La importancia de la sonrisa en las ventas

1. La Sonrisa en la atención al
cliente
● Refleja una actitud positiva y reclama una actitud similar por parte
del cliente.

2. La Sonrisa en la atención al
cliente
comunica
● Un tono amistoso
y cordial
● Una actitud de
apertura mental y
respeto
● Un clima adecuado
entre los
interlocutores
● Estar predispuesto
a la ayuda

3. La Sonrisa en la atención al
cliente
Una de las razones por las que
nos sentimos atraídos hacia las
caras que sonríen es porque
afectan a nuestro sistema
autónomo
Cuando vemos una cara
sonriente->S O N R E I M O S
Al sonreir
liberamos
endorfinas