación de
imagen mediante la publicidad en prensa:
 Ponga su mensaje en el titular.
 Utilice el titular para atraer clientes potenciales. Llamar rápidamente la atención
de los consumidores a los que nos dirigimos. El titular debe facilitar el
seleccionar los lectores que nos interesan como clientes.
 Venda el beneficio para el consumidor. Ofrezca una ventaja en el titular
 Insertar noticias o novedades.
 Los titulares largos pueden ser tan efectivos o más que los cortos
 Los titulares deben ser fáciles de entender. Utilizar el lenguaje adecuado al
público al que nos dirigimos. Evitar utilizar expresiones complicadas. Evitar los
titulares negativos.
 Es preciso elegir un tema atractivo para su imagen.
 Fotografías mejor que dibujos.
 Las fotografías "antes y después" explican mejor que las palabra.
 Las composiciones sencillas tienen mayor índice de lectura.
 El texto debajo de las fotografías son muy leído.
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Publicidad Exterior
 La publicidad exterior representa una parte importante
del gasto publicitario de algunas empresas. Por
ejemplo las empresas que venden tabaco y por Ley en
España tiene prohibida la publicidad en televisión
utilizan mucho este medio.
 Este tipo de publicidad es muy adecuada para ciertos
objetivos como conseguir tráfico de clientes para una
gasolinera o tienda concreta. Los comercios locales
pueden emplear eficazmente la publicidad exterior en
los alrededores de su tienda para dar a conocer su
localización
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Publicidad Directa
 En la publicidad directa nos dirigimos expresamente a
consumidores concretos. Utilizando la publicidad por
correo podemos enviar nuestro mensaje a clientes
potenciales muy seleccionados.
 La publicidad por correo tiene la ventaja de poder
mediar el resultado. Si ponemos un anuncio en
televisión es difícil saber que parte del incremento de
las ventas son originados por el anuncio o por otras
circunstancias como el trabajo de los vendedores. En
la publicidad por correo podemos medir exactamente el
resultado de cada envío.
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 Algunos elementos que aumentan las respuestas en el envío de publicidad
por correo:
 El primer elemento es una buena lista. Una lista depurada de direcciones
erróneas. Las listas de personas que compraron productos similares pueden
proporcionar mayores respuestas. Se pueden aumentar las respuestas
cuando seleccionamos cuidadosamente el grupo al que nos dirigimos.
 Una buena oferta. Una oferta atractiva que puede ser una oferta conjunta.
 Presentar la oferta de modo atractivo. La misma oferta puede presentarse de
diversas formas. hay que recordar que "nuevo", "gratis", "regalo" son algunas
de las palabras favoritas de muchos consumidores.
 Que sea creíble. Un gran problema de la publicidad por correo es la
credibilidad. para aumentar la credibilidad tenemos varias herramientas como
la utilización de personajes famosos, el respaldo de asociaciones, el respaldo
de marcas conocidas, garantía de devolución.
 Y que incite a la acción. Añadir alguna pregunta de forma que se de un primer
paso hacia el pedido. Poner por ejemplo "regalo si responde antes de una
semana".
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La Publicidad en Internet
 Internet constituye actualmente otro medio de comunicación.
Características específicas de este medio:
 Internet permite llegar muy rápidamente a públicos objetivos
seleccionados de forma precisa. Internet es uno de los medios
de comunicación que permite llegar de forma más precisa a
grupos poblacionales específicos.
 Es un medio rápido e interactivo.
 Se puede medir de forma muy precisa y de manera continua el
resultado de las campañas de publicidad.
 Permite continuas modificaciones y adaptaciones de las
campañas en función de los resultados.
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El Presupuesto Publicitario
 El presupuesto publicitario nos viene determinado por el
presupuesto de marketing de la empresa. El presupuesto de
publicidad vendrá influido por una serie de factores:
 Estrategia empresarial. La estrategia empresarial y la
estrategia de marketing nos guía en la elaboración del
presupuesto de publicidad. Algunas empresas mantienen una
estrategia de líderes en costes, de forma que tratan de
posicionarse como la opción más barata para los
consumidores preocupados por el precio
 os objetivos empresariales y de marketing. Por ejemplo si el
objetivo es crecer muy rápido en un mercado de consumo
competitivo con una marca reconocida, para lograr el objetivo
posiblemente será necesario un alto gasto publicitario
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Las Selección de Medios
 Se hace preciso decidir donde ponemos el anuncio. Se hace
preciso realizar una selección de los medios de comunicación
en los que aparecerá nuestro mensaje comercial. Cuando se
dispone de un cierto presupuesto la publicidad se organiza
mediante una campaña publicitaria que coordina y refuerza la
presencia en los diversos Medios. Existen una serie de
factores a considerar:
 Una primera selección es decidir la combinación de medios.
Es decir, elegir la mezcla adecuada de Televisión, Prensa,
Radio, Publicidad Exterior y otros Medios.
 Después de decidir si ponemos la publicidad en un medio u
otro, se hace preciso especificar los soportes concretos
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Medición de Audiencias
 Existen diversos métodos para calcular el número de
personas que ven un anuncio. Además del número de
personas que ven un anuncio nos interesan ciertas
características personales de la audiencia como por
ejemplo la edad, sexo y económica.
 Las audiencias de los periódicos y revistas se pueden
saber acudiendo a diversos sistemas. En España la
Oficina de Justificación de la Difusión es un organismo
que mediante unos auditores que van a las empresas
informan de las tiradas de los periódicos
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Control
 El control de la publicidad como el de otras actividades
empresariales implica varias fases. Algunas de estas fases
son previas y han sido tratadas anteriormente. Fases o
elementos del Control de la actividad publicitaria:
 Partimos de unos objetivos previamente fijados. Los
objetivos establecidos para la publicidad procederán y serán
coherentes con los objetivos de marketing y con los objetivos
empresariales más generales. Estos objetivos se encuentran
recogidos en el plan de marketing de la empresa.
 as acciones de publicidad se ejecutan en cierto momento
del tiempo de acuerdo con el plan prefijado. Se realizan las
diferentes tareas como las relacionadas con creación de
anuncios y la emisión de los mismos.

PATARROYO SEDE 1.

Legislación Publicitaria
 La legislación publicitaria es muy diferente dependiendo
de los países.
 Las diferentes legislaciones publicitarias suelen:
 Proteger ciertos grupos poblacionales como los
niños. De esta forma existe en muchos países una
legislación que no permite algunos anuncios en horas
de audiencia infantil.
 Se limita la publicidad de algunos productos. En
España no es posible anunciar tabaco en la televisión o
bebidas alcohólicas de más de 20 grados.
 Impedir la falsedad en los anuncios.
 No se suele permitir que el consumidor sea
engañado.
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