En la actualidad vivimos una época marcada por la incertidumbre, la crisis de valores, las carencias afectivas, las familias quebradas, el egoísmo y el vacío existencial, unido paralelamente a una sobrevaloración de la tecnología, hasta el punto de haber dejado que sea ésta la que en muchos sentidos gobierne nuestras vidas. En este panorama, la institución educativa atraviesa una de sus etapas más problemáticas debido probablemente a que ha dejado de ser el lugar seguro y confiable donde los niños/niñas y la/el adolescente van a aprender y a desarrollarse cognitiva, social y afectivamente; para convertirse en un lugar donde se aprende lo que es el maltrato entre iguales, la humillación, la discriminación, la exclusión social, entre otras situaciones que a la larga configuran en la persona no sólo que es víctima, sino también espectador o agresor, un futuro incierto, donde probablemente ciertas conductas des adaptativas pueden verse instaladas, desde la simple pero altamente cuestionable indiferencia social, hasta conductas altamente violentas.

3. MÓDULO I
MANEJO DEL BULLYING
INDICE
Tema Página
1. Presentación del módulo………………………………………………. 4
2. Competencias ………………………………………………………. 4
3. Contenidos ……………………………………………………….. 4
4. Desarrollo del tema ………………………………………………… 5
5. Glosario …………………………………………………………………….. 14
6. Bibliografía ………………………………………………………………….. 15

4. 1. Presentación del módulo
"Educar a los niños de hoy, y no tendremos
que castigar a los hombres del mañana."
En la actualidad vivimos una época marcada por la incertidumbre, la crisis
de valores, las carencias afectivas, las familias quebradas, el egoísmo y el
vacío existencial, unido paralelamente a una sobrevaloración de la
tecnología, hasta el punto de haber dejado que sea ésta la que en muchos
sentidos gobierne nuestras vidas.
En este panorama, la institución educativa atraviesa una de sus etapas más
problemáticas debido probablemente a que ha dejado de ser el lugar seguro
y confiable donde los niños/niñas y la/el adolescente van a aprender y a
desarrollarse cognitiva, social y afectivamente; para convertirse en un lugar
donde se aprende lo que es el maltrato entre iguales, la humillación, la
discriminación, la exclusión social, entre otras situaciones que a la larga
configuran en la persona no sólo que es víctima, sino también espectador o
agresor, un futuro incierto, donde probablemente ciertas conductas des
adaptativas pueden verse instaladas, desde la simple pero altamente
cuestionable indiferencia social, hasta conductas altamente violentas.
2. Competencias del módulo
 Comprender el concepto de Bullying y su clasificación
 Determinar los síntomas del Bullying en las victimas y analizar sus
consecuencias.
 Aplicar programa preventivo anti Bullying en la institución educativa
 Fortalecer la calidad de los vínculos de comunicación con los
alumnos(as) y padres de familia.
3. Contenidos
3.1 Antecedentes generales
3.2 Conceptos del Bullying
3.3 Marco Normativo
3.3 Funciones de los docentes y padres ante el Bullying

5. 4. DESARRROLLO DEL TEMA
4.1 Antecedentes generales
El Bullying es una cuestión de poder donde: “la intimidación es una forma de
interacción social -no necesariamente duradera- en la que un individuo más
dominante (el agresor) exhibe un comportamiento agresivo que pretende, y de
hecho logra, causar angustia en un individuo menos dominante (la víctima)
Para la mayoría de autores, el Bullying es una cuestión de poder. Davis y Davis, citan
a Ross (1996) que expresa: “la intimidación es una forma de interacción social -no
necesariamente duradera- en la que un individuo más dominante (el agresor) exhibe
un comportamiento agresivo que pretende, y de hecho logra, causar angustia en
un individuo menos dominante (la víctima). El comportamiento agresivo puede tomar
la forma de un ataque físico y/o verbal directo o indirecto. En la agresión pueden
participar más de un agresor y más de una víctima”.
Al revisar la literatura de Dan Olweus, autor que identificó el fenómeno y creó el
término, se encuentra que él propone dar la definición de Bullying a los estudiantes
antes de responder su cuestionario de la siguiente forma: “Aquí hay algunas
preguntas acerca de ser víctima de Bullying de manos de otros estudiantes.
Primero definiremos o explicaremos el término Bullying. Diremos que un estudiante es
víctima de Bullying cuando otro estudiante o varios estudiantes suelen… decirle
cosas desagradables e hirientes o hacen burla de él/ella o le llaman por apodos
desagradables e hirientes (Insultos); ignorarle o excluirle completamente de su grupo
de amigos o dejarle afuera de situaciones a propósito; pegarle, patearle,
empujarle o encerrarle en algún lugar; mentirle o levantar rumores falsos de él/ella o
enviarle notas desagradables y tratar de hacerle desagradable a los demás
estudiantes; y otras cosas hirientes parecidas a éstas. Al hablar de ser víctima de
Bullying, estas situaciones pasan repetidamente y es difícil para la víctima poder
defenderse por sí solo.
También se le llama Bullying cuando un alumno es molestado constantemente en
formas desagradables e hirientes. Percepción sobre Bullying 2010 Pero no se le llama
Bullying cuando se molesta en una forma amigable y juguetona. Tampoco es Bullying
cuando dos estudiantes de más o menos la misma fuerza o poder discuten o
pelean”.
Desde una perspectiva más clínica, es decir, desde la forma de diagnosticar o
encontrar la existencia de víctimas de Bullying, Oñate y Piñuel (2005) explican que el
criterio de diagnóstico más comúnmente usado por los investigadores europeos es
el que se describe: la existencia de una o más de las conductas de hostigamiento

6. internacionalmente reconocidas como tales; la repetición de la conducta que ha
de ser evaluada por quien la padece como no meramente incidental, sino como
algo que le espera sistemáticamente en el entorno escolar, en relación con aquellos
que le acosan; la duración en el tiempo, con el establecimiento de un proceso
que va a ir minando la resistencia del niño, afectando todos los aspectos de su vida
(académico, afectivo, emocional y familiar).
Por su parte, Avilés (2002) se refiere al Bullying desde la perspectiva de los agredidos.
Comenta que se pueden ver indicios cuando un alumno se rehúsa a asistir a su
centro educativo sin razones aparentes. Se refiere también al adolescente que se le
ha adjudicado un papel por un grupo dominante de agresores y por ende, sufre
sistemáticamente de burlas, insultos, humillaciones y se le ha puesto en ridículo
delante de todos sus compañeros, que a su vez comparten la situación de forma
implícita.
Asimismo, se refiere a estudiantes víctimas de chantajes económicos por un grupo
de compañeros bajo amenazas de peores males. También relaciona con Bullying,
las situaciones de agrupación tácita para hacerle “la ley del hielo” y aislar a un
compañero. De igual forma, las conductas repetidas de insultos, agresiones físicas
recurrentes, humillación pública, tareas forzadas y rechazos explícitos a los que son
sometidos alumnos, a manos de uno o varios compañeros de quien no pueden
defenderse por sus propios medios.

7. 4.2 Concepto de Bullying
Según Jiménez (2007) al analizar las investigaciones realizadas hasta la fecha
podemos encontrar diferentes definiciones del fenómeno, dispares perspectivas
de estudio e incluso distintos términos para denominar el mismo problema. Se
han escuchado o escrito diversas nomenclaturas como, violencia escolar,
violencia en la escuela, acoso escolar, victimización, hostigamiento, maltrato
entre pares, matonaje, agresión entre pares, violencia anti escuela, matón
escolar, amenaza, bravucón, interacciones agresivas e intimidación entre pares.
Hasta la fecha no existe una traducción literal de este concepto. Tal como se
ha mencionado, en países como Noruega, Dinamarca, Suecia y Finlandia. En
Japón, se le conoce como «Ijime», refiriéndose al mismo término (Coloroso, 2003;
Le Mondé Diplomatique, 2006). En otros países como Francia e Italia se le
denomina «racket» (Zerón, 2004 (Citado en Varela, Tijmes & Sprague, 2009).
Es decir, dependiendo de la región y del criterio del investigador, recibe
diferentes nombres el mismo fenómeno, siendo el término de Bullying, el que se
utiliza en la actualidad nivel internacional (vg. Hoyos de los Ríos, Romero, Valega
& Molinares, 2009). Para autores como Trautmann, 2008 la agresión,
intimidación o acoso entre escolares recibe la denominación universal de
«Bullying» y hoy en día es una de las formas de violencia que más repercusión
está teniendo actualmente sobre las personas en edad escolar.
Según Aviles, 2006 (Citado en Cabezas & Monge, 2007) la palabra «Bullying»
proviene del inglés «Bully» que significa matón o bravucón, y se relaciona con
conductas que están ligadas a la intimidación, la tiranización, el aislamiento, la
amenaza y los insultos, entre otros.
Mientras que «to Bully», significa intimidar con gritos y amenazas y maltratar a los
débiles (Citado en Oliveros et al. 2008). La preferencia por este término se debe
probablemente a que algunos especialistas consideran que «Bullying» recoge
con mayor precisión el concepto del fenómeno, así el Oxford Universal
Dictionary (2006), establece entre otras acepciones: «persona o animal que se
convierte en un terror para el débil o indefenso».
Además es necesario, distinguir en el Bullying diferentes formas de maltratar,
acosar o agredir a los iguales, así tenemos que puede ser: el maltrato físico
directo (pegar, amenazar con armas) del indirecto (esconder, robar, romper
objetos o pertenencias); el maltrato verbal directo (insultar, burlarse, poner
apodos) del indirecto (hablar mal de alguien, hacer correr falsos rumores), y la
exclusión social directa (excluir, no dejar participar a alguien en una actividad)
de la indirecta (ignorar, menospreciar, tratar como un objeto) (Castro, 2003;
Moreno, 1997; Rodríguez, 2005 Citado en Luciano, Marín & Yuli, 2008).

8. Podemos señalar que de la lectura de las investigaciones científicas se puede inferir
que no existe una única forma de llamar al fenómeno que constituye el maltrato y
acoso entre iguales, ciertamente, la manera usual que se le denomina
actualmente es el Bullying, pero en realidad este término encubre y engloba
situaciones variadas que muy bien podrían entenderse con mayor precisión
conceptual, de lo que actualmente se hacen.
Es más que evidente, el hecho que al no existir un acuerdo entre los
especialistas en la manera de cómo denominar a este fenómeno
de maltrato entre iguales, genera confusiones no sólo en su abordaje conceptual,
sino también en su intervención, por ejemplo, hay autores que consideran al Bullying
como sinónimo de la violencia escolar o como un término más genérico que abarca
el hostigamiento o acoso sexual. Mientras que algunos especialistas consideran
que no deben haber diferencias, pues finalmente todos reflejan algún tipo de
agresión o maltrato dirigidos a los pares, otros consideran que es una grave confusión
que no favorece el abordaje conceptual, ni la aplicación o evaluación de
programas, pues llamamos a un mismo fenómeno con nombres distintos, o llamamos
a diferentes fenómenos con un mismo nombre.
No obstante, hay cierto consenso sobre algunos elementos que son en general
considerados en las definiciones:
- Intimidación física, verbal o psicológica con la intención de causar temor,
angustia o daño a la víctima.
- Desequilibrio de poder, donde hay un(a) niño(a) con mayor poder sobre
otro(a) de menor poder.
- Ausencia de provocación por parte de la víctima.
- Incidentes sistemáticos entre los mismos menores durante un período
prolongado.

9. A estos criterios Merino (2008) agrega en relación a la víctima:
- Que se sienta excluida.
- Que perciba al agresor como más fuerte.
- Que las agresiones vayan aumentando en intensidad.
- Que preferentemente tengan lugar en el ámbito privado.
Mapa sobre Bullying
(maltrato entre iguales)
VÍCTIMA
AGRESOR
ESPECTADOR

10. 4.3 Marco Normativo
Decreto Supremo N° 010-2012-ED Aprobación del reglamento de la Ley 29719 que
promueve la convivencia sin violencia en las Instituciones Educativas del Perú.
Para descargar la versión en PDF del Decreto, debe ingresar al siguiente enlace:
http://www.minedu.gob.pe/files/3470_201206041509.pdf
4.4 Funciones de los docentes y padres ante el Bullying
a) Docentes:
De la revisión de las diversas investigaciones en diferentes partes del mundo,
se ha podido constatar que los profesores desconocen la problemática que
encierra el Bullying, en algunos casos minimizan sus efectos por verlos como
algo natural y propio del desarrollo del niño y el adolescente o en otros casos,
incluso lo justifican.
Por ejemplo, Alfaro et al., (2010) encontraron en un estudio sobre
conocimientos y percepciones del profesorado sobre violencia en los centros
educativos públicos, que la población de docentes no poseen un
conocimiento adecuado sobre las causas de la violencia, ni el fenómeno del
Bullying, así como desconocen cómo detectar e intervenir en situaciones de
violencia escolar.
Los profesores suelen tener informaciones referidas a acciones de
intimidación, sin embargo, no actúan directamente contra ella. La pasividad
de los/as docentes es observada principalmente en sus prácticas
pedagógicas, las cuales manifiestan la evasión de la temática, delegando la
misma a otros contextos y actores. Incluso en algunos casos, los docentes
actúan de manera errónea, usando la violencia como método para
erradicar la misma, hecho que sabemos de sobremanera que más que
erradicar el fenómeno lo válida e instala aún más en los distintos centros
educativos (Magendzo et al. 2004 Citado en Batista et al. 2010).
Es decir, es evidente que los responsables del desarrollo cognitivo, afectivo y
social dentro de las instalaciones que representan las escuelas y los colegios,
en su mayoría no cumplen a cabalidad de manera responsable y eficiente
con su rol, por lo que urge realizar investigaciones con ellos.
En mi opinión, son a lo menos tres los espacios en que los docentes pueden
contribuir significativamente para prevenir, atender, y en lo posible erradicar el
Bullying de la sala de clases:

11. 1. Favorecer la creación de un clima escolar favorable y respetuoso al
interior de la sala de clases.
2. Desarrollar en los estudiantes competencias y aprendizajes sociales que
se vinculen con valores de convivencia escolar armoniosa y de
responsabilidad consigo mismo y los otros y otras.
3. Implementar programas e iniciativas anti- Bullying en la sala de clases.
Como educadores debemos estar atentos a:
•Los abucheos repetidos en clase contra determinados alumnos o alumnas.
• Los diferentes por su forma de ser o aspecto físico.
•Los cambios inexplicables de estados de ánimo, tristeza, aislamiento personal...
del alumno o alumna.
• La aparición de comportamientos no habituales.
• Las sumisiones incondicionales entre alumnos y alumnas.
• Las “piras”. Absentismo
• La no participación habitual en salidas del grupo.
• La relación de los alumnos y alumnas en los pasillos.
• La relación de los alumnos y alumnas en el patio
•Las “pintadas” en las puertas de baños y paredes (Qué nombres aparecen
habitualmente).
• Evidencias físicas de violencia y de difícil explicación.
• Entre otros.
*La detección de estos indicios no son indicadores unívocos de situaciones de maltrato.
“Es necesario reconstruir el liderazgo con
autoridad en las casas y las escuelas,
revalorizar el rol de los docentes como líderes
con autoridad -que no es autoritarismo-.
La participación ciudadana y las democracias
más evolucionadas exigen y requieren cada
vez más escuchar la voz de los jóvenes, así
como liderar procesos de participación”.

12. 11
b) Padres de familia:
Como sabemos todos, es en la familia donde se configura el ser humano,
donde labra su personalidad, donde nacen las más grandes seguridades,
amores y certezas o donde se instalan los mayores sufrimientos, traumas y
dolores. Por eso es que la familia cobra un protagonismo especial, siendo el
contexto más importante e inmediato del desarrollo del individuo
(Bronfenbrenner, 1979; Parke, 2004 Citado en Gázquez, Pérez & Carrión, 2011).
Según Piñuel, 2007 (Citado en Amemiya et al. 2009) los padres solemos emitir
cinco tipos de mensajes tóxicos a los niños acosados:
- Negar la versión que el niño nos trae sobre la violencia que padece;
- Mostrar al niño que esto siempre ha ocurrido así, que nosotros también lo
padecimos, comparándonos;
- Decir a los niños que esto es bueno, porque les hace ser más duros, les
prepara para la vida, les forja el carácter y otras aberraciones semejantes;
- Los padres señalan al niño que ante el acoso prefieren que el niño se
transforme en alguien violento frente a los que le acosan (hemos
escuchado a los padres: «prefiero que vengas con un ojo en la mano a
casa, a que vengas llorando porque otro te ha pegado»; «si te pegan,
pégales tú más fuerte» u;
- Otra de las alternativas es «dejar que pase el tiempo».
Por tanto, es apremiante que se conduzcan investigaciones con los padres y
madres de familia, para conocer sus actitudes, valores, estilos de crianza,
habilidades, estrategias que utilizan, entre otras variables, pero aún más que
se realicen investigaciones dirigidas a implementar en ellos los recursos
necesarios que les ayuden a enfrentar de manera más apropiada el flagelo
del Bullying.

13. c) Responsabilidad civil de los colegios
Según el Decreto Supremo N° 010-2012-ED En el Capítulo IV de las
responsabilidades de la Institución educativa en el artículo 9 Responsables de
la promoción e implementación de la convivencia democrática en la
institución educativa:
- En las instituciones educativas públicas de educación básica los
responsables de la promoción e implementación de la convivencia
democrática son: el consejo educativo institucional (CONEI) y el comité de
tutoría y convivencia democrática: Cuando estos no existen, el Director o
la Directora conformaran un equipo responsable específicamente para el
cumplimiento de esta función.
- En las instituciones educativas privadas de no existir un órgano a cargo de
las acciones de convivencia se conformara el equipo responsable de la
promoción e implementación de la convivencia democrática según su
reglamento interno.
- En las instituciones educativas rurales unidocentes o polidocentes
multigrado, cultural y lingüísticamente diversa, ubicadas en localidades de
poblaciones indígenas, o de comunidades campesinas o nativas el equipo
responsable debe estar integrado también por representantes de las
comunidades u organizaciones de dicho ámbito.
- En las instituciones educativas de Educación Técnico Productiva e Institutos
y Escuelas de Educación Superior, el equipo responsable se conformara
según su normatividad vigente.

14. 13
4.5 GLOSARIO
a) Acoso directo
Es la forma más común entre los niños. Peleas y agresiones físicas.
b) Acoso indirecto
Se caracteriza por pretender el aislamiento social. Este aislamiento se consigue
mediante técnicas variadas que incluyen: difundir rumores, rechazar el contacto
social con la víctima, amenazar a los amigos, hacer críticas de la persona aludiendo
a sus rasgos físicos, grupo social, forma de vestir, religión, raza, discapacidad, entre
otros.
c) Bullying Físico
Incluye toda acción corporal. Se identifica porque suele dejar huellas corporales.
Puede ser: Directo. Golpes, empujones, patadas, formas de encierro, escupir o
Indirecto. Daño a pertenencias, robar, romper, esconder cualquier clase de objeto
d) Bullying Verbal
Incluyen acciones no corporales con la finalidad de discriminar, difundir chismes,
realizar acciones de exclusión, bromas insultantes y repetidas. Puede ser: Directo.
Poner apodos, insultar, amenazar, burlarse, reírse, entre otros. Indirecto. Generar
rumores raciales o sexistas, malos comentarios, hablar mal.
e) Bullying Psicológico
Son las más difíciles de detectar ya que son formas de agresión, amenaza o exclusión
que se llevan a cabo a espaldas de cualquier persona que pueda advertir la situación,
por lo que el agresor puede permanecer en el anonimato. En el agredido aumenta
el sentimiento de indefensión y vulnerabilidad, pues percibe este atrevimiento como
una amenaza que tarde o temprano se materializará de manera más contundente.
Pueden consistir en una mirada, una señal obscena, una cara desagradable, un
gesto, entre otros. También dentro de este hay un tipo de Bullying que se conoce
como Bullying racista que se da cuando el maltrato hace referencia a los orígenes de
la víctima.
f) Bullying Sexual
Es cuando se presenta un asedio, inducción o abuso sexual. Se da cuando el maltrato
hace referencia a partes íntimas del cuerpo de la víctima. Incluye el Bullying
Homófobo que se da cuando el maltrato hace referencia a la orientación sexual de
la víctima o las que se intentan justificar por motivos de homosexualidad, real o
imaginaria.
g) Bullying Social
Pretende aislar al niño/niña, adolescente del resto del grupo, cuando se ignora, se
aísla y se excluye al otro. Puede ser: Directo. Excluir, no dejar participar a la víctima en
actividades, sacarlos del grupo. Indirecto. Ignorar, tratar como un objeto, como si no
existiera o ver que no está ahí.

15. 14
4.6 BIBLIOGRAFÍA
a) Guía Infantil sobre Acoso Escolar (España), en:
http://www.guiainfantil.com/educacion/escuela/acosoescolar/prevencion.htm
b) Gómez Nashiki, Antonio y Sergio López Molina (2011). "Bullying e institución
educativa", trabajo presentado en la 5ta. Conferencia Mundial de Violencia
en la Escuela. Investigaciones, intervenciones evaluaciones y políticas
públicas, Mendoza, Argentina.
c) Manual Formativo sobre Promoción de la No Violencia entre Niños, Niñas
Adolescentes.
http://www.puc.cl/psicologia/buentrato/pdf/est_inv/conviv/ce_manual.pdf
d) Oliveros, M. & Barrientos, A. (2007). Incidencia y factores de riesgo de la
intimidación (Bullying) en un colegio particular de Lima-Perú. Revista Peruana
de Pediatría, Vol. 60 (3), 150-155.
e) Oliveros, M., Figueroa, L., Mayorga, G., Cano, B., Quispe, Y. & Barrientos, A.
(2008). Violencia escolar (Bullying) en colegios estatales de primaria en el Perú.
Revista Peruana de Pediatría, Vol.61, No.4, 215-220.
f) Ortega, Sylvia; Ramírez, M. A. y Castelán, A. (2005). "Estrategias para aprevenir y
atender el maltrato, la violencia y las adicciones en las escuelas públicas de la
Ciudad de México", Revista Iberoamericana de Educación (Organización de
Estados Americanos), núm. 38.
g) Tamar, F. (2005). Maltrato entre escolares (Bullying): Estrategias de manejo que
implementan los profesores al interior del establecimiento escolar. Psykhe,
Año/Vol.14, Número 001, 211-225.