1. Ideas que cambian el mundo
DOCENTE: PEÑA HUAYTALLA EDITH
ALUMNO:CONDOR AGUILAR BRAYAN
SECCIÒN: BI1001
HUANCAYO – 2014
INICIATIVA EMPRESARIAL
2. RESUMEN EJECUTIVO
Aunque redecorar el hogar cada temporada, es algo que no todos pueden hacer porque
implica tiempo y dinero. Siempre es importante conocer las tendencias que llegan cada
año, para que poco a poco poder adaptar nuestra casa con pequeños detalles.
El color es uno de los principales elementos de la decoración, ya que tiene la capacidad
de influir en el diseño y las personas, y es utilizado para crear climas y estilos. En la
decoración de interiores es fundamental encontrar un esquema de colores que funcione
adecuadamente, porque casi nunca hay unanimidad en los colores a elegir.
Esta empresa va dirigida a las personas que aprecian el buen gusto de la decoración de
interiores; y sobre todo para los que se interesan poder llegar más allá de la
ambientación clásica del hogar, con diseños innovadores y de vanguardia.
3. INDICE
ASPECTOS GENERALES
Portada.......................................................................................................................1
Equipo de trabajo.......................................................................................................2
Resumen ejecutivo ....................................................................................................3
Índice..........................................................................................................................4
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
1.1 Título del plan de negocio ...................................................................................6
1.2 Descripción de la idea de negocio ......................................................................6
1.3 Descripción de la oportunidad de negocio..........................................................6
1.4 Giro, Sector, Código CIUU...................................................................................6
1.5 Características innovadoras................................................................................6
1.6 Modelo de negocio CANVAS...............................................................................7
CAPÍTULO II
ESTUDIO DE MERCADO: ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
2.1 Análisis del sector con la Cruz de Porter............................................................7
2.2 Análisis de las Características comparativas de los competidores ...................8
2.3 Análisis FODA de la competencia ......................................................................9
2.4 Ventajas Competitivas que desea generar para su futura empresa..................10
2.5 Anexos de las fuentes secundarias ....................................................................10
CAPÍTULO III
ANÁLISIS DEL MERCADO: ANÁLISIS DE LA DEMANDA
3.1 Descripción y determinación de la segmentación del público objetivo...............13
3.2 Ficha Técnica Estadística para el levantamiento de los datos...........................13
3.3 Diseño de la encuesta.........................................................................................13
3.4 Descripción de resultados (Tablas, gráficos)......................................................13
3.5 Mapa de empatía.................................................................................................16
3.6 Estimación del Mercado Potencial, Disponible y Objetivo..................................17
3.7 Estimación, proyección y descripción de la demanda........................................17
3.8 Estimación, proyección y descripción de las ventas esperadas ........................17
4. CAPÍTULO IV
ANÁLISIS DE MERCADO: ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN
4.1 Descripción de las características comerciales del producto.............................20
4.2 Determinación de las estrategias de precios......................................................22
4.3 Descripción de la propuesta de publicidad .........................................................22
4.4 Estrategia del diseño de interiores......................................................................24
4.5 Descripción de los puntos de venta del producto o servicio ..............................25
4.6 Ciclo de vida del producto...................................................................................26
CAPÍTULO V
ESTUDIO LEGAL ORGANIZACIONAL ADMINISTRATIVO
5.1 Objeto social de la empresa, tipo de empresa y régimen tributario ..................27
5.2 Organigrama de la empresa ...............................................................................
5.3 Descripción de la filosofía empresarial...............................................................
CAPÍTULO VI
ANÁLISIS OPERATIVO TÉCNICO
6.1 Descripción de las características del servicio ...................................................
6.2 Proceso de producción del servicio ....................................................................
6.3 Localización del negocio .....................................................................................
5. I. ASPECTOS GENERALES:
1. Título del plan de negocio:
“Diseños artísticos para interiores en hogares”
2. Descripción de la idea de negocio:
Cada día son más las personas que optan por productos y servicios que satisfagan sus
necesidades y a la vez estos cubran sus expectativas dentro de su hogar.
Ésta es una excelente idea de negocio que de ejecutada, puede ser una gran
oportunidad para conseguir ganancias y, al mismotiempo poder generar una importante
cartera de clientes, los cuales respalden la calidad de nuestro servicio.
3. Descripción de la oportunidad de negocio:
El trabajo consistirá en decorar hogares y brindarles soluciones a tus clientes que no
Cuenten con asesoramiento adecuado cuando estos se deciden a renovar sus
ambientes.
La versatilidad de los materiales permite poder adaptar y combinar con la amplia gama
de colores y diseños debidamente estructurados para los ambientes con que cuenten
en casa.
4. Giro / Sector / CIUU:
6. 74218 ACTIVIDAD DE ARQUITECTURA E INGENIERIA
5. Características innovadoras y creativas que se proponen:
El diseño de interiores propone un modelo alternativo en el ámbito de la decoración
contemporánea, que el mercado comienza a aprovechar.
Decorartu casaimplica mantener una actitud abierta que permita entender de otra forma
el diseño de interiores. Para ello has de permitir la entrada en tu hogar de mobiliarios
distintos y fuera de lo común que luego debes distribuir con la lógica que marque la
diferencia.
7. 6. Presentación del modelo de negocio CANVAS:
ALIADOS CLAVE
Tiendas que
comercialicen artículos
para el hogar (Maestro,
Promart)
ACTIVIDADES CLAVE
Asesoramiento
Capacitación
Ejecución del proyecto
PROPUESTA
Decoración de
ambientes dentro del
hogar.
RELACIONES
Hágalo Usted mismo
CLIENTES
Hogares
ACTIVOS CLAVE
Marca
Patentes
Local (Oficina)
CANALES
Call center
Redes Sociales
Volantes
ESTRUCTURADE COSTOS
Mercadeo
Proveedores
Difusión del servicio
VIAS DE INGRESO
Pago por servicio
Satisfacción
Confort
8. II. ESTUDIO DE MERCADO:ANÁLISISDE LA
COMPETENCIA
1. Análisis del sector con la “Cruz de Porter”
9. 2. Análisis de las Características comparativas de los competidores (utilice el Cuadro No 1) –Considerar las características propias
de la naturaleza de la empresa del sector.
Ítems
Competidor A
Clarit's Servicios & Eventos
Competidor B
Grupo Creativo Casamu
E.I.R.L.
Competidor C
Alonsocorp S.A.C.
Ubicación Avenida Calmell del Solar, 552
Av. Ferrocarril Nº 390 (Esq. Con
Abancay)
Jirón Hangar, 128
Horario L-V 8:00 am – 5:00 pm L-V 8:30 am – 2:30 pm L-V 8:00 am – 1:00 pm
Productos Decoración de interiores Decoración de interiores Decoración de interiores
Precios y Formas de Pago A tratar -- --
Servicios Adicionales Decoración de eventos No refiere No refiere
Promoción Acontecimientos sociales No refiere No refiere
Infraestructura Local propio Oficinas arrendadas Local propio
Personal De 10-15 personas De 15-25personas De 10-20 personas
Otras Características afines al negocio Eventos Decoración Organización
10. 3. Análisis FODAde la competencia.
Ítems FORTALEZAS DEBILIDADES
CLARIT SERVICIOS & EVENTOS
Conocimientos del tema.
Servicio a domicilio
Rendimiento y eficiencia del personal
Falta de capacitación.
Competencia de empresas
Mala situación financiera
GRUPO CREATIVO CASAMU
E.I.R.L.
Buena calidad del producto.
Productos innovadores
La tecnología que ofrece
Falta de motivación de los recursos
humanos.
Campaña publicitaria débil
Poca experiencia
ALONSOCORP
S.A.C.
Buen ambiente laboral.
Cuenta con personal especializado.
Experiencia y aprendizaje.
Salarios bajos.
Calidad del producto
Falta de organización de sistema
Ítems OPORTUNIDADES AMENAZAS
CLARIT SERVICIOS & EVENTOS
Pocos competidores.
Precios cómodos.
Necesidad del producto.
Bastantes competidores.
Aumento de precios.
Conflictos
GRUPO CREATIVO CASAMU
E.I.R.L.
11. 4. Ventajas Competitivas que desea generar para su futura empresa.
Asesoramiento comercial para nuestros clientes.
Monitoreo constante en la ejecución de los procesos.
Ofrecer un producto innovador en el diseño para satisfacción de nuestros
clientes
Contar con un sistema de distribución eficiente, lo que le permite llegar a más
puntos de ventas.
Contar con personal calificado, lo que le permite brindar un excelente servicio al
cliente.
5. Anexos de las fuentes secundarias.
http://www2.ucsg.edu.ec/dmdocuments/AUC-31.pdf
-Investigaciones y artículos científicos de la facultad de arquitectura y diseño.
http://iedmadrid.com/wp-
content/blogs.dir/76/files/M_Diseno_Interiores_IEDMadrid.pdf
-EL ESPACIO HABITABLE: INVESTIGACIÓN, CREACIÓN Y TRANSFORMACIÓN.
http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyectograduacion/archivos/139.pdf
Diseño de interiores y personalización posmoderna.
http://www.100ideasparaemprender.com/home/2011/05/diseno-de-interiores-
eco-amigables/
Diseño de interiores ; fundamentos y tendencias.
http://janealhi-disenadoradeinteriores.blogspot.com/2013/08/6-razones-para-
elegir-el-diseno.html
6 razones para elegir el diseño de interiores
http://www.multitop.pe/
Ideas para diseño de interiores.
http://imagina.pe/2014/05/11/10-ideas-para-emprender-un-negocio-eco-
negocio/
10 ideas para emprender un negocio.
13. III. ANÁLISIS DEL MERCADO: ANÁLISIS DE LA DEMANDA
a. Descripción y determinación de la segmentación del público objetivo
Nuestro público objetivo es el adulto, nos centramos dentro de este mercado,
principalmente enfocados en el jefe de familia, pues es la persona que toma las
decisiones dentro del hogar, y respaldarían nuestra labor como empresa.
b. Determinación de la Ficha Técnica Estadística para el levantamiento de
los datos (Cuadro No. 3) –este cuadro también debe estar registrada en
la hoja de cálculo.
FICHA TÉCNICAESTADÍSTICAPARA LA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA
Universo:
Ámbito Geográfico: Urbano
Método de Muestreo: Encuesta
Tamaño Muestra: 202
Perfil del Entrevistado: Jefe de familia, hogares dentro de la clase A y B
Nivel de confianza: 95%
Error de Muestreo: 5%
Fecha de Trabajo de Campo: 31 de Setiembre de 2014
Coordinador del Equipo de Trabajo: Ascue Miranda Benji
c. Diseño del instrumento a utilizar para levantar datos. (puede ser un
cuestionario, guía de pautas y/o lista de cotejo)
El instrumento que aplicamos para determinar el levantamiento de datos, fue la
aplicación de la encuesta.
14. El instrumento que aplicamos para determinar el levantamiento de datos, fue la aplicación de la encues
15. d. Descripción de los resultados obtenidos mediante la presentación de las
tablas y gráficos enumerados por cada pregunta del cuestionario o
instrumento aplicado. –Los datos obtenidos deben estar registrados en
una hoja de cálculo.
a) Género
e.
b) Edad de los encuestados:
Género del encuestado
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
27 17,6 17,6 17,6
Varón 53 34,6 34,6 52,3
Mujer 73 47,7 47,7 100,0
Total 153 100,0 100,0
Estadísticos
edad del encuestado
N
Válidos 126
Perdidos 27
Media 32,26
Mediana 34,00
Moda 36
17. d) Grado de instrucción del encuestado:
Grado de instrucción del encuestado
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
27 17,6 17,6 17,6
secundaria 51 33,3 33,3 51,0
superior 56 36,6 36,6 87,6
todas 19 12,4 12,4 100,0
Total 153 100,0 100,0
18. f. Diseño y explicación del mapa de empatía del segmento determinado.
¿QUÉ VE?
Con los diferentes spots publicitarios, y
gracias a la TV, puede estar al tanto de
los diferentes productos innovadores
que salen al mercado para la
decoración de hogares.
¿QUÉ OYE?
Oye de las últimas tendencias en
decoración, siente que su hogar debe
contar con esto, pero necesita la ayuda
de un profesional que la oriente en este
tema.
¿QUÉ DICE Y HACE?
Se pone a indagar, a buscar en internet, acerca de
alguna empresa local que brinde este servicio, pero
encuentra pocos locales de referencia.
ESFUERZOS
No le resulta fácil encontrar empresas, poca información
en la red, no cuenta con mucho presupuesto.
RESULTADOS
Le motiva que su hogar esté mejor organizado, de manera
correcta y posiblemente con lo último en tendencias.
¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?
Piensa que su hogar necesita un cambio en el aspecto
y ubicación de sus muebles, y siente que es necesario
renovar los adornos y accesorios de los diferentes
ambientes de su casa.
19. g. Estimación del Mercado Potencial, Disponible y Objetivo
Items Unidad Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Mercado Potencial
Mercado Disponible
Mercado Objetivo (en personas)
Frecuencia de Visita
Unidades de consumo por vez de
compra
Mercado Objetivo( en unidades)
cantidad demandada anual
Tasa de Crecimiento (%)
Precio de Venta S/
Ventas Estimadas anuales
h. Estimación, proyección y descripción de la demanda en unidades físicas
para cinco períodos anuales.
20. i. Estimación, proyección y descripción de las ventas esperadas en
unidades monetarias para cinco períodos anuales.
CUADRO No 4: CANTIDAD DEMANDADA PROYECTADA
Items Unidad Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Mercado Potencial PERSONAS 60833
Mercado Disponible PERSONAS 600 1050 1100 1121 1150
Mercado Objetivo (en personas) PERSONAS 100 105 110 121 150
Frecuencia de Visita
N° DE
VECES
30 35 30 35 30
Unidades de consumo por vez de
compra
PERSONAS 1 1 1 1 1
Mercado Objetivo( en unidades)
cantidad demandada anual
PERSONAS 130 133 140 150 155
Tasa de Crecimiento (%) % 1.1 1.1 1.1 1.1 1.1
Precio de Venta S/ S/. 150.00 150.00 150.00 150.00 150.00
Ventas Estimadas anuales S/. 195,000.00
217,500.0
0
232,500.0
0
24,000.00 25,500.00
21. IV. ANÁLISIS DEL MERCADO: ANÁLISIS DE LA
COMERCIALIZACIÓN
1. Descripción de las características comerciales del producto o servicio. (marca,
etiqueta, tamaño, presentación, peso, etc.). Utilizar imágenes para mejor
comprensión del servicio o producto a vender. Si se tratase de un servicio,
describir las condiciones de la presentación de las personas que participen del
proceso de brindar el servicio.
Marca
El símbolo por el cual nos caracterizamos en nuestra empresa de diseño
de interiores.
“ART DESIGN INC”
Etiqueta
La etiqueta que presentamos en este slogan es la de diseño de interiores
o imagen de una casa(sala).
Presentación
Brindamos un servicio exclusivo en lo que respecta a diseños de
interiores, asesoramiento especializado de nuestros decoradores
aplicando conceptos vanguardistas y contemporáneos por nuestros
prestigiosos expertos en diseño de interiores y ofrecen de todo, desde lo
básicosobre "qué hacer y qué no hacer" y generalidades de "cómo hacer"
hasta maneras únicas y fascinantes para decorar tu hogar y alcanzar
exactamente el estilo que tú buscas.
22. 2. Determinación de las estrategias de precios indicando las características de las
condiciones de pago (al contado, al crédito, en mayores cantidades, descuentos,
promociones, etc.). Mencionar la estrategia del mercado que se va a utilizar
(estrategia de liderazgo de costos, estrategia de diferenciación o estrategia de
nicho).
Las condiciones de pago :
- Al contado: Si es un pago al contado se le hara un descuento del 7%, existe
otra modalidad que es contra entrega lo cual se brinda el servicio culminado tal
solicitado por el cliente y se cancela.
- Al crédito: Si es al crédito el precio calculado se mantiene y sin descuento
alguno.
- En mayores cantidades: Si los metrajes superan de 500 m2 se le ara un
descuento del 10% y/o ampliación de otro espacio a diseñar del cliente de 5 m2.
- Promociones: Durante el aniversario de la empresa brindara asesoramiento
gratuito de diseño de ambientes que el cliente desee.
La estrategia a utilizar es Estrategias de Nicho de Mercado lo cual son
utilizadas por los competidores más pequeños que están especializados en dar
servicio a nichos del mercado y que los competidores más grandes suelen pasar por
alto o desconocen su existencia. Este tipo de compañías (nicheras) ofrecen
productos o servicios muy específicos y/o especializados, para satisfacer las
necesidades o deseos de grupos pequeños.
3. Descripción de la propuesta de publicidad y medios de difusión de la propuesta
del negocio (producto o servicio). Indicar el mensaje clave que difundir al cliente
meta. Precisar los medios a utilizar para difundir el negocio. Mencionar las
promociones a utilizar. Presentar el diseño de las imágenes de letreros o
anuncios publicitarios.
Los medios de difusión para brindar el servicio será por los medios mas
conocidos como canales televisivos conocidos de la zona, internet
(creación de la página, Facebook, Twitter, etc.) y charlas informativas
trípticos.
El mensaje clave para difundir nuestro servicio es “TENEMOS UN
ESTUPENDO ESPACIO PARATUS IDEAS”.
24. 4. Describir los puntos de venta del producto o servicio. Si fuese el caso puede
describir los canales de comercialización.
Puntos de venta enlazados en la ciudad
Alianzas estratégicas
Canales de distribución fija
V. ESTUDIO LEGAL-ORGANIZACIONAL-
ADMINISTRATIVO
1. Defina y describa el objeto social de la empresaa constituir, tipo de empresa
y régimen tributario
OBJETO SOCIAL: Brindar servicios de excelencia en lo que al diseño de
interiores respecta, garantizando la innovación y satisfacción de nuestros clientes.
Tipo de Empresa:
POR LA FORMA DE CONSTITUCION LEGAL
Persona Jurídica.
FORMA SOCIETARIA
Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C.)
POR EL TAMAÑO
De 10 a 20 socios.
POR EL REGIMEN TRIBUTARIO
Registro Único del Contribuyente (RUC).
2. Rellene todos los formatos correspondientes a cada paso de trámite de
constitución de la empresa para el plan de negocios. Incluye los trámites
realizados en Sunat, Notaría, Sunarp, Municipalidad, Dirección Regional de
Trabajo y algún permiso especial que demande la implementación del
negocio, si fuese necesario. Adjunte todos estos documentos con los datos
del equipo de trabajo de la empresa a implementar.
26. 4. Descripción de la filosofía empresarial:
a. Visión: “Art Design Inc.” tiene la visión de adelantarse en la
tecnología y acercarla al público en general, así como crecer como
empresa llegando a tener el liderazgo en la rama y contar con la
confianza de todas las personas que requieran de nuestros servicios.
b. Misión: Como empresa“Art Design Inc.”, tiene la misión de solventar
las necesidades que nuestros clientes tienen en decoración;
atendemos tanto a particulares como a empresas, que requieran de
una decoración innovadora y expresiva.
c. Valores: “Art Design Inc.” así como nuestros empleados y filiales,
tenemos como valor principal, servir a los clientes, sin distinciones,
así como tenemos como valor primordial el cuidado del planeta, e
introduciendo esta cultura a las casas particulares de nuestros
clientes, permitiendo que la tecnología ecológica se encuentre al
alcance de todos.
28. VI.ANÁLISIS OPERATIVO-TÉCNICO
1. Descripción de las características específicas del producto o servicio (ficha técnica del
producto o servicio) –una ficha por cada producto o servicio a brindar
FICHA TÉCNICADEL PRODUCTO/SERVICIO
NOMBRE COMERCIAL DEL PRODUCTO: “ART DESIGN INC.”
FOTOGRAFÍA DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Materia
prima
ARTÍCULOS DE DECORACIÓN
Insumos ARTICULOS, PINTURA, MUEBLES
Sabores N/R
Tamaños DIVERSOS
Peso DIVERSOS
Otros
CANTIDAD DE PRODUCCION SEMANAL DE 2-3 SERVICIOS
2. Proceso producción del servicio o producto
a. Descripción del proceso productivo del servicio/producto (en forma literal)
29. 3. Localización del Negocio
a. Criterios de selección de la ubicación de la empresa
Para la ubicación de esta empresa utilizamos la zona centro de Huancayo,
departamento de Junín, porque es la zona comercial con mayor movimiento de
capitales dentro de la región.
b. Presentación del mapa/croquis con la ubicación seleccionada.
30. 4. Distribución de la planta o local con las medidas aproximadas
5. Requerimientos
a. Maquinarias, equipo, herramientas, muebles
REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIA, EQUIPO, HERRAMIENTAS, MUEBLES
ITEM Q CARACTERÍSTICAS
VIDA ÚTIL
(AÑOS)
PROVEEDOR
Taladro Pitbull 1 Sirve para perforar. 5 PROMART
Flexómetro Pitbull 3 Medir las dimensiones de
Áreas de la vivienda.
4 MAESTRO HOME
CENTER (SODIMAC)
Martillo Stanley 4 7 PROMART
Compresora 1 Pistola perforadora 10
MAESTRO HOME
CENTER (SODIMAC)
31. 7.1 Requerimiento inicial
Inversiones (soles)
CONCEPTO U.M. CANT. P.UNIT TOTAL
S/. S/.
ACTIVOS FIJOS 81,320.00
I. Maquinaria y equipo
Computadoras ud 4 1,500.00 6,000.00
Sierra electrica ud 2 30,000.00 60,000.00
Caladora ud 2 1,200.00 2,400.00
Taladro pitbull ud 4 600.00 2,400.00
Botiquin completo ud 1 100.00 100.00
Compresora ud 2 1,600.00 3,200.00
Martillo stanley ud 2 50.00 100.00
Destornillador electrico skill ud 5 150.00 750.00
Flexometro pitbull ud 5 20.00 100.00
Sub total S/. 75,050.00
II. Muebles y enseres
repisas ud 2 600.00 1,200.00
archivador ud 1 200.00 200.00
escritorio de oficina ud 1 500.00 500.00
sillones ud 2 300.00 600.00
sillas ud 2 60.00 120.00
mesa de centro ud 1 400.00 400.00
lamparas ud 2 300.00 600.00
alfombra ud 1 200.00 200.00
ud 3 200.00 600.00
32. cuadros
planta artificial decorativa ud 1 150.00 150.00
acuario ud 1 600.00 600.00
biblioteca ud 1 400.00 400.00
mampara de madera ud 1 700.00 700.00
Sub total S/. 6,270.00
III CAPITAL DE TRABAJO
Costos variables mes 2 78,830.00 157,660.00
Costos y gastos fijos mes 2 5,280.17 10,560.33
Sub total S/. 168,220.33
IV GASTOS PREOPERATIVOS
Plan de negocio, estudios ud 1 900.00 900.00
Licencias y constitucion de empresa ud 1 300.00 300.00
Pagina Web ud 1 1,000.00 1,000.00
Obras civiles (decoracion del local, pintura) m2 100 5.00 500.00
Sub total S/. 2,700.00
Total Inversiones 252,240.33
36. Proyección de Ventas Anualdel proyecto
En unidades
Producto 1 2 3
diseño de dormitorio 10,804 11,884 13,073
diseño de sala 10,804 11,884 13,073
diseño de cocina 10,459 10,533 10.133
En Soles
Producto 1 2 3
diseño de dormitorio 585,197 643,717 708,089
diseño de sala 504,215 554,637 610,100
diseño de cocina 819 901 991
Totales 1,319,180
37. 7.3 Depreciación
Tipos de Fuentes Valor $ Valor $
Total Inversión
S/.
Tipos de Fuentes
APORTE
PROPIO
PERSTAMO TOTAL % v
Inversiones
Activos Fijos 0.00 81,320.00 81,320.00 32%
Intangibles 2,400.00 300.00 2,700.00 1%
Capital de Trabajo 0.00 168,220.33 168,220.33 67%
Peso 1% 99% 100% 100%
TOTAL INVERSION 2,400.00 249,840.33 252,240.33
38. 7.4 Flujo de caja económico
PERIODO
0
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 LIQUIDACION
Valor de
INGRESOS Rescate
VENTAS TOTALES 1,090,232 1,199,255 1,319,180
EGRESOS
INVERSIÓN TOTAL 252,240 38,204
ACTIVO FIJO 81,320
CAPITAL DE TRABAJO 168,220
GASTOS PRE-OPERATIVOS 2,700
RECUPERACION DE CAPITAL
DE TRABAJO - -
-
168,220
COSTOS 799,023 880,390 969,893
COSTOS FIJOS 29,791 34,234 39,122
COSTOS VARIABLES 769,233 846,156 930,771
COSTOS Y GASTOS
TOTALES 799,023 880,390 969,893
42. IX. MAPEO CANVAS
ALIADOS CLAVE
Tiendas que
comercialicen artículos
para el hogar (Maestro,
Promart)
ACTIVIDADES CLAVE
Asesoramiento
Capacitación
Ejecución del proyecto
PROPUESTA
Decoración de
ambientes dentro del
hogar.
RELACIONES
Hágalo Usted mismo
CLIENTES
Hogares
ACTIVOS CLAVE
Marca
Patentes
Local (Oficina)
CANALES
Call center
Redes Sociales
Volantes
ESTRUCTURADE COSTOS
Mercadeo
Proveedores
Difusión del servicio
VIAS DE INGRESO
Pago por servicio
Satisfacción
Confort
43. X. CONCLUSIONES
Luego de los estudios realizados en la formulación y evaluación del proyecto se llegó a
las siguientes conclusiones:
Se consiguió establecer dos años para el periodo de recuperación del capital.
A lo largo de este informe hemos ido mostrando diferentes conceptos de diseño
de forma práctica, los cuales no llevan una cantidad excesiva de tiempo al ser
aplicados y, mejoran de forma muy significativa la experiencia del usuario con
nuestras aplicaciones.
El diseño de interiores está íntimamente ligado a la vida familiar de las personas.
El diseñador de interiores debe investigar y capacitarse para contribuir con su
trabajo responsable a las necesidades de las personas que requieren su
intervención, teniendo en cuenta edades, ocupaciones, intereses,
nivel socio cultural, sueños y proyectos de los habitantes.
El propósito del diseño interior, es por lo tanto, la funcionalidad y el
enriquecimiento estético del espacio. La disposición de los ambientes debe
satisfacer nuestras necesidades básicas de refugio y protección.
Ellos son nuestro escenario e influencian nuestras actividades, nutren nuestras
aspiraciones y por lo tanto afectan nuestra vista, humor y personalidad.
XI. SUGERENCIAS
a) Brindar un servicio de calidad para la satisfacción plena del cliente,
preocuparnos y enfocarnos en la verdadera razón del servicio en el diseño
de interiores aplicado.
b) Establecer relaciones de confianza con el cliente para brindar un mejor
servicio dentro de nuestra empresa.
c) Contar con buenos colaboradores para que ellos puedan elaborar una mejor
distribución del servicio.
46. XIII. BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA
1. HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto; FERNANDEZ COLLADO, Carlos
a. Metodología de la investigación, México, Segunda Edición, Editorial
“MC GRAW HILL” Pp 270.
2. Escallón C, Anzellini S. La arquitectura para habitar. DEARQ - Revista de Arquitectura /
Journal of Architecture 2010; 3 (2,3)
3. Da Cunha Mahfuz E. Arquitecturas Silenciosas. ARQ.2006; 10-14.
Disponible en: http//www.redalyc.org/articulo; consultado (22 de septiembre) 2014.
4. GONZALEZ COURET, Dania. Innovation and Diversity: Challenges and
Opportunities in Architecture, Design and Urbanism. Review of the Second Conference
ALFA ADU_2020. Arquitectura y Urbanismo. 2014, vol.35, n.1, pp. 104-110.