1. Instituto de Empresa
Proceso de Admisión
MASTER EN ASESORÍA FISCAL DE EMPRESAS
MASTER EN ASESORÍA JURÍDICA DE EMPRESAS

2. Pregunta F
 Acaba de participar de una reunión importante con
tu superior. ¿Cómo te aseguras de que cada parte de
las instrucciones que recibiste llegará de forma
adecuada a cada subordinado, proveedor y cliente,
los cuales se encuentran en diferentes partes del
mundo?

3. Consideraciones preliminares
A continuación, presentaré mi metodología personal para impartir
instrucciones.
Considero que el éxito de la metodología se centra en estar atentos a las
diferentes etapas del proceso. Para el efecto es importante distinguir
cuatro momentos:
Etapa previa
a la reunión
Desarrollo de
la reunión
Tareas
asignadas
Conclusiones
de la reunión

4. 1. Etapa previa a la reunión
 Contar con una herramienta para tomar
apuntes y así llevar un registro de los
datos de la reunión.
 Identificar y recopilar la información
disponible que pueda ser de utilidad
para efectos de la reunión.
 Si la reunión es anunciada con
anticipación, resulta muy importante
investigar sobre el caso particular que
se va a discutir.

5. 2. Desarrollo de la reunión
Tomar nota de manera atenta y cuidadosa
de todos los datos ofrecidos, así como de
aquello que se puede captar “entre líneas”.
Preguntar los aspectos que no resultan
claros a efectos de evitar variables no
consideradas.
Identificar y recomendar la realización
de tareas complementarias que contribuyan a
la consecución de la tarea principal.

6. 3. Tareas asignadas
Finalizada la reunión, suelo revisar
mis apuntes y sintetizar el objetivo
principal de la reunión, así como
las tareas asignadas.
Una herramienta muy útil en este
propósito es la utilización de lo que
en el colegio denominábamos
“mentefacto”.

7. 3. Tareas asignadas
Ejemplo ilustrativo del “Mentefacto”:
Conceptos
diferentes al género
Conceptos diferentes
a la especie
Tema subsidiario
(Subespecie)
Origen del tema
(Género)
Características del genero
Tema central
(Especie)
Características de la especie
Tema subsidiario
(Subespecie)
Tema subsidiario
(Subespecie)

8. 3. Tareas asignadas
Como herramienta adicional,
también
recurro
a
la
elaboración de una “check list”,
que me permite identificar las
tareas encomendadas e ir
señalando las que ya han sido
evacuadas. Asimismo, indico la
fecha de vencimiento de cada
una de las tareas.

9. 4. Conclusiones de la reunión:
Impartir las instrucciones
 Una vez he identificado el objetivo a conseguir y las
tareas asignadas, las expongo a mis compañeros y/o
subalternos, a efectos de verificar la adecuada
comprensión del tema.
 Es importante determinar la labor que debe realizar cada
uno de los involucrados. Asimismo, es necesario
determinar la relevancia y pertinencia de cada una de las
labores, para comprometer a cada uno de los
involucrados con la consecución de los objetivos.

10. 4. Conclusiones de la reunión:
Impartir las instrucciones
 Por último, defino un cronograma de entrega de las
tareas encomendadas, y manifiesto expresamente que
cualquier modificación que surja debe ser avisada a los
involucrados de inmediato, a efectos de evaluar el
procedimiento a seguir.

11. Resumen de mi metodología
1. Recibir las
instrucciones
3. Impartir las
instrucciones a los
involucrados
2. Comprender las
instrucciones
4. Verificar la ejecución de
las instrucciones
Correspondencia entre lo ordenado y lo ejecutado