Todos los tipos de empresas mencionadas (consultoría, bloguera periodista, hotel, software, instalador de gas), así como las personas, comparten la necesidad fundamental de cubrir las necesidades de sus empleados/clientes. Al igual que los seres humanos comparten el 98% de su ADN, las empresas también comparten el 98% de sus necesidades básicas de satisfacer a sus empleados/clientes. El documento propone que las empresas utilicen un enfoque basado en la "SEDA" para satisfacer estas necesidades comunes, lo que incluye ofrecer seg

1. En qué se parece…
una empresa de consultoría
una blogger periodista
un hotel
una empresa de software
de control energético
un instalador de gas
y el tacto de la seda?

2. Los seres
humanos
compartimos el
98%
de nuestro
ADN con
los
monos

3. ¿Y en el mundo empresarial?
¿Sucede una cosa similar?

4. ≠
≠
≠
¿Realmente
son tan
diferentes?
≠
≠

5. ¿Qué tienen en común todos ellos?

6. Todos quieren, buscan o necesitan…
Resultados
y beneficios

7. Todos quieren, buscan o necesitan…
Productos de calidad
Resultados
y beneficios
Estrategia
ganadora
Servicios de alto valor

8. Todos quieren, buscan o necesitan…
Buen
posicionamiento
Productos de calidad
Control
Resultados de costes
y beneficios
Estrategia
ganadora
Servicios de alto valor

9. Todos quieren, buscan o necesitan…
Buen
posicionamiento
Productos de calidad
Preocupación
por situación
Control
económica Resultados de costes
y beneficios
Estrategia
ganadora
Servicios de alto valor
Asegurar
garantía
de cobro

10. Todos quieren, buscan o necesitan…
Clientes
fieles
Buen
posicionamiento
Productos de calidad
Preocupación
por situación
Control
económica Resultados de costes
y beneficios
Estrategia
ganadora
Empleados
comprometidos
Servicios de alto valor
Asegurar
garantía
de cobro
Proveedores
fiables

12. Todos quieren, buscan o necesitan…
Clientes
fieles
Buen
posicionamiento
Productos de calidad
Preocupación
por situación
Control
económica Resultados de costes
y beneficios
Estrategia
ganadora
Empleados
comprometidos
Servicios de alto valor
Asegurar
garantía
de cobro
Proveedores
fiables

13. ¡Están buscando personas!

14. Pero…
¿Qué buscan
las personas?

15. Las personas buscan …
…cubrir sus necesidades
Vida personal
Autoexpresión
Independencia
Competencia
Oportunidad
Necesidades
de autorrealización
Necesidades
de estima
Reconocimiento
Responsabilidad
Sentimiento de cumplimiento
Prestigio
Necesidades
sociales
Compañerismo
Aceptación
Pertenencia
Trabajo en equipo
Necesidades
de seguridad
Seguridad
Estabilidad
Evitar daños físicos
Evitar riesgos
Necesidades
fisiológicas
Alimento, vestido y hogar
Confort, descanso, sexo
Instinto de conservación
Fuente: www.oocities.org
Vida laboral
Oportunidad de realizar
trabajos creativos
Dominio y desempeño
correcto del trabajo
Símbolo de posiciones
Mayor grado de autoridad
Oportunidad de participación
Reconocimiento y recompensa
Oportunidad para interactuar
con los demás miembros del grupo
Ser aceptado como miembro activo
del grupo de trabajo
Alta moral de grupo
Antigüedad en el puesto
Programas de seguro
y otras prestaciones
Condiciones laborales seguras
Afiliación a sindicatos
Sueldos y salarios
Herramientas y dispositivos
que facilitan el trabajo
Métodos de trabajo eficientes

16. Las personas buscan …
…cubrir sus necesidades
Vida personal
Autoexpresión
Independencia
Competencia
Oportunidad
Necesidades
de autorrealización
Necesidades
de estima
Reconocimiento
Responsabilidad
Sentimiento de cumplimiento
Prestigio
Necesidades
sociales
Compañerismo
Aceptación
Pertenencia
Trabajo en equipo
Necesidades
de seguridad
Seguridad
Estabilidad
Evitar daños físicos
Evitar riesgos
Necesidades
fisiológicas
Alimento, vestido y hogar
Confort, descanso, sexo
Instinto de conservación
Fuente: www.oocities.org
Vida laboral
Oportunidad de realizar
trabajos creativos
Dominio y desempeño
correcto del trabajo
Símbolo de posiciones
Mayor grado de autoridad
Oportunidad de participación
Reconocimiento y recompensa
Oportunidad para interactuar
con los demás miembros del grupo
Ser aceptado como miembro activo
del grupo de trabajo
Alta moral de grupo
Antigüedad en el puesto
Programas de seguro
y otras prestaciones
Condiciones laborales seguras
Afiliación a sindicatos
Sueldos y salarios
Herramientas y dispositivos
que facilitan el trabajo
Métodos de trabajo eficientes

17. Conclusión

18. Las
personas, y todo lo que les
rodea, significa
el 98% del ADN
que comparten todas las
empresas

19. Para cubrir las necesidades de las
personas (empleados) aplica
el tacto de la SEDA
S
E
D
A
• Ofrece apoyo, genera confianza y respeto
EGURIDAD
• Construye relaciones de igual a igual
• Fomenta el compañerismo
• Reconoce y recompensa. Da feed-back
STIMULA
• Empuja, anima, provoca, “empower”
• Lidera a través del ejemplo
• Da la oportunidad de hacer algo diferente
ELEGA
LIMENTA
• Ofrece autonomía y libertad de acción
• Fomenta el trabajo en equipo
• Forma a tu equipo
• Ofrece herramientas y métodos eficientes
• ¡Tómate un café con ellos!

20. Personaliza tu efecto
SEDA

21. Si te gustó el tacto de la SEDA,
revisa el post relacionado
y otros contenidos en
davidrubiol.blogspot.com
O nos vemos en
es.linkedin.com/in/davidrubiol/