Jornadas UTC León 2017

1. VIII Jornadas de Reflexión y Debate de las Unidades Técnicas de Calidad de
las Universidades Españolas
El Programa Nexus24 de comunidades colaborativas.
El modelo y una aplicación práctica en el ámbito de la calidad
de la UPC
León, 8 y 9 de junio de 2017

3.  El contexto
 El proyecto FUNQ
 La red XQ-UPC
 Algunas reflexiones …

4. El contexto
Modelo
SGIC de
centro
Rol del
PAS en
el diseño
del SGICAUDIT
vs
VSMA
Cambios
en los
equipos
directivos
Cambios
organiza-
tivos en
PAS
Contexto
econòmico
Sensibili-
zación,
formación
desde el
GPAQ
...
Implanta-
ción del
EEES
...
Nuevos
centros
docentes

5. El detonante
Acreditación
Resultadosdelaacreditacióndelestitulaciones

6. La oportunidad
Programa Nexus24 da soporte a los equipos colaborativos de la UPC
ofreciendo al PAS entornos de aprendizaje y práctica en
proyectos transversales de mejora de la propia universidad.
El propósito del Programa es que en el año 2024, trabajar en
equipos colaborativos sea “normal” en la UPC.
https://www.upc.edu/nexus24

7. El proyecto FUNQ
http://funq.upc.edu/
https://www.upc.edu/nexus24/ca/projectes/hemeroteca/fem-funQ
Para impulsar y mejorar los
procesos de gestión diseñados
por los centros docentes de los
sistemas de garantía interna de la
calidad (AUDIT), de manera
colaborativa aplicando
metodologías ágiles.

8. El proyecto FUNQ

9. Presentación en la Jornada Nexus24 (febrero 2016)
El proyecto FUNQ
Enlace al video

10. FUNQ - Resultados
Simplificar un proceso del SGIC para darle un formato sencillo
que resulte útil y adaptable para todos los centros y que se
muestre como resultado del trabajo colaborativo.

11. FUNQ - Resultados
Diseñar un espacio virtual donde se pueda llevar a cabo de
manera práctica, sencilla y eficiente ésta colaboración.

12. Crear una metodología de trabajo para colaborar entre los
responsables de calidad PDI y PAS de todos los centros para
conseguir objetivos comunes.
FUNQ - Resultados

13. La XQ-UPC
FUNQ - Resultados
Se organiza una red informal entre los
responsables de calidad, tanto PDI como
PAS, con representación de todos los
centros docentes y también de la unidad
técnica de calidad (GPAQ).
Se consensua el nombre “XQ-UPC” y un
lema: “Sumem Qualitat!”
Las personas

14.  Equipo de trabajo 1 – Dinamización de la red
(4 personas de 3 centros y 1 de GPAQ)
 Equipo de trabajo 2 – Simplificación de los procesos de las
directrices 3-7-8
(8 personas de 4 centros)
 Equipo de trabajo 3 – Simplificación de los procesos de las
directrices 1-2-5-6
(8 personas de 5 centros)
 Equipo de trabajo 4 – Propuesta de actividad formativa para
equipos directivos: “Taller práctico sobre los SGIC de los
programas formativos”.
(2 personas de 2 centros y 1 de GPAQ)
1ª sesión plenaria (junio 2016)
La red XQ-UPC

15. 2ª sesión plenaria (febrero 2017)
La red XQ-UPC
 Equipo de trabajo 1 – Dinamización de la red
(3 personas de 2 centros y 1 de GPAQ)
 Equipo de trabajo 2 – Simplificación de los procesos de las
directriz 4
(2 personas de 2 centros)
 Equipo de trabajo 3 – Analizar los sistemas de información de los
SGIC
(4 personas de 3 centres)
 Equipo de trabajo 4 – Prueba piloto de actividad formativa en
calidad para equipos directivos
(3 personas de 3 centros y 1 de GPAQ)

16. 3ª sesión plenaria (junio 2017)
La red XQ-UPC
 Equipo de trabajo 1 – Dinamización de la red
 Nuevos equipos de trabajo con objetivos a desarrollar durante 6
meses.

17. Resultados tangibles
XQ-UPC Resultados
 La simplificación de los procesos del SGIC (un modelo de referencia para
los centros).
 La ficha de la actividad formativa para equipos directivos: “Taller práctico
sobre los SGIC de los programas formativos”.
 La realización de una prueba piloto de la actividad formativa para equipos
directivos.
 Una propuesta de definición y análisis de los sistemas de información de
los SGIC
 La dinamización de la XQ-UPC

18. Resultados intangibles (de satisfacción)
XQ-UPC Resultados
Dificultades:
 Cuesta ponerse, sacar tiempo del día a día para aprender nuevas
técnicas de trabajo colaborativo.
Beneficios:
 Alto nivel de aprendizaje.
 Implicación personal.
 Trabajo conjunto entre PDI y PAS
 Autorresponsabilidad
 Conseguimos resultados pensados entre todos
 Sensación de formar parte de una red (no estoy solo/a ante la
calidad)
 Eficacia con el uso de herramientas TIC para comunicarse y trabajar.
 Colaborar es estupendo.

19. Conseguir divertirse
Algunas reflexiones …
COlaborando
COmpartiendo
COnocimento
Co-creando