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Universidad Panamericana Del Puerto
Facultad De Ciencias Económica Y Sociales
Asignatura: Diseño y Evaluación de Proyectos
Bachiller:
Pinto, Génesis C.I:20.316.663 sec 28
Valencia, julio 2023
a. Defina que es el estudio de mercado y su importancia
Un estudio de mercado es un conjunto de acciones que una empresa utiliza a nivel comercial para obtener
información actualizada sobre las necesidades de sus consumidores. Es una técnica ideal para el desarrollo de
productos y conocer los hábitos del público objetivo.
La importancia de hacer un estudio de mercado radica en la posibilidad de asegurar el éxito de cualquier
emprendimiento, ya que el conocer el entorno en el cual se desarrollará dicho proyecto, permite a cualquiera realizar
una planeación adecuada.
b. Que tipo de información contiene el estudio de mercado ?
c. Como se clasifican los productos y servicios explique cada uno de ellos
Recolecta y analiza la información de clientes, proveedores y competidores. Es una estrategia realizada antes, para así verificar la viabilidad del
emprendimiento y formular (posteriormente) un plan de negocios.
Clasificación de los productos
• Bienes no duraderos: son productos tangibles que se consumen con el uso (bebidas, jabón, sal, etc).
• Bienes duraderos: aquellos productos tangibles que, si bien sufren un desgaste, no tienen un tiempo de vida limitado (refrigeradores, herramientas y ropa).
• Bienes de consumo: aquéllos que compran los consumidores finales para consumo propio.
• Bienes básicos: productos que los consumidores compran regularmente.
• Bienes industriales: los que se compran para ser utilizados en el manejo de una empresa.
Clasificación de los servicios
Tangibles
Son aquellos que de una forma u otra pueden ser percibidos por el sentido del tacto.
Intangibles
Son aquellos que no pueden ser sentidos por nuestras manos, pero si por los otros sentidos como por la audición o bien la vista.
Públicos
Son aquellos suministrados por las entidades públicas y que se prestan para todo el bienestar de toda la colectividad, de igual forma esta corresponde en su
nombre ya que el servicio público por regla general corresponde a un recurso que permite su extensión a un gran número de personas por su propia composición.
d. Explique detalladamente lo que es un producto, sus características y sus propiedades
Privados
Puede decirse que por contraposición no son ofrecidos por empresas del Estado, sino por entidades de particulares conocidas como empresas, o
bien por particulares, por regla general estos se caracterizan por ofrecer un mayor nivel de calidad, lo cual de igual forma es traducible en un costo
monetario establecido como contraprestación para disfrutar del mismo.
Domicilio
A este respecto el domicilio no se produce en el interior de la infraestructura de la propia empresa que te lo suministra, sino que, por el contrario,
estos para lograr satisfacer tu requerimiento, ameritan llegar hasta tu hogar para poder llevar a cabo la actividad.
Mantenimiento
Son aquellos que de un tiempo para acá han sabido granjearse la preferencia de las personas, ya que consisten en la revisión y limpieza de un
equipo para postergar con ello su vida útil, en sí, estos permiten la extensión de los años de vida de un bien del cual te satisfaces.
Un producto es aquello que se fabrica y se destina al mercado para satisfacer una demanda. Es un elemento planificado que resulta luego de un proceso
productivo, el cual se pone a la venta posteriormente.
Características de un producto
•Cubre una demanda: Un producto es algo aprovechable y que por tanto responde a una necesidad.
•Tiene un precio de venta: Para adquirir un producto, la demanda debe pagar un precio.
•Su elaboración conlleva un coste: Fabricar un producto supone dedicar ciertos recursos a ello, como mano de obra, materia prima, marketing y otros
costes asociados.
•Es planificado: Un producto es el resultado de algo previamente estudiado.
•Pasa por un proceso productivo: El acto de fabricar un producto es conocido como proceso de producción, el cual es la fase en la que se desarrolla
un bien.
•Busca un beneficio económico: Un producto tiene como motivación obtener ganancias a partir de su venta.
e. Que importancia tiene la creación y desarrollo del producto en la elaboración de un estudio de mercado
•Puede ser tangible o intangible: Dependiendo del elemento, este puede ser tocado físicamente (producto) o no puede ser tocado físicamente
(servicio). Sin embargo, ambos tienen la facultad de resolver problemas.
•Es homogéneo: Se refiere a que los productos pueden ser fabricados en masa, lo cual hace que los bienes producidos bajo una misma línea sean
iguales entre sí. Un servicio, por el contrario, es un elemento heterogéneo, ya que es personalizado y cambia dependiendo de las necesidades y
circunstancias de cada cliente.
•Tiene dos terminaciones: Un bien puede ser un producto terminado o un producto intermedio. El primero está listo para su consumo, y el segundo
debe pasar por un segundo proceso industrial para ser consumido.
Una propiedad de un producto puede ser su tamaño, color, componente, etc. Puede agregar propiedades a una familia, una agrupación o
un producto cuando se encuentran en los estados Borrador o en revisión.
Propiedades del producto
Los resultados de un estudio de mercado forman una base sólida para diagnosticar y predecir el futuro lanzamiento o el desarrollo de un producto. Con esta
información, las empresas pueden planificar su hoja de ruta, además de detectar y corregir errores. El estudio de mercado también las ayuda a establecer los
precios: ¿cuánto están dispuestos a pagar los clientes por un artículo en concreto?
Cuando se planea desarrollar un producto, es imprescindible realizar un estudio de mercado. Al ser los propios clientes los que lo prueban y lo evalúan,
resulta fácil descubrir las necesidades y deseos de los clientes potenciales. Dejar que los consumidores prueben directamente el producto es la manera más
rápida de saber lo que quieren.
f. Como interviene el consumo e ingreso nacional en la elaboración de un producto
g. Que es oferta y como interviene en el estudio de mercado ?
Consumo
En nuestra vida diaria consumimos gran cantidad de bienes y servicios. Cuando el consumo es inferior a la renta o ingreso, se afirma que hay un ahorro. Por el
contrario, cuando el consumo es mayor que el ingreso, se produce un desahorro. El consumo esta relacionado con uno de los dos componentes del mercado:
la demanda . El otro es la oferta.
Ingreso Nacional
Es el valor de los salarios, las rentas, los intereses y los beneficios que la comunidad recibe, por aportar recursos para la producción.
Una oferta es, por otra parte, un producto que se ofrece a la venta a un precio rebajado.
Afectan a la economía de mercado libre más que ningún otro factor. Si la oferta es mayor que la demanda, los precios bajan. Si es así, en el peor de los casos,
las empresas tienen dificultades para vender sus mercancías y servicios obteniendo un beneficio.
h. Que es la demanda y como interviene en el estudio de mercado ?
La demanda es la solicitud para adquirir algo. En economía, la demanda es la cantidad total de un bien o servicio que la gente desea adquirir.
i. Defina que es un canal de distribución y cual es su importancia
Es la ruta que un producto o servicio podría tomar en su camino al mercado.
La importancia de los canales de distribución radica principalmente en que a través de un tercero es posible que el producto llegue
a un mayor número de consumidores, y por lo tanto que crezcan las ventas del mismo
j. Explique la estructura de los canales de comercialización
Son los medios utilizados para diseñar, elaborar, instrumentar y operar programas y estrategias de ventas para la adecuada
comercialización de productos, bienes o servicios que permitan a las empresas adquirir y mantener clientes satisfechos en
los mercados nacionales e internacionales.
k. Que es debe considerar para seleccionar el canal de comercialización apropiada ?
•Canal de nivel cero o directo: El productor vende directamente al consumidor, sin intermediarios. La vía más rápida, pero no siempre posible, ni la
más barata o adecuada.
•Canal de nivel uno: Se añade un intermediario entre productor y consumidor, ya sea un distribuidor mayorista o un minorista, que es el caso más
típico.
•Canal de nivel dos: Se necesitan dos intermediarios en el proceso; por ejemplo, el productor distribuye los productos a través de un mayorista a una
base de minoristas.
•Canal de nivel tres o indirecto: El más laborioso, ya que también participan agentes intermediarios, ya sea para contactar con mayoristas o clientes
finales.
l. Que es un margen de comercialización?
m. Que importancia tiene la fijación de precios en la etapa de comercialización ?
n. Que es el punto de equilibrio y que importancia tiene?
Es la cantidad de dinero que se gana o pierde por la venta de un determinado producto o servicio. Se calcula mediante la diferencia entre
el precio de venta y el precio de coste de ese producto o servicio.
La fijación de precios determinará las ganancias netas que obtendrá tu negocio. Por lo tanto, refleja el rendimiento de
recursos y tiempo invertidos en la producción, distribución, promoción y venta de un producto. En simples palabras,
este proceso precisará cuán rentable será una compañía a corto y a largo plazo.
El punto de equilibrio, punto muerto o umbral de rentabilidad, es aquel nivel de ventas mínimo que iguala los costes totales
a los ingresos totales.
Es de gran importancia porque te permite tener en mente la cantidad de ingresos necesarios para cubrir los
gastos. Eso lo convierte en una herramienta para saber en todo momento si tu empresa tiene pérdidas o realmente
genera ganancias.

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  • 1. Universidad Panamericana Del Puerto Facultad De Ciencias Económica Y Sociales Asignatura: Diseño y Evaluación de Proyectos Bachiller: Pinto, Génesis C.I:20.316.663 sec 28 Valencia, julio 2023
  • 2. a. Defina que es el estudio de mercado y su importancia Un estudio de mercado es un conjunto de acciones que una empresa utiliza a nivel comercial para obtener información actualizada sobre las necesidades de sus consumidores. Es una técnica ideal para el desarrollo de productos y conocer los hábitos del público objetivo. La importancia de hacer un estudio de mercado radica en la posibilidad de asegurar el éxito de cualquier emprendimiento, ya que el conocer el entorno en el cual se desarrollará dicho proyecto, permite a cualquiera realizar una planeación adecuada.
  • 3. b. Que tipo de información contiene el estudio de mercado ? c. Como se clasifican los productos y servicios explique cada uno de ellos Recolecta y analiza la información de clientes, proveedores y competidores. Es una estrategia realizada antes, para así verificar la viabilidad del emprendimiento y formular (posteriormente) un plan de negocios. Clasificación de los productos • Bienes no duraderos: son productos tangibles que se consumen con el uso (bebidas, jabón, sal, etc). • Bienes duraderos: aquellos productos tangibles que, si bien sufren un desgaste, no tienen un tiempo de vida limitado (refrigeradores, herramientas y ropa). • Bienes de consumo: aquéllos que compran los consumidores finales para consumo propio. • Bienes básicos: productos que los consumidores compran regularmente. • Bienes industriales: los que se compran para ser utilizados en el manejo de una empresa. Clasificación de los servicios Tangibles Son aquellos que de una forma u otra pueden ser percibidos por el sentido del tacto. Intangibles Son aquellos que no pueden ser sentidos por nuestras manos, pero si por los otros sentidos como por la audición o bien la vista. Públicos Son aquellos suministrados por las entidades públicas y que se prestan para todo el bienestar de toda la colectividad, de igual forma esta corresponde en su nombre ya que el servicio público por regla general corresponde a un recurso que permite su extensión a un gran número de personas por su propia composición.
  • 4. d. Explique detalladamente lo que es un producto, sus características y sus propiedades Privados Puede decirse que por contraposición no son ofrecidos por empresas del Estado, sino por entidades de particulares conocidas como empresas, o bien por particulares, por regla general estos se caracterizan por ofrecer un mayor nivel de calidad, lo cual de igual forma es traducible en un costo monetario establecido como contraprestación para disfrutar del mismo. Domicilio A este respecto el domicilio no se produce en el interior de la infraestructura de la propia empresa que te lo suministra, sino que, por el contrario, estos para lograr satisfacer tu requerimiento, ameritan llegar hasta tu hogar para poder llevar a cabo la actividad. Mantenimiento Son aquellos que de un tiempo para acá han sabido granjearse la preferencia de las personas, ya que consisten en la revisión y limpieza de un equipo para postergar con ello su vida útil, en sí, estos permiten la extensión de los años de vida de un bien del cual te satisfaces. Un producto es aquello que se fabrica y se destina al mercado para satisfacer una demanda. Es un elemento planificado que resulta luego de un proceso productivo, el cual se pone a la venta posteriormente. Características de un producto •Cubre una demanda: Un producto es algo aprovechable y que por tanto responde a una necesidad. •Tiene un precio de venta: Para adquirir un producto, la demanda debe pagar un precio. •Su elaboración conlleva un coste: Fabricar un producto supone dedicar ciertos recursos a ello, como mano de obra, materia prima, marketing y otros costes asociados. •Es planificado: Un producto es el resultado de algo previamente estudiado. •Pasa por un proceso productivo: El acto de fabricar un producto es conocido como proceso de producción, el cual es la fase en la que se desarrolla un bien. •Busca un beneficio económico: Un producto tiene como motivación obtener ganancias a partir de su venta.
  • 5. e. Que importancia tiene la creación y desarrollo del producto en la elaboración de un estudio de mercado •Puede ser tangible o intangible: Dependiendo del elemento, este puede ser tocado físicamente (producto) o no puede ser tocado físicamente (servicio). Sin embargo, ambos tienen la facultad de resolver problemas. •Es homogéneo: Se refiere a que los productos pueden ser fabricados en masa, lo cual hace que los bienes producidos bajo una misma línea sean iguales entre sí. Un servicio, por el contrario, es un elemento heterogéneo, ya que es personalizado y cambia dependiendo de las necesidades y circunstancias de cada cliente. •Tiene dos terminaciones: Un bien puede ser un producto terminado o un producto intermedio. El primero está listo para su consumo, y el segundo debe pasar por un segundo proceso industrial para ser consumido. Una propiedad de un producto puede ser su tamaño, color, componente, etc. Puede agregar propiedades a una familia, una agrupación o un producto cuando se encuentran en los estados Borrador o en revisión. Propiedades del producto Los resultados de un estudio de mercado forman una base sólida para diagnosticar y predecir el futuro lanzamiento o el desarrollo de un producto. Con esta información, las empresas pueden planificar su hoja de ruta, además de detectar y corregir errores. El estudio de mercado también las ayuda a establecer los precios: ¿cuánto están dispuestos a pagar los clientes por un artículo en concreto? Cuando se planea desarrollar un producto, es imprescindible realizar un estudio de mercado. Al ser los propios clientes los que lo prueban y lo evalúan, resulta fácil descubrir las necesidades y deseos de los clientes potenciales. Dejar que los consumidores prueben directamente el producto es la manera más rápida de saber lo que quieren.
  • 6. f. Como interviene el consumo e ingreso nacional en la elaboración de un producto g. Que es oferta y como interviene en el estudio de mercado ? Consumo En nuestra vida diaria consumimos gran cantidad de bienes y servicios. Cuando el consumo es inferior a la renta o ingreso, se afirma que hay un ahorro. Por el contrario, cuando el consumo es mayor que el ingreso, se produce un desahorro. El consumo esta relacionado con uno de los dos componentes del mercado: la demanda . El otro es la oferta. Ingreso Nacional Es el valor de los salarios, las rentas, los intereses y los beneficios que la comunidad recibe, por aportar recursos para la producción. Una oferta es, por otra parte, un producto que se ofrece a la venta a un precio rebajado. Afectan a la economía de mercado libre más que ningún otro factor. Si la oferta es mayor que la demanda, los precios bajan. Si es así, en el peor de los casos, las empresas tienen dificultades para vender sus mercancías y servicios obteniendo un beneficio. h. Que es la demanda y como interviene en el estudio de mercado ? La demanda es la solicitud para adquirir algo. En economía, la demanda es la cantidad total de un bien o servicio que la gente desea adquirir.
  • 7. i. Defina que es un canal de distribución y cual es su importancia Es la ruta que un producto o servicio podría tomar en su camino al mercado. La importancia de los canales de distribución radica principalmente en que a través de un tercero es posible que el producto llegue a un mayor número de consumidores, y por lo tanto que crezcan las ventas del mismo j. Explique la estructura de los canales de comercialización Son los medios utilizados para diseñar, elaborar, instrumentar y operar programas y estrategias de ventas para la adecuada comercialización de productos, bienes o servicios que permitan a las empresas adquirir y mantener clientes satisfechos en los mercados nacionales e internacionales. k. Que es debe considerar para seleccionar el canal de comercialización apropiada ? •Canal de nivel cero o directo: El productor vende directamente al consumidor, sin intermediarios. La vía más rápida, pero no siempre posible, ni la más barata o adecuada. •Canal de nivel uno: Se añade un intermediario entre productor y consumidor, ya sea un distribuidor mayorista o un minorista, que es el caso más típico. •Canal de nivel dos: Se necesitan dos intermediarios en el proceso; por ejemplo, el productor distribuye los productos a través de un mayorista a una base de minoristas. •Canal de nivel tres o indirecto: El más laborioso, ya que también participan agentes intermediarios, ya sea para contactar con mayoristas o clientes finales.
  • 8. l. Que es un margen de comercialización? m. Que importancia tiene la fijación de precios en la etapa de comercialización ? n. Que es el punto de equilibrio y que importancia tiene? Es la cantidad de dinero que se gana o pierde por la venta de un determinado producto o servicio. Se calcula mediante la diferencia entre el precio de venta y el precio de coste de ese producto o servicio. La fijación de precios determinará las ganancias netas que obtendrá tu negocio. Por lo tanto, refleja el rendimiento de recursos y tiempo invertidos en la producción, distribución, promoción y venta de un producto. En simples palabras, este proceso precisará cuán rentable será una compañía a corto y a largo plazo. El punto de equilibrio, punto muerto o umbral de rentabilidad, es aquel nivel de ventas mínimo que iguala los costes totales a los ingresos totales. Es de gran importancia porque te permite tener en mente la cantidad de ingresos necesarios para cubrir los gastos. Eso lo convierte en una herramienta para saber en todo momento si tu empresa tiene pérdidas o realmente genera ganancias.