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Cómo hacer marketing a
  los jóvenes de hoy
                   	

              Por: Jose Quintero
                               	

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                     2.011
Cuál es la herramienta
  más poderosa de
 comunicación que
        existe?
La Nueva
Economía

Los jóvenes, el
  futuro del
  marketing
En la Nueva Economía
           la creación de valor
   sólo puede lograrse incorporando
         cambios innovadores
       a los modelos de negocio




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•  El mundo de los negocios ha
  cambiado, venimos de una
  economía basada en la
  fabricación e industria a vivir
  en una economía basada en el
  conocimiento	





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Factores que han conducido el cambio
             en la forma de hacer negocios




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La Evolución de la
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El hogar de hoy
Venimos de una
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                                                         en este ambiente
                                                                cambiante




                                                Más inteligente

                                                Mejor informado

                                               Demanda Diálogo

                                       Con acceso rápido a la información

                                            Compara antes de elegir

                                         Más racional en sus compras

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     Decide por influencia de otros
Todo lo anterior
                                       nos deja ver que vivimos
                                        en una época distinta
                                         y la forma de hacer
                                       negocios debe cambiar




jose.quintero@loveonestopshop.com
Vivimos en un mundo
             de Océanos Rojos
              donde competir
             es más complejo
              y por lo general
            la guerra se da en
          estrategias de precio.
jose.quintero@loveonestopshop.com
¿Cómo competir hoy y en el futuro sobre
todo asegurando que los jóvenes reciban
           nuestro mensaje?



  jose.quintero@loveonestopshop.com
po	

                   Para responder al presente y futuro,
                debemos conocer la sociedad del mañana.
                         Constructora de marcas	


        Insegura	

                                  Fragmentada	


                                                         Foco en	

                                                        Bienestar	



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                                                      Tiempo	

        Emergente	

              Cuestionadora	

              jose.quintero@loveonestopshop.com
El poder de la información y el
     conocimiento, permite
    entregar valor agregado
La sociedad de la
     información y del 
   conocimiento es vista 
  como la sucesora de la 
    sociedad industrial.
Visión de Producto a Visión 
         en Cliente
Entendamos entonces
cómo son los jóvenes y
 los medios del mundo
        actual
Ustedes que
piensan de los
  jóvenes de
     hoy?
La influencia de los
      medios
  Generación de Demanda
     Influencia Positiva.
    Influencia Negativa.
El mercado de los
   jóvenes y la
   oportunidad
Colombia es un país Jóven	

                   La edad promedio de los
                   colombianos es de 24,4
                            años.

            El 32.8% de la población es menor
                      de 15 años.

        El 6,9% de la población es mayor de 60.

Aproximadamente, el 63% de la población es menor
    de 29 años; es decir, un total de 28.539.133
      colombianos son considerados jóvenes.

jose.quintero@loveonestopshop.com
Cómo son los jóvenes
       hoy en día?	

• Llegó	
  una	
  generación	
  de	
  jóvenes	
  que	
  no	
  está	
  
   esperando	
  que	
  los	
  adultos	
  resuelvan	
  el	
  mundo.	
  
   Descubrieron	
  que	
  el	
  mejor	
  cambio	
  que	
  puede	
  
   tener	
  el	
  establecimiento	
  es	
  que	
  ellos	
  u:licen	
  su	
  
   voz	
  en	
  pro	
  del	
  cambio,	
  de	
  una	
  causa.	
  
Y cómo lo están
   logrando?
LA WEB 2.0 ES EL NUEVO MAPA DEL
MUNDO (	

 Y hay que actualizarlo cada 10
              minutos).
Niños	
  y	
  jóvenes	
  arrastran	
  a	
  los	
  adultos	
  al	
  
 uso	
  de	
  tecnologías	
  de	
  la	
  información	
  en	
  
el	
  hogar.	
  Además,	
  el	
  66%	
  de	
  los	
  niños	
  y	
  el	
  
84%	
  de	
  los	
  jóvenes	
  es	
  internauta,	
  y	
  el	
  uso	
  
           del	
  móvil	
  es	
  casi	
  universal.	
  
Hoy	
  una	
  persona	
  en	
  el	
  mundo	
  pasa	
  en	
  
         promedio	
  6	
  horas	
  frente	
  a	
  un	
  
computador	
  de	
  las	
  cuales	
  más	
  de	
  la	
  mitad	
  
                  está	
  en	
  internet.	
  
La	
  penetración	
  de	
  redes	
  
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  y	
  
 TwiMer	
  ha	
  sido	
  50	
  veces	
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  rápida	
  de	
  lo	
  que	
  fue	
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  su	
  
momento	
  el	
  de	
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  mundo.	
  
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  la	
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  se	
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  el	
  
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Los adolescentes nacieron con
                  internet

   Los adolescentes dominan muy bien internet, 

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        internet.Y muchas veces las empresas y 	

  negocios no toman en cuenta estas tendencias, 	

               estos cambios, este desarrollo.	

jose.quintero@loveonestopshop.com
La Comunicación de los
      Jóvenes
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Un viernes por la tarde se incrementa el uso de chats.
Cuánto tiempo
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 a internet y
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     niños
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   jóvenes?	


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En promedio 3 horas al
        día
Sabes qué páginas visitan cuando
  están conectados a internet?
Usos de Internet Colombia
En Colombia
 44 millones
de celulares
Sábes todo lo
   que puede
   hacer una
persona con su
teléfono móvil?
-Recibir y hacer llamadas.
        -Tomar Fotos.
         -Oir Música.
             -Jugar.
        -Ver televisión.
    -Navegar en internet.
           -Chatear.
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     viene una tormenta.
El Mundo de los
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Conquistando el
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Al igual que las generaciones
           cambian, se desarrollan y
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      deben de hacer lo mismo, inclusive
       adelantarse a tales cambios en la
      medida de lo posible ya que ello da
       una ventaja competitiva frente a
       otras empresas que no lo toman
      en cuenta o que hacen los cambios
                   más tarde.

jose.quintero@loveonestopshop.com
Si tienes una empresa, negocio,
     web o blog y tus usuarios son
     adolecentes y jóvenes es muy
      importante que sepas dónde
     se encuentran y qué es lo que
       hacen allí donde estén, sino
      corres el riesgo de perderlos
             como usuarios.


jose.quintero@loveonestopshop.com
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Jóvenes y marketing

  • 1. Cómo hacer marketing a los jóvenes de hoy Por: Jose Quintero jose.quintero@loveonestopshop.com 2.011
  • 2. Cuál es la herramienta más poderosa de comunicación que existe?
  • 3. La Nueva Economía Los jóvenes, el futuro del marketing
  • 4. En la Nueva Economía la creación de valor sólo puede lograrse incorporando cambios innovadores a los modelos de negocio jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 5. •  El mundo de los negocios ha cambiado, venimos de una economía basada en la fabricación e industria a vivir en una economía basada en el conocimiento jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 6. Factores que han conducido el cambio en la forma de hacer negocios jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 7. La Evolución de la tecnología jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 9. Internet Una herramienta de ventas jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 11. Fragmentación de Medios jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 12. El hogar de hoy
  • 13. Venimos de una economía de Text Text producción en masa a una economía de PERSONALIZACIÓN. jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 14. Evolución del Consumidor Emergente jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 15. El Papel del Consumidor en este ambiente cambiante Más inteligente Mejor informado Demanda Diálogo Con acceso rápido a la información Compara antes de elegir Más racional en sus compras jose.quintero@loveonestopshop.com Decide por influencia de otros
  • 16. Todo lo anterior nos deja ver que vivimos en una época distinta y la forma de hacer negocios debe cambiar jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 17. Vivimos en un mundo de Océanos Rojos donde competir es más complejo y por lo general la guerra se da en estrategias de precio. jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 18. ¿Cómo competir hoy y en el futuro sobre todo asegurando que los jóvenes reciban nuestro mensaje? jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 19. po Para responder al presente y futuro, debemos conocer la sociedad del mañana. Constructora de marcas Insegura Fragmentada Foco en Bienestar Presión del Tiempo Emergente Cuestionadora jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 20. El poder de la información y el conocimiento, permite entregar valor agregado
  • 21. La sociedad de la información y del conocimiento es vista como la sucesora de la sociedad industrial. Visión de Producto a Visión en Cliente
  • 22. Entendamos entonces cómo son los jóvenes y los medios del mundo actual
  • 23. Ustedes que piensan de los jóvenes de hoy?
  • 24. La influencia de los medios Generación de Demanda Influencia Positiva. Influencia Negativa.
  • 25.
  • 26. El mercado de los jóvenes y la oportunidad
  • 27. Colombia es un país Jóven La edad promedio de los colombianos es de 24,4 años. El 32.8% de la población es menor de 15 años. El 6,9% de la población es mayor de 60. Aproximadamente, el 63% de la población es menor de 29 años; es decir, un total de 28.539.133 colombianos son considerados jóvenes. jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 28. Cómo son los jóvenes hoy en día? • Llegó  una  generación  de  jóvenes  que  no  está   esperando  que  los  adultos  resuelvan  el  mundo.   Descubrieron  que  el  mejor  cambio  que  puede   tener  el  establecimiento  es  que  ellos  u:licen  su   voz  en  pro  del  cambio,  de  una  causa.  
  • 29. Y cómo lo están logrando?
  • 30. LA WEB 2.0 ES EL NUEVO MAPA DEL MUNDO ( Y hay que actualizarlo cada 10 minutos).
  • 31. Niños  y  jóvenes  arrastran  a  los  adultos  al   uso  de  tecnologías  de  la  información  en   el  hogar.  Además,  el  66%  de  los  niños  y  el   84%  de  los  jóvenes  es  internauta,  y  el  uso   del  móvil  es  casi  universal.  
  • 32. Hoy  una  persona  en  el  mundo  pasa  en   promedio  6  horas  frente  a  un   computador  de  las  cuales  más  de  la  mitad   está  en  internet.  
  • 33. La  penetración  de  redes   sociales  como  Facebook  y   TwiMer  ha  sido  50  veces  más   rápida  de  lo  que  fue  en  su   momento  el  de  la  televisión  en   el  mundo.  
  • 34. Así,  sin  darnos  cuenta  la  web   2.0  se  está  convir:endo  en  el   canal  de  comunicación  más   importante  de  los  seres   humanos.  
  • 35. Los adolescentes nacieron con internet Los adolescentes dominan muy bien internet, usan mayoritariamente las redes sociales, desarrollan contenidos y se comunican por internet.Y muchas veces las empresas y negocios no toman en cuenta estas tendencias, estos cambios, este desarrollo. jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 36. La Comunicación de los Jóvenes
  • 37. Combinación de caracteres
  • 38. Un viernes por la tarde se incrementa el uso de chats.
  • 39. Cuánto tiempo están conectados a internet y dispositivos móviles los niños adolecentes o jóvenes? jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 40. En promedio 3 horas al día
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44. Sabes qué páginas visitan cuando están conectados a internet?
  • 45. Usos de Internet Colombia
  • 46.
  • 47. En Colombia 44 millones de celulares
  • 48. Sábes todo lo que puede hacer una persona con su teléfono móvil?
  • 49. -Recibir y hacer llamadas. -Tomar Fotos. -Oir Música. -Jugar. -Ver televisión. -Navegar en internet. -Chatear. -Comprar. -Saber el estado del clima, los vuelos, los resultados de cualquier deporte, donde viene una tormenta.
  • 50. El Mundo de los Aplicativos
  • 51. Cómo influir en los jovenes hoy?
  • 52. Conquistando el Corazón de los Consumidores
  • 53. Al igual que las generaciones cambian, se desarrollan y evolucionan tecnológicamente, los negocios y empresas también deben de hacer lo mismo, inclusive adelantarse a tales cambios en la medida de lo posible ya que ello da una ventaja competitiva frente a otras empresas que no lo toman en cuenta o que hacen los cambios más tarde. jose.quintero@loveonestopshop.com
  • 54. Si tienes una empresa, negocio, web o blog y tus usuarios son adolecentes y jóvenes es muy importante que sepas dónde se encuentran y qué es lo que hacen allí donde estén, sino corres el riesgo de perderlos como usuarios. jose.quintero@loveonestopshop.com