1. “AÑO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO”
Proyecto Productivo: Botica “IESTPLAM”
Asesora: Lic. Mary Bonifacio Campos
Co asesora: mag. Angélica Sánchez Castro
Promotoras:
•Ferrua León Patricia
•Huaytan Miranda Magaly
•Mamani Pariona Jessica
•Povis Hinostroza Clara

3. RESPONSABLES DEL PROYECTO Y/O DESCRIPCIÓN
DE LOS EMPRENDEDORES

4. DIAGNÓSTICO
IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
LIMITADA OFERTA EN LA VENTA DE MEDICAMENTOS
EN PAMPA DEL CARMEN.
LAS BODEGAS DE PAMPA DEL CARMEN CUENTAN CON UN
AMBIENTE LIMPIO, CÓMODO , SALUDABLE, AMPLIO Y
ORDENADO.
SUS TRABAJADORES MUESTRAN UN BUEN TRATO A SUS LOS PRECIOS DE LOS MEDICAMENTOS SE
CLIENTES BRINDANDO POR INICIATIVA PROPIA LA INCREMENTAN, YA QUE EL POBLADOR TIENE
EDUCACIÓN. QUE TRASLADARSE AL CENTRO DE LA MERCED.
PARA PROMOCIONAR UTILIZAN MEDIOS DE VENDEN LOS MEDICAMENTOS BAJO RECETA
COMUNICACIÓN. MÉDICA.
LLEVAN A CABO EL INVENTARIO POR :DÍA , POR
TURNO Y LOS MEDICAMENTOS SE CLASIFICAN POR
LABORATORIO .

5. OBJETIVO GENERAL
SATISFACER EN LA
OFERTA DE LA VENTA
DE MEDICAMENTOS
PARA ALIVIAR LA SALUD
DE LOS POBLADORES Y
ESTUDIANTES DE
PAMPA DEL CARMEN
CON LA CREACIÓN DE
LA BOTICA “IESTPLAM”

6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
OFRECER MEDICAMENTOS A
BAJO COSTO Y DE CALIDAD
PARA EL BENEFICIO DE LA
POBLACIÓN EJECUTANDO
UNA BOTICA CERCA A ELLOS.
BRINDAR TODOS LOS
MEDICAMENTOS PARA LOS
PROBLEMAS DE SALUD MÁS
COMUNES COMO POR EJEMPLO
LOS RESFRÍOS, DOLORES, ETC.
EJECUTANDO UNA BOTICA
CERCA A ELLOS.

7. JUSTIFICACIÓN AFIANZAR
MAS NUESTRO
R.D. Nº 408-2010-ED
LINEAMIENTOS PARA LA TITULACIÓN DE CONOCIMIENTO SOBRE
LOS EGRESADOS DE INSTITUTOS DE FARMACOLOGÍA Y
EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÒGICO ADMINISTRACIÓN DE
QUE APLICAN EL NUEVO DISEÑO MEDICAMENTOS
CURRICULAR BÁSICO
OBTENER EXPERIENCIA
CON LA FINALIDAD DE
COMO EMPRESARIA
OBTENER NUESTRO
TITULO PROFESIONAL DE
LA CARRERA DE
ENFERMERÍA TÉCNICA

8. DEFINICIÓN DE LOS SERVICIOS QUE REALIZARÁ
LA EMPRESA Y/O BIENES A OFERTAR
PEQUEÑO LISTADO DE LOS MEDICAMENTOS Y PRODUCTOS QUE SE OFRECERÁN A
MEDIANO TIEMPO:
PANADOL PRODUCTOS :
PARACETAMOL
•ALCOHOL
DOLOCODROLAN •TOALLAS
HIGIENICAS
AMPICILINA •ALGODÓN
•JERINGAS /
DOLOFLAN AGUJAS
•PASTA DENTAL
ANTALGINA •CEPILLOS
•JABON
ANAFLEX MUJER
•SHAMPOO
PANADOL ANTIGRIPAL
ASPIRINA

9. MARCO TEORICO
ANTECEDENTES
PROYECTO DE INVESTIGACION
CALIDAD DE SERVICIO DE LA BOTICA “TU
SALUD POR UN SOL”
AUTOR: ANGELLO MARTÍNEZ QUESQUEN
CHICLAYO, AGOSTO DEL 2007
PROYECTO DE INVESTIGACION
PRECIOS DE MEDICAMENTOS GENÉRICOS
EN ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS Y
PRIVADOS DE LOS HOSPITALES DE LIMA
DEIVY CRUZADO SÁNCHEZ
SOCIEDAD CIENTÍFICA DE ESTUDIANTES DE
MEDICINA VILLARREALINOS
SOCIEDAD CIENTÍFICA MÉDICO ESTUDIANTIL
PERUANA
LIMA, 2007

10. BASES TEÓRICAS
BOTICA
MEDICAMENTOS
FÁRMACO
NOMBRE GENÉRICO
NOMBRE COMERCIAL
MARKETING DE MEDICAMENTOS
TIPOS DE MEDICAMENTOS:
 ESTIMULANTES
 DEPRESIVO
 IRRITATIVO
 REEMPLAZO
 ACCIÓN ANTI INFECCIOSA

11. PRESENTACIÓN DE LOS
MEDICAMENTOS
SÓLIDOS LÍQUIDOS SEMISÓLIDOS GASEOSO
• TABLETAS •JARABES •PASTA •INHALADOR
•INYECCIONES •CREMA •AEROSOLES
• GRAGEAS
•TINTURA •POMADA •BALÓN DE OXIGENO
• CAPSULAS •POCIONES •EMULSIONES
• PASTILLAS •SUSPENSIONES •JALEAS
• ÓVULOS •COLIRIOS

12. UBICACIÓN Y/O LOCALIZACIÓN DE LA
EMPRESA
INFRAESTRUCTURA E INSTALACIONES
SE LLEVARA A CABO EN EL
INSTITUTO DE EDUCACIÓN
SUPERIOR TECNOLÓGICO
PUBLICO LA MERCED
SE ELIGE ESTA ZONA DEBIDO A
QUE MINORA NUESTRO
RECURSO ECONÓMICO
ADEMAS SE
CUENTAN CON UN BUEN
PORCENTAJE DE POBLACIÓN Y
NO EXISTE LA COMPETENCIA

13. RECURSOS HUMANOS
RELACIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO QUE SE VAN A
CREAR
TÉCNICO
FARMACÉUTICO GASFITERO
ALBAÑIL ELECTRICISTA
CARPINTERO VIDRIERO

14. ANÁLISIS DE LA OFERTA
¿CUÁNTAS EMPRESAS PRODUCEN EL BIEN O SERVICIO?
 MI FIRMA, INKAFARMA, ARCÁNGEL ENTRE OTROS
QUE SE ENCUENTRA POR EL CENTRO DE NUESTRA
CIUDAD.

15. CUÁLES SON LOS PRECIOS DE LOS BIENES
¿
RELACIONADOS?
PRECIO
MEDICAMENTOS DE NOSOTRAS COMPETENCIA
PANADOL 1.00 1.00
PARACETAMOL 1.00 1.00
ANTALGINA 0.50 0.50
AMPICILINA 0.80 1.00
DOLOFLAN 0.80 1.00
DOLOCOLADRAN 0.80 1.00
ANAFLEX MUJER 2.30 2.50
PANADOL 1.80 2.00
ANTIGRIPAL

16. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
¿QUIENES ADQUIEREN EL SERVICIO? ¿DONDE SE ENCUENTRAN?
• LOS ESTUDIANTES : IESTPLAM
 LOS ESTUDIANTES Y LOS POBLADORES
• POBLADORES : PAMPA DEL
CARMEN.
¿CUÁLES SON SUS HÁBITOS Y ACTIVIDADES
RESPECTO AL USO DE LOS BIENES?
 LOS POBLADORES Y ESTUDIANTES ADQUIEREN
LOS MEDICAMENTOS CON MUCHA SEGURIDAD
YA QUE SABEN QUE DE ESTA MANERA SU ESTADO
DE SALUD MEJORA.

17. METAS
OBTENER NUESTRO TITULO
PROFESIONAL DE LA CARRERA DE
ENFERMERÍA TÉCNICA.
ABASTECER EN LA VENTA DE
MEDICAMENTOS A UN BAJO COSTO Y
DE CALIDAD.
BRINDAR BIENES QUE MEJOREN LA
CALIDAD DE VIDA Y SALUD DE LOS
CONSUMIDORES.

18. RESULTADOS, IMPACTO Y EFECTOS
ESPERADOS DEL PROYECTO
AL INICIO DE NUESTRA EMPRESA, SE
TIENEN PRESENTE QUE EXISTIRÁ
DESCONFIANZA Y DUDA, POR LO CUAL SE
PRESTARA ESPECIAL ATENCIÓN EN
CONOCER LAS NECESIDADES DE CADA UNO.

19. ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO DEL PROYECTO
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre
Semanas 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Conformación de grupos X
Formulación del proyecto X
Elaboración del proyecto X
Aprobación del proyecto X
Ejecución del proyecto X
Planificación de las fechas para X
iniciar con las instalaciones
Adquisición de autorizaciones X
y permisos
Selección del local X
Contactos, X
selección y contratación de los
recursos humanos
Constitución de la empresa X
Contactos con proveedores X
Adquisición de los bienes X
(medicamentos, materiales y
equipos, etc.)
Inicio de la campaña X
promocional de apertura
Desarrollo de la página web X
Inicio de la actividad X

20. PRESUPUESTO
PROGRAMA COSTO
INSTALACIONES DEL LOCAL S/350.0
I. SANEAMIENTO S/100.0
R. HUMANOS S/150.0
EQUIPOS S/200.0
MEDICAMENTOS S/ 200.0
TOTAL S/1000.0
DIA SEMANA MES
5 30 150
USUARIOS USUARIOS USUARIOS
S/4.10 S/123.0 S/615.0

21. ¿QUÉ CAPACIDADES SE VA A DESARROLLAR EN LA
EJECUCIÓN DEL PROYECTO PRODUCTIVO
BOTICA “IESTPLAM”?
CAPACIDADES
CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES INTER.
HUMANA
•Medicamentos •Reconocer el •Responsabilidad •Comprensión
(farmacocinética, nombre , tipos y •Respeto •Confianza
farmacodinamia y presentación de los •Honestidad •Relación
acción medicamentos •Unión •Buen trato
farmacológica) •Administrar el •Solidaridad •Cordial
•Tipos: medicamento •Puntualidad •Respeto
 Presentación •Leer •Buena imagen de •Humildad
 Dosificación prescripciones las promotoras •Calidez y
 Vía de medicas calidad
administración •Clasificación de •Buena
•Prescripciones los medicamentos autoestima
medicas •Promoción y
•Márquetin y oferta
mercado •Limpieza e
•Seguridad en una higiene
botica •Convencer y
persuadir al cliente

22. ¿QUE SERVICIOS SE VA A OFRECER EN
IMPLEMENTAR ATRAVEZ DEL PROYECTO
PRODUCTIVO BOTICA “IESTPLAM”?
BIENES DESCRIPCION
1. Bajo precio
2. Desconocimiento de los medicamentos
Medicamentos comerciales
1. Confianza en estos medicamentos
genéricos 2. Efectos esperados (porque siempre lo han usado)
3. Escaso de medicamentos comerciales
4. Previa prescripción medica
1. Sabor agradable
2. No irrita la vía de administración
Medicamentos 3. Las madres lo prefieren para sus niños
comerciales 4. Creen que son mas efectivos por el precio
5. Escaso de medicamentos genéricos
6. Previa prescripción medica

23. Misión de la Botica “IESTPLAM”
Somos Botica
“IESTPLAM” que
ofrecemos medicamentos
genéricos y comerciales,
con responsabilidad y
honestidad, brindando
atención de calidad y
cuyo principio es:
“LA SALUD DEL
CLIENTE ES PRIMERO”

24. Visión de la Botica “IESTPLAM”
Ser Botica
“IESTPLAM” líder en
selva central, que
ofrecen medicamentos
elaborados con ultimas
tecnologías, con
precios accesibles al
mercado y con el
compromiso de atender
primero al cliente.

25. ¿Que valores guiaran el proyecto
productivo Botica “IESTPLAM”?
VALORES DESCRIPCION
1.- PUNTUALIDAD Y 1. Se establecerá un horario para la atención
RESPONSABILIDAD al cliente
2.- HONESTIDAD 2. Se venderá medicamentos de calidad a un
precio justo
3.- RESPETO 3. Se atenderá por igual
4.- UNION 4. Nos organizaremos para brindar un
buena atención
5.- SOLIDARIDAD 5. Ponerse en las condiciones del cliente:
-Daremos a crédito
-una rebaja
6.- AUTOESTIMA 6.- Buena imagen

26. ¿Cualidades de las promotoras del
proyecto productivo?
CUALIDADES FUNDAMENTACION
1.- Ser personas con el 1. Leer , buscar información , dialogar con
principio de aprender a personas expertas en el negocio
aprender
2.- Participativos 2. Asistir a capacitaciones y charlas
3.- Creativos 3. Ingeniarse en promocionar y elaborar
otros servicios y bienes para solucionar
necesidades del cliente
4.- Buena autoestima 4. Recibir criticas constructivas, opiniones
y propuestas beneficiosas
5.- Perseverante 5. Seguir a delante aunque se ve que las
ganancias y clientes son mínimas al
principio
6.- Disponibilidad de las 6. Los problemas personales no influirán
promotoras en la empresa

27. Estrategias para poner en marcha el
proyecto productivo
1.- estrategias de financiamiento:
 Solicitar préstamo al banco continental el monto de S/
1000 abalado por:
-Isabel Pariona Centeno
-Josué Ferrua Ramos
-Maribel Miranda Tejeda
-Estela Povis Hinostroza
Por el periodo establecido del mismo banco un aproximado de
un año

28.  Aportaciones de las cuatro promotoras el valor de S/
1000
 Contratar un asesoramiento de un contador técnico
para que financie el dinero
 Las promotoras tienen habilidades y apoyo en poder
realizar la contratación y compra de los bienes
2.- estrategias para conocer el mercado:
 Realizar una encuesta
 Dialogar con nuestros futuros clientes
 Conocer las características y necesidades
 Tener presente el nivel económico
 Conocer el porcentaje total de pobladores

29. 3.- estrategias para simplificar la oferta del servicio:
 Gestionar para obtener permisos de la institución
IESTPLAM
 Preguntar al cliente que medicamento solicita
 Proceder a obtener el medicamento
 Brindar y educar previamente
 Pedir que se acerque a caja a pagar
 Despedir amablemente

30. 4.- estrategias para la promoción del bien:
 Visitas domiciliarias
 Repartición de folletos y volantes
 Elaborar trípticos y un rotafolio con todos los
medicamentos
 Visitar los medios de comunicación
 Crear una pagina web