1. ASIGNATURA: GESTIÓN Y
ADMINISTRACIÓN EN
SALUD.
.
MGST. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.
CORREO ELECTRÓNICO: MIRIANLIZ70@GMAIL.COM
TELÉFONO: 0998623251
2. TEMA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA.
T E M AT I C A S :
• D E F I N I C I O N
• O B J E T I V O .
• G E R E N T E D E E N F E R M E R I A .
• P E R F I L D E L G E R E N T E E N F E R M E R O .
• F U N C I O N E S A D M I N I ST R AT I VA S .
• C A R A C T E R I S T I C A S D E L A D M I N I S T R A D O R D E E N F E R M E R I A .
• R O L E S D E E N F E R M E R Í A .
• T I P O S D E F U N C I O N E S .
• F U N C I O N E S I N D E P E N D I E N T E S P R O P I A S .
MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.
3. DEFINICIÓN
Una disciplina científica y técnica de las ciencias de la
enfermería, fundamentada en teorías, principios, modelos y
sistemas de atención de los cuales se generan procesos,
métodos, técnicas y procedimientos propios de la profesión de
enfermería; de las ciencias biológicas, sociales, ciencias de
comportamiento humano y de otras ciencias.
mejorar la calidad de los servicios integrales de enfermería que
demanda la comunidad usuaria (sana y enferma) del sistema de
salud, a través de el esfuerzo cooperativo y uso racional de los
recursos humanos, materiales y financieros disponibles
MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.
4. OBJETIVO
Mejorar la calidad de los servicios integrales de enfermería que demanda la comunidad usuaria
(sana y enferma) del sistema de salud, a través de el esfuerzo cooperativo y uso racional de los
recursos humanos, materiales y financieros disponibles
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5. GERENTE
DE ENFERMERIA
Un gerente de enfermería,
anteriormente conocido como jefe de
enfermeras, es responsable de la
administración, y tareas clínicas de
una unidad de enfermería
Encargado de realizar estrategias para
mejorar el desempeño de los
subordinados
Busca conducir a los subordinados de
manera estratégica, multidisciplinaria
y organizativa para brindar atención de
calidad, logrando un equilibrio entre
paciente, subordinados e institución
Busca dar la mejor atención; que el
subordinado se sienta satisfecho de
trabajar con los recursos que
proporciona la institución, dando un
mejor servicio al usuario con bases
científicas.
La Asociación Nacional de Estudiantes
de Enfermería (NSNA en inglés)
asemeja la función del gerente de
enfermería a la de un director
ejecutivo (CEO) de una pequeña
empresa.
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6. Conocimientos
tecnológico: Conocimiento
del área, de las funciones, el
producto y de la empresa a
dirigir
Conocimientos
administrativos: Aplicación del
proceso administrativo para afrontar
la globalización, además de
conocimientos humanísticos
PERFIL DEL GERENTE ENFERMERO
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7. •Guiar, impulsar y alcanzar un enfoque claro y consistente hacia dónde
dirigirse.
Visión:
•Control de impulsos, mantener la serenidad y tener la capacidad moral
para ejercer autoridad.
Autocontrol
•Tomar decisiones acertadas, resolver conflictos, mantener un buen clima
de trabajo e iniciativa que facilite el logro de objetivos de la organización.
Creatividad e Iniciativa
•Delegar y ejecutar correctamente, adaptarse al cambio y realizar funciones
del dirigente.
Sentido común
•Gentileza y amabilidad para con los demás
Actitud positiva
•Aplicar estos valores para poder crear un compromiso y lealtad a la
empresa
Sinceridad, justicia y lealtad
PERFIL DEL ENFERMERO
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9. Conocer los objetivos, políticas, normas,
instructivos, reglamentos, Ley Federal del
Trabajo, procedimientos de enfermería y
sistemas de trabajo.
Elaborar planes y programas del departamento
de enfermería
Asistir a juntas de directivos, analizar las
problemática del departamento y proponer
sugerencias.
Mantener actualizada la plantilla del personal.
Registro del cambio del personal
Registrar informes escritos de los tres turnos.
Promover del personal para mejorar la atención
Verificar la dotación y funcionalidad de los
recursos materiales.
Supervisar el consumo de narcóticos
Coordinación con otros departamentos
FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
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11. CARACTERISTICAS INTELECTUALES
Se relacionan con su capacidad de adquirir y utilizar los
conocimientos:
1. Capacidad de comprender y aplicar conocimientos.
2. Habilidad para enseñar a los demás.
3. Capacidad de abordar los problemas de manera
científica.
4. Capacidad de crear una filosofía personal bien
estructurada para guiar y dirigir.
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12. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS.
1. El primer requisito físico es gozar de buena salud.
2. Alto grado de resistencia, la capacidad de soportar la
presión y la tensión,
3. Capacidad de trabajar muchas horas en circunstancias
difíciles cuando sea necesario.
4. Por último, debe manifestar vitalidad, que es un reflejo
de la fortaleza y vivacidad de la persona; la vitalidad
indica fuerza y atractivo personal, que son elementos
fundamentales de la cualidad para dirigir.
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13. CARACTERÍSTICAS PERSONALES
1. Confianza en sí mismo, el valor, y la habilidad de vender ideas a la
administración, al consejo que dirige la institución y al público.
2. Sentido de la idoneidad y la oportunidad
3. El carisma de una persona que se derivan de características innatas
y adquiridas.
4. La cooperación es la capacidad de someterse a las decisiones del
grupo
5. La capacidad de inspirar y motivar a los demás
6. La decisión y la voluntad
7. Tener sentido del humor y sentido de la perspectiva
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14. CARACTERÍSTICAS PSICOLÓGICAS
1. Integridad en la firmeza moral.
2. La autodisciplina cobra la forma de comprensión de sí mismo y
autocontrol de las actitudes y sentimientos.
3. La responsabilidad es el deseo de aceptar la obligación que
implican los propios actos.
4. La estabilidad emocional
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15. ROLES DE
ENFERMERÍA
L AS F U N C I O N E S O R O L ES D E E N FE R M E RÍ A
S O N AQ U E L L AS AC C I O N E S QU E SE P U E DEN
D E SE M P E Ñ AR E N E L ÁR E A L AB O R AL
G R AC I AS AL M É TO D O CI E N T Í F I C O , L A
F O R M AC I Ó N D E EN F E R M E R O S Y
E N F E R M E R AS S E B AS A E N 4 F U N C I O N E S .
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16. Tipos de funciones
1. Asistenciales
2. Docentes
3. Administrativas
4. Investigadoras
Función Asistencial De Enfermería Es la que va encaminada a apoyar al individuo en la conservación de su salud y
le ayuda a incrementar esa salud y se encarga de apoyarle en la recuperación de los procesos patológicos.
Función Docente De Enfermería La enfermería como ciencia tiene un cuerpo de conocimientos que le es
propia y específica y que le crea la necesidad de trasmitirla. Por otra parte, como profesional sanitario que
es y como parte de sus actividades deseará intervenir en el proceso de educación para la salud.
Función Administrativa De Enfermería La administración comienza siempre que una actividad se haga con
más de una persona, y en el medio sanitario esto es muy frecuente. Es una actividad vinculadora que
permite aprovechar la capacidad y esfuerzos de todos los integrantes de una organización dirigiéndolos
racionalmente hacia el logro de unos objetivos comunes.
Función Investigadora De Enfermería En enfermería se realiza función investigadora mediante todas aquellas
actividades que van a fomentar el que la enfermería avance mediante investigaciones, estableciendo los campos
en que se considera que enfermería desee trabajar.
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17. Función Asistencial De Enfermería
Las actividades asistenciales se realizan en:
• En Atención Primaria
• En Atención Especializada
• En los Servicios de Urgencias
• En atención extra hospitalario/comunidad
Formar parte del equipo multidisciplinario e intersectorial que participa en el
cuidado integral de las personas, las familias y las comunidades.
Cuidar la salud del individuo en forma personalizada, integral y continua,
respetando sus valores, costumbres y creencias.
Ejecutar actividades de curación y cuidados paliativos al individuo.
Ejecutar acciones que den solución a los problemas de salud, identificados en el
Análisis de la Situación de Salud.
Registrar en la historia clínica toda la información disponible sobre los
problemas identificados en los individuos, la familia y la comunidad.
Valorar la información recogida para realizar acciones de enfermería,
registrándolas en la HC.
Capacitar al individuo y la familia para que asuma conductas responsables en el
cuidado de su salud.
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18. Función Docente De Enfermería.
Las actividades de esta función
pueden comprender:
• Diseñar, planificar y participar en
programas de educación permanente
para el personal de enfermería y otros
profesionales de la salud.
• Planificar, ejecutar y controlar el
proceso de enseñanza-aprendizaje en
la
formación del personal de enfermería.
• Asesorar en materia de planificación
educacional en el ámbito municipal,
provincial, nacional e internacional.
• Desempeñar funciones directivas y
docentes en carreras y escuelas
universitarias y no universitarias nacionales
e internacionales.
• Desempeñar funciones metodológicas en
instituciones docentes nacionales e
internacionales.
• Coordinar cursos, estancias, pasantías,
diplomados y maestrías, tanto nacionales,
como internacionales.
• Impartir docencia incidental en el puesto
de trabajo.
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19. Función Administrativa De Enfermería
Sus actividades comprenden:
• Planificar y controlar los cuidados de enfermería.
• Participar en el planeamiento de acciones multidisciplinarias e intersectoriales en los
diferentes niveles de atención de salud.
• Asesorar en materia de planificación sanitaria en los ámbitos institucional, de servicio,
municipal, provincial y nacional.
• Asesorar en materia de enfermería en los ámbitos institucional, de servicio,
municipal, provincial y nacional
• Dirigir el equipo de enfermería en unidades de atención comunitaria.
Sus actividades comprenden:
• Velar por la organización de la estación de trabajo del personal de enfermería.
• Controlar y cumplir los principios de asepsia y antisepsia.
• Ejecutar y controlar el cumplimiento de los principios éticos y bioéticos.
• Desarrollar actividades administrativas en dependencia de la composición del Equipo de
Trabajo de Enfermería.
• Participar y/o dirigir las reuniones del servicio de enfermería que sean programadas según la
pirámide del
• Supervisar el área de desempeño de enfermería para mantener y mejorar los servicios.
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20. Función Investigadora De Enfermería.
Entre sus características
destacan que:
• Permite aprender nuevos
aspectos de la profesión.
• Permite mejorar la práctica.
Algunos campos de investigación son:
• La comunidad sobre la cual se actúa
• El alumno a quien se enseña la materia docente en
si misma
• Los procedimientos de enfermería y su efectividad
• Las pruebas de nuevas técnicas.
Sus actividades comprenden:
• Realizar y/o participar en investigaciones en
enfermería y otras áreas con el objetivo de contribuir
al desarrollo profesional y al mejoramiento de la
salud de la población.
• Divulgar y aplicar los resultados de las
investigaciones, a fin de contribuir a mejorar la
atención de salud, la atención de enfermería y el
desarrollo profesional.
• Coordinar, controlar y participar en la ejecución de
ensayos clínicos en centros de investigación.
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22. Las funciones de enfermería se pueden describir por el grado de dependencia hacia otros profesionales. Según
este criterio existen:
FUNCIONES INDEPENDIENTES O PROPIAS.
Son aquellas que la enfermera ejecuta en
el cumplimiento de las responsabilidades
de una profesión para la cual está
capacitada y autorizada.
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23. FUNCIONES DERIVADAS.
Son aquellas acciones que realiza el
personal de enfermería por
delegación de otros profesionales,
principalmente el personal médico.
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25. FUNCIONES DE ENFERMERÍA SEGÚN DIVERSOS AUTORES
Modelos enfermeros:
Según las teorías y modelos enfermeros, las funciones de este colectivo son (95)
FAGÍN.
El fomento y mantenimiento
de la salud, la prevención de
la enfermedad, la atención de
las personas durante las fases
agudas de una enfermedad y
la rehabilitación y restauración
de la salud.
HALL.
Ayudar a los individuos y
grupos (familia/comunidad)
a funcionar de forma
óptima en cualquier estado
de salud en el que se
encuentre
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26. HENDERSON.
Ayudar al individuo, sano o enfermo, a
realizar a aquellas actividades que
contribuyen a la salud o a su recuperación (o
morir en paz), que el individuo realizaría por
sí mismo en caso de tener las fuerzas, los
deseos o los conocimientos necesarios.
IYER.
La enfermería posee un cuerpo propio de
conocimiento, basado en la teoría científica y
centrado en la salud y bienestar del usuario. La
enfermería se preocupa de los aspectos
psicológicos, espirituales, sociales y físicos de las
personas. Asimismo, es un arte que implica el
cuidado de los pacientes durante la enfermedad y la
ayuda de éstos para alcanzar un potencial de salud
máximo a lo largo de su ciclo vital.
MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.
27. ORLANDO
La administración de ayuda que el paciente pudiera
necesitar para cubrir sus necesidades, esto es, para
garantizar en la medida de lo posible su bienestar
físico y mental.
OREM.
Define la enfermería como un servicio
humano, cuyo aspecto esencial es
atender a la necesidad personal de
realizar actividades de autocuidado de
forma continua para el mantenimiento de
la salud o la recuperación tras la
enfermedad o la lesión.
MSc. MIRIAN LISANDRA REYES ÁLVAREZ.
28. BIBLIOGRAFIA
Torres.M. (21 de 05 de 2019). FUNCIONES O ROLES DE ENFERMERÍA. Obtenido de
yoamoenfermeriablog.com: https://yoamoenfermeriablog.com/2019/05/21/funciones-o-roles-
de-enfermeria/
PACHECO, E. (1995)“ Administración de los servicios de enfermería “ Ed. Síntesis. Madrid. . ISBN
84-7738-339-1.
http://donacion.organos.ua.es/enfermeria/funciones.asp
Unknown . (28 de abril de 2015) .enfermeria y su funcion.
http://enfermerasperuanas.blogspot.com/2015/04
MEXICO, U. N. (ENERO de 2015). SlideShare. Obtenido de
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