1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN EN GERENCIA EMPRESARIAL
Integrantes :
•JAIRO DURAN
•ALFREDO BELLO
•ALEJANDRA ASUAJE
•YOHANA BERNAL
•FRANNY LOBATON
•RICHAR RODRIGUEZ
ESTABLECIMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS
PUBLICITARIAS
CASO II
(Empresas BETA)
Publicidad y Mercadeo
SAIA-Grupo 15-B
Prof. Ing. Olga Soteldo
2.
3. Las estrategias publicitarias persiguen el objetivo de diseñar una campaña que
permita lograr una respuesta concreta en el público objetivo. Esta es la clave del
funcionamiento de una campaña en el mundo de la publicidad.
4. Empresa: BETA
Lugar: Valencia. Edo Carabobo
Tipo de servicio o
producto: Materiales de
construcción
Total sucursales: 2
N° de trabajadores: 125
Nota: tienen 6 meses para
entrenar a todo el personal
involucrado en la campaña
5. Producto: Le podemos ofrecer todos los productos necesarios tanto para los pequeños proyectos de
construcción como para las pequeñas reformas y mejoras domésticas. Le ofrecemos unos materiales y un
servicio de gran calidad con precios muy competitivos. Disponemos de una amplia exposición en azulejos,
cerámicas, tacos, lajas, pavés, pavimentos, muebles de baño, sanitarios, mamparas de baño, grifería y
accesorios, hidromasaje, forjados, cubiertas, impermeabilizaciones, herramientas, puertas, ventanas y
jardinería.
Marca: Es una empresa 100% Venezolana dedicada a la comercialización de distintos materiales de
construcción desde hace 15 años, principalmente en el estado Carabobo; contando también con entregas al
mayor en el resto de la República Bolivariana de Venezuela.
Objetivo publicitario: Se quiere promocionar una sucursal que se va a inaugurar en Mariara el próximo mes de agosto
Público objetivo: Nos queremos dirigir a microempresas dedicadas a la construcción
Competencia: Todas las ferreterías y empresas de ventas de materiales de construcción del Estado
Carabobo.
6. En la empresa Materiales de Construcción Beta C.A., Se quiere promocionar una sucursal que se va a
inaugurar en Mariara el próximo mes de agosto. Por decisión del gerente general deciden contratar a la
empresa IDEAS PUBLICITARIA C.A, para que le asesore y diseñe una campaña publicitaria innovadora, creativa,
sobre todo fresca y actualizada.
Así queda contratada la empresa IDEAS PUBLICITARIA C.A para encargarse de la publicidad de la
empresa Materiales de Construcción Beta, C.A.
7. Pasos para el Establecimiento de las Estrategias Publicitarias
Paso 1: Revisar los Objetivos
Hay que revisar los objetivos de promoción para estar seguro de entender que se
pretende conseguir. Se debe tener muy claro a quién va dirigida la promoción y los
resultados medibles que se esperan.
Paso 2: Revisar los Problemas y Oportunidades.
La revisión de los problemas y las oportunidades aporta ideas para saber qué debe
perseguirse al desarrollar el Plan de Promoción.
Paso 3: Formular el Plan
El Plan de Promoción debe incorporar los factores ya mencionados: tipo de
promoción, el incentivo de la promoción, si se empleará una promoción abierta o
cerrada y el criterio de recompensa
Paso 4: Desarrollar Alternativas de Ejecución.
El siguiente paso es desarrollar varias alternativas de ejecución del Plan de
Promoción. Hay muchas formas de poner en marcha el plan elegido, y debemos
seleccionar la más conveniente
Paso 5: Calcular el Costo y el Potencial de la Promoción.
Hay que prever los gastos de cada promoción en el Plan de Marketing. Deben
incluirse todos los costos asociados con la entrega del regalo al cliente, los gastos
en información.
8. Campaña Publicitaria
Los objetivos específicos
I. Diseñar una campaña creativa y fresca online dirigido especialmente a todas las ferreterías y empresas de
ventas de materiales de construcción del Estado Carabobo.
II. Dar a conocer los principales beneficios y atributos de la empresa Materiales de Construcción Beta C.A.
III. Posicionar a Materiales de Construcción Beta C.A. como la única empresa que dispone de todos los materiales
de construcción en Mariara
IV. Incrementar en un 15% la participación en el mercado del ramo de la construcción
V. Aumentar el monto de facturación mensual de la empresa Materiales de Construcción Beta C.A. en un 15%
durante los 6 meses de campaña
Objetivo General
Lograr el posicionamiento de una sucursal que se va a inaugurar en Mariara el próximo mes de agosto de la
empresa Materiales de Construcción Beta C.A como la empresa regional que tiene disponibilidad de todos
los productos de construcción para los microempresarios del ramo de la construcción
9. FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
1. Buena ubicación en el centro de la
ciudad.
2. Edificio propio tanto la sede como las
futura sucursales.
3. Posee suficiente y variada cantidad
de productos para todo tipo de proyecto
de construcción.
4. Goza de impecable solvencia
económica.
5. Impecable relación entre los Socios.
6. Excelente imagen corporativa tanto
local, regional, nacional e internacional.
7. Servicio de transporte propio.
8. Servicio de primeros auxilios para el
personal.
9. Póliza de HCM para todo el personal.
10. Excelentes mostradores para
atender eficaz y eficientemente a los
clientes.
11. Servicio de monta cargas.
12. Servicio de estacionamiento para los
clientes.
13. Salón VIP para el cliente mientras
espera su pedido.
1.Estado Carabobo es un estado
central, de mucha producción agrícola y
industrial, gran oportunidad para el
consumo.
2. Hay empresas grandes y
microempresas dedicadas a la
construcción de obras civiles.
3. Muy buenas vías de acceso.
4. Estado Carabobo es un estado
central por lo tanto por el mismo
transitan conductores que van para
todas partes del país y son un público
potencial para el consumo.
5. Con la ubicación de la sede principal
en la ciudad de valencia y una futura
sucursal se está cubriendo todo el
estado Carabobo parte de Portuguesa y
Cojedes.
7. Existen muchas entidades bancarias.
8. Existen muchos medios de
comunicación social.
9. Por ser un estado de geografía plana
la Internet fluye fácilmente.
1. Marcada competencia.
2. La publicidad le falta agresividad.
3. Debe cambiarse el tipo de publicidad,
hasta el momento no existe publicidad
online.
4. Los gerentes deben actualizarse en el
campo de la publicidad.
5. El tener que aceptar diariamente
el incremento de precios de los
materiales.
6. La impotencia ante el fenómeno de la
inseguridad,
7. El mal estado de algunas carreteras
lo cual retarda la llegada a tiempo de los
materiales.
8. La inevitable retirada y de repente de
la energía eléctrica lo cual paraliza
muchas de las máquinas y la atención
de los clientes en los mostradores.
9. Algunos camiones están fuera de
servicio o bien por falta de
cauchos, piezas mecánicas o batería
por falta de divisa
10 Empleados que faltan porque deben
buscar sus alimentos realizando las
llamadas colas.
1. Constantemente se va la energía
eléctrica por racionamiento nacional
2. La inflación económica.
3. El tema de la inseguridad, han
atracado a varios conductores para
despojarlos de la mercancía.
4. La desleal competencia.
5. La fuga de talentos que se van a otra
empresa porque le ofertan mejor salario.
6. Últimamente existe la escasez de
muchos productos que ya no se
elaboran como antes.
7. La disminución de las ventas.
8. El constante incremento del precio de
los materiales.
9. La constante solicitud de permisos de
los empleados para buscar sus
alimentos.
10. El constante apagado de las
bombas de agua.
11. El incremento de los secuestros en
las zonas del llano.
10. Estrategias de Posicionamiento
:
Planteamiento Estrategias de Posicionamiento.
El objetivo es dar a la empresa un lugar en la mente del
consumidor, frente a la posición de la competencia, a través
de asociarle a una serie de valores o significaciones afines a
los destinatarios, o si es posible apoyándonos en una razón
del producto o de la empresa, que tenga valor e importancia
para el consumidor
11. En el caso de Materiales Construcción Beta C.A. se dirigirá el mensaje al publico meta, es
decir, a las microempresas dedicadas a la construcción, mostrando que el servicio de la
empresa y sus productos generara beneficios deseados en calidad, economía y valor. Bajo
estas premisas se diseño un nuevo y moderno logo, con atractivos colores para lograr que los
consumidores se identifiquen con la empresa, creando además fidelidad hacia la marca.
12. Durante todo el mes de agosto, al realizar cada compra on line (consumidores
directos o proveedores), se solicitará la respuesta de una pregunta, que permita
evaluar a través de que medio se conoció el producto. Lo cual permitirá realizar la
tabulación de los resultados, que permita verificar el impacto de la campaña
publicitaria. Ya que muchos clientes se encuentran en vacaciones
Redes Sociales
Para impulsar la estrategia de
posicionamiento se trabajara con
las redes sociales, como son:
Facebook, Twitter, Instagram,
BBM, WhatsApp; e- mail. en donde
se mostrará las bondades de la
empresa
Por otra parte, se utilizará como dato de estudio, la cantidad de nuevos
seguidores en las redes sociales mencionadas, así como el aporte de cada
trabajador de la empresa beta en la difusión del video publicitario.
13. Cabe destacar que durante el tiempo de preparación de los trabajadores acerca de la campaña publicitaria,
también se realizó el estudio del mensaje a difundir, utilizando palabras y opciones visuales de fácil entendimiento
y memorización. Se planificó la utilización de medios (televisora regional, redes sociales, volanteo, entre otros) y la
frecuencia en la que se desarrollaría la campaña durante el mes de diciembre 2016
Participación de eventos
En donde se encuentren presente o
participen microempresas dedicadas a
la construcción
14. Revista Digital y página web
Se propone la realización de una
revisa digital y pagina web que
contenga todos los productos y
servicios de la empresa
Banner
Se incluirá una pieza publicitaria
dentro de una página web.
Prácticamente en la totalidad de los
casos, su objetivo es atraer tráfico
hacia el sitio web del anunciante
que paga por su inclusión
15. Estrategia Publicitaria
Asesoría especializada
Se propone ofrecer el servicio “Diseña tu
hogar con BETA” que incluye el diseño del
proyecto de remodelación por un equipo de
arquitectos e ingenieros hasta el acabado
final que es la construcción
16. Estrategia Publicitaria
Sistema de compras por internet:
En la pagina web de la empresa el cliente
tendrá la posibilidad de realizar sus pedidos
verificando la disponibilidad de productos con
entrega gratis a domicilio si son compras al
por mayor, con la opción de cancelar con
paypal, tarjeta de debito o crédito.
17. Televisión
Se tiene la idea de implementar breves espacios de
segundos en las televisoras de señal abierta y restringida
donde aparezca la imagen de la empresa para posicionarla
en la mente del consumidor
Radio
Anuncio publicitario de la empresa y otros productos de la
marca, de duración de 15 segundos, a transmitirse en 2
programas radiales pertenecientes a dos emisoras
locales, con duración de 1 mes.
18. Vallas, pendones y folletos
Que serán colocado y distribuidos en
sitios estratégicos que permitirá los
clientes conocer, las características,
beneficios y servicios de la empresa
Participación de eventos
En donde se encuentren presente o participen
microempresas dedicadas a la construcción
19. Obsequios Vacacionales Ideal Ríos y Montaña
Entrega de tasa, lapiceros calendarios con
detalles vacacionales a los clientes de
microempresas de construcción
20. Para el mes Octubre/Diciembre se pueden tener los resultados de las
ventas realizadas durante el mes, que permitirá analizar y valorar la
penetración del mensaje publicitario realizado a través de los diferentes
medios ya indicados, así como determinar si hubo un incremento
significativo de consumidores y demanda del producto.
21. Ventas Anuales 133.723.945,06 Bs
Mensuales (12 meses)
aproximadamente
2.085.000,08 Bs
0.8% Mensuales 166.800,96 Bs
Total de gastos de Publicidad 1.018.000,80
PRESUPUES
TO
22. Medio de
Comunicación
Número de veces que
se utilizara
Meses Monto por 6 meses
de publicidad
Periódicos
31 Agosto a Febrero 120.000,oo Bs
Revista digital y página
web
Agosto a Febrero 85.000,oo Bs
Redes Sociales Agosto a Febrero 45.000,oo Bs
Anuncios en la de TV 4 Agosto a Septiembre
Enero a Febrero
150.000,oo Bs
Banner 1 Agosto a Febrero 43.000,80 Bs
Radio: 10 Agosto a Febrero 95.000.oo Bs
Vallas 4 Enero y febrero
Pendones 10 Agosto a septiembre
folletos 10.000 Agosto 75.000.oo Bs
Obsequios Agosto y Febrero
Eventos 1 stand en eventos Diciembre 400.000,oo Bs
Total 1.018.000,80
23. Estrategia Publicitaria Nº de personal asignado Recursos tecnológicos
Periódico 1 Imágenes digitalizadas de
anuncio
Pagina web y revista digital 2 3computadoras con
conexiona internet
Encartes 1 Imágenes digitalizadas de
anuncio
Anuncios en la TV
Banner 1
Vallas 3
Folletos 1 Imágenes digitalizadas de
anuncio
Obsequios 2
Eventos 12
24. EL Tiempos de duración de la Campaña Publicitaria será de 6 Meses /
24 Semanas
Actividad Fecha
1. Capacitación personal Desde 01/08/2016 hasta
30/10/2016
2.Elaboración de la campaña Desde 01/08/2016 hasta el
30/11/2016
3. Lanzamiento de campaña -
Publicidad Online
- Micros en Pantallas LED
- Material POP
- Stand promocionales
01/08/2016 hasta 30/02/2017