1. Siguiente ► Salir Cómo evaluar la calidad de las páginas web que visito CONFERENCIA DE LA BIBLIOTECA PARA LA OFICINA DE PROMOCIÓN Concha Yáñez Pino [email_address] Francisco Javier de Domingo Ballesteros [email_address] Daniel de la Hoz López [email_address]
21. Salir Siguiente ► Atrás WIKIPEDIA Autoridad. Al no ser fuentes primarias los artículos deben citar la fuentes, las cuáles deben ser fiables. Tipo de publicación. Es un publicación informativa (o educativa) con información detallada. Destinatarios. La página va dirigida al público en general. La página se adecua a las necesidades y nivel de conocimientos a quien va dirigidos Objetividad. Cumple con los requisitos de objetividad, son artículos imparciales. En caso de temas controvertidos se intenta plasmar las diferentes perspectivas. Actualización. Por lo general los artículos se actualizan con una periodicidad alta. Extensión. Trata el tema con amplitud y la información es abundante, además de proponer otras fuente de información.
24. Salir Siguiente ► Atrás METAPEDIA Autoridad. No se responsabiliza de la validez de sus artículos. Las fuentes no están contrastadas. Tipo de publicación Es una web de carácter informativo, con evidente intención de influir en la opinión de los destinatarios Destinatarios la página va dirigida a un colectivo con un punto de vista determinado. Objetividad la información aparece de forma parcial y sesgada con un solo punto de vista, Actualización la página se actualiza periódicamente Extensión solamente hay temas extensos sobre ciertas temáticas
27. Salir Siguiente ► Atrás Autoridad. No se responsabiliza de la validez de sus artículos. Tipo de publicación. Es un artículo de opinión con intención de persuadir al público Destinatarios la página va dirigida al público en general, y no se adecua a las necesidades del destinatario. Objetividad. Es una opinión del autor con información de forma sesgada y clara intención de influir en el lector, y en ningún caso debidamente contrastada.
29. Salir Siguiente ► Atrás Autoridad viene avalada por un organismo gubernamental. Tipo de publicación es un enciclopedia Destinatarios para el público en general Objetividad todos sus artículos, fotografías tienen referencias Actualización se actualiza periódicamente Extensión al ser una enciclopedia temática del holocausto esta tratada extensamente, además de proporcionar numerosos enlaces sobre dicho tema
31. Salir Cómo evaluar la calidad de las páginas web que visito Concha Yáñez Pino Francisco Javier de Domingo Ballesteros Daniel de la Hoz López Muchas gracias
Notas del editor
Vamos a empezar la exposición haciendo una introducción en la que hablaremos de qué es y por qué evaluar Internet. Para prácticamente todos Internet es hoy en día la primera herramienta a la que acudimos, pero “nos tragamos todo lo que nos enseña Internet?” ¿por qué no debemos hacerlo?. De esto es de lo que vamos a hablar.
Internet es la fuente a la que hoy, casi la totalidad de personas que tienen acceso, acude para cualquier tipo de comunicación o de búsqueda de información. Para el ocio, acudo a Google para buscar la cartelera del cine, para sacar entradas de un concierto, para hablar con mis amigos, para ver las fotos que han colgado, para etiquetarlas, para poner eventos o actividades… Pero también acudo a Internet para buscar material para hacer un trabajo, para practicar problemas que me ha dicho el profesor… En este caso, cuando acudo a Internet para fines académicos no me vale con lo primero que encuentro en Google. Es más, cuando se trata de buscar bibliografía sobre un tema, Google no es la mejor herramienta, hay que acudir a lo que se ha llamado Internet invisible, llamada así porque no se recupera a través de motores de búsqueda, bueno, hoy en día con los formatos usados, cada vez tiene más visibilidad. Me refiero al caso de los catálogos, las bases de datos, los repositorios o colecciones digitales de documentos… Para estos casos existen personas que nos pueden asesorar de la mejor manera, son, además de los profesores, los bibliotecarios y los profesionales de la información. Ellos nos explicarán dónde localizar la información y cómo.
¿Qué podemos decir de Internet? Sobre todo que es Enorme, que alberga miles de millones de páginas, las respuestas de Google a cualquier pregunta es difícil de visualizar de forma completa, normalmente nos quedamos como mucho con las dos primeras pantallas (por eso los diseñadores de webs cuidan tanto de los factores que condicionan el buen posicionamiento de la página en los motores de búsqueda, porque si tu web no aparece entre los primeros 20 resultados, prácticamente no existes en la red) Y también podemos decir que la información en Internet es heterogénea, muy diversa, en forma, intención y calidad. De hecho encontramos páginas institucionales con información relevante, contrastada, revisada, actualizada, pero también encontramos páginas que no pasan ningún control de calidad, que incluso tienen noticias o informaciones falsas. A muy grandes rasgos y por estas razones es fundamental hacer una evaluación de las páginas que visito, sobre todo, es imprescindible cuando la razón es académica.
Cuando analizamos una web hacemos tres tipos de operaciones distintas: Analizamos, vamos viendo todas las características de la página Seleccionamos, discriminamos aquellas que no nos valen y aquellas que sí Categorizamos, esto es, vamos viendo cada página para qué nos vale, si para coger ejemplos, para fotos, para sacar contenido… Para nuestro beneficio académico tenemos que usar Internet de una forma inteligente, esto exige una postura crítica y unos criterios claros.
Como ayuda para la evaluación se han desarrollado guías e indicadores que hacen que nuestra búsqueda en Internet sea una búsqueda confiable. No sólo hay que juzgar o valorar la información por un solo criterio, o si me gusta o no, sino que hay que abordar múltiples modos de evaluar la credibilidad de la web. Los criterios se explican de forma detallada a continuación pero todos tienen que ver con los siguientes aspectos. Los criterios técnicos influyen a su vez en los creadores de las páginas webs, para que sean visibles y se posicionen bien en los resultados de los motores de búsqueda.
Debemos de tener claro el nombre del sitio y el título de la página que visitamos. Busca un nombre propio o nombre de la organización, institución agencia o cualquiera que sea responsable de la página. El tipo de dominio de la UrL (dirección de Internet) nos puede indicar que tipo de institución que esta detrás, .edu (Es un dominio utilizado únicamente con fines educativos, ya sea por escuelas o por oficinas gubernamentales relacionadas con éstas instituciones educativas), .org (Suelen ser usados por asociaciones sin ánimo de lucro, ONGs y proyectos de software libre o .com(Lo emplean habitualmente las empresas). Es decir, ¿cuál es el nombre del sitio?, ¿cuál es el título de la página?, ¿qué tipo de dominio de la URL podemos apreciar (edu, .org, .com )?, ¿forma parte de una web oficial o de otro tipo? Hay que mirar si requiere registro para utilizar los recursos, si hay posibilidad de registrarse para acceder a más opciones , ¿son esos recursos gratuitos o son de pago? Es importante que exista un mapa del sitio que proporcione una idea general de todo lo que contiene, que cuente con herramientas de búsqueda propias (no un enlace a buscadores conocidos que buscan en toda la web), con elementos de ayuda o preguntas frecuentes (FAQ: Frequently Ask Questions). Un mapa de imagen es una imagen que se ha dividido en regiones o zonas interactivas . Cuando el usuario hace clic en una zona interactiva, se realiza una acción (se abre un archivo nuevo, por ejemplo). Este tipo de errores gramaticales, ortográficos o tipográficos no solo indica una falta de control de calidad sino que también puede producir inexactitudes en la información
Asegurarse de que el autor suministre su dirección electrónica, su dirección o número telefónico donde pueda ser contactado . Una dirección de email sin información adicional acerca del autor no es suficiente para evaluar sus credenciales. Si esto es todo lo que tienes , trata de enviarle un email al autor y pedirle mas información sobre el/ella. Es decir, ¿Se puede identificar?, ¿existen datos biográficos? , ¿aporta su currículum?, ¿pertenece a alguna institución?, ¿Es posible contactar con él (aparece una dirección de correo electrónico, un teléfono? La información sobre la autoría se puede encontrar en secciones como About, quiénes somos, las credenciales en la cabecera o en el pie... Cuando no contiene información explicita sobre el autor es conveniente mirar la URL y el dominio Es importante ver si el autor es una persona cualificada. ¿Es una autoridad en el tema? Busca datos de los autores o editores si no los conoces
Es importante mirar su propósito. El propósito del recurso puede ser informar, explicar o persuadir al público al que va dirigido. ¿Es una web educativa, comercial, informativa?, ¿con qué intención se ha creado la página web? Ver si la cobertura del asunto completa. ¿Tiene información detallada sobre el tema buscado?, ¿es básica o avanzada? ¿Qué clase de información - textual, visual, aural - hay en la página, y agrega esta o distrae de la utilidad o de la legibilidad de la página? La disposición visual, la opción de imágenes y los ficheros de medios tienen a menudo un impacto en la credibilidad profesional del website. ¿Resalta la información importante? Usabilidad: contiene herramientas de búsqueda, los enlaces son pertinentes, funcionan . En definitiva, si vale la pena guardar la información en favoritos.
Tenemos que fijarnos cuál es la audiencia prevista, por ejemplo: ¿Investigadores avanzados en un campo?, ¿Estudiantes de la escuela primaria?, ¿Miembros de una organización o de un punto de vista determinado? , etc… Es decir , ¿A qué tipo de usuarios va dirigido?, ¿va a dirigido a alumnos, profesores, padres, público en general, etc…? Y muy importante es la adecuación de la página a las características, necesidades y nivel de conocimiento a la audiencia a la que va destinada. Ver si lo que me encuentro en la página me sirve, me es útil y si se adecua a mi necesidad de información.
Los objetivos de un autor deben ser claros. ¿Aparecen especificados los objetivos de la página web?, ¿se ven claramente las fuentes de cualquier información? , ¿se incluyen enlaces a otras fuentes que permiten verificar la información? Los autores intentan a veces presentar la opinión como hecho para vender o persuadir. ¿Presenta el sitio hechos, opinión, o ficción? ¿Cuál es el propósito del sitio?: ¿Informar? , ¿Vender? , ¿Persuadir? . ¿Es el sitio imparcial al mostrar facetas múltiples de un asunto? Una tendencia no es necesariamente razón para rechazar una fuente, con tal de estar seguro que se puede identificar esa tendencia. Podemos preguntarnos : ¿Expresa el autor alguna opinión?, ¿pretende anunciar o vender algo?, ¿es imparcial?, ¿ofrece más de una perspectiva? ¿El contenido informativo está claramente diferenciado de la publicidad? Si hay anunciados en la página, ¿afectan estos el contenido? . Si existiera alguna publicidad en la página, esta debe estar claramente diferenciada del contenido informativo. Determinar si la página es una máscara para hacer publicidad; si es así, la información podría estar sesgada.
Mirar si la página contiene fechas que indiquen cuando fue escrita, cuando fue colocada por primera vez en la red y cuando fue revisada por última vez. Quizás pueda haber otro tipo de indicaciones de que el material se mantiene actualizado. Preguntarnos: ¿Esta actualizada la información o es una información obsoleta?, ¿cuándo se creó el documento? ,¿Cada cuánto se actualiza? , … Ver si funcionan los diversos componentes del diseño, o no se pueden ver las imágenes o ejecutar los ficheros de sonidos, etc… Observar si existe un mantenimiento del sitio y una actualización de los recursos,como por ejemplo si tienes enlaces que no funcionan.
Ver claramente si se está tratando el tema con amplitud o sólo una parte o aspecto del mismo y si se establece claramente el ámbito del tema que se trata. ¿La extensión se ajusta a tus necesidades?. Una fuente muy general puede no ser apropiada para un trabajo de investigación especializado y viceversa. Evaluar si contiene excesiva o escasa información para nuestras necesidades. ¿Me propone otras fuentes de información en caso de querer profundizar ? ¿Se ofrecen otros recursos (libros, artículos de revistas, otras páginas Web) del mismo asunto para poder profundizar?
-Mirar si conducen a otros sitios de interés e igualmente de calidad, si hay opción de acceder a una bibliografía o a conexiones a otra información sobre el asunto. -¿Funcionan los diversos componentes del diseño, o no pueden las imágenes, los ficheros de sonidos, etc., verse o ejecutarse? -¿Se requieren programas adicionales específicos para leer, considerar, imprimir, o escuchar los recursos conectados en la página?. Ver si estos programas adicionales son fácilmente disponibles desde la misma página o deben ser comprados a un tercero.
Los sitios web deben estar pensados en el usuario, en sus objetivos y necesidades. Todo articulo legítimo de una revista de buena reputación debe estar acompañado del texto del copyright y/o permiso para utilizarlo. -¿Contiene información mal organizada o demasiado compleja?, ¿es un recurso interesante que deberíamos seleccionar? -¿Los contenidos ofrecen información útil para atender tus necesidades de información ?, ¿ ofrece la posibilidad de trabajar un campo léxico determinado? -¿Se da la información sobre permisos de reproducción y copyright?
Debemos ver que clase de información - textual, visual, aural - hay en la página, y si agrega esta o distrae de la utilidad o de la legibilidad de la página. Ver en que formato web se presentan los contenidos (artículo, blog, libro, noticia, entrevista, ensayo) , si retrasan las imágenes u otros ficheros de medios el tiempo o la navegación a través del website. Preguntarnos: ¿Es un material auténtico?, ¿qué tipo de material contiene?, ¿es material de referencia y de que tipo?, ¿Funcionan los diversos componentes del diseño, o no pueden las imágenes, los ficheros de sonidos, etc., verse o ejecutarse? ,¿Se requieren programas adicionales específicos para leer, considerar, imprimir, o escuchar los recursos conectados en la página? ¿Son estos programas adicionales fácilmente disponibles o deben ser comprados? La promoción de una reflexión y el análisis crítico del tema tratado es una clave a tener en cuenta. Si plantea un problema que necesita de la elaboración de una respuesta por parte del usuario. Las posibilidades de interacción son muy apreciadas: dirección de correo-e, contacto con el webmaster, opciones de feedback, formularios adecuados... Las opciones de impresión y descarga no deben presentan complicaciones.
Hemos seleccionado tres páginas cuyo dominio es .org ( organizaciones), pero con puntos de vista totalmente opuestos. La primera wikipedia.org , enciclopedia en línea, conocida por una amplia mayoría de usuarios, cuyo contenido es libre y en la que todos pueden editar. Todos los artículos de Wikipedia deben tener referencias (es decir, indicar la fuente de información) para que el lector pueda comprobar la exactitud, precisión y neutralidad del artículo. Todo el contenido de Wikipedia debe haber sido publicado en otro lugar (ya que Wikipedia no es una fuente primaria). La segunda página pertenece a la organización vho, distribuidora revisionista Vrij Historisch Onderzoek (Investigación Histórica Libre, VHO), una de las mayores difusoras de material en lengua holandesa en el que se niega el holocausto y se ataca el diario de Ana Frank. En España es aaargh quien se encarga de distribuir su material. La tercera página corresponde al Museo del Holocausto de Estados Unidos.
Nada más visualizar la página podemos comprobar que está bien estructurada. Tiene un campo de búsqueda, donde registrarse y diversos índices de búsqueda y ayuda Contiene un número considerable de enlaces, los cuales nos proporcionan información adicional.
Enciclopedia incorpora elementos de enciclopedias generales y especializadas, almanaques. No es diccionario, ni lugar para expresar opiniones Punto de vista neutral implica citar fuentes que puedan verificarse Contenido libre nadie controla los artículos de forma exclusiva y el contenido puede editarse y distribuirse por toda la comunidad Normas de etiqueta respeto a los wikipedistas . Evitar los ataques personales, actuar de buena fe. No tiene normas fijas ser valiente a la hora de editar. en ningún caso se admite material con derechos de autor ( copyrights ) sin el permiso correspondiente. Adicionalmente, debes contemplar otras tres reglas básicas indispensables para garantizar la calidad de los contenidos: Wikipedia no es fuente primaria : La información nunca debe proceder en última instancia de los propios editores. Verificabilidad : Todos los artículos deben incluir referencias a las fuentes de las que proviene la información. Las fuentes de las que proviene la información deben ser fuentes fiables .
Alguna veces podemos encontrarnos con páginas que son similares estéticamente a otras pero que su contenido difiere mucho. Estéticamente es una copia exacta de la Wikipedia , la dinámica de uso también, lo que varían son las definiciones.
Metapedia tiene el propósito metapolítico de influir en las corrientes habituales de debate, cultura y visión histórica. Metapedia no tiene ninguna política de derechos de autor Muestra la información parcial y sesgada Acusado carácter nacionalista.
Artículo en el que se niega la existencia de las cámaras de gas. Publicado por SOLAVAYA (Sociedad Ofrecida a los Amantes de Verdades Antiholocáusticas Y Apuñalantes) La Asociación de Antiguos Aficionados a los Relatos de Guerras y Holocaustos ( AAARGH ) El artículo está colgado en la web de la organización VHO. Organización revisionista que niega el holocausto judío. El Informe Leutcher es el nombre por el cual se conoce a una investigación pericial fraudulenta, realizada en 1988 por el norteamericano Frederick A. (Fred) Leuchter, Jr. , que alegaba ser especialista en el diseño y construcción de equipos para ejecución en las cárceles de Estados Unidos aunque posteriormente se demostró que carecía de conocimiento alguno sobre cámaras de gas y fue procesado por ejercer ingeniería sin tener licencia.
Journal of Historical Review es la principal publicación de la VHO. La dirección de contacto nos remite a la
Enciclopedia del holocausto en español, publicada por el Museo del Holocausto de Estados Unidos. Página institucional que recoge gran cantidad de documentación
Es una web comercial patrocinada por Orange con gran cantidad de publicidad La información o trabajos que en ella podemos encontrar tienen poca fiabilidad ya que son trabajos realizados y colgados, en la mayoría de los casos, por otros estudiantes.
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