PRODUCTO PRECIO PLAZA PROMOCIÓN -VANS

1. ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESCUELA DE FINANZAS Y COMERCIO EXTERIOR
INTRODUCCION AL MARKETING
TEMA:
Mix de la Comunicación
Integrantes:
 Iván Logroño
 Soledad Jaramillo
Semestre:
Tercero “2”
Fecha:
03 de Febrero de 2016

2. Contenido
Tabla de ilustraciones ...................................................................................................4
INTRODUCCION ...........................................................................................................5
Objetivos..........................................................................................................................6
Objetivo General.........................................................................................................6
Objetivo Especifico.....................................................................................................6
PRODUCTO ...................................................................................................................7
Calidad del producto:.............................................................................................7
Características físicas del producto:...................................................................7
Precio:......................................................................................................................7
Marca: ......................................................................................................................8
Diseño:.....................................................................................................................8
Garantía:..................................................................................................................8
Color:........................................................................................................................8
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO ........................................................................9
PRECIO .........................................................................................................................10
Diferenciales .............................................................................................................10
Descuentos aleatorios:........................................................................................10
Descuentos periódicos:.......................................................................................10
Descuentos en segundos mercados: ...............................................................10
Competitivas .............................................................................................................11
Precio como indicador de calidad: ....................................................................11
Precios para aprovechar la curva de experiencia: .........................................11
Diferenciación geográfica: ..................................................................................11
Para línea de productos:.....................................................................................12
Precio de imagen: ................................................................................................12
Precio conjunto:....................................................................................................12
Precios complementarios: ..................................................................................12
Para nuevos productos. ..........................................................................................12
Precios de penetración: ......................................................................................12
Descremado o desnatado: .................................................................................12
Precio constante: .................................................................................................13
PLAZA............................................................................................................................13
Distribución................................................................................................................13

3. El canal de distribución ...........................................................................................14
La distribución física ................................................................................................14
PROMOCIÓN ...............................................................................................................15
Publicidad..................................................................................................................15
Marketing directo......................................................................................................15
Patrocinio...................................................................................................................16
Promoción de ventas ...............................................................................................17
Venta personal..........................................................................................................17
Relaciones públicas.................................................................................................17
Conclusiones ................................................................................................................19
Web-grafía.....................................................................................................................20

4. Tabla de ilustraciones
Figura 1. Vans off the Wall ...........................................................................................7
Figura 2. Modelo zapatilla.............................................................................................7
Figura 3 Empaque .........................................................................................................8
Figura 4. Ciclo de vida del producto ...........................................................................9
Figura 5 Descuento .....................................................................................................10
Figura 6 Modelos .........................................................................................................11
Figura 7 Logo................................................................................................................12
Figura 8 Tienda ............................................................................................................13
Figura 9 Modelo de distribución.................................................................................13
Figura 10 Tienda on-line.............................................................................................14
Figura 11 Camión VANS.............................................................................................15
Figura 12 Tarjeta de descuento.................................................................................15
Figura 13 Eventos........................................................................................................16
Figura 14 Promoción...................................................................................................17
Figura 15 Concierto .....................................................................................................17

5. INTRODUCCION
El siguiente trabajo está basado en el mix del marketing donde damos a conocer
la aplicación de las 4 P’S de marketing: Producto, Precio, Plaza Y Promoción,
en un producto ejemplar, el que nosotros utilizamos fue Vans off the Wall donde
detallamos cada punto del mix de Marketing.
El mix del marketing es utilizado principalmente para producir un bien o un
servicio, haciendo un estudio de mercado donde se conozca los gustos y
preferencias del consumidor y así se pueda aplicar las 4 P’s.

6. Objetivos
Objetivo General
 Conocer y analizar el mix del marketing, cada una de las 4 P’s, conociendo
la importancia, y la aplicación en el Marketing
Objetivo Especifico
 Analizar las 4 P’s del Marketing.
 Desarrollar ideas sobre el mix del marketing.
 Aplicar el mix del Marketing con un producto.

7. PRODUCTO
Figura 1. Vans off the Wall
Fuente:http://www.mirrixlooms.com/vci02x-vans-off-the-wall-images-discount
Calidad del producto:
Este producto se caracteriza por ser zapatillas para diferentes usos como skate,
bicicross, y casuales o de uso diario, son de excelente calidad.
Características físicas del producto:
• Las Vans tienen diferentes características que son:
• Suela ancha
• Sello en la parte de atrás
• La suela es de color de las zapatillas
• Son de tela
Figura 2. Modelo zapatilla
Fuente: http://www.mirrixlooms.com/vci02x-vans-off-the-wall-images-discount
Precio:
El precio varía dependiendo del lugar donde se adquiera las zapatillas, en EEUU
el precio varía de entre 40 a 50 dólares mientras que en Ecuador el precio varía
entre 70 y 120 dólares.

8. Marca:
VANS OFF THE WALL
Empaque:
El empaque se caracteriza por ser una caja negra con letras blancas donde se
distingue el sello y rojas el nombre.
Figura 3 Empaque
Fuente: http://www.mirrixlooms.com/vci02x-vans-off-the-wall-images-discount
Diseño:
El diseño de presentación de las vans cambia dependiendo del uso de las
zapatillas puede ser la caja negra o café pero siempre lleva las letras rojas.
Garantía:
Garantía de un mes con el ticket de compra a partir de ahí no se aceptan
devoluciones.
Color:
Diferentes colores, dependiendo del producto pero en especial recalca los
colores negros y rojos.

9. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Figura 4. Ciclo de vida del producto
Fuente: Propia
De acuerdo a un análisis hemos podido saber que nuestro producto en este caso
Vans off the Wall se encuentra en esta tercera etapa del ciclo de vida del
producto, ya que este producto ha alcanzado la máxima participación posible y
pronosticada de su evolución o crecimiento en el mercado y se ha llegado a la
etapa denominada de madurez.
• Los motivos por el cual decimos que está en el ciclo de madurez son
porque cumple con las siguientes condiciones:
• Nivel óptimo de cobertura y penetración de mercado,
• Niveles máximos de contribución y rentabilidad final,
• Firmes pero estabilizados;
• Máxima acción de la competencia para desplazar posiciones alcanzadas
• Extensión amplia y casi total de líneas o variedades del producto
• Marcas y usos de alto reconocimiento y profundo posicionamiento
• Elevada rotación de inventarios en la empresa y los puntos de ventas

10. PRECIO
Diferenciales
Fijar distintos precios a una misma marca para aprovechar las diferentes
características de los consumidores.
Figura 5 Descuento
Fuente: http://www.mundotkm.com/temas/vans
Descuentos aleatorios:
Las distintitas sucursales de vans realizan descuentos aleatoriamente en los
diferentes productos para atraer a más compradores a sus establecimientos o
para vender más cantidades de cierto producto que no ha tenido una gran
acogida.
Descuentos periódicos:
Vans realiza dos descuentos periódicos, el primero es antes de que empiece el
verano para vender con descuentos los productos que no se vendieron en el
invierno, y el segundo es antes de que empiece el invierno para vender con
descuentos los productos que no se vendieron en el verano. En otros países
como los europeos existen 4 rebajas ya que también se realizan descuentos en
primavera y otoño. Además existen descuentos periódicos como son san
valentín y navidad.
Descuentos en segundos mercados:
Cuando existe una sobreproducción de ciertos productos como pueden ser
camisetas o zapatillas de un modelo especifico y no se han logrado ubicar en los
distintos establecimientos, tras cierto tiempo guardado en las bodegas Vans

11. decide rematar esa mercadería a otras sucursales al por mayor a un precio más
bajo que puede ser a coste de producción, es decir sin obtener ganancias.
Competitivas
Cuando los precios se ajustan para aprovechar una determinada situación
competitiva, reforzando la posición de la empresa.
Figura 6 Modelos
Fuente: http://www.mundotkm.com/temas/vans
Precio como indicador de calidad:
El precio de las camisas y camisetas mantienen un precio elevado ya que la
calidad de la materia textil es bueno, por lo tanto promete que el producto tenga
una larga duración, esto permite que el precio sea alto.
Precios para aprovechar la curva de experiencia:
La mayoría de productos que ofrece vans son textiles, vans hace que cada
producto sea bueno, buscando que la materia prima tenga un bajo costo pero
que no deje de ser de buena calidad, con esto vans aprovecha las ventajas de
los costos para así lograr que la economía de la empresa aumente.
Diferenciación geográfica:
Vans mantienen los precios de fábrica, lo que hace que el precio aumente es el
costo adicional por envió, ya que la fábrica de vans está ubicada en Estados
Unidos y envía sus productos a diferentes países, ahí es donde varia el precio
para cada producto y aumenta por ejemplo en Estados Unidos unas zapatillas
de skate tienen un precio de $50 y en Ecuador por el envió el precio aumenta a
$90.

12. Para línea de productos:
Cuando el objetivo no es maximizar el beneficio de cada producto, sino de cada
línea.
Precio de imagen:
El precio de unas zapatillas de vans por lo general cuestan entre 80 y 90 dólares,
pero si la imagen del producto cambia, su precio aumenta a $120 las personas
con mayores ingresos van a adquirir este producto asumiendo que la calidad de
este producto va a ser mayor a los de precios más bajos.
Precio conjunto:
En diferentes épocas del año vans ofrece diferentes ofertas por ejemplo en
verano por la compra de unas zapatillas de surf ofrece una gorra a la mitad de
precio, esto no supera el precio de los productos si estos se venden por
separado.
Precios complementarios:
En la época de invierno vans no tiene una venta baja en camisetas, pero se
compensa con la compra de capuchas y chompas especiales para invierno.
Para nuevos productos.
Figura 7 Logo
Fuente: http://www.mundotkm.com/temas/vans
Precios de penetración:
Vans al momento de sacar un nuevo producto al mercado lo hace con un bajo
precio hasta que tenga una mayor aceptación por los consumidores.
Descremado o desnatado:
Vans saco al mercado un modelo de gafas, realizo una gran campaña comercial
y para competir directamente con marcas como ray-ban, okley, etc. Para que los
consumidores de mayores ingresos puedan adquirir este producto.

13. Precio constante:
El precio de las gorras que produce vans se mantie al mismo precio ya que la
materia prima es la misma y el costo no varía.
PLAZA
Plazas comerciales américas, linda vista, filadelfias, tiendas departamentales en
línea.
Figura 8 Tienda
Fuente: http://www.shoesvbuy.es/cat-c377/
Distribución
La distribución que utiliza vans es una estrategia que fácilmente atrae a los
consumidores debido a que pone fuera de sus tiendas a jóvenes urbanos. Para
que sus clientes no solo observen el tenis sino se den cuenta de las gamas de
productos que Vans ofrece.
Figura 9 Modelo de distribución
Fuente: http://www.minube.com/fotos/rincon/873801

14. El canal de distribución
Canal detallista, porque usa a intermediarios como son minoristas y mayoristas,
el departamento de Vans se encarga de tener contacto con los minoristas que
venden el producto al público y hacen los pedidos.
Figura 10 Tienda on-line
Fuente: http://www.minube.com/fotos/rincon/873801
La distribución física
Vans lleva su producto al consumidor por medio de intermediarios a estos se les
llaman en esta caso detallistas, son trabajadores de la tienda y estos buscan
tener una excelente atención a los compradores.

15. PROMOCIÓN
La promoción de una empresa, consiste en hacer una combinación de todas las
herramientas que tenga una empresa disponible. Si se quiere lograr un diseño
de la comunicación de la empresa, se debería de intentar unir todas aquellas
formas que se tiene para comunicar, logrando así que estén coordinadas.
Existen 6 instrumentos de comunicación que deben ser manejados y
combinados para gestionar la comunicación del marketing de una empresa.
Publicidad
Figura 11 Camión VANS
Fuente: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/publicidad/40-anuncios-de-alto-tonelaje-la-publicidad-
asalta-los-camiones/
La publicidad de Vans off the Wall se realiza tanto en televisión, internet, carteles
publicitarios, revistas etc. que estén relacionadas con deportes urbanos como
skate, bicicross, surf, que lleguen a un público joven de manera visible y concreta
con colores llamativos y en zonas y horarios estratégicos.
Marketing directo
Figura 12 Tarjeta de descuento
Fuente: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/publicidad/40-anuncios-de-alto-tonelaje-la-publicidad-
asalta-los-camiones/
Cada vez que un cliente acude a comprar por primera vez en una tienda Vans
los vendedores le piden información como correo electrónico, dirección del

16. domicilio, teléfono, celular, etc. Para facilitarme una tarjeta de descuento, cuando
realice sus próximas compras pero realmente esto sirve para obtener datos
personales de los clientes y así enviar ofertas personalizadas a cada uno de los
clientes llegando a ellos de manera directa.
Patrocinio
Figura 13 Eventos
Fuente: http://www.go-skateboarding.com/?p=4553
Vans off the Wall da soporte a una actividad que NO pertenece al ámbito de
actuación de la empresa, como sería dar patrocinio a Nike, Adidas, Converse
entre otras marcas que son competencia directa, sino que trata que su imagen
corporativa se asocie al evento patrocinado, en este caso son eventos deportivos
extremos como el patinaje, skate, bicicross, surf, etc. Que se pueden apreciar en
la imagen superior Vans, se encuentra patrocinando a grandes eventos

17. deportivos con otras grandes marcas de bebidas energizantes, repuestos de
patinetas, revistas especializadas en deportes extremos o publicidad deportiva
Promoción de ventas
Figura 14 Promoción
Fuente: http://www.go-skateboarding.com/?p=4553
Vans en ciertas etapas del año busca estimular la demanda del producto durante
un periodo de tiempo limitado y predeterminado con la finalidad de que esto
influya en tres aspectos principales:
 Busca un efecto directo sobre las ventas
 Pretende una respuesta inmediata
 Requiere coordinarse con la publicidad
Venta personal
En este aspecto Vans busca una forma de comunicación oral e interactiva que
permita que el personal de ventas de la empresa se comunique directamente
con un comprador potencial para venderle un producto que satisfaga sus
necesidades y construya relaciones. Destacamos los siguientes aspectos:
 Es muy dinámica y flexible, se adapta a cada receptor
 Permite concluir las negociaciones y cerrar la venta
 Llega a la persona interesada, no se comunica a quien no tiene poder de
compra
 Permite construir relaciones
 El coste por contacto es elevado
Relaciones públicas
Figura 15 Concierto

18. Fuente: http://www.go-skateboarding.com/?p=4553
Son el conjunto de actividades de carácter diverso con que Vans intenta crear o
mantener una relación con los diversos públicos de su entorno para promover
una imagen favorable de la empresa impulsando varios puntos clave:
 Busca crear un clima de confianza sobre la organización
 Complementan otras formas de comunicación
 Se orientan a diferentes grupos del entorno empresarial, no solo a un
público objetivo formado por clientes potenciales
 Se enmarca en el ámbito institucional
 Todos los empleados son actores directos en las relaciones públicas
 Generalmente es la dirección la que se relaciona con los medios de
comunicación

19. Conclusiones
 Gracias al presente trabajo de investigación se ha logrado conocer el
verdadero funcionamiento del marketing de una empresa
 Ahora podemos aplicar la estrategia correcta de marketing para las
diversas empresas en las que futuramente trabajemos
 El marketing es una herramienta que engloba muchos más aspectos que
los que pretendemos conocer como son solo la publicidad.
 El marketing siempre está evolucionando y hay que adaptarnos a los
cambios que la economía enfrenta a nivel mundial.

20. Web-grafía
 https://prezi.com/jrg0jdh0hw-z/gestion-marca-vans/
 http://marketing4ecommerce.net/vans-tienda-online-anlisis-y-valoracin/
 http://www.buenosnegocios.com/notas/324-las-4-p-del-marketing
 https://debitoor.es/glosario/definicion-marketing-mix