La tecnología web 2.0 se refiere al surgimiento de aplicaciones en Internet que permiten una mayor interacción entre usuarios, como blogs, redes sociales y wikis. Estas plataformas permiten publicar contenidos y compartir fotos, videos y audio. Si bien facilitan el intercambio cultural y la conexión entre personas, también plantean riesgos como la pérdida de privacidad y el exceso de tiempo en redes sociales. Han tenido un gran impacto en la sociedad y los medios de comunicación.