Proyecto de asignatura "Marketing e investigación de mercados" de segundo curso y segundo cuatrimestre. Llevado a cabo por cinco alumnos de Marketing e investigación de mercados de la Universidad de Málaga.

1. INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
Intención de compra
acerca de una patente
Victor Krasilnikov
Fco. Luis Campos
Fco. Javier Romero
Francisco Andújar
Jorge Ogalla

2. Formulación del problema
• Obtención de una patente acerca de una bañerita.
• Nuestra investigación se centrará en la realización de un sondeo sobre la
intención de compra acerca del producto, ya que queremos conocer
realmente si se podrá tener un volumen de ventas y atractivo de mercado
considerables si saliera a la venta nuestro prototipo.

3. Objetivos
• Saber qué perfil de padres o dueños de mascota
•
•
•
•
•
estarían dispuestos a adquirir nuestro producto.
Conocer qué precio estarían dispuestos a soportar por el
producto.
Conocer si realmente el consumidor valora este
producto, y si ve en él un medio para satisfacer la
necesidad que queremos cubrir.
Razones que motivan la intención de compra, es
decir, qué motivos le llevarían a comprarlo.
El punto de vista acerca del diseño del producto:
seguridad, fiable, higiénico…
Conocer la utilidad que consideraría adecuada para el
producto, es decir, si lo considera más adecuado para
niños pequeños, para mascotas, o si compaginaría
ambos usos.

4. Diseño de la investigación
• Se ha optado por una investigación descriptiva, ya que
•
•
•
•
queremos saber la opinión del público sobre un producto
concreto (sondeo de intención de compra).
También se han incluido productos que compiten con el
nuestro.
La búsqueda de información se ha basado en fuentes
primarias, mediante encuestas personales y por
internet.
Nuestro público objetivo está compuesto por padres y
madres de niños pequeños, además de dueños de
mascotas. Los datos que vamos a exponer se refieren a
una población de 204 personas (por ahora).
Nuestro error muestral es de 6,9%.

5. Ficha técnica
Universo: Potenciales compradores, segmentados en 3
grupos : padres y madres de niños menores de dos
años, dueños de mascotas y aquellos que quieran
deseen en un futuro cercano hijos o mascotas.
Muestra: 204 casos.
Cuestionario: Estructurado, de 22 preguntas.
Método de encuesta: Cuantitativo mediante encuestas
personales y directas, así como online.
Trabajo de campo: Realizado por grupo de alumnos de
Grado de Marketing e Investigación de Mercados de 2ºB.

6. Preguntas filtro
¿Tienen hijos menores de 2
años?
No tienen
Tienen
¿Tienen mascota?
No
60.80
%
39.20
%
Sí
¿Piensa tener hijos o
mascotas?
No
Sí
38.40
%
61.60
%
47.50
%
52.50
%

7. Sexo
Datos sociodemográficos
Edad
Hombre
2%
Entre 56-65
2%
Entre 46-55
57.60
%
Mujer
Más de 65
4.50%
21.80
%
Entre 36-45
42.40
%
Entre 26-35
Entre 18-25
Situación laboral
34.70
%
35.10
%
Nivel de ingresos
Pensionista
3%
Más de 3500
Autónomo
8%
Entre 2600-3400
4%
Entre 1700-2500
12%
Con trabajo (ETT)
Con trabajo
Parado
Estudiante
3.50%
39.30
%
15.90
%
30.80
%
Entre 1100-1600
Entre 600-1000
Menos de 600
No posee
2.50%
28.80
%
29.40
%
8.60%
14.10
%

8. RELACIONES DE
DATOS

9. Primero vamos a analizar los datos
relacionados con los encuestados que
SÍ estén dispuestos a comprar nuestro
producto, ya que son nuestros
principales o potenciales compradores.

10. De las personas que estarían
dispuestas a comprar nuestro
producto, se puede ver que la
mayoría de los que lo harían tienen
trabajo (44%).
Estudiante
Con trabajo
Autónomo
11% 3%
4%
25%
44%
3%
1%
Entre 600-1000
26%
Entre 1100-1600
Entre 1700-2500
47%
13%
Menos de 600
5%
18%
Parado
Con trabajo (ETT)
Pensionista
Entre 260034000
Más de 3500
Este dato puede deberse a
que al estar remunerados
con X cantidad de
dinero, se pueden permitir
adquirir dicho producto (la
mayoría de los
encuestados que tienen
trabajo cobran entre 1100 y
1600 euros)

11. 3% 3%
14%
15%
7%
23%
35%
No posee ingresos
Menos de 600€
Entre 600-1000€
Entre 1100-1600€
Entre 1700-2500€
Entre 2600-3400€
Más de 3500€
Los ingresos mensuales de los encuestados que estarían dispuestos a
comprar nuestro producto están comprendidos entre 1100 y 1600 (con un
34,7%). De aquí podemos extraer que aquellos que lo comprarían tienen
un poder adquisitivo medio alto, por lo que habría que dirigirlo hacia dicho
público o segmento de mercado.

12. En relación al sexo, las
mujeres se decantarían más
por encima de los hombres en
cuanto a la hora de decidirse
por su compra.
9%
4%
Hombres
43%
Mujeres
57%
Comodidad
6%
33%
Regulable en altura
Seguridad
Prestaciones en general
17%
Tamaño
Limpieza o higiene
8%
23%
Práctico
En general (dentro de los mismos), los que comprarían el producto sería
principalmente por dos razones: la comodidad que aporta y que se puede
regular en altura, seguido de las prestaciones que ofrece en general.

13. • Si lo separamos por sexo, observamos lo siguiente:
De los hombres, lo que más le llama la atención y le impulsaría a comprarlo
es la comodidad (31,8%), seguido de la prestación de que se puede ajustar la
altura (20,5%).
11%
9%
Comodidad
Regulable
32%
2%
Seguridad
Prestaciones en general
14%
Tamaño
Higiénico
11%
21%
Práctico
Entre las mujeres, lo que más decantaría su decisión de compra sería la
comodidad (31,7%), seguido del sistema regulable en altura (27%). Como dichas
preferencias coinciden, habría que posicionar nuestro producto como una mejora
de la comodidad del consumidor (puesto que en este caso, el sistema regulable
Comodidad
en altura al fin y al cabo aporta comodidad). 3%
8%
Regulable
5%
32%
Seguridad
Prestaciones en
general
19%
Tamaño
6%
Higiénico
27%
Práctico

14. Se ve claramente que aquellos que
consideran que nuestro producto es
práctico y seguro, estarían dispuesto a
comprarlo.
¿Cuánto cree que
cuesta nuestro
producto?
No
6%
No
25%
91,79€
Sí
76%
Sí
94%
De aquellos que estarían dispuesto
a comprarlo, creen que costaría de
media 91,79 euros.
Por otro lado, estarían dispuestos a
pagar por el mismo en torno a
unos 80 euros.
¿Cuánto estaría
dispuesto a pagar?
79,23€

15. ¿Para qué ve
nuestro producto
más útil?
Mascotas
6,4%
Ambos
36,4%
Bebés
55,5%
Otros
1,8%
De los que comprarían
nuestro producto, lo ven
más útil para bebés (con
un 55,5%), seguido de
lejos el utilizarlo para
ambos (36,4%). Se ve
claramente que los que
no lo comprarían no lo
ven útil para
mascotas, por lo que
intentaríamos destinar la
finalidad de nuestro
producto hacia los bebés
(padres o madres como
mercado objetivo).

16. Más de 3500€ ~ 85€
Entre 2600/3500€ ~ 85,83€
Entre 1700/2500€ ~ 64,25€
Entre 1100/1600€ ~ 83,67€
Entre 600/1100€ ~ 70,53€
Menos de 600€ ~ 60€
No posee ingresos ~ 79,35€
En relación al nivel de
ingresos, aquellos que más ingresos
obtienen son los que estarían
dispuestos a pagar más cantidad de
dinero (85,83 euros, aquellos que
cobran más de 2600 euros). Sin
embargo, destaca que aquellos que no
poseen ingresos estarían dispuesto a
pagar una importante cifra también.
Esto puede ser confuso, debido a que
la mayoría de los mismos son
estudiantes o parados, como se ve a
continuación.
Estudiantes
73,9%
No posee
ingresos
mensuales
Parado
26,1%

17. Se puede observar con certeza que los
que comprarían el producto lo consideran
como un elemento básico en el ajuar del
bebé.
No
25%
Si
76%
Comodidad
11%
8%
35%
Regulable en
altura
También, estos mismos que lo
comprarían consideran que
posee ventajas respecto a los
demás productos del
mercado.
Seguridad
46%
Nuevas
prestaciones en
general
Por otro lado, lo que ven como una ventaja
que la situaría por delante de sus
competidores es principalmente el sistema
regulable de altura y la comodidad.
Sí 84,5%
No
15,5%

18. 5% 2% 2%
22%
28%
41%
18-25
26-35
36-45
46-55
56-65
Más de 65
Podemos observar que los que comprarían nuestro producto
están comprendidos en un intervalo de edad entre 26-35 años
(41%). Esto se debe a que los encuestados en este intervalo
están pensando en tener hijos próximamente o acaban de
tenerlos.

19. No
51%
Si
49%
De aquellos que tienen mascotas de los encuestados, la mitad estaría
dispuesto a comprarlo y la otra mitad no. Sin embargo, como vimos
anteriormente, esto no significa que lo destinen para su mascota (de
los que tienen mascota, casi la mitad de los encuestados lo ven más
útil para bebés, con un 45%).
No cruzamos los resultados de los que lo comprarían con aquellos que tienen
hijos menores de 2 años porque tenemos un gran abanico de
estudiantes, como vimos al principio (30,8 %)

20. A continuación, vamos a
centrarnos en aquellos datos
relacionados con aquellos
encuestados que NO estarían
dispuestos a comprar nuestro
producto.

21. Inseguridad
Ya tiene
19%
No gusta
Precio elevado
26%
12%
43%
Dentro del porcentaje de aquellos que no lo
comprarían , el principal motivo sería que
les parece innecesario (o ya tienen), o
porque consideran que no aporta
demasiada seguridad.

22. Precio que cree que costaría
el producto
• 80,93 €
Precio medio que estaría
dispuesto a pagar
• 60,12€
Podemos ver como los que
no comprarían
el producto, estarían
dispuestos a pagar un
precio menor que los que si
lo comprarían (estos
pagarían 20 euros más).
Respecto a los precios, decir
por último que los
encuestados estarían
dispuestos a pagar una
cantidad inferior que la que
creen que costaría en caso de
que saliera el producto al
mercado.

23. Otros datos que hemos considerado de
interés:
• Comparando con otros productos del mercado que ya están en
venta, observamos que los que comprarían nuestro producto tasan
mucho más alto el nuestro que el de la competencia. Creen que nuestro
producto costaría cerca de 90 euros, y estarían dispuestos a pagar cerca
de unos 80 euros; mientras, piensan que un producto que le hemos
mostrado que se vende actualmente (cuyo precio real es de 120 euros)
cuesta en torno a unos 88 euros, y estarían dispuestos a pagar (dato que
realmente nos interesa más) poco más de 70 euros.

24. Otros datos que hemos considerado de
interés:
• De aquellos que no lo comprarían, podemos ver que
estarían dispuestos a pagar un precio menor que los
que sí lo comprarían (estos últimos pagarían 20
euros más), ya que los que no lo comprarían
pagarían un precio medio de 60 euros.
• Tanto si lo comprarían o no, los encuestados en todo
momento estarían dispuestos a pagar una cantidad
inferior al precio que creen que costaría el producto.

25. Otros datos que hemos considerado de
interés:
• De los que comprarían nuestra bañerita, al 48% le resulta
cómodo bañar a su hijo o mascota (o le ha resultado en
caso de que su hijo haya crecido).
• Mientras que de los no la comprarían, al 56,1% si le
resulta cómodo, por lo que ésta también puede ser una
razón del por qué quizás nuestro producto no les ha
podido atraer tanto (ya que va encaminado a satisfacer
dicha necesidad de hacer más cómodo el lavado del
bebé o la mascota).

26. ¡FIN!