1. www.uib.cat
Mesa “A qué otras cosas nos
dedicamos las UTCs más allá
de los programas
institucionales de evaluación
de títulos oficiales”
Maria Jesús Mairata Creus.
Directora del Servicio de Estadística y Calidad
Universitaria (SEQUA)
Universitat de les Illes Balears (UIB)
Jornadas de las Unidades Técnicas
de Calidad de la ULE
5. ANTECEDENTES
• En el 2006 se aplicó una encuesta al personal de
administración y servicios, con la finalidad de conocer el
clima laboral en la UIB. Una conclusión común a todos los
grupos fue la necesidad de evaluar el desempeño y la
calidad en el trabajo.
• Ese mismo año se publicó una convocatoria de «Concurso
de propuestas de mejora», y se presentaron un gran
número de propuestas dirigidas a evaluar el desempeño y la
calidad del trabajo.
• Se publica la Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto básico
del empleado público, que recogía por primera vez la
carrera profesional del personal de administración y
servicios ligado a una evaluación del desempeño.
6. ... Una buena opción es la
evaluación del desempeño
Uno de los elementos fundamentales de la
regulación del Estatuto Básico del empleado público
es la evaluación del desempeño.
La necesidad de que el trabajo y la actividad de los
funcionarios públicos y empleados de las
Administraciones Públicas sea evaluada, es una
cuestión con la que nadie puede estar disconforme y
que incluso, nosotros mismos deseamos, pero el
verdadero reto es establecer el sistema y los
procedimientos para la evaluación y sus
consecuencias en la propia organización de las
8. www.uib.cat“Durante muchos años, en las
administraciones públicas españolas
se han oído quejas de los
responsables y de los empleados.
Los primeros dicen que no tienen
medios que les permitan incidir en el
personal, aspecto que, a su parecer,
limita considerablemente el ejercicio
de sus funciones. Por su lado, los
empleados se quejan que la única
recompensa que reciben por hacer
bien su trabajo es ser candidatos a
tener más”.
31/10/2007
Albert Galofré
10. SITUACIÓN ACTUAL
Aprobación del Acuerdo normativo
Acuerdo normativo 12097/2016, de 20 de diciembre,
por el cual se regula el sistema de carrera profesional
horizontal y la evaluación del desempeño del
personal funcionario de carrera de administración y
servicios de la Universitat de les Illes Balears (UIB).
12. Evaluación del
cumplimiento de
objetivos de
unidad
Evaluación del
desarrollo
personal e
individual
Evaluación de
las competencias
asignadas al
puesto de trabajo
13. EVALUACIÓN DEL DESARROLLO
PERSONAL E INDIVIDUAL
Carga y calidad del trabajo
Flexibilidad y adaptabilidad a
las necesidades del puesto
Implicación con la
consecución de los objetivos
Cualificación
Otros
15. La carrera profesional horizontal y la
evaluación del desempeño tendrá en cuenta
aspectos cuantitativos: flexibilidad horaria,
disponibilidad en las puntas de trabajo,
antigüedad, formación, etc. Pero també otros
más cualitativos y complejos.
La evaluación se centrará, especialmente, en
el trabajo de las personas, en sus
competencias, actitudes y conductas
directamente relacionadas con el trabajo.
17. Una nueva forma de gestionar,
basada en el despliegue en
cascada de los objetivos
generales de la institución, a
nivel de servicio/unidad, hasta
llegar a nivel individual.
LA GESTIÓN Y EVALUACIÓN POR
OBJETIVOS ES:
18. • El Acuerdo Normativo inicia un cambio progresivo en la
forma de gestionar.
• El jefe de cada servicio/unidad realizará una
planificación consensuada entre todos sus integrantes
de los objetivos específicos a realizar y de las acciones
concretas que las materializarán.
• Cada persona/grupo llevará a cabo la acción
encomendada y se realizará una evaluación de los
resultados obtenidos.
• Esta evaluación será uno de los elementos que se
tendrán en cuenta en la carrera profesional.
ESTE TIPO DE GESTION, ¿CÓMO
AFECTARÁ AL PERSONAL DE LA UIB?
20. Entre otros, tener un sistema que
reconozca a los mejores trabajadores/as
y que facilite su promoción, o que
“penalice” a las personas que no
realizan su trabajo correctamente.
BENEFICIOS
24. www.uib.cat
AGENTES
INTERVINIENTES
Composición de la Comisión
Técnica
a)La Gerente o persona que delegue
b)Un vicegerente
c)La jefa del Servicio de Recursos
Humanos
d)Dos representantes de la Conselleria
d’Educació i Universitat
e)Un representante de la AQUIB
f) Dos miembros de la Junta de PAS
designados por la misma
27. PLANIFICACIÓ
Document 2
Els objectius a assolir s’han de definir de tal manera que siguin:
específics i concrets, mesurables i avaluables, viables i realistes,
ajustats a un calendari i temporitzats, coneguts i consensuats,
Document 3
Després d’avaluar la proposta d’objectius de la unitat, la CTV
l’acceptarà o no. Si no l’accepta el cap l’haurà de re-formular a
partir de les indicacions apuntades.
La proposta realitzada pel cap ha de ser consensuada entre tots
els implicats, ja que aquests hauran d’adequar la seva actuació a
l’acompliment dels objectius específics
Document 1
La Gerència definirà els objectius generals de l’organització, que
es traduiran en objectius específics per cada nivell subsegüent
(unitat/servei).
Objectius
generals de
gerència (1)
Proposta
object.
espec. i
accions.
Consens
Proposta obj.
servei/unitat
(2)
Proposta obj.
servei/unitat
(2)
Proposta obj.
servei/unitat
(2)
Inf. Tècnic
d’avaluació
dels obj.(3)
Accept
a?
No
Sí
1
Personal
servei/unitat
Cap
servei/unitat
- CGQ
Gerència
Comissió
Tècnica
Valoració
29. SEGUIMENT
Personal
servei/unitat
Cap
servei/unitat
- CGQ
Gerència
Comissió
Tècnica
Valoració
Al llarg del període s’han de realitzar dues o més sessions de
revisió i seguim. del nivell d’acompliment dels objectius
2
…aprox. 3
meses
1ª sessió de revisió i seguim.
del nivell d’acompliment dels
objectius
1er. Inf. de
revisió i
seguiment
(5)
1er. Inf. de
revisió i
seguiment
(5)
1er. Inf. de
revisió i
seguiment
(5)
…aprox. 3
meses
2ª sessió de revisió i seguim.
del nivell d’acompliment dels
objectius
2on. Inf. de
revisió i
seguiment
(5)
2on. Inf. de
revisió i
seguiment
(5)
2on. Inf. de
revisió i
seguiment
(5) 3
Inf.
Autoavaluaci
ó
indiv./grupal
(4)
30. AVALUACIÓFINAL
Personal
servei/unitat
Cap
servei/unitat
- CGQ
Gerència
Comissió
Tècnica
Valoració
Document 6
Durant el mes de desembre el cap presentarà a la Gerència l’Inf.
d’acompliment i, si escau, aportarà les evidències oportunes
Inf. d’acomp.
objectius (6)
Inf. d’acomp.
objectius (6)
Inf. d’acomp.
objectius (6)
3
Inf. Tècnic
Aval.
Compli-
ment Obj.(7)
Document 7
A partir de l’Inf. d’acompliment (6), dels dos Inf. de revisió i
seguim. i, si escau, de les evidencies aportades, la CTV emetrà
un Inf. Tècnic d’Avaluació del grau d’acompliment dels objectius.
Posteriorment la Gerència atorgarà el número de punts a la unitat
Atorgame
nt punt
d’unitat
31. ¡¡Muchas gracias por vuestra atención!!
SERVICIO DE ESTADÍSTICA Y CALIDAD
UNIVERSITARIA (SEQUA)
mj.mairata@uib.es
