El documento presenta las palabras de agradecimiento de un grupo de 32 graduandos de un Diplomado en Bibliotecología y Ciencias de la Información en representación de sus compañeros. Expresa que los estudiantes ingresaron al diplomado por diversas razones personales y profesionales, y que cursarlo les permitió comprender mejor el rol del profesional de información en la sociedad moderna. Agradece a la universidad, profesores y organizadores por ofrecer una experiencia de aprendizaje enriquecedora que despertó su interés por la gestión del conoc

1. Diplomado en Bibliotecología y Ciencias de la Información.
Palabras de agradecimiento del grupo de graduandos 2010.
Distinguida Lic. Dulce Rodríguez, Vicerrectora Académica de grado,
Ing. Pedward Castillo, Decano de la Facultad de Ciencias Sociales y
Administrativas, y director del Centro de Tecnología y Educación Permanente
Lic. Mariela Guzmán, Directora de Recursos Humanos
Lic. Dulce María Núñez, directora del Sistema de Bibliotecas de la PUCMM y
Coordinadora de este Diplomado,
Estimados profesores del diplomado,
compañeros y compañeras
Hace un par de semanas, la profesora Dulce María Núñez me llamó
proponiéndome escribir estas palabras en representación de los compañeros
y compañeras del Diplomado.
Al principio me resistí a la idea, sobretodo porque aunque vivo de ellas, no soy
muy buena con las palabras. Luego accedí, pensando que podría ser
interesante hacer una recapitulación de lo que fue mi experiencia
participando en el Diplomado, e intentando reflejar a través de ella, las
diferentes vivencias del grupo completo.
Antes que nada, tengo que confesar que, en un inicio, no estaba muy segura
de realizar este Diplomado, debido a que al estar trabajando en un Centro de
Documentación por tantos años, me preguntaba ¿qué tan provechoso podría
ser para mí?. Por esta razón, fui donde la licenciada Núñez, quien literalmente
me convenció de hacerlo con un sólo argumento: "recuerda que formalmente
eres profesional de otra carrera, y por eso debes certificar tus conocimientos en
esta área".
Sin embargo, cursar el Diplomado, resultó ser para mí, mucho más que
“conseguir una mera certificación”: Fue darme cuenta de lo que implica ser
un Profesional de las Ciencias de la Información de hoy en día, no sólo a nivel
de conocimientos, sino también de las habilidades, actitudes y
responsabilidades que deben desarrollarse para serlo.
Pero dejemos atrás mi experiencia personal. Para ésto pedí la ayuda de todos
los colegas que hoy se gradúan, por lo que a partir de ahora mis palabras se
convierten en las palabras de los 32 compañeros y compañeras aquí
presentes.

2. 2
Los motivos para ingresar a este diplomado fueron tan distintos y disímiles
como las áreas de expertise de los profesionales que se dieron cita en este
espacio de aprendizaje: además de unos cuantos bibliotecarios, nos juntamos
educadores, informáticos, abogados, filósofos, psicólogos, contables,
administradores de empresas, economistas por citar algunos.
Cada uno, por alguna razón profesional o personal, todos interesados en
adentrase en este maravilloso mundo de la gestión bibliotecaria.
Las razones diversas: Algunas muy decididas como “por fin voy a obtener mi
título que me acredite como bibliotecario” o “para actualizarme y obtener
más conocimiento acerca de las innovaciones en el área de la
Bibliotecología”. Otras, revelaban eventos fortuitos o de la mera curiosidad
como “no estaba pensando realmente en eso, pero se me presentó una
oportunidad laboral… y ahora estoy en el área.” o “quería saber de dónde
salen tantos numeritos raros.”
La verdad es que siempre hay muchos caminos para llegar a un mismo destino,
y a veces éstos son misteriosos: actualización de conocimientos, oportunidades
de trabajo, certificación de práctica laboral, o mera curiosidad, lo que no
cabe duda es que después que te encuentras en el área, es difícil volver atrás,
y como no habría de serlo!...
Nos encontramos en medio de la Era de la Información, la Sociedad del
Conocimiento. Una nueva sociedad que ha visto multiplicar exponencialmente
los volúmenes de información producida por el Ser Humano, en la más diversa
variedad de soportes: los tradicionales, los nuevos y los novísimos.
Una sociedad que ha presenciado niveles de desarrollo tecnológico jamás
pensados, y mucho más importante que esto, que los ha masificado,
poniéndolos al alcance de todos!!!, o al menos de quienes quieran o tengan la
oportunidad de aprovecharlos.
Una nueva era donde se valora el recurso de la información y el conocimiento
por sobre cualquier otro recurso, entendiéndolo como la base de desarrollo de
las sociedades más avanzadas.
Es un nuevo entorno que exige que las unidades de gestión de este recurso –la
información- evolucionen en este mismo sentido, en la medida que la
biblioteca tradicional, y la atención bibliotecaria tradicional, ya no son más la
respuesta a las necesidades de información, que esta sociedad moderna y
tecnológica demandan.
Entonces, ¿cómo no habría de ser importante convertirnos de “meros
espectadores” a protagonistas de esta Sociedad?, profesionales de la
Información, profesionales capaces de manejar, procesar y difundir el
conocimiento humano, profesionales capaces de responder efectivamente a

3. 3
las necesidades cambiantes de una comunidad de usuarios cada vez más
exigentes.
Desgraciadamente, sociedades como la nuestra todavía se encuentran muy
rezagadas en relación a valorizar el recurso de la información, y asimismo, de la
labor de los y las profesiones que se encargan de gestionarlo. Por ende, es casi
un deber, desde cualquiera de los entornos en que nos encontremos, poner
toda la energía, el empeño y los recursos disponibles a encaminarnos en esta
vía hacia el desarrollo de una cultura informacional en nuestro país.
En este marco, y por todo lo antes dicho, queremos felicitar la iniciativa de la
Pontificia Universidad Madre y Maestra, al haberse embarcado en este
importante proyecto del Diplomado de Bibliotecología y Ciencias de la
Información, apoyando con éste la formación de recursos humanos en el área
de la gestión de la información y el Conocimiento, que deberían marcarse
como pilares de trascendental importancia en el desarrollo de la sociedad
dominicana.
Si bien es cierto que el diplomado no sustituye una carrera formal de
Bibliotecología, el mismo nos ha ofrecido una panorámica de lo que supone
laborar en esta área.
Nos ha ofrecido herramientas para los que por primera vez nos adentrábamos
en este campo, y para los otros que ya teníamos más tiempo en él, nos ha
permitido fortalecer y actualizar los conocimientos con los que ya
contábamos.
En resumen, y como quien enseña un dulce a un niño, el diplomado nos ha
señalado las puertas por donde deberíamos de transitar para no sólo encontrar
y fabricar los dulces, sino también compartirlos con otros.
Sin lugar a dudas, después de terminar el Diplomado nos sentimos más seguros
de hacer bien lo que se debe hacer. A continuación citaremos algunas ideas
que refuerzan lo antes dicho:
“Ahora me siento más seguro en mi trabajo, ya no tengo las lagunas y las
creencias erróneas que tenía sobre el mundo de las bibliotecas”
“Ahora puedo reconocer el rol que tengo como bibliotecario o mejor dicho,
como facilitador de la información”
“Ahora por el diplomado que hice me han cambiado de puesto, estoy
ganando más dinero y gracias al diplomado, estoy dando más en el trabajo.”
“Fue un espacio para conocer colegas maravillosos, compartir experiencias y
saber que podemos seguir en contacto, ayudándonos.. saber que no estamos
solos en esto”.

4. 4
“Este diplomado fue como una puerta para mí, ahora sé que quiero hacer la
licenciatura en bibliotecología porque me encantó este mundo de cosas que
no conocía”.
Estos son sólo algunos de los testimonios que mejor resumen el sentir del grupo
que fue bastante generalizado: Todos quedamos con ganas de continuar, y es
que desgraciadamente el tiempo fue muy corto para tanto material que
cubrir, y esta sería una de nuestras recomendaciones para próximas entregas
del Diplomado.
Y dicho esto, aprovechamos este espacio para solicitar a la Pontificia
Universidad Madre y Maestra, considere continuar este importante esfuerzo,
para que esta clausura sea sólo el inicio de una serie de nuevas rondas de este
Diplomado, a fin de que otras personas puedan tener la oportunidad de
incursionar en este campo profesional.
También quisiéramos aprovechar estas palabras para expresar nuestro
agradecimiento a los facilitadores del Diplomado, especialmente a las
profesoras Dulce María Núñez y Carmen Yris Olivo, y al profesor Rafael Gómez
que tuvieron a su cargo la mayor carga de tiempo con todos nosotros,
compartiendo sus conocimientos con mucha pasión y entrega, cada uno con
una ”muy especial” forma de enseñar.
De igual manera, agradecer a los profesores Cecilia Medina y Vladimir Sena,
que aunque estuvieron tan poquito con nosotros, supieron resumir y
entusiasmarnos en sus respectivas áreas.
Realmente fue un placer haber compartido este espacio con este grupo de
facilitadores, ya que a través de ellos pudimos constatar la pasión que genera
esta carrera.
Por último, queremos agradecer también a todos los organizadores y personas
que tuvieron algo que ver para que este diplomado fuera posible.
Cerramos este discurso con algunas palabras que dan fe de la alta valoración
que hicieran los participantes y hoy graduandos, de este Primer Diplomado de
Bibliotecología y Ciencias de la Información: oportunidad, crecimiento,
calidad, excelencia, interés, maravilla, actualización, aprendizaje, experiencia,
despertar, humano.
Ordenando estas palabras, y tratando de darles algún sentido semántico
concluimos en que participar en este Diplomado fue una maravillosa
experiencia de aprendizaje que despertó nuestro interés hacia el mundo de la
gestión del conocimiento humano.
A todos, nueva vez muchas gracias por esta gran oportunidad,
Lilén Quiroga
23 de febrero de 2011