En América latina tenemos la oportunidad de reforzar la educación y generar recurso humano capacitado para exportar conocimiento

1. Cristian Salazar C.
Académico Instituto de Administración
EDUCACIÓN DIGITAL
como estrategia de desarrollo y
crecimiento para LAC

2. La forma de hacer los negocios y comunicarnos ha
cambiado
El comercio electrónico e internet han permitido
diversificar nuestra economía, democratizarla y
globalizarla
Las TICs agregan valor a las actividades operacionales
y permiten transformar la realidad
Y el trabajo a distancia nos permite vivir acá, trabajar
allá y gastar acá
Es imprescindible que los países generen estrategias
en educación digital

3. Estrategia y Tic
• La idea fundamental es que las TIC han de estar
al servicio de una organización (y de los
países) y de su estrategia.
• La web y el mundo digital avanzan cada vez con
más fuerza, ¿hemos en LAC evolucionado junto a
internet? ¿estamos aprovechando las
oportunidades que se generan con las
nuevas TIC?

4. Somos países ricos en recursos
naturales, sin embargo aún nos
falta cultivar el recurso más
importante del siglo XXI:
El Conocimiento
un recurso que no se agota y que crece como el interés compuesto

5. En LAC nuestras exportaciones se basan en recursos naturales

6. Exportaciones de servicios de TIC 2015 (% de exportaciones de
servicios, balanza de pagos)
45.1
7.1
13.6
38.9
8.3
56.4
30.5
16.6
46.5
5.9
3.7
22.9
11.4
3.7
10.5
25.7
0.7
13.3
7.1
10.6
1.9
23.7
13.0
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
2015
https://datos.bancomundial.org/indicador/BX.GSR.CCIS.ZS

8. En el mundo de lo que existe el cliente siempre tiene la
razón, en el mundo de lo que no existe el cliente no tiene
idea…
Innovar es crear Valor
Para innovar debemos vivir en el mundo de lo que no existe,
para dar soluciones a problemas resignados.
“Cuando creas valor único y extraordinario, no sólo habrás
creado la oferta…también estarás creando la demanda”.
Iván Vera

9. Gasto en I+D 2016
(% del PIB)
Banco Mundial
Fuente: https://datos.bancomundial.org/indicador/GB.XPD.RSDV.GD.ZS?name_desc=false
3.1 2.9 3.0 2.9
4.3
3.3
4.2
2.8
3.3
2.8
0.0
0.5
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
4.0
4.5
0.38
0.24
0.43
0.55
0.11 0.12
0.43
0.13 0.13
2.23
0.00
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
Chile Colombia Cuba México Nicaragua Perú Puerto Rico Paraguay El Salvador Mundo
PIB 2015

10. 4955 4875
7484
6817
5903
5231
7087
5058
5916
7022
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
Investigadores por Millón de Habitantes
455
320
184
65
524
0
100
200
300
400
500
600
Chile Puerto Rico Paraguay El Salvador Uruguay
Investigadores por Millón de Habitantes
Fuente: Datos Obtenidos de Banco Mundial

11. El Paradigma de la T grande
t pequeña
• Ocurre cuando una empresa
basa su ventaja competitiva en
una sola fuente: Mejorar su
producto.
• La t pequeña es impulsada
por la tecnología y requiere
tener el conocimiento
especializado mediante
patentes o licencias para
poder agregar valor al
producto.
T GRANDE (recomendada para
LAC)
• Ocurre cuando una empresa
busca su ventaja competitiva
en otras áreas de la
organización, como
operaciones, relaciones
comerciales, finanzas, MK, etc.
• La T GRANDE en lugar de
enfocarse en el producto,
implica cambios en el modelo
de negocios y es impulsada
por ideas e innovaciones.
Fuente: El paradigma de la T grande. Alejandro Ruelas-Gossi

12. A diario en el mundo se generan 2.5 trillones de bytes de
información, tanto es así que el 90% de los datos a nivel
mundial se han creado solamente en los últimos 2 años
El avance de las nuevas tecnologías y el desarrollo del big
data generan una increíble cantidad de información cada
segundo…
• Wearables, Domótica, Smartcities, sensores climáticos, imágenes y videos digitales,
señales gps de los celulares, registro de compra y transacciones comerciales, app,
Internet de las Cosas (IOT), Internet de las nanocosas, datos de autos inteligentes,
Comercio electrónico, redes sociales, E-government y un largo etcétera que se viene
con la robotización de la mano de obra…
Oportunidad
La tecnología triunfa cuando se vuelve invisible

13. ¿El problema?
• Faltan profesionales con habilidades para
interrelacionar numerosos campos como la
Informática, las matemáticas, la estadística y
los negocios.
• Faltan profesionales que dominen la
tecnología y las bases de datos para modificar
y mejorar la orientación de los negocios de la
empresa para la que trabaja.

14. Las carreras relacionadas con negocios y emprendimiento deberían incorporar en su
Formación el aprendizaje de un lenguaje de programación, de utilización de herramientas
Estadísticas para analizar grandes volúmenes de datos, formulación y evaluación de proyectos,
Inteligencia de negocios y el dominio de un segundo idioma.
Debemos complementar la educación con un perfil de Científicos de Datos.

15. En el siglo XXI, debemos considerar a las Tics y a la educación
en ciencia de los datos como motor para generar una estrategia
digital para el desarrollo y crecimiento para Latinoamérica
(vender conocimiento, servicios de análisis de datos, productor
de inteligencia de negocios)
La prioridad de nuestros países debe estar en potenciar las capacidades
intelectuales de sus ciudadanos, creando mejores condiciones para la educación,
atrayendo y reteniendo el talento y generando una fuerte relación entre las
empresas y las universidades

16. Cuádruple hélice de la innovación
Sector Privado: Necesidades de Capacitación
Academia: Formación de capacidades y competencias
Sociedad Civil: Mejor preparados para el mundo laboral
Con oportunidades reales en el mercado
Estado: Apoya esfuerzos de innovación

17. Si los otros países generan grandes volúmenes
de datos, nosotros los podemos transformar
en conocimiento, aplicando inteligencia de
negocios y de big data a través de offshoring
de servicios.
Podemos exportar conocimiento al resto
del mundo.
Se requerirá una alta especialización y una
actualización e innovación de los programas de
estudios con énfasis en aprendizaje de
lenguajes de programación, estadística y el uso
de ERP y herramientas de Business Intelligence
acompañado del dominio de un segundo
idioma

18. Vivir Acá
Trabajar Allá
Gastar Acá

19. El desarrollo y crecimiento debe ser armónico, no podemos excluir a los grupos
más vulnerables ni a las industrias de la vieja economía.
En tanto, innovar en la educación y en los contenidos con un perfil global,
permitirá en el mediano plazo contar con profesionales competentes para
desempeñarse en las industrias del conocimiento.
El cambio lo debemos hacer ahora y los países deben educar para el siglo XXI
para ello es importante que las estrategias digitales de cada país contemplen la
innovación y la formación en TIC desde la educación primaria.

21. Es más eficiente crecer en forma pareja, los desarrollos
aislados se pierden y/o exacerban las exclusiones existentes
Inspirado en A. Bacigalupo, Armonía en la Cadena Agroalimentaria,FAO, 1988
Nivel de llenado
llenado

22. Cristian Salazar C.
cristiansalazar@uach.cl
www.slideshare.com/csalazarc