El documento describe los recursos humanos como el principal patrimonio de una empresa. Explica que los trabajadores no pueden contabilizarse como activos debido a que pueden irse de la empresa en cualquier momento, a diferencia de las máquinas. También define la Administración de Recursos Humanos como un área interdisciplinaria que se encarga de gestionar diversos aspectos relacionados con el personal de una organización.
1. Recursos Humanos
Los recursos humanos son el principal
patrimonio de la empresa.
¿Se pueden contabilizar como activo o
capital de una empresa?
Aunque pudiera intentarse , no es posible
debido a que las personas ,a diferencia de
las máquinas, pueden irse cuando quieran
mientras que las máquinas no.
2. Recursos humanos
Los trabajadores no sólo se retiran de la
empresa por su propia voluntad sino por
derecho de las partes que implica todo
contrato.
Por tanto el ingreso, permanencia y salida de
un trabajador se rigen por una legislación o
código del trabajo, además de normas
complementarias propias de cada empresa
(reglamento interno),que dependen de sus
políticas expresa o implícitas
3. Recursos humanos
La Administración de Recursos
Humanos (ARH) es un área
relativamente nueva.
El profesional de recursos humanos se
encuentra en grandes y medianas
empresas.
La ARH se aplica a organizaciones de
cualquier clase o tamaño.
4. Recursos humanos
La ARH es un área interdisciplinaria, ya que abarca asuntos de una gran cantidad de
campos del conocimiento:
Aplicación e interpretación de pruebas sicológicas
Entrevistas
Tecnología de aprendizaje individual
Cambio organizacional
Nutrición y alimentación
Medicina y salud
Servicio social
Plan de carrera
Diseño de cargos
Satisfacción en el trabajo
Ausentismo y salarios y obligaciones sociales
Tiempo libre
Accidentes
Disciplina y actitudes
Interpretación de leyes laborales
Eficiencia y eficacia
Estadísticas y registros
Transporte del personal
Responsabilidad en la supervisión
Auditoria
Etc.
5. Recursos humanos
En general los temas tratados por la ARH se refieren a aspectos
internos (enfoque endógeno )y a aspectos externos o
ambientales (enfoque exógeno)
La ARH tiene carácter contingente o situacional , es decir
depende de:
la situación organizacional,
del ambiente
de la tecnología empleada por la organización
de las políticas y directrices vigentes
de la filosofía administrativa
de la concepción acerca del hombre y su naturaleza
Principalmente de la calidad y cantidad de recursos humanos
disponibles.
A medida que cambian estos elementos cambia la manera de
ARH.
6. Recursos humanos
Un modelo de ARH que tiene éxito hoy ,
quizás no lo tenga en otra organización o en
otra época en la misma organización puesto
que todo cambia.
La ARH no es un fin en si misma sino un
medio para alcanzar la eficacia y la eficiencia
de las organizaciones a través del trabajo de
las personas que permite establecer
condiciones favorables para que estas
consigan los objetivos individuales.
7. Recursos Humanos
El responsable de la ARH en el nivel
institucional es el máximo ejecutivo de la
organización: Presidente, Gerente General.
El ejecutivo máximo es responsable de la
organización completa porque le competen las
decisiones acerca de las dinámicas y destinos
de la organización y de los recursos
disponibles o necesarios .
8. Recursos Humanos
A nivel departamental o de división la
responsabilidad la tiene cada ejecutivo
de línea por ejemplo ,el jefe o el gerente.
Cada jefe o gerente es responde por los
recursos humanos puestos a su
disposición en su unidad ,ya sea esta de
línea o de staff ; de producción ,
finanzas, ventas etc.
9. Recursos Humanos
El gerente general , cada jefe o gerente
deben saber lo básico acerca de RRHH.
La ARH es una responsabilidad de línea
y una función de staff.
Responsabilidad de línea: Esto quiere
decir que cada gerente o jefe administra
el personal que trabaja en su área de
desempeño. El jefe toma decisiones
respecto de sus subordinados.
10. Recursos Humanos
El jefe decide respecto de :
Nuevas admisiones
Ascensos
Transferencias
Evaluación de desempeño
Capacitación
Retiros
Medidas disciplinarias
Métodos y procesos de trabajo
Imparte ordenes
Suministra información al personal
Recibe de los subordinados los informes, solicitudes y las
explicaciones de las indicaciones dadas.
11. Recursos Humanos
Es función de staff : ya que asesora a los jefes en materias
especializadas de RRHH.
Para que los jefes actúen de manera uniforme y consistente
frente a los subordinados se necesita un organismo asesor
(staff), y consultor que les proporcione orientación especializada,
(normas y procedimientos),respecto de cómo administrar a sus
subordinados.
Además el organismo de staff debe prestar servicios
especializados como:
Reclutamiento
Selección
Capacitación
Análisis y evaluación de cargo
Enviar propuestas y recomendaciones a las jefaturas para la toma de
decisones.
12. Recursos Humanos
Los cinco procesos básicos en la
administración de personal:
1.Provisión
Objetivo: Quién irá a trabajar en la
organización
Actividades:
Investigación de mercado de RRHH
Reclutamiento de personal
Selección de personal