Este documento presenta un plan de negocios para una franquicia de tienda de ropa llamada Korakora. Incluye secciones sobre la idea de negocio, análisis del entorno, planeamiento estratégico, plan de marketing, plan de operaciones, plan de recursos humanos y plan financiero. El objetivo general es establecer una tienda de ropa de mujer en el distrito de San Miguel que ofrezca diseños modernos y de calidad a precios asequibles.

1. KORAKORA
Proyecto de inversiones

2. INDICE
II. Resumen Ejecutivo
III. Idea de Negocio
a. Definición
b. Fundamento
IV. Análisis de Entorno
a. Análisis del Macroambiente
b. Análisis de Microambiente
V. Planeamiento Estratégico
a.Visión
b. Misión
c. Definición de Objetivos Generales
d. Estructura Organizacional

3. VII. Plan de Operaciones
a. Objetivos del Área
c. Descripción del flujo de Operaciones
d.Tamaño de Producción
e. Diseño de Instalaciones
VIII. Plan de Recursos Humanos
a. Objetivos del Área
b. Estrategias
IX. Plan de Finanzas
a. Estructura de Costos
b. Presupuestos
c. Plan de Inversiones
d. Flujo de Ingresos y Egresos

4. II. Resumen Ejecutivo.
El presente informe está orientado a la elaboración de un
plan de negocios que consiste en apertura una franquicia de
Tiendas de ropa casual en el distrito de San Miguel.
El negocio tiene como finalidad satisfacer los
requerimientos de los compradores que aún no encuentran la
óptima opción para satisfacer su necesidad de encontrar un
estilo propio y apropiado con un producto de calidad y de
buen gusto.

5. III. Idea de Negocio.
El negocio que se presentará a continuación,
consiste en la apertura de una franquicia de una tienda de
ropa. Se dedica a la venta de ropa especialmente a la mujer de
toda índole, desde los criollos hasta los más clásicos, y es
acompañado con accesorios .
La diferencia de KORAKORA con las diferentes
tiendas existentes radica en la diversidad de diseños
modernos utilizados y son adquiridos de los más selectos
proveedores, cuentan con mayor calidad y estilo para la
competencia, sin cobrar un precio superior.

6. IV. Análisis de Entorno.
a. Análisis del Macro-ambiente.-
El macroambiente constituye todos los elementos
externos a una organización que resultan relevantes para su
operación, incluso elementos de acción directa e indirecta.
Fuerza socio-cultural: Nuestra empresa va estar ubicada en
Lima, en el distrito de San Miguel en el centro comercial Plaza
San Miguel. a la misma vez estará dirigido para estos, los
cuales pertenecen en su mayoría al sector A y B de la
población.
Fuerzas Políticas: El presidente Alan García mantuvo la
postura de Alejandro Toledo de mantener las puertas abiertas
al libre mercado.
Fuerzas Legales: El gobierno impone una serie de requisitos,
normativas y leyes que deben ser cumplidas para contar con
la autorización de funcionamiento.

7. Evolución Nivel de Ingresos Evolución del Consumo Privado

8. b. Análisis del Micro-ambiente.-
El microambiente es el entorno más
cercano a las organizaciones. En la tienda KORAKORA
se tratará de analizar de la mejor manera dicho ambiente para
asegurar la rentabilidad a largo plazo de este negocio.
b.1. AMENAZA DE INGRESO DE NUEVOS COMPETIDORES
b.2. AMENAZA DE INGRESO DE PRODUCTOS
SUSTITUTOS
b.3. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
b.4. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
b.5. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES

9. V. Planeamiento Estratégico.
Visión:
Lograr que se pueda imponer un estilo y
diseños únicos de calidad y producto
peruano llevados a varios rincones del
mundo.

10. Misión.
Permitir al público comprador una
gran variedad de ropas para mujer
tradicionales y a un precio asequible.
Promover y permitir que el público
en general tenga conocimiento de la alta
costura peruana, famosa por ser variada y
tener un estilo auténtico y especial.

12. c. Definición de Objetivos generales.
 Ser los principales proveedores de ropa para mujer
en nivel nacional.
 Recuperar la inversión inicial en un mediano plazo,
para luego, con las posteriores utilidades, poder ofrecer
más variedad de productos y atraer más clientes.
 A lo largo del próximo año, expandirnos en
diferentes terrenos (como por ejemplo, la entrada a otros
centros comerciales) y así incrementar la rentabilidad del
negocio.
 Usar el marketing de volantes y anuncios en los
periódicos a corto plazo para proyectar una imagen de
peruanidad, calidad y precios asequibles.

13. d. Estructura Organizacional.
La estructura de nuestro negocio va a ser
funcional ya que maximiza la eficiencia de la empresa, pues
los empleados que se especialicen en su campo van a tener
autoridad sobre éste, sin embargo, al ser ellos subordinados
van a acatar las órdenes de sus superiores y van a cumplir con
las reglas y valores impuestas por la organización.

14. Estructura de Organización de KORAKORA

15. VI. Plan de Marketing
a. Definición del producto.
Nuestros productos se presentan en distintas
variedades, desde el más corriente hasta la más alta
moda, que tal vez es lo que nos diferencia de otros
locales similares.
b. Objetivos de Marketing.
Por medio de folletos, periódicos,
comerciales, internet y otros métodos muy recurridos
en cualquier punto de presentación, lograr que las
personas pertenecientes a este lugar estén enteradas
de nuestro local y así poco a poco ganarnos clientela
c. Estrategias de Mercadotecnia.

16. C. Estrategias de Mercadotecnia.
1. Segmentación.-
Los diseños de KORAKORA son un producto muy consumido
en nuestro país, nosotros a diferencia de muchos locales,
buscamos el consumo de un sector publico mujer ya
analizado.
2. Posicionamiento.
Como ya lo mencionamos, nuestros productos son
innovadores y variados a diferencia de nuestra competencia

17. VII. Plan de Operaciones.
A. Objetivos del área.
La franquicia de las tiendas KORAKORA se ha
trazado objetivos en el corto y largo plazo.
b.1 Corto Plazo.-
* Ser conocidos como una opción de calidad y buen estilo
a la hora de elegir el lugar donde los compradores irán.
* Ser eficientes y eficaces en las tres etapas del
proceso productivo para brindar al consumidor un
producto de calidad en un corto periodo de tiempo.

18. b.2 Largo Plazo.
* Ser la primera opción a los compradores mujeres y
consumidores aledaños al local a la hora de elegir un lugar
donde comprar.
* Lograr que los clientes adquieran un nivel de fidelidad
con KORAKORA a lo largo de los primeros 6 meses –un año de
operación.
* Alcanzar y superar los niveles de venta del primer local
de KORAKORA durante la hora de almuerzo y durante la tarde
a lo largo del primer año.

19. VIII. Plan de Recursos Humanos
a. Objetivos del Área.
Es fundamental estructurar un plan de Recursos
Humanos en la empresa porque estamos convencidos de que
no solo venderemos un producto tangible como lo son las
ropas para mujer; estamos ofreciendo también un servicio de
calidad, que incluye buen trato al cliente y un ambiente
generoso para el consumo del bien ofrecido.

20. b. Estrategias.
1. Planeación
Miembros de Equipo:
-Supervisor.
-Vendedores.
- Administrador.
- Caja.
- Seguridad.

21. 2. Reclutamiento
Para los cargos directivos, lo más probable es que
el reclutamiento sea interno, tomándonos en cuenta como las
primeras opciones a desempeñar dichos puestos. Sin
embargo, necesitaremos ayuda en temas de finanzas y
contabilidad, por lo cual podríamos acudir a un reclutamiento
externo, o asociarnos, en todo caso, a una persona de
experiencia y confianza.

22. 3. Selección
Una vez recopilados los currículums, se
procederá a invitar a los postulantes al local para una
entrevista con el gerente. En ésta, se le preguntará si ha
trabajado antes y cuáles son sus intereses; se le contaría
sobre de qué se trata el negocio y qué es lo que
promueve la empresa y sus ventajas. Finalmente la
entrevista debería terminar en la conversación del tema
de honorarios.

23. 4. Contratación
Finalmente, terminadas las dinámicas, se dirigen los
postulantes a su casa y tras un análisis del gerente y el
encargado de Recursos Humanos, se selecciona a
quienes se considera los más hábiles para desempeñar
los trabajos. Luego, se llama a quienes ocuparán el
puesto y se les invita a volver al local para darles la
bienvenida, contarles qué es lo que se espera de ellos.
Después, el proceso de capacitación.

24. III- Desarrollo de los empleados
1. Inducción y capacitación.
Puesto que el negocio recién está naciendo, la
inducción y la capacitación tendrán que realizarse en algún
otro local de la franquicia.
2. Evaluación del desempeño.
En momentos en que la clientela sea nula, el
gerente tendrá el derecho de evaluar por escrito o
verbalmente, como mejor le parezca, a los miembros de
equipo.

25. IV - Mantener a los trabajadores
Esto esta muy ligado con la motivación que
reciben los trabajadores de la empresa. Al menos dos veces al
año, todo el equipo de operación y directivos se dirigirán a un
campo recreativo, que puede ser en Pachacamac, por
ejemplo. Ahí, se organizarán juegos y campeonatos; será un
momento de socialización, relajamiento y tranquilidad, todo
cubierto por los ingresos de la empresa, más no descontado
de los sueldos siempre y cuando sea posible.

26. IX. Plan de Finanzas
a. Estructura de Costos
1. Costo del local: S/. 46, 500
2. Costo de la patente: S/. 15, 000
3. Costos de los insumos:Va a depender de la producción
mensual
4. Costos salariales: S/. 4, 200
5. Costos de los servicios (Luz, agua y teléfono): S/.1, 000
6. Costos municipales: S/. 603.10

27. b. Presupuestos.
1. Presupuesto de ventas:
El presupuesto de ventas de la compañía está
basado en un supuesto que va a depender de las temporadas
en meses. Al ser este un producto que va a estar
principalmente destinado al público en género femenino, el
supuesto planteado es que va a ver mayor cantidad de ventas
durante los meses en los cuales haya clases.

28. 3. Presupuesto de gastos operativos:
Los gastos operativos de la empresa van
a ser todos aquellos relacionados a la producción del
producto en sí, y estos van a ser: los gastos de agua, luz y
teléfono; los gastos varios y los sueldos de los empleados
(contando gratificaciones, CTS y Essalud).
4. Presupuesto de efectivo:
La empresa al iniciar sus operaciones va a contar
con el aporte inicial de efectivo de los socios, el cual va a ser de
$20, 000(S/. 62, 000) y no se van a realizar préstamos a lo largo
del periodo marzo 2009 a febrero 2010.

29. c. Plan de Inversiones.
La empresa para iniciar sus operaciones
requiere una inversión de S/. 53, 526 más las compras que
se realicen gradualmente durante el mes.
d. Flujo de Ingresos y Egresos.
Se ha realizado un Estado de flujos de
efectivo comparativo que abarca el periodo desde marzo
del 2009 hasta febrero del 2010.