Ponencia: Soluciones de movilidad y análisis de datos para "customer engagement" e incremento de ventas - Jornada "La transformación digital de la empresa para la competitividad". SI2016

1. Z e n d o s T e c n o l o g í a
UBICUA XPERIENCE
El poder del control
La mejor Plataforma de Análisis de comportamiento Humano
Antonio Pulido
Dtor Comercial

2. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Tiempo Real
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¿Qué es UBICUA Xperience?
WIFI
Beacons Zigbee
Radiofrecuencia
Bluetooht

4. Z e n d o s T e c n o l o g í a
¿Qué aporta Ubicua en Retail?
• Afluencia de visitantes
• Ocupación de locales máxima
• Evitar fugas
• Predicción de acciones
• Prever acciones comerciales
según tipología de clientes
esperada (estreno cine infantil…)
• Informes de negocio
• Ventas declaradas
• Atraer visitantes a su tienda
• Promociones segmentadas
• Incrementar % de ventas sobre visitas
• Comprobar efectividad escaparates
• Descuentos y promociones
• Encontrar fácilmente lo que se busca
• Seguridad infantil y dependientes

5. Z e n d o s T e c n o l o g í a
KPIs Gerencia
Número de visitantes
Predicción asistencia

6. Z e n d o s T e c n o l o g í a
KPIs Gerencia
Informes de negocio

7. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Módulo de promociones
Herramientas para las tiendas

8. Z e n d o s T e c n o l o g í a
App visitantes

9. Z e n d o s T e c n o l o g í a
El blanco perfecto

10. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Ubicua
Xperience
Edición Industry

11. Z e n d o s T e c n o l o g í a
11
O p t i m i z a c i ó n
d e r u t a s y
p r o c e s o s
d e n t r o d e l a
p l a n t a .
Funcionalidades destacadas

12. Z e n d o s T e c n o l o g í a
12
C o n t r o l d e l a
u b i c a c i ó n e n c a d a
m o m e n t o t a n t o d e l
p e r s o n a l , c o m o d e l
m a t e r i a l o l a s v i s i t a s
e x t e r n a s .
Funcionalidades destacadas
e m p l e a d o v i s i t a m á q u i n a

13. Z e n d o s T e c n o l o g í a
• P r e v e n c i ó n r i e s g o s
l a b o r a l e s ,
e s t a b l e c i e n d o
n o r m a s d e a c c e s o s ,
p r o c e s o s , r u t a s y
p o l í t i c a s q u e
m i n i m i c e n d i c h o s
r i e s g o s .
• P r o y e c t o “ h o m b r e
m u e r t o ” c a p a z d e
d e t e c t a r
i n c i d e n c i a s d e
m a n e r a
d e s a t e n d i d a .
Funcionalidades destacadas

14. Z e n d o s T e c n o l o g í a
E l s i s t e m a
p e r m i t e l a
t r a z a b i l i d a d
d e l o s
p r o c e s o s
p r o d u c t i v o s y
c o n d i c i o n a r
u n a s t a r e a s a l
c u m p l i m i e n t o
d e o t r a s .
Trazabilidad y permisos

15. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Ubicua
Xperience

16. Z e n d o s T e c n o l o g í a
• Sabiendo la ubicación en tiempo real de la flota
podemos:
• Optimizar las rutas y reducir tiempos y costes
• Comprobar si existen retrasos y tomar las
medidas oportunas
• Avisar a los que esperan en la parada de la hora
de llegada.
• Controlar la calidad del servicio
16
Información de ubicación en tiempo real
*imagen real de la aplicación

17. Z e n d o s T e c n o l o g í a
• Mediante el control de pasajeros y maletaje
podremos
• saber ocupación de la línea por tramos, ya que
sabemos cuándo sube y se baja la gente.
• Evitar olvidos de equipaje con el consiguiente
trastorno para el cliente.
17
Control de pasajeros y maletaje

18. Z e n d o s T e c n o l o g í a
• Envío automatizado de ÓRDENES DE
TRABAJO, CONSUMOS, HORARIOS…
• Ventajas
• Descarga al conductor de tareas y
distracciones.
• Evita errores o engaños en los partes de
horas, kilómetros etc
• Permite la integración con herramientas
internas de control de la empresa (ERP,
CRM, etc…)
18
Automatización labores administrativas

19. Z e n d o s T e c n o l o g í a
CONSULTORÍA TECNOLÓGICA
UBICUA en el sector SALUD
Solución de Geolocalización en Hospitales

20. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Stampede Slides
Funcionalidades destacadas
Control de material móvil para:
- Saber ubicación en cada momento de dónde se encuentran los
aparatos críticos como ecógrafos, arcos quirúrgicos, carros de
parada, etc.
- Localización de sillas de ruedas.
- Evitar robos: portátiles, material quirúrgico, etc.
Control en el Hospital tanto de pacientes,
visitantes, empleados y materiales críticos para:
- Informar a los familiares de la ubicación de los pacientes.
- Localizar a los profesionales de manera más eficiente
- Informar a los pacientes/visitantes de cómo llegar a las diferentes
ubicaciones del Hospital (consultas, cafeteria…).
- Evitar fugas o pérdidas de dichos pacientes.
Empleado MaterialPaciente Visitante

21. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Gestión de horarios de entrada y salida de manera
automatizada.
Optimizar las guardias, sabiendo que profesionales están
en el centro y cuáles no.
Prevenir suplencias con mayor antelación si se observa que
los empleados no han entrado a la hora requerida.
El control de la ubicación de los
profesionales del centro hospitalario
también permite:
Control profesionales del Centro

22. Z e n d o s T e c n o l o g í a
¡Se pueden evitar
situaciones
CRÍTICAS!
Caso real

23. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Stampede Slides
Control de accesos
El sistema permite o deniega el
acceso a determinadas ubicaciones
en función de los permisos otorgados
a los diferentes usuarios.
- Almacenes de material crítico
(anestesia, materiales valiosos).
- Zonas críticas: UCI, quirófanos,
paritorios…

24. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Stampede Slides
Capturas de pantalla Plataforma web

25. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Stampede Slides
APP visitantes

26. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Ubicua
Xperience
Edición Sports

27. Z e n d o s T e c n o l o g í a
27
Infraestructura necesaria: terreno de juego
• T e c n o l o g í a W i f i d e
a l t a g a m a
• B l u e t o o t h p a r a
a j u s t a r l a
p r e c i s i ó n e n
e n t o r n o s d i f í c i l e s

28. Z e n d o s T e c n o l o g í a
28
• C o n o s d e
e n t r e n a m i e n t o
e q u i p a d o s c o n
s e n s o r e s p a r a l o s
e j e r c i c i o s .
• D e e s t a m a n e r a s e
c o n t r o l a s i l o s
e n t r e n a m i e n t o s s e
c o m p l e t a n y c o n q u é
e f e c t i v i d a d .
Infraestructura necesaria: conos de entrenamiento

29. Z e n d o s T e c n o l o g í a
29
C a d a j u g a d o r
p o r t a r á u n
d i s p o s i t i v o q u e
e m i t i r á s e ñ a l e s
p a r a p o d e r p r e c i s a r
s u u b i c a c i ó n e n
t o d o m o m e n t o .
Dispositivos jugadores

30. Z e n d o s T e c n o l o g í a
• Juntar la localización de los jugadores con la del
balón, nos da acceso a una serie de estadísticas
directamente relacionadas con el juego, no sólo
con el aspecto físico o táctico.
• KPIs
• Cuántas veces pasa el balón por cada
jugador.
• A quién dirige sus pases cada jugador.
• Pases acertados/ pérdidas.
• Tiempo de posesión…
30
Dispositivos: balón inteligente
E n f a s e
e x p e r i m e n t a l

31. Z e n d o s T e c n o l o g í a
A t r a v é s d e l a A P P s e
p o d r á t e n e r
i n f o r m a c i ó n d e l o s
s i g u i e n t e s p a r á m e t r o s :
• K i l ó m e t r o s
r e c o r r i d o s , t o t a l d e l
e q u i p o y p o r j u g a d o r .
• G r a d o d e
c u m p l i m i e n t o d e l o s
e n t r e n a m i e n t o s p o r
j u g a d o r .
• M a p a s d e c a l o r e
i n f l u e n c i a d e l e q u i p o
y d e c a d a j u g a d o r
• A s i s t e n c i a a
e n t r e n a m i e n t o s
31
Información ofrecida

32. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Ubicua
Xperience
for Restaurants

33. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Al conocer la ubicación del cliente a través de su Smartphone, o sin él, podemos ofrecer información atractiva y útil, atraer a
más clientes e incluso influir notablemente en su decisión de compra.
Funcionalidades clave y beneficios para toda la organización
Construye tus perfiles
de cliente
Engagement en el punto de
venta, Mobile Marketing
Integración de tus acciones online
y offline
Identifica al comprador en tus
instalaciones: recoge datos
basados en patrones de
comportamiento e identifica su
grado de fidelidad.
Combínalo con una app y
recoge datos cualitativos sobre
visitantes, haciéndolos visibles
Descuentos y promociones personalizadas,
comunicación en tiempo real, donde esta lo
que realmente nos interesa, experiencia de
compra diferente-
Estudia el comportamiento Identifica perfiles nuevos
de clientes a partir de la monitorización de la App, o
sin App e itinerarios dentro del establecimiento.

34. Z e n d o s T e c n o l o g í a
Diseña tu Ubicua a medida
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35. Z e n d o s T e c n o l o g í a
info@zendos.es 34 918 279 451 www.zendos.es
Zendos Tecnología
C/ Químicas 2,
Pol.Ind.Urtinsa II, IMEPE,
28923 Alcorcón - España
Contactános

36. THANKSFOR