Este documento presenta el diseño de una investigación sobre las alternativas administrativas implementadas por la empresa de alfarería A-Z en Colombia para aumentar su productividad. La investigación utilizará encuestas cuantitativas y cualitativas, y métodos descriptivos e investigación mixta para diagnosticar la planeación estratégica y analizar la productividad de los procesos administrativos de la empresa. El objetivo es dar soluciones para mejorar la productividad a través de buenas estrategias administrativas y así ser más competitiva a nivel nacional e intern