Este documento trata sobre comportamiento y cultura organizacional. Aborda temas como las cuatro generaciones que ahora conviven en los centros de trabajo, los estilos de liderazgo, y la importancia de lograr acuerdos ganar-ganar en lugar de perder-perder. También presenta conceptos como los objetivos SMART y la rueda de la vida.

1. COMPORTAMIENTO
Y CULTURA
ORGANIZACIONAL

2. Beatriz Pelayo
@BeatrizTPelayo
@BeatrizTPelayo
CONTACTO

8. ÁREAS DE
DESARROLLO DEL
SER HUMANO

9. RUEDA
DE LA
VIDA

13. En los centros
de trabajo,
ahora
convivimos 4
generaciones

17. AUGUSTO MONTERROSO EN
“LA OVEJA NEGRA”

18. CARACTERÍSTICAS DEL
PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS:
(Específico) (Medible) (Realizable) (Realista (Limitado
/Relevante) en tiempo)

31. NO
HAY TRATO
*De acuerdo a Stephen Covey

32. EL PUENTE
https://www.youtube.com/watch?v=HmsOr49WfOM

33. «Cuando se tiene presente la opción del NO HAY
TRATO, se puede decir con honestidad: Solamente me
interesa un acuerdo Ganar-Ganar. Trabajemos para
conseguirlo pero, si no podemos, pongámonos de
acuerdo en que no habrá trato.
Será preferible eso que sobrellevar una decisión que no
resulte adecuada para los dos. Tal vez en otra
oportunidad podamos ponernos de acuerdo».
Stephen Covey

34. ¿CUÁL ES TU ESTILO?
 COOPERATIVO
 COMPETITIVO

35. «Ganar-Ganar significa que los acuerdos
o soluciones que se dan en las
interacciones entre personas son
mutuamente beneficiosos, mutuamente
satisfactorios.
Con una solución Ganar-Ganar
todas las partes se sienten bien
por la decisión que se toma,
y se comprometen con un
plan de acción».
Stephen Covey

36. ¿CUÁNDO TE EMPEÑAS EN GANAR?
¿CON QUIÉN EXPERIMENTAS ESA SENSACIÓN DE QUERER GANAR?
¿POR QUÉ CREES QUE EXPERIMENTAS ESO?
¿ORGULLO, SATISFACCIÓN, REVANCHA?
IDENTIFICA:
«Algunas personas se concentran tanto en un enemigo, les obsesiona tanto la
conducta de otra persona, que se vuelven ciegas a todo, salvo a su deseo de que
esa persona pierda, incluso aunque ello implique que pierdan las dos.
Perder-Perder es la filosofía del conflicto, la filosofía de la guerra».
Stephen Covey

37. Tener la razón,
¿una obsession?

40. «El juego de ganar-ganar
se trata de:
no juguemos a mi manera
ni a la tuya,
¡busquemos la mejor manera! »
Greg Anderson

43. «Pensar el futuro
de otra manera
es cambiar
ya el presente»
Hervé Sérieyx

45. «Liderar es un privilegio que se gana sirviendo»
Lucas Leys

46. ¿Cuál es la función del líder?

67. Beatriz Pelayo
@BeatrizTPelayo
@BeatrizTPelayo
CONTACTO

68. COMPORTAMIENTO
Y CULTURA
ORGANIZACIONAL