Este documento resume los conceptos clave de la administración de recursos humanos. Explica que la ARH es un área interdisciplinaria que trata con las personas que forman parte de una organización a tres niveles: institucional, intermedio y operacional. También describe los cinco procesos básicos de la ARH: integración, organización, retención, desarrollo y auditoría. Finalmente, menciona algunas de las dificultades inherentes a la ARH, como que trata con personas y no con objetivos directos, y que opera en ambientes no