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Plan de Marketing
EMPRESA TEXTIL
1
PLANTILLA PARA LA REALIZACIÓN
DE UN PLAN DE MARKETING.
Puede guiarse a través de los distintos apartados de esta
plantilla en la elaboración de un plan de marketing.
No obstante, podrán añadirse o eliminarse aquellos apartados
que se considere oportuno.
EMPRESA DE POLOS
“DISELO AL POLO”
PLAN de MARKETING
Fecha: diciembre del 2013
2
PLANTILLA 1
Índice
1. Análisis de la situación.
1.1. Empresa, marca y posición.
1.2. El mercado.
1.2.1. Características.
1.2.2. Necesidades.
1.2.3.Tendencias.
1.2.4. Evolución prevista.
1.3. La competencia.
1.3.1. Principales competidores.
1.3.2. Posicionamiento y situación.
1.4. Análisis D.A.F.O.
1.5. Posicionamiento actual.
1.5.1. El producto.
1.5.2. Marca.
1.5.3. Puntos críticos.
1.5.4. Factores exógenos.
1.6. Claves para el éxito.
2. Misión y objetivos.
2.1. Misión.
2.2. Objetivos de Marketing.
2.3. Objetivos económicos.
3. Estrategia de Marketing
3.1. Grandes líneas estratégicas.
3.1.1. Valor diferencial.
3.1.2. La idea en la mente del consumidor.
3.1.3. Los Beneficios para el cliente.
3.1.4. Branding.
3.1.5. Estrategia de producto.
3.1.6. Estrategia de clientes.
3.1.7. Estrategia de lanzamiento.
3.1.8. Estrategia de desarrollo.
3.2. Marketing Mix.
3.2.1. Política de producto y servicio.
3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones.
3.2.3. Política de distribución.
3.2.4. Política de promoción.
3.3. Investigación.
.
4. Estimaciones económicas.
4.1. Previsión de Ventas.
4.2. Punto de equilibrio.
4.3. Resultados previstos.
5. Plan de acción.
5.1. Puntos clave.
5.1.1. Control.
3
Primero redacta el texto y,
después, crea aquí el
ÍNDICE FINAL
5.1.2. Organización.
5.1.3. Implementación.
5.2. Plan de contingencias.
ANEXOS:
1. Previsión de Ventas.
2. Previsión de Resultados.
3. Presupuesto de Ventas y Marketing
4. Previsión de Ventas.
5. Previsión de Resultados.
4
1- Análisis de la Situación
Empresa marca y posición:
Díselo al polo se fundó 04 de Noviembre del 2013.Son polos con frases con diseños
exclusivos, nuevos modelos. Los Accionistas son Capcha Monroy Jorge, Secce Aquino
Freysi, Castillo Ordoñez Sarai, con una inversión de …………….
Actualmente los polos llevan un poco más de un mes y es atendido por los dueños y
nos preocupamos por el buen servicio y atención en el cliente.
Díselo al polo es un nombre que nació sobre las frases que se refiere a los polos este
producto se encuentra posicionado en los sectores económicos B y C así como en la
provincia de Huancayo buscando una gran atención en en los jóvenes de 17 a 25 años.
1. Análisis de la situación
1.1. Empresa, marca y posición.
Estos polos irán dirigidos al segmento de ingresos medio-altos donde tendrán un precio que oscilará entre s./ 20- 40,
además se tendrá modelos, diseños y colores que se encuentren de acuerdo a la moda y satisfaciendo los deseos de
los consumidores.
1.2. El mercado.
Nuestro mercado objetivo serán los hombres y mujeres que estén en un rango de edad entre los 15 y 29 años,
donde identificamos tres grupos, de 15 a 21; de 22 a 29 y de 30 a 39 años.
1.2.1. Características del mercado.
Está compuesto por compradores y vendedores.
- Hay un precio de equilibrio, que iguala la oferta con la demanda.
- Hay precios de reservas (es decir: precios máximos y mínimos de compra y de venta,
respectivamente).
5
- Hay excedentes de compra y de venta (los cuales son iguales a la diferencia entre los precios
efectivos y los de reserva).
- Empíricamente, el precio efectivo siempre tiende a igualarse con el de equilibrio
1.2.2. Necesidades del mercado.
Tipo de necesidades que satisface el bien. Si el bien es de primera necesidad la demanda
es inelástica, se adquiere sea cual sea el precio; en cambio si el bien es de lujo la
demanda será elástica ya que si el precio aumenta un poco muchos consumidores
podrán prescindir de él.
El precio. finalmente hay que tener en cuenta que la elasticidad de la demanda no es la
misma a lo largo de toda la curva. Es posible que para precios altos la demanda sea
menos elástica que cuando los precios son más bajos o al revés, dependiendo del
producto de que se trate.
1.2.3. Tendencias del mercado.
El polo de manga corta siempre se convierte en uno de los protagonistas de las campañas de
verano, es un clásico que jamás pasará de moda. Tiene un público muy fiel y de todas las edades,
basta con darse un paseo por la calle para vérselo a un niño, a un chico joven o a una persona mayor.
Existe casi un polo para cada persona, es muy raro ver dos iguales, ya que la práctica totalidad de
las marcas lo incluyen como básico de verano en sus colecciones. Los precios son muy dispares,
dependiendo siempre de la calidad del mismo, cuanto más espesor tenga el algodón de piqué y
másrígido sea su cuello mejor será el polo. Los botones y las aberturas laterales
inferiores también denotan si estamos ante una prenda buena y de calidad.
6
TABULACION DE ENCUESTA DE POLOS
Huancayo 15 -30 años
Varones 76
Mujeres 68
Total 144
1¿Cuánto pagaría por un polo de buena calidad?
VARONES MUJERES TOTAL
DE 5 A 10 SOLES 39 14 53
DE 15 A 25 SOLES 27 10 37
DE 30 A 45 SOLES 9 26 35
DE 55 A MAS 6 13 19
TOTAL 81 63 144
7
0
10
20
30
40
50
60
DE 5 A 10 SOLES DE 15 A 25 SOLES DE 30 A 45 SOLES DE 55 SOLES A MAS
PREGUNTA1
2 ¿Al momento de comprar un polo que es lo primero que tomas en cuenta?
VARONES MUJERES TOTAL
LA MARCA 7 14 21
LA CALIDAD 4 12 16
EL MODELO 28 14 42
EL PRECIO 25 16 41
SERVICIO/ATENCION 15 9 24
TOTAL 79 65 144
3¿CON QUE FRECUENCIA REALIZA SUS COMPRAS DE POLO?
VARONES MUJERES TOTAL
ALA QUINCENA 3 10 13
AL MES 19 12 31
CADA DOS MESES 28 15 43
ESPONTANEAMENTE 26 31 57
TOTAL 76 68 144
4 ¿QUE TIPO DE DISEÑO TENDRIA QUE LLAMARLE MAS LA ATENCIÓN EN
UN POLO PARA COMPRERLO?
8
VARONES MUJERES TOTAL
CLASICOS 31 20 51
RETRO 12 19 31
FUTURISTAS 11 12 23
DEPORTES 8 9 17
ANIMALES 14 8 22
TOTAL 75 69 144
5 ¿Qué MODELOS PREFIEREN?
VARONES MUJERES TOTAL
CLASICOS 15 23 38
ESTEE A LA MODA 29 15 44
EXTRAVAGANTE 7 7 14
CAPRI 3 9 12
QUE QUEDE BIEN 22 14 36
TOTAL 77 67 144
9
6 ¿PREFIEREN LAS PRENDAS?
VARONES MUJERES TOTAL
SPORT 17 20 37
CASUAL 21 20 41
ELEGANTE 22 13 35
VARIADO 10 12 22
OTRO 4 5 9
TOTAL 76 68 144
7.¿QUE TALLA DE POLO UTILIZA?
VARONES MUJERES TOTAL
SMOLL 17 22 39
MEDIUM 38 18 56
LARGE 13 15 28
X- LARGE 8 13 21
TOTAL 76 68 144
8 ¿TIENES DIFICULTADES PARA ENCONTRAR POLOS DE SU TALLA?
10
VARONES MUJERES TOTAL
SI 5 12 17
NO 71 56 127
TOTAL 76 68 144
9¿Qué COLOR DE POLO COMPRAS CON FRECUENCIA?
VARONES MUJERES TOTAL
BLANCO 20 18 38
ROJO 8 15 23
VERDE 9 3 12
AZUL 9 8 17
OTROS 30 24 54
TOTAL 76 68 144
1.2.4. Evolución del mercado.
11
El mercado es mas exigente por la calidad, diseños e innovaciones y detalles en el
polo y se tiene que seguir innovando en el mercado y precio justo al cliente.
1.3. La competencia.
(Breve introducción)
Para que exista, los precios los debe fijar el Mercado. Se llega al equilibrio cuando la Oferta es igual a la
Demanda. La posición predominante es que a mayor precio, menor es la demanda. Por el contrario, a
menor precio, mayor es la demanda. Esta clase de variación se conoce con el término de “directamente
proporcional”
DESCRIBIR LA COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA DE SU EMPRESA
La competencia en la empresa puede ser directa o indirecta; pero también puede ser perfecta e
imperfecta. No hay que desestimar la competencia sino saber reconocerla y trabajar de cara a la
mejora continua.
La directa tenemos empresas o negocios que venden un producto igual o casi al que se mente en el
mismo mercado en el que se está, lo que hace que ambas empresas busquen a los mismos clientes
para venderles lo mismo.
Billabong
Lux
La indirecta son las empresas o negocios que intervienen en el mismo mercado y clientes buscando
satisfacer sus necesidades con productos sustitutos o de forma diferente.
Ripley
Topi top
La fabrica
La mas mas
Oeschle
1.3.1. Principales competidores.
• Creaciones Jazmin
Jirón Arequipa, 837 - Nt. Cercado. Huancayo. Junín. Ver teléfono
el mejor nivel de venta hacia el exterior., en la mejor calidad del mercado como tacto algodón,
instituciones, hilo y dralon, bancos y empresas en general,...
Ver más
Ropa Huancayo, Textil Huancayo, Textiles Huancayo,
, Industria del Vestir S.A.
JR Gamarra 936 Int. 118-119. Huancayo. Junín. Ver teléfono
Ver más
Ropa Huancayo Ropa casual Huancayo
12
1.3.2 Posicionamiento y situación.
Segmento 1
¿Qué posicionar? Díselo al polo
Objetivo El polo más cómodo y a la moda
Segmento Adolescentes/Jóvenes (15 a 21 años)
Componentes:
Atributos Valorados
Calidad Percibida
Ventaja Competitiva
Relación Vincualar
y simbólica
Impulsores Percibidos
Comodidad, Moda, Marca,Diseño.
Diseño Personalizado
"Quiere distinguirse y ser aceptado, busca estatus"
Buen corte y calidad de tela, modelo, buen acabado, Color, Precio, Buenas
Etiquetas.
POSICIONAMIENTO Díselo al polo , líderes en moda y comodidad.
1.4. Análisis D.A.F.O.
DEBILIDAD:
 Contamos con limitada tecnología.
 Los trabajadores tienen limitada capacitación técnica o Mano de Obra calificada.
 No Tenemos marca registrada. Los microempresarios no saben medir de sus
ingresos y egresos en forma exacta.
 No conocen en forma real cuanto deben vender como mínimo para no caer en
perdida.
 Bajo Poder de Negociación con los Clientes
OPORTUNIDAD
 Adquirir tecnología acorde a las necesidades de la empresa.
 Registrar una marca empresarial. Obtener los servicios de un contador para el
control de ingresos y egresos
 Asegurar a los trabajadores con las prestaciones requeridas, registrar el pago de
nomina mensual y definir un horario de trabajo laboral.
 Establecer estrategias de mercadeo y venta del producto.
13
 Preparación en la atención al cliente a través de capacitaciones.
 Venta mayorista y minorista
FORTALEZA
 Administración simple y comunicación directa entre los integrantes de la
empresa ya que en la mayoría de micro y pequeñas empresas en familia y en
promedio tienen de 3 a 4 trabajadores.
 La empresa cuenta con propio establecimiento locativo.
 Diseño de polos con frase acorde a las necesidades de la población.
 Esfuerzo para salir adelante a pesar de la competencia y la situación económica.
 Experiencia en el Manejo del Negocio
 Diseños Exclusivos
AMENAZA
 Posibles desavenencias entre los integrantes de la familia, teniendo en cuenta
que son socios de la empresa.
 La empresa no cuenta con lugares señalados donde se puede ubicar fácilmente
los productos.
 Tienen que variar de prendas en constantemente debido a que son copiadas por
sus competidores con un material mas barato y a menor costo, la innovación
debe ser constante.
 El contrabando de ropa deportiva, por ser zona fronteriza son una desleal
competencia.
 La polos que son ofrecidas en los grandes centros comerciales son baratas, de
buen acabado, con mejores diseños y de marcas conocidas.
 Cambio de tendencia de la Moda.
14
1.5 Nuestra posición (o “la posición de la empresa”)
(Breve introducción)
el posicionamiento no se refiere al producto, sino a lo que se hace con la mente de los probables
clientes; o sea, cómo se ubica el producto en la mente de estos
1.3.3 El producto.
Un polo con fraseses una prenda de punto para el tronco que tiene la misma forma que una , pero
además tiene cuello, llegando también hasta la cintura,con detalles exclusivos e innovadores
1.3.4 La marca.
1.3.5 Puntos críticos.
el ingreso de mas competencia y competir con las grandes empresas de polos ya
conocidas e ingresar con polo de calidad.
1.3.6 Factores exógenos a tener en cuenta.
El empresario no puede evitar el impacto de las fuerzas externas, sin embargo, sí puede
manejarlas en mayor o menor grado para disminuir tal impacto: puede estar alerta a las nuevas
exigencias de sus clientes para proporcionarles productos adecuados; puede seguir de cerca a sus
competidores para reaccionar más rápidamente ante sus nuevas prácticas; puede evaluar
constantemente a sus proveedores y adaptarse a los cambios de condiciones.
15
1.4 Claves para el éxito.
stimulación visual, experiencia de compra y propuesta de combinaciones de ropa son algunas de
las pautas que debe tomar en cuenta una tienda de ropa para hombres, según Pedro Colorado,
gerente de marketing de Dockers para México y Latinoamérica.
“Creo que es responsabilidad de la marca brindarle (al consumidor) fácil acceso a
combinaciones y ya estará en él la decisión final de probar o intentar”, dice Colorado.
El gerente explica que la distribución de elementos en un local debe hacer sentir cómodo al
consumidor y animarlo a combinar las prendas.
“Una tienda que tiene los estímulos auditivos y visuales en el mismo nivel, con balance, te hace
tener una buena experiencia de compra. Se pueden incluir ciertos objetos que puedan despertar
la curiosidad del consumidor”, añade.
Como ejemplo, el gerente explica que las tiendas de Dockers han planteado recientemente el
concepto de un taller que invita al consumidor a explorar el local y donde “si descuelga un
prenda, la puede dejar ahí”.
16
PLAN de MARKETING 2020-2025
2- Misión y objetivos
Fabricar y comercializar ropa de excelente calidad y precios accesibles, asegurando la
disponibilidad y el servicio, manteniendo costos competitivos a través del
aprovechamiento de nuestros recursos. Basándonos en principios de ética, generando
relaciones duraderas y de confianza con nuestros clientes, proveedores y empleados.
Todo esto cumpliendo cabalmente con obligaciones sociales y el medio ambiente
2. Misión y objetivos
2.1. Misión.
Somos una empresa de polos con frases competitivas que
destaque por medio de sus productos innovadores; dirigidos hacia
aquellos que se quieran expresar a través de la moda
2.1. Objetivos de Marketing.
El marketing nos entrega como arma estratégica el “conocer que es lo que debemos
vender”, es decir, el enfoque orientado al consumidor: ponderar al cliente en base a sus
necesidades y convertirlo en el centro de nuestra organización: todo lo que hagamos o
realicemos debe ser pensado en el cliente, porque en el fondo, es el cliente el que permite
que los objetivos de la empresa se cumplan.
En consecuencia, el marketing es un proceso que inicia con la satisfacción de objetivos
individuales y organizacionales, planifica, estudia, investiga, analiza, da a conocer el
producto, nos dice que vender y termina con el intercambio de nuestros productos en el
mercado.
Desde esta perspectiva, podemos decir que el objetivo del marketing es promover el
intercambio de productos (bienes y servicios).
17
2.1.1. Objetivos del Ejercicio.
Ofrecer ropa de calidad y a la moda que cumpla con los requerimientos de
estilo que el segmento de mercado ((ropa de estilo rockeron)) demanda.
Nota: Ofrecer o vender en caso de que solo la vendas; Fabricar o producir en
caso de que tambien la diseñes y fabriques; ambos si es el caso.
2.1.2. Objetivos a medio y largo plazo.
La mayor parte de los planes incluyen objetivos a largo plazo que dan una orientación
general para uno o tres años. Los objetivos a corto plazo son específicos del año en
curso, lo mismo que las estrategias. Sin embargo, tanto los objetivos como las
estrategias a corto plazo deberían centrarse en ayudar a la compañía a alcanzar objetivos
a corto plazo, y en uno o tres años, también los objetivos a largo plazo.
2.2. Objetivos económicos.
Las tasas de interés son otro factor importante para establecer los objetivos de ventas.
Las empresas cuya mayor parte de clientes hacen sus compras a crédito, como las
distribuidoras automotrices y las compañías de bienes y raíces, ven desplomarse sus
ventas cuando aumentan las tasas de interés
PLAN de MARKETING 2020-2025
3- Estrategia de Marketing
Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de mercadotecnia, estrategias de
mercadeo o estrategias comerciales, consisten en acciones que se llevan a cabo para lograr un
determinado objetivo relacionado con elmarketing.
Ejemplos de objetivos de marketing pueden ser: captar un mayor número de clientes, incentivar las
ventas, dar a conocer nuevos productos, lograr una mayor cobertura o exposición de los productos, etc.
El diseño de las estrategias de marketing es una de las funciones del marketing. Para poder diseñar las
estrategias, en primer lugar debemos analizar nuestro público objetivo para que luego, en base a dicho
análisis, podamos diseñar estrategias que se encarguen de satisfacer sus necesidades o deseos, o
aprovechar sus características o costumbres.
18
Pero al diseñar estrategias de marketing, también debemos tener en cuenta la competencia (por ejemplo,
diseñando estrategias que aprovechen sus debilidades, o que se basen en las estrategias que les estén
dando buenos resultados), y otros factores tales como nuestra capacidad y nuestra inversión.
3. Estrategia de Marketing
3.1. Grandes líneas estratégicas.
Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de mercadotecnia, estrategias de
mercadeo o estrategias comerciales, consisten en acciones que se llevan a cabo para lograr un
determinado objetivo relacionado con elmarketing.
Ejemplos de objetivos de marketing pueden ser: captar un mayor número de clientes, incentivar las
ventas, dar a conocer nuevos productos, lograr una mayor cobertura o exposición de los productos, etc.
El diseño de las estrategias de marketing es una de las funciones del marketing. Para poder diseñar las
estrategias, en primer lugar debemos analizar nuestro público objetivo para que luego, en base a dicho
análisis, podamos diseñar estrategias que se encarguen de satisfacer sus necesidades o deseos, o
aprovechar sus características o costumbres.
Pero al diseñar estrategias de marketing, también debemos tener en cuenta la competencia (por ejemplo,
diseñando estrategias que aprovechen sus debilidades, o que se basen en las estrategias que les estén
dando buenos resultados), y otros factores tales como nuestra capacidad y nuestra inversión.
3.1.1. Valor diferencial.
Nuestro producto se diferencia por los nuevos modelos y calidad de materia prima y
modelos exclusivos.
3.1.2. La Idea en la mente del consumidor.
El consumidor busca en un producto calidad y al precio justo
3.1.3. Los Beneficios para el cliente.
Los polos vienen en una lata con la marca y la talla deseada. Con frases al gusto del y por la
compra del segundo polo el descuento de 25% del precio unitario
3.1.4. Branding y posicionamiento.
posicionamiento es el lugar que ocupa un producto o servicio en la mente del
consumidor.
La estrategia de posicionamiento consiste en definir la imagen que se quiere conferir a
nuestra empresa o a nuestras marcas, de manera que nuestro público objetivo
19
comprenda y aprecie la diferencia competitiva de nuestra empresa o de nuestras marcas
sobre la empresa o marcas competidoras
3.1.5. Estrategia de producto.
ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA La competencia y la competitividad en mercados abiertos
y globales. La empresa en mercados abiertos y globalizados • Competencia contra competitividad. •
Orientación de la empresa al mercado. PENSAMIENTO ESTRATÉGICO "El arte de la guerra está
en ganarla si
3.1.6. Estrategia de clientes.
(Fidelización, recomendación…)
Cada grupo de clientes tienden a desarrollar varios servicios diferentes. Por lo tanto una empresa no
puede llegar a todos los clientes con la misma eficacia. En las clases de estrategias, debe haber una
distribución entre los grupos de clientes más fácilmente accesibles y aquellas más difícile
3.1.7. Estrategia de lanzamiento.
Creación y diseño de la imagen de marca, la historia, packaging y la Web. Un proyecto
integral de estrategia y comunicación.
Llegar al público que crea tendencia, lograr poner de moda un polo
3.1.8. Estrategia de desarrollo.
• Nuevos mercados geográficos
• Nuevas dimensiones del producto
• Nuevos empaques del producto
• Nuevos canales de distribución
• Diferentes políticas de precios para atraer nuevos clientes o crear nuevos
segmentos
20
3.2. Marketing Mix
el marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada
comúnmente porlas empresas para analizar cuatros variables básicas de su actividad:
producto, precio, distribución y promoción.
3.2.1. Política de producto y servicio.
el polo ”díselo al polo” es un prenda de vestir para el uso cotidiano de
caballeros y damas con diseños particulares a las demás empresas. Nos
caracterizamos por la calidad del producto en algodón todas las tallas y
colores al gusto del cliente.
3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones.
El precio por lanzamiento es de s./20 soles cualquier talla para varon o mujer,
por el segundo polo es el 25% de descuento.
3.2.3. Política de distribución.
La venta se dara directamente del producto al cliente sin intermediarios en un
local especifico.
3.2.4. Política de promoción.
El producto se promocionara en la pagina oficial www.diseloalpolo.com y por
volantes y radial.
3.3. Investigación mercado.
21
PLAN de MARKETING 2020-2025
4- Estimaciones económicas
4. Estimaciones económicas
4.1. Previsión de ventas.
Tenemos que intentar calcular lo que tenemos que vender y cuánto podemos ganar con
esas ventas, estableciendo unos objetivos de venta mínimos que permitan la
supervivencia del negocio. lanzarlo el producto con varidad de diseños, tallas y
colores.
4.1.1. Primer Ejercicio.
1. Calcula el Margen medio anual que has tenido el año anterior
2. Calcula el Punto de Equilibrio para saber a partir de qué nivel de ventas
empiezas a perder dinero.
3. Fija los objetivos de venta en tres escenarios:
• Optimista: Aplica un porcentaje de crecimiento con respecto al año anterior,
por ejemplo un 5%
• Pesimista: Marca el Punto de Equilibrio como escenario pesimista.
• Conservador: Crecimiento 0, es decir las mismas ventas que el año anterior.
4. Desglosa las ventas por meses, según el nivel de ventas que tengas para cada
mes. Este apartado es muy relativo, las zonas turísticas y costeras tienen diferente
nivel de ventas.
4.2. Punto de equilibrio: estudio entre costos y gastos fijos y
costos,gastos variables
Q= S/.1600 = $ 25 CF
s/.25+ s./50 PV+CV
22
4.3. Resultados previstos.
Los polos tendría buena acogida en el mercado ya que hay pocas marcas que brindan polos de
buena calidad y a un precio justo. Ya que le damos un valor agregado al polo con frase.
4.3.1. Primer Ejercicio
El presente trabajo tiene como objetivo describir los pasos para la creación, diseño, lanzamiento de un nuevo
producto al mercado, este grupo ha diseñado el producto "díselo al polo"
PLAN de MARKETING 2020-2025
5- Plan de acción
5. Plan de Acción
5.1. Puntos clave.
5.1.1. Control.
El control es la administración de los accionistas y ver si hay ingresos y egresos de la empresas.
Ya que tenemos que velar por la empresa y seguir creciendo.
5.1.2. Organización.
Toda organización tiene que velar por su funcionamiento y responder de una manera efectiva a las
oportunidades o problemas que se presentan en el ambiente organizacional.
El ambiente se divide en:
1-Ambiente directo.
5.1.3. Implementación.
En el local donde se va a vender el producto se va distribuir de una manera que el cliente pueda
verlo y sea visible.
23
5.2. Plan de contingencias.
Es interesante incluir también un plan de contingencias donde aparezcan los escenarios más
favorables o los menos favorables, qué consecuencias se pueden derivar y qué medidas adoptaría la
compañía. Este apartado debe responder a las siguientes preguntas: ¿He previsto el escenario más
desfavorable? ¿He dejado claras las medidas que adoptaré en esa situación? ¿Queda claro cómo se
puede desentender el inversor en un plazo medio?
5.2. Plan de Marketing 1er ejercicio.
La empresa ha utilizado la venta personal como una política de promoción desde
sus inicios, para ello hace uso de su fuerza de venta los cuales atienden a los
clientes que visitan la empresa les ofrecen los productos, describen sus
características y ayudan a que el cliente elija el producto que mas llene sus
expectativas todo esto con el objetivo de cerrar una venta, aunque en algunas
ocasiones también utiliza la venta no personal ya que llama a sus clientes para
ofrecerles productos y para informarles de promociones.
• Uso de la publicidad
La empresa hace poco uso de la publicidad ya que la mayoría de veces son los
proveedores los que se encargan de dársela.
• Relaciones públicas
La empresa ha pasado por malos momentos donde su imagen y reputación se ha
visto en problemas pero gracias a las buenas relaciones que tiene con sus
proveedores, clientes y público en general Scandalos Boutique ha podido dejar
atrás esos problemas y recuperar su buena imagen.
• Promociones de ventas
Scandalos Boutique para atraer la atención y fidelidad de sus clientes realiza
promociones eventuales tales como: día de las madres, día del padre, para
graduaciones, en su aniversario, etc.
24
PLAN de MARKETING 2020-2025
Anexos
Mínimo que debes incluir:
1. Previsión de Ventas (1er Ejercicio).
Periodificada con ventas mensuales.
2. Previsión de Resultados (1er Ejercicio).
Periodificada mensualmente, haciendo especial hincapié en la previsión de gastos de
ventas y marketing.
3. Previsión de Resultados (5 años).
Resumen a cinco años, haciendo especial hincapié en la previsión de gastos de ventas y
marketing.
Es recomendable incluir (según los casos):
- Previsiones de venta y rendimientos por producto.
- Presupuesto detallado de Ventas y Marketing (si no lo incluiste anteriormente).
25
26
27

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  • 1. Plan de Marketing EMPRESA TEXTIL 1 PLANTILLA PARA LA REALIZACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING. Puede guiarse a través de los distintos apartados de esta plantilla en la elaboración de un plan de marketing. No obstante, podrán añadirse o eliminarse aquellos apartados que se considere oportuno.
  • 2. EMPRESA DE POLOS “DISELO AL POLO” PLAN de MARKETING Fecha: diciembre del 2013 2 PLANTILLA 1
  • 3. Índice 1. Análisis de la situación. 1.1. Empresa, marca y posición. 1.2. El mercado. 1.2.1. Características. 1.2.2. Necesidades. 1.2.3.Tendencias. 1.2.4. Evolución prevista. 1.3. La competencia. 1.3.1. Principales competidores. 1.3.2. Posicionamiento y situación. 1.4. Análisis D.A.F.O. 1.5. Posicionamiento actual. 1.5.1. El producto. 1.5.2. Marca. 1.5.3. Puntos críticos. 1.5.4. Factores exógenos. 1.6. Claves para el éxito. 2. Misión y objetivos. 2.1. Misión. 2.2. Objetivos de Marketing. 2.3. Objetivos económicos. 3. Estrategia de Marketing 3.1. Grandes líneas estratégicas. 3.1.1. Valor diferencial. 3.1.2. La idea en la mente del consumidor. 3.1.3. Los Beneficios para el cliente. 3.1.4. Branding. 3.1.5. Estrategia de producto. 3.1.6. Estrategia de clientes. 3.1.7. Estrategia de lanzamiento. 3.1.8. Estrategia de desarrollo. 3.2. Marketing Mix. 3.2.1. Política de producto y servicio. 3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones. 3.2.3. Política de distribución. 3.2.4. Política de promoción. 3.3. Investigación. . 4. Estimaciones económicas. 4.1. Previsión de Ventas. 4.2. Punto de equilibrio. 4.3. Resultados previstos. 5. Plan de acción. 5.1. Puntos clave. 5.1.1. Control. 3 Primero redacta el texto y, después, crea aquí el ÍNDICE FINAL
  • 4. 5.1.2. Organización. 5.1.3. Implementación. 5.2. Plan de contingencias. ANEXOS: 1. Previsión de Ventas. 2. Previsión de Resultados. 3. Presupuesto de Ventas y Marketing 4. Previsión de Ventas. 5. Previsión de Resultados. 4
  • 5. 1- Análisis de la Situación Empresa marca y posición: Díselo al polo se fundó 04 de Noviembre del 2013.Son polos con frases con diseños exclusivos, nuevos modelos. Los Accionistas son Capcha Monroy Jorge, Secce Aquino Freysi, Castillo Ordoñez Sarai, con una inversión de ……………. Actualmente los polos llevan un poco más de un mes y es atendido por los dueños y nos preocupamos por el buen servicio y atención en el cliente. Díselo al polo es un nombre que nació sobre las frases que se refiere a los polos este producto se encuentra posicionado en los sectores económicos B y C así como en la provincia de Huancayo buscando una gran atención en en los jóvenes de 17 a 25 años. 1. Análisis de la situación 1.1. Empresa, marca y posición. Estos polos irán dirigidos al segmento de ingresos medio-altos donde tendrán un precio que oscilará entre s./ 20- 40, además se tendrá modelos, diseños y colores que se encuentren de acuerdo a la moda y satisfaciendo los deseos de los consumidores. 1.2. El mercado. Nuestro mercado objetivo serán los hombres y mujeres que estén en un rango de edad entre los 15 y 29 años, donde identificamos tres grupos, de 15 a 21; de 22 a 29 y de 30 a 39 años. 1.2.1. Características del mercado. Está compuesto por compradores y vendedores. - Hay un precio de equilibrio, que iguala la oferta con la demanda. - Hay precios de reservas (es decir: precios máximos y mínimos de compra y de venta, respectivamente). 5
  • 6. - Hay excedentes de compra y de venta (los cuales son iguales a la diferencia entre los precios efectivos y los de reserva). - Empíricamente, el precio efectivo siempre tiende a igualarse con el de equilibrio 1.2.2. Necesidades del mercado. Tipo de necesidades que satisface el bien. Si el bien es de primera necesidad la demanda es inelástica, se adquiere sea cual sea el precio; en cambio si el bien es de lujo la demanda será elástica ya que si el precio aumenta un poco muchos consumidores podrán prescindir de él. El precio. finalmente hay que tener en cuenta que la elasticidad de la demanda no es la misma a lo largo de toda la curva. Es posible que para precios altos la demanda sea menos elástica que cuando los precios son más bajos o al revés, dependiendo del producto de que se trate. 1.2.3. Tendencias del mercado. El polo de manga corta siempre se convierte en uno de los protagonistas de las campañas de verano, es un clásico que jamás pasará de moda. Tiene un público muy fiel y de todas las edades, basta con darse un paseo por la calle para vérselo a un niño, a un chico joven o a una persona mayor. Existe casi un polo para cada persona, es muy raro ver dos iguales, ya que la práctica totalidad de las marcas lo incluyen como básico de verano en sus colecciones. Los precios son muy dispares, dependiendo siempre de la calidad del mismo, cuanto más espesor tenga el algodón de piqué y másrígido sea su cuello mejor será el polo. Los botones y las aberturas laterales inferiores también denotan si estamos ante una prenda buena y de calidad. 6
  • 7. TABULACION DE ENCUESTA DE POLOS Huancayo 15 -30 años Varones 76 Mujeres 68 Total 144 1¿Cuánto pagaría por un polo de buena calidad? VARONES MUJERES TOTAL DE 5 A 10 SOLES 39 14 53 DE 15 A 25 SOLES 27 10 37 DE 30 A 45 SOLES 9 26 35 DE 55 A MAS 6 13 19 TOTAL 81 63 144 7 0 10 20 30 40 50 60 DE 5 A 10 SOLES DE 15 A 25 SOLES DE 30 A 45 SOLES DE 55 SOLES A MAS PREGUNTA1
  • 8. 2 ¿Al momento de comprar un polo que es lo primero que tomas en cuenta? VARONES MUJERES TOTAL LA MARCA 7 14 21 LA CALIDAD 4 12 16 EL MODELO 28 14 42 EL PRECIO 25 16 41 SERVICIO/ATENCION 15 9 24 TOTAL 79 65 144 3¿CON QUE FRECUENCIA REALIZA SUS COMPRAS DE POLO? VARONES MUJERES TOTAL ALA QUINCENA 3 10 13 AL MES 19 12 31 CADA DOS MESES 28 15 43 ESPONTANEAMENTE 26 31 57 TOTAL 76 68 144 4 ¿QUE TIPO DE DISEÑO TENDRIA QUE LLAMARLE MAS LA ATENCIÓN EN UN POLO PARA COMPRERLO? 8
  • 9. VARONES MUJERES TOTAL CLASICOS 31 20 51 RETRO 12 19 31 FUTURISTAS 11 12 23 DEPORTES 8 9 17 ANIMALES 14 8 22 TOTAL 75 69 144 5 ¿Qué MODELOS PREFIEREN? VARONES MUJERES TOTAL CLASICOS 15 23 38 ESTEE A LA MODA 29 15 44 EXTRAVAGANTE 7 7 14 CAPRI 3 9 12 QUE QUEDE BIEN 22 14 36 TOTAL 77 67 144 9
  • 10. 6 ¿PREFIEREN LAS PRENDAS? VARONES MUJERES TOTAL SPORT 17 20 37 CASUAL 21 20 41 ELEGANTE 22 13 35 VARIADO 10 12 22 OTRO 4 5 9 TOTAL 76 68 144 7.¿QUE TALLA DE POLO UTILIZA? VARONES MUJERES TOTAL SMOLL 17 22 39 MEDIUM 38 18 56 LARGE 13 15 28 X- LARGE 8 13 21 TOTAL 76 68 144 8 ¿TIENES DIFICULTADES PARA ENCONTRAR POLOS DE SU TALLA? 10
  • 11. VARONES MUJERES TOTAL SI 5 12 17 NO 71 56 127 TOTAL 76 68 144 9¿Qué COLOR DE POLO COMPRAS CON FRECUENCIA? VARONES MUJERES TOTAL BLANCO 20 18 38 ROJO 8 15 23 VERDE 9 3 12 AZUL 9 8 17 OTROS 30 24 54 TOTAL 76 68 144 1.2.4. Evolución del mercado. 11
  • 12. El mercado es mas exigente por la calidad, diseños e innovaciones y detalles en el polo y se tiene que seguir innovando en el mercado y precio justo al cliente. 1.3. La competencia. (Breve introducción) Para que exista, los precios los debe fijar el Mercado. Se llega al equilibrio cuando la Oferta es igual a la Demanda. La posición predominante es que a mayor precio, menor es la demanda. Por el contrario, a menor precio, mayor es la demanda. Esta clase de variación se conoce con el término de “directamente proporcional” DESCRIBIR LA COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA DE SU EMPRESA La competencia en la empresa puede ser directa o indirecta; pero también puede ser perfecta e imperfecta. No hay que desestimar la competencia sino saber reconocerla y trabajar de cara a la mejora continua. La directa tenemos empresas o negocios que venden un producto igual o casi al que se mente en el mismo mercado en el que se está, lo que hace que ambas empresas busquen a los mismos clientes para venderles lo mismo. Billabong Lux La indirecta son las empresas o negocios que intervienen en el mismo mercado y clientes buscando satisfacer sus necesidades con productos sustitutos o de forma diferente. Ripley Topi top La fabrica La mas mas Oeschle 1.3.1. Principales competidores. • Creaciones Jazmin Jirón Arequipa, 837 - Nt. Cercado. Huancayo. Junín. Ver teléfono el mejor nivel de venta hacia el exterior., en la mejor calidad del mercado como tacto algodón, instituciones, hilo y dralon, bancos y empresas en general,... Ver más Ropa Huancayo, Textil Huancayo, Textiles Huancayo, , Industria del Vestir S.A. JR Gamarra 936 Int. 118-119. Huancayo. Junín. Ver teléfono Ver más Ropa Huancayo Ropa casual Huancayo 12
  • 13. 1.3.2 Posicionamiento y situación. Segmento 1 ¿Qué posicionar? Díselo al polo Objetivo El polo más cómodo y a la moda Segmento Adolescentes/Jóvenes (15 a 21 años) Componentes: Atributos Valorados Calidad Percibida Ventaja Competitiva Relación Vincualar y simbólica Impulsores Percibidos Comodidad, Moda, Marca,Diseño. Diseño Personalizado "Quiere distinguirse y ser aceptado, busca estatus" Buen corte y calidad de tela, modelo, buen acabado, Color, Precio, Buenas Etiquetas. POSICIONAMIENTO Díselo al polo , líderes en moda y comodidad. 1.4. Análisis D.A.F.O. DEBILIDAD:  Contamos con limitada tecnología.  Los trabajadores tienen limitada capacitación técnica o Mano de Obra calificada.  No Tenemos marca registrada. Los microempresarios no saben medir de sus ingresos y egresos en forma exacta.  No conocen en forma real cuanto deben vender como mínimo para no caer en perdida.  Bajo Poder de Negociación con los Clientes OPORTUNIDAD  Adquirir tecnología acorde a las necesidades de la empresa.  Registrar una marca empresarial. Obtener los servicios de un contador para el control de ingresos y egresos  Asegurar a los trabajadores con las prestaciones requeridas, registrar el pago de nomina mensual y definir un horario de trabajo laboral.  Establecer estrategias de mercadeo y venta del producto. 13
  • 14.  Preparación en la atención al cliente a través de capacitaciones.  Venta mayorista y minorista FORTALEZA  Administración simple y comunicación directa entre los integrantes de la empresa ya que en la mayoría de micro y pequeñas empresas en familia y en promedio tienen de 3 a 4 trabajadores.  La empresa cuenta con propio establecimiento locativo.  Diseño de polos con frase acorde a las necesidades de la población.  Esfuerzo para salir adelante a pesar de la competencia y la situación económica.  Experiencia en el Manejo del Negocio  Diseños Exclusivos AMENAZA  Posibles desavenencias entre los integrantes de la familia, teniendo en cuenta que son socios de la empresa.  La empresa no cuenta con lugares señalados donde se puede ubicar fácilmente los productos.  Tienen que variar de prendas en constantemente debido a que son copiadas por sus competidores con un material mas barato y a menor costo, la innovación debe ser constante.  El contrabando de ropa deportiva, por ser zona fronteriza son una desleal competencia.  La polos que son ofrecidas en los grandes centros comerciales son baratas, de buen acabado, con mejores diseños y de marcas conocidas.  Cambio de tendencia de la Moda. 14
  • 15. 1.5 Nuestra posición (o “la posición de la empresa”) (Breve introducción) el posicionamiento no se refiere al producto, sino a lo que se hace con la mente de los probables clientes; o sea, cómo se ubica el producto en la mente de estos 1.3.3 El producto. Un polo con fraseses una prenda de punto para el tronco que tiene la misma forma que una , pero además tiene cuello, llegando también hasta la cintura,con detalles exclusivos e innovadores 1.3.4 La marca. 1.3.5 Puntos críticos. el ingreso de mas competencia y competir con las grandes empresas de polos ya conocidas e ingresar con polo de calidad. 1.3.6 Factores exógenos a tener en cuenta. El empresario no puede evitar el impacto de las fuerzas externas, sin embargo, sí puede manejarlas en mayor o menor grado para disminuir tal impacto: puede estar alerta a las nuevas exigencias de sus clientes para proporcionarles productos adecuados; puede seguir de cerca a sus competidores para reaccionar más rápidamente ante sus nuevas prácticas; puede evaluar constantemente a sus proveedores y adaptarse a los cambios de condiciones. 15
  • 16. 1.4 Claves para el éxito. stimulación visual, experiencia de compra y propuesta de combinaciones de ropa son algunas de las pautas que debe tomar en cuenta una tienda de ropa para hombres, según Pedro Colorado, gerente de marketing de Dockers para México y Latinoamérica. “Creo que es responsabilidad de la marca brindarle (al consumidor) fácil acceso a combinaciones y ya estará en él la decisión final de probar o intentar”, dice Colorado. El gerente explica que la distribución de elementos en un local debe hacer sentir cómodo al consumidor y animarlo a combinar las prendas. “Una tienda que tiene los estímulos auditivos y visuales en el mismo nivel, con balance, te hace tener una buena experiencia de compra. Se pueden incluir ciertos objetos que puedan despertar la curiosidad del consumidor”, añade. Como ejemplo, el gerente explica que las tiendas de Dockers han planteado recientemente el concepto de un taller que invita al consumidor a explorar el local y donde “si descuelga un prenda, la puede dejar ahí”. 16
  • 17. PLAN de MARKETING 2020-2025 2- Misión y objetivos Fabricar y comercializar ropa de excelente calidad y precios accesibles, asegurando la disponibilidad y el servicio, manteniendo costos competitivos a través del aprovechamiento de nuestros recursos. Basándonos en principios de ética, generando relaciones duraderas y de confianza con nuestros clientes, proveedores y empleados. Todo esto cumpliendo cabalmente con obligaciones sociales y el medio ambiente 2. Misión y objetivos 2.1. Misión. Somos una empresa de polos con frases competitivas que destaque por medio de sus productos innovadores; dirigidos hacia aquellos que se quieran expresar a través de la moda 2.1. Objetivos de Marketing. El marketing nos entrega como arma estratégica el “conocer que es lo que debemos vender”, es decir, el enfoque orientado al consumidor: ponderar al cliente en base a sus necesidades y convertirlo en el centro de nuestra organización: todo lo que hagamos o realicemos debe ser pensado en el cliente, porque en el fondo, es el cliente el que permite que los objetivos de la empresa se cumplan. En consecuencia, el marketing es un proceso que inicia con la satisfacción de objetivos individuales y organizacionales, planifica, estudia, investiga, analiza, da a conocer el producto, nos dice que vender y termina con el intercambio de nuestros productos en el mercado. Desde esta perspectiva, podemos decir que el objetivo del marketing es promover el intercambio de productos (bienes y servicios). 17
  • 18. 2.1.1. Objetivos del Ejercicio. Ofrecer ropa de calidad y a la moda que cumpla con los requerimientos de estilo que el segmento de mercado ((ropa de estilo rockeron)) demanda. Nota: Ofrecer o vender en caso de que solo la vendas; Fabricar o producir en caso de que tambien la diseñes y fabriques; ambos si es el caso. 2.1.2. Objetivos a medio y largo plazo. La mayor parte de los planes incluyen objetivos a largo plazo que dan una orientación general para uno o tres años. Los objetivos a corto plazo son específicos del año en curso, lo mismo que las estrategias. Sin embargo, tanto los objetivos como las estrategias a corto plazo deberían centrarse en ayudar a la compañía a alcanzar objetivos a corto plazo, y en uno o tres años, también los objetivos a largo plazo. 2.2. Objetivos económicos. Las tasas de interés son otro factor importante para establecer los objetivos de ventas. Las empresas cuya mayor parte de clientes hacen sus compras a crédito, como las distribuidoras automotrices y las compañías de bienes y raíces, ven desplomarse sus ventas cuando aumentan las tasas de interés PLAN de MARKETING 2020-2025 3- Estrategia de Marketing Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de mercadotecnia, estrategias de mercadeo o estrategias comerciales, consisten en acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo relacionado con elmarketing. Ejemplos de objetivos de marketing pueden ser: captar un mayor número de clientes, incentivar las ventas, dar a conocer nuevos productos, lograr una mayor cobertura o exposición de los productos, etc. El diseño de las estrategias de marketing es una de las funciones del marketing. Para poder diseñar las estrategias, en primer lugar debemos analizar nuestro público objetivo para que luego, en base a dicho análisis, podamos diseñar estrategias que se encarguen de satisfacer sus necesidades o deseos, o aprovechar sus características o costumbres. 18
  • 19. Pero al diseñar estrategias de marketing, también debemos tener en cuenta la competencia (por ejemplo, diseñando estrategias que aprovechen sus debilidades, o que se basen en las estrategias que les estén dando buenos resultados), y otros factores tales como nuestra capacidad y nuestra inversión. 3. Estrategia de Marketing 3.1. Grandes líneas estratégicas. Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de mercadotecnia, estrategias de mercadeo o estrategias comerciales, consisten en acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo relacionado con elmarketing. Ejemplos de objetivos de marketing pueden ser: captar un mayor número de clientes, incentivar las ventas, dar a conocer nuevos productos, lograr una mayor cobertura o exposición de los productos, etc. El diseño de las estrategias de marketing es una de las funciones del marketing. Para poder diseñar las estrategias, en primer lugar debemos analizar nuestro público objetivo para que luego, en base a dicho análisis, podamos diseñar estrategias que se encarguen de satisfacer sus necesidades o deseos, o aprovechar sus características o costumbres. Pero al diseñar estrategias de marketing, también debemos tener en cuenta la competencia (por ejemplo, diseñando estrategias que aprovechen sus debilidades, o que se basen en las estrategias que les estén dando buenos resultados), y otros factores tales como nuestra capacidad y nuestra inversión. 3.1.1. Valor diferencial. Nuestro producto se diferencia por los nuevos modelos y calidad de materia prima y modelos exclusivos. 3.1.2. La Idea en la mente del consumidor. El consumidor busca en un producto calidad y al precio justo 3.1.3. Los Beneficios para el cliente. Los polos vienen en una lata con la marca y la talla deseada. Con frases al gusto del y por la compra del segundo polo el descuento de 25% del precio unitario 3.1.4. Branding y posicionamiento. posicionamiento es el lugar que ocupa un producto o servicio en la mente del consumidor. La estrategia de posicionamiento consiste en definir la imagen que se quiere conferir a nuestra empresa o a nuestras marcas, de manera que nuestro público objetivo 19
  • 20. comprenda y aprecie la diferencia competitiva de nuestra empresa o de nuestras marcas sobre la empresa o marcas competidoras 3.1.5. Estrategia de producto. ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA La competencia y la competitividad en mercados abiertos y globales. La empresa en mercados abiertos y globalizados • Competencia contra competitividad. • Orientación de la empresa al mercado. PENSAMIENTO ESTRATÉGICO "El arte de la guerra está en ganarla si 3.1.6. Estrategia de clientes. (Fidelización, recomendación…) Cada grupo de clientes tienden a desarrollar varios servicios diferentes. Por lo tanto una empresa no puede llegar a todos los clientes con la misma eficacia. En las clases de estrategias, debe haber una distribución entre los grupos de clientes más fácilmente accesibles y aquellas más difícile 3.1.7. Estrategia de lanzamiento. Creación y diseño de la imagen de marca, la historia, packaging y la Web. Un proyecto integral de estrategia y comunicación. Llegar al público que crea tendencia, lograr poner de moda un polo 3.1.8. Estrategia de desarrollo. • Nuevos mercados geográficos • Nuevas dimensiones del producto • Nuevos empaques del producto • Nuevos canales de distribución • Diferentes políticas de precios para atraer nuevos clientes o crear nuevos segmentos 20
  • 21. 3.2. Marketing Mix el marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente porlas empresas para analizar cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción. 3.2.1. Política de producto y servicio. el polo ”díselo al polo” es un prenda de vestir para el uso cotidiano de caballeros y damas con diseños particulares a las demás empresas. Nos caracterizamos por la calidad del producto en algodón todas las tallas y colores al gusto del cliente. 3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones. El precio por lanzamiento es de s./20 soles cualquier talla para varon o mujer, por el segundo polo es el 25% de descuento. 3.2.3. Política de distribución. La venta se dara directamente del producto al cliente sin intermediarios en un local especifico. 3.2.4. Política de promoción. El producto se promocionara en la pagina oficial www.diseloalpolo.com y por volantes y radial. 3.3. Investigación mercado. 21
  • 22. PLAN de MARKETING 2020-2025 4- Estimaciones económicas 4. Estimaciones económicas 4.1. Previsión de ventas. Tenemos que intentar calcular lo que tenemos que vender y cuánto podemos ganar con esas ventas, estableciendo unos objetivos de venta mínimos que permitan la supervivencia del negocio. lanzarlo el producto con varidad de diseños, tallas y colores. 4.1.1. Primer Ejercicio. 1. Calcula el Margen medio anual que has tenido el año anterior 2. Calcula el Punto de Equilibrio para saber a partir de qué nivel de ventas empiezas a perder dinero. 3. Fija los objetivos de venta en tres escenarios: • Optimista: Aplica un porcentaje de crecimiento con respecto al año anterior, por ejemplo un 5% • Pesimista: Marca el Punto de Equilibrio como escenario pesimista. • Conservador: Crecimiento 0, es decir las mismas ventas que el año anterior. 4. Desglosa las ventas por meses, según el nivel de ventas que tengas para cada mes. Este apartado es muy relativo, las zonas turísticas y costeras tienen diferente nivel de ventas. 4.2. Punto de equilibrio: estudio entre costos y gastos fijos y costos,gastos variables Q= S/.1600 = $ 25 CF s/.25+ s./50 PV+CV 22
  • 23. 4.3. Resultados previstos. Los polos tendría buena acogida en el mercado ya que hay pocas marcas que brindan polos de buena calidad y a un precio justo. Ya que le damos un valor agregado al polo con frase. 4.3.1. Primer Ejercicio El presente trabajo tiene como objetivo describir los pasos para la creación, diseño, lanzamiento de un nuevo producto al mercado, este grupo ha diseñado el producto "díselo al polo" PLAN de MARKETING 2020-2025 5- Plan de acción 5. Plan de Acción 5.1. Puntos clave. 5.1.1. Control. El control es la administración de los accionistas y ver si hay ingresos y egresos de la empresas. Ya que tenemos que velar por la empresa y seguir creciendo. 5.1.2. Organización. Toda organización tiene que velar por su funcionamiento y responder de una manera efectiva a las oportunidades o problemas que se presentan en el ambiente organizacional. El ambiente se divide en: 1-Ambiente directo. 5.1.3. Implementación. En el local donde se va a vender el producto se va distribuir de una manera que el cliente pueda verlo y sea visible. 23
  • 24. 5.2. Plan de contingencias. Es interesante incluir también un plan de contingencias donde aparezcan los escenarios más favorables o los menos favorables, qué consecuencias se pueden derivar y qué medidas adoptaría la compañía. Este apartado debe responder a las siguientes preguntas: ¿He previsto el escenario más desfavorable? ¿He dejado claras las medidas que adoptaré en esa situación? ¿Queda claro cómo se puede desentender el inversor en un plazo medio? 5.2. Plan de Marketing 1er ejercicio. La empresa ha utilizado la venta personal como una política de promoción desde sus inicios, para ello hace uso de su fuerza de venta los cuales atienden a los clientes que visitan la empresa les ofrecen los productos, describen sus características y ayudan a que el cliente elija el producto que mas llene sus expectativas todo esto con el objetivo de cerrar una venta, aunque en algunas ocasiones también utiliza la venta no personal ya que llama a sus clientes para ofrecerles productos y para informarles de promociones. • Uso de la publicidad La empresa hace poco uso de la publicidad ya que la mayoría de veces son los proveedores los que se encargan de dársela. • Relaciones públicas La empresa ha pasado por malos momentos donde su imagen y reputación se ha visto en problemas pero gracias a las buenas relaciones que tiene con sus proveedores, clientes y público en general Scandalos Boutique ha podido dejar atrás esos problemas y recuperar su buena imagen. • Promociones de ventas Scandalos Boutique para atraer la atención y fidelidad de sus clientes realiza promociones eventuales tales como: día de las madres, día del padre, para graduaciones, en su aniversario, etc. 24
  • 25. PLAN de MARKETING 2020-2025 Anexos Mínimo que debes incluir: 1. Previsión de Ventas (1er Ejercicio). Periodificada con ventas mensuales. 2. Previsión de Resultados (1er Ejercicio). Periodificada mensualmente, haciendo especial hincapié en la previsión de gastos de ventas y marketing. 3. Previsión de Resultados (5 años). Resumen a cinco años, haciendo especial hincapié en la previsión de gastos de ventas y marketing. Es recomendable incluir (según los casos): - Previsiones de venta y rendimientos por producto. - Presupuesto detallado de Ventas y Marketing (si no lo incluiste anteriormente). 25
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